RESUMEN
Unidad I Introducción
• Conceptos básicos de un centro de cómputo
• Fenómeno informático
• Problemas comunes en un centro de cómputo
• Integración de estrategias de sistemas
• En busca de la excelencia informática
Administración de Centros de
Computo
CONCEPTO DE UN
CENTRO DE CÓMPUTO ?
 Un centro de cómputo representa una entidad dentro
de una empresa u organización
 Su
Objetivo satisfacer las necesidades de
información de la empresa, de manera veraz y oportuna
 Su función principal es apoyar la labor de la empresa
mediante una más acertada toma de decisiones y así
hacerla más segura fluida y simplificada.
Dentro de estos Centros de Cómputo se encuentran,
además del equipo y programas que procesan la
información, los recursos humanos especializados
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CESM
CLASIFICACION DE LAS
AREAS DE UN CENTRO
DE COMPUTO
AREA DIRECTIVA
AREA TÉCNICA
Analistas
Programadores
Programadores de Sistemas
Admin. de Base de Datos
AREA OPERATIVA
ÁREA ADMINISTRATIVA.
DISEÑO Y SEGURIDAD
 Realizar un estudio de factibilidad
Disponer de los fondos necesarios para la instalación
Contratar un jefe o director de proyecto
Decisión de las áreas de trabajo
Selección del lugar
Localidad del barrio que debe contar con:
Tipo de suelo
Edificio existente
Procesamiento de Datos
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FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS DEL
CENTRO DE CÓMPUTO
Racionalización del Trabajo
Disciplina
Unidad de Mando
Capacitación del Personal
Satisfacción del Personal
Comunicación con la Gerencia
Comunicación con Logística
Supervisión de Contratos
Intervención en las Compras
Compenetración en la Empresa
Comunicación con los Usuarios
Seguridad
Comunicación con el Personal
FENOMENO
INFORMATICO
 Realiza aplicación de la tecnología;
y el manejo de la
información por medios electrónicos.
La vertiginosa evolución de los medios informáticos en los
últimos años, hace imprescindible dotar al futuro profesional
del manejo de herramientas de Computación
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SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
NIVELES OPERATIVOS DEL NEGOCIO: estos son los
enfocados a la producción y administración del negocio.
NIVELES TÁCTICOS Y ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO:
son los encargados de la planeación del rumbo del negocio, es
decir, la alta dirección y grandes accionistas
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
NIVELES OPERATIVOS DEL NEGOCIO: estos son los
enfocados a la producción y administración del negocio.
NIVELES TÁCTICOS Y ESTRATÉGICOS DEL NEGOCIO:
son los encargados de la planeación del rumbo del negocio, es
decir, la alta dirección y grandes accionistas
METODOLOGIA
Conjunto de capas formales estructuradas de modo que
brinden a los interesados los siguientes parámetros de acción
en el desarrollo de los proyectos
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METODOLOGIA
Plan general y detallado
Tareas y acciones
Aseguramiento de la calidad
Etapas, fases o módulos
Revisiones de avances
Responsables
Recursos requeridos
TECNICA
Conjunto
de procedimientos y pasos
ordenados que se usa en el desarrollo de un
proyecto con el propósito de finalizar las etapas,
fases o módulos definidos en el proceso
metodológico.
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TECNICA
Análisis y diseño estructurado
Análisis costo / beneficio
Gráficas de pert y de gantt
Documentación
Programación estructurada
Modulación de datos y procesos
Entrevistas
HERRAMIENTAS
Conjunto de elementos físicos utilizados para
llevar a cabo las acciones y pasos definidos en la
técnica.
Herramientas de productividad
Ayudan a optimizar el tiempo de los recursos
en el desarrollo de un proyecto; asimismo se
encaminan a proporcionar resultados de alta
calidad.
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HERRAMIENTAS
Procesadores de palabras.
Diagramadores.
Graficadores.
Productos case.
Impresoras.
Microcomputadoras.
PROBLEMAS COMUNES
EN UN CENTRO DE
CÓMPUTO
Problemas de Hardware
Problemas de Software
Vandalismo
Obsolescencia de equipos
Consumibles
Mantenimiento inadecuado
Accesos no autorizados
Clave de autorización de encendido
Copias y/o backups de respaldo
Protección contra virus
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PROBLEMAS COMUNES
EN UN CENTRO DE
CÓMPUTO
Problemas de Recursos Humanos
Mala administración
del Centro de
Cómputo
Categorías de riesgos:
Problemas de Instalaciones Físicas
Desastres naturales
Accidentes
Vandalismo
Robo
INTEGRACIÓN DE ESTRATEGIAS
DE SISTEMAS CON OBJETIVOS
DEL NEGOCIO
Significa que el desarrollo o desempeño de los
sistemas debe de estar en paralelo con los objetivos de
la empresa, es decir, el departamento de sistemas
maneja información importante de tal manera que se
debe manejar al día esa información para que se tomen
decisiones que llegarán a cumplir los objetivos de la
empresa, sin llegar a caer en la toma de decisiones
incorrectas, por no manejar información actualizada.
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Los pasos para el
desarrollo de sistemas
son:
Desarrollar sistemas
Operación de sistemas
Utilización de aplicaciones
Administración / integración de sistemas
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¿EXISTE EXCELENCIA EN LA
FUNCIÓN INFORMÁTICA?
Cuando
los países se encuentran en vías de
desarrollo, los menos desarrollados heredan tecnologías,
de los países que se encuentran a la vanguardia
informática. Este avance que heredan fue adquirido sin
haber pasado por el laborioso y costoso proceso de
investigación que tuvieron que realizar sus descubridores,
por tal motivo, no es aceptable que se desperdicien las
bondades de estas tecnologías, al hacer un uso
deficiente, que muchas veces tiende a desaprovecharse.
Por eso es importante reconocer que la función
administrativa en los centros de cómputo podrá servir de
indicador para detectar el nivel de eficiencia en el uso de
los recursos del centro de cómputo o en su defecto el
grado de desaprovechamiento.
Específicamente en México ha
propiciado tres grandes rezagos o
atrasos en la informática:
Administración de Centros de Cómputo.
Administración del área de informática.
Administración de la función informática.
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