Iniciativas Estratégicas
DEMC
Team Back
Paradigma
Sesión 4
15 Marzo 2013
Reflexiones de Trabajo
 Patricia Uralde
•
Nosotros tenemos que conectarnos bien a la tecnología para que los demás nos sigan.
 Armando Cantú
•
Converse con Gustavo Palomino y me quede muy contento /tranquilo. Avanzamos en:
•
•
•
•
Sentido de urgencia del líder no era la misma del facilitador de MKT
Aliniamiento de roles para la movilización de acciones
Afinamos la coordinación de acciones
Apoyarnos en la red extendida
 Sergio Mendoza
•
•
La siguiente semana XXX las IE’s que yo traigo
Necesitamos dar certeza de que NO habrán represalias y/o descalificaciones por
expresarse
 David Inguanzo
•
•
En caso de JR, Líder de MAP, XXX con un Share Point
Cuidan no frenar la IE por cambiar de tecnología
Perfecciones
 DI
•
Falta difusión (Ej. Reformas de Telecomunicaciones, Venta de Axtel TV)
NO
Comunicamos
•
•
Antes del Encuentro Axtel había escepticismo : ¿tenemos que ir?
Después del Encuentro vi mucha gente satisfecha
¿Qué SI pasó?
 Aclarar la situación de Axtel:
•
•
•
•
Hay que romper con esta
incomunicación
(usar las redes sociales como medio)
Axtel va hacia adelante
Preparémonos para satisfacer mejor al cliente
Vendrán cambios
Oportunidades de la Reforma: Gravy
 Migrar desde una píramide organizacional a
una organización que XXX el cliente , los
colaboradores y directivos
¿Qué NO pasó?
 No se toco el tema de las preocupaciones del
Capital Humano: planes de carrera y
perspectiva económica
 Solo 2 mujeres en el estrado (oportunidades
iguales)
 No pudieron estar todos
 Hay pánico/ miedo de expresarse
¿Qué Publicar ANTES de las juntas de IE’s?
Agenda y Logística
Asegurar que los compromisos/acciones
estén completos para construir sobre ellos
Ejemplos de comentarios
Líder
Iniciativa
Equipo, les envío la liga (Dropbox) a la Agenda de la
sesión que tendremos hoy a las 11 AM en el CCE.
Les encargo que se conecten vía WebEx 5 minutos
antes (# de junta y clave ) para comenzar a tiempo
@X, @Y, @Z #IE
Ofrecer algún material
de apoyo/referencia
Efecto
› Producir coordinación efectiva
› Preparación de las conversaciones para producir mayor valor
› Incentivar a otros con prácticas efectivas
› Se fortalece la Identidad de los Líderes de Iniciativas Estratégicas
Hola “Líder” ¿cómo vas con la actividad XYZ?
¿Necesitas que te apoye en algo?
Sergio
Mendoza
Equipo, les comparte un documento que nos
puede seguir para estructurar el reporte de
resultados #IE Portabilidad
Armando
Cantú
Paty Uralde
En el documento anexo (link dropbox)
encontrarán la nueva imagen que proponemos
para vestir los MAP´s alineados a los objetivos de
venta y retención #IEMap´s
› Involucramiento de facilitador que hace ofertas de ayuda
› Incentiva el Equipo a meterse en la Iniciativa y expandir posibilidades
› Genera el juicio de un Equipo que sí está avanzando
› Motiva al resto de la comunidad
› Hace visible el comportamiento de los comunicadores de MKT
› Abre la posibilidad de entrar en la propuesta y contribuir
› Motiva al resto a movilizar sus iniciativas estratégicas
¿Qué Publicar DURANTE? –Cobertura de lo relevante
Ejemplos de comentarios
El Equipo de la #IE en plena producción de valor
@Hugo, @Paco, @Luis
› Pertenencia
› Compromiso
› Reconocimiento
› Evidencia de trabajo en equipo y efectivo
Muy interesante los logros alcanzados en el Piloto
en Cd de México reportados por @Héctor Vera en el
CCE #CanalVerdeF2FPlus
› Reconocimiento en todos los participantes
› Invita a conocer los resultados de la Iniciativa
› Genera influencia para consolidar este ejemplo como un Building Block
para otras IE´s
Estamos generando buen aprendizaje de un
debate bien llevado sobre el alcance del
Instalador como Canal #IE Instalador
› Curiosidad
› Diversidad/Aceptación total de puntos de vista opuestos/diferentes
› Generar valor de conversaciones productivas
Armando
Cantú
Sergio
Mendoza
Armando
Cantú
Efecto
¿Qué Publicar DURANTE? –Cobertura de lo relevante
Ejemplos de comentarios
Armando
Cantú
Paty
Uralde
David
Inguanzo
Efecto
Les anexo la liga a los documentos generados en
la sesión de hoy sobre #IE. Revisen sus
compromisos y preparémonos para la siguiente
junta de avance @Líder, @.....
› Comunicar Avances
› Coordinación de Acciones
› Sintonía del Equipo
Me gustó mucho la propuesta de los incentivos
para acelerar la venta en canales #F2FAzul
presentada por @Arturito en la junta
› Motivación al aludido y Equipo
› Potencial Building Block
› Moviliza al Equipo a seguir contribuyendo
El equipo de la #IEMAP está listo para compartir
sus avances con el Equipo Directivo y solicitar su
apoyo en las decisiones críticas. Excelente avance
equipo @Líder, @....
› Declaración de avance, genera tranquilidad a la comunidad
› Responsabilidad el propio y demás equipos con el avance
› Reconocimiento del avance y buen trabajo del Equipo
¿Qué Publicar DESPUES? –Cobertura de lo relevante
Ejemplos de comentarios
Armando
Cantú
Paty Uralde
David
Inguanzo
Efecto
Les anexo la liga a los documentos generados en
la sesión de hoy sobre #IE. Revisen sus
compromisos y preparémonos para la siguiente
junta de avance @Líder, @.....
› Comunicar Avances
› Coordinación de Acciones
› Sintonía del Equipo
Me gustó mucho la propuesta de los incentivos
para acelerar la venta en canales #F2FAzul
presentada por @Arturito en la junta
› Motivación al aludido y Equipo
› Potencial Building Block
› Moviliza al Equipo a seguir contribuyendo
El equipo de la #IEMAP está listo para compartir
sus avances con el Equipo Directivo y solicitar su
apoyo en las decisiones críticas. Excelente avance
equipo @Líder, @....
› Declaración de avance, genera tranquilidad a la comunidad
› Responsabilidad el propio y demás equipos con el avance
› Reconocimiento del avance y buen trabajo del Equipo
Comentarios y Publicaciones Relevantes
Ejemplos de comentarios
Efecto
Hola a todos, ¿Qué opinan de la nueva imagen de
los MAP´s?
› Invita a conversar y genera actividad en torno a un tema específico
Al día de hoy !4/03, las ventas de Axtel TV
alcanzan los 15, 308 de las cuales se han instalado
11,985. Originalmente habíamos prospectado
alrededor de 7,000 a la fecha. ¡Todo un éxito y
vamos por más!
› Compartir información súper útil
› Fundamentar un estado de ánimo de avance y optimismo con los
resultados
Sergio
MEndiza
David
Inguanzo
Armando
Cantú
Equipo, les comparte un documento que nos
puede seguir para estructurar el reporte de
resultados #IE Portabilidad
› Involucramiento de facilitador que hace ofertas de ayuda
› Incentiva el Equipo a meterse en la Iniciativa y expandir posibilidades
› Genera el juicio de un Equipo que sí está avanzando
› Motiva al resto de la comunidad
Reflexiones
 Patricia Uralde
 La importanca de poner conversaciones en la red social, lo relevante de comunicar no
sólo aspectos de las iniciativas sino de todo aquello que aporte.
 David Inguanzo
•
Claridad de la expectativa de la red social. Nos marca el sentido que le vamos a dar. Más
que una herramienta de trabajo es una de provocación de conversaciones útiles.
 Armando Cantú
•
Me llevo el compromiso de movilización a cada equipo para comunicación, colaborar y
cerrar la brecha de comunicación de Axtel
 Sergio Mendoza
•
•
•
Estoy convencido de que vimos nuestros puntos débiles en la comunicación.
Compartimos ya un punto de partida. Mi compromiso será subir a lídere y reportes
míos para comunicarnos a través de la red social.
Recibí una buena retroalimentación sobre la sala del CCE «porqué ahí se puede pensar»
. Es una manera distinta y más productiva de trabajar
Me doy cuenta que los más jóvenes son mejores promotores de la red social.
Junta de Revisión y Diseño
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¿Dónde está cada Iniciativa?
¿Cuáles son las más urgentes?
¿Qué tipo de reporte hacemos?
¿Qué dirección podemos sugerir al Equipo/Líder para acelerar las IE?
›
Invitados
 Facilitadores MKT
 Javier Rodríguez
 TPC
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