Robo de identidad en Internet
 Prevención de delitos informáticos.
 Cómo obtienen nuestros datos
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personales
Ejemplos claros de los fraudes que
operan en Internet
¿Cómo puedo evitar el fraude?
Cooperación internacional
Equipo de Producción
 PREVENCION DE DELITOS INFORMATICOS
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El robo de identidad es uno de los delitos mas comunes en Internet y es el que más crece
a medida que la tecnología se hace cada vez más masiva. Consiste en la obtención y
utilización de datos confidenciales de los usuarios, generalmente para cometer fraudes
económicos. Se calcula que en el mundo los afectados llegan aproximadamente a los 25
millones. La mayoría de las veces este delito es advertido cuando ya se ha consumado,
por ej. cuando nos llegan los débitos de compras que no hicimos en los resúmenes de las
tarjetas de crédito o nos envían información sobre préstamos, créditos o productos que
nunca solicitamos.
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Si en la mayoría de los países ocurre como en la Argentina, donde los delitos informáticos
son de difícil penalización, tanto por las lagunas legales que presentan, porque no existen
penas específicas y porque las técnicas y tecnología apropiadas para detectarlos están
ausentes o son desconocidas para la justicia. Una iniciativa legislativa de hace un par de
años propone equiparar la violación de un e-mail a la de una carta de papel, delito que está
penado con 15 días a seis meses de prisión, pero los jueces federales no consienten la
idea de penar a alguien por hackear un e-mail, y para demostrar la dificultad investigativa
dio como ejemplo el hecho de que para saber quién es el titular de una cuenta de Hotmail,
hay que mandar un exhorto a Estados Unidos.
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Si tenemos en cuenta además que ni aún los mejores sistemas de control evitan que el
fraude informático se lleve a cabo, que sólo la mitad de los fraudes son descubiertos por
estos sistemas o por auditores internos o externos y que la mayoría de los fraudes es
detectado por accidente o por denuncias de terceros, entonces lo único que nos queda es
la prevención.
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 COMO OBTIENEN NUESTROS DATOS PERSONALES
 Al concurrir a un cajero automático, muchas veces dejamos el ticket del
resumen de nuestra cuenta o los extractos de las tarjetas de crédito o
débito en el papelero. Esto puede ser aprovechado por los estafadores
para obtener algunos datos importantes como el nombre completo y el
número de nuestra cuenta.
 Igualmente se pueden obtener datos de los formularios de créditos o
préstamos que no utilizamos y no destruimos debidamente
 De las compras que realizamos. Quien nos atiende puede copiar la
información suministrada.
 Del pago de los servicios que hacemos de manera electrónica
 Dentro de la tecnología uno de los modos de obtención de datos es el
Skinning que a través de un dispositivo de almacenamiento de datos
puede robar los números de las tarjetas de crédito o débito
 La más difundida forma para robar identidad es el pishing o envío de emails falsos que simulan ser de verdaderas empresas que ofrecen
créditos o servicios y que solicitan los datos que necesitan para poder
estafar
--ATRAS--
 EJEMPLOS CLAROS DE LOS FRAUDES QUE OPERAN EN INTERNET
 Subastas en internet: Es la más común de las estafas. Se colocan
anuncios de objetos o productos inexistentes en sitios de subastas. El
usuario que gana la puja, realiza el pago y nunca recibe lo que compró.
 phising car: consiste en ofrecer automóviles a bajo precio, que se pagan a
través de firmas dedicadas al envío de remesas. Saben eludir los controles
legales porque las cifras requeridas son inferiores a 3.000 euros ó dólares.
Algunos anuncios son creíbles porque anuncian el envío de la unidad por
intermedio de reconocidas empresas de transporte.
 Regalos: Son los mails que nos dicen que hemos recibido un gran premio
o un regalo como por ejemplo un viaje, pero que para enviar los boucher
necesitan determinados datos personales y el envío de gastos
administrativos, lo que generalmente se hace con tarjetas de crédito
 Un caso concreto involucró a Telcel, ofreciendo a su nombre, y por
recargas realizadas a través de internet, la acreditación del doble de lo
cargado, así solicitaban todos los datos personales e inclusive el numero
de verificación de las tarjetas de crédito que esté en la parte posterior para
posteriormente cometer fraudes con las tarjetas de crédito
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Algunos consejos:
 Si compra algo en internet investigue bien al vendedor, las
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paginas de subastas tienen indicativos de veracidad como por
ej. las calificaciones positivas y negativas de las operaciones
que éste ya ha realizado
Asegúrese de no darle a nadie por internet, el número en
Argentina de su tarjeta de crédito
No abra correos electrónicos escritos en un idioma que usted no
domine bien
No acepte regalos o premios que pongan como condición la
revelación de datos íntimos o el pago de algún monto extra
Si le llega algún anuncio de empresas que son fiables y
reconocidas, verifique por teléfono si estos anuncios están
efectivamente realizados por ellos
Limite el acceso a su correo a fin de evitar que puedan tener
acceso indiscriminado a su dirección de mail
No acepte mails de instituciones financieras o bancarias que ud.
no conozca o con las que no tenga relación comercial
--ATRAS--
COOPERACIÓN INTERNACIONAL
En el ámbito de la cooperación internacional, México forma parte
de algunos foros internacionales que se encuentran trabajando en
el tema y participa, frecuentemente, en las acciones de algunas
redes intragubernamentales sobre protección del consumidor a
nivel tranfronterizo. Por ejemplo, México forma parte del Comité de
Política al Consumidor de la Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico (OCDE), del Grupo de Trabajo sobre el
Manejo del Comercio Electrónico (ECSG) del Foro de Cooperación
Económica Asia-Pacifico (APEC), y de la Red Internacional de
Protección al Consumidor y Aplicación de la Ley (ICPEN), foros
donde actualmente se discuten y negocian políticas públicas en
materia de comercio electrónico, y se busca fomentar la
cooperación internacional mediante el uso de mecanismos
efectivos para combatir las prácticas fraudulentas entre las
agencias gubernamentales de protección al consumidor y las
autoridades locales encargadas del cumplimiento y ejecución de la
legislación penal y administrativa de cada país participante.
--ATRAS--
Equipo de Producción
 Alumnos:
 Diego López
 Josue Gusmini Uncos
 Marcelo Monteverde
 Curso: 2do. “A” Polimodal
 Docente:
 Lic. Norberto Fagini
 Instituto San Diego
 Año 2009
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