PMRI
Gestión Político Social
PROCESO 3
Gestión Político Social
CONCEPTO
“La gestión politico social en agua potable y
saneamiento se refiere a la capacidad de la
población, de las autoridades públicas y de los
operadores de los servicios, de desarrollar los
servicios en forma sostenible, participativa y
consensuada”
(Rojas, F. y Rosenauer, M.; 2005: “Bases de la sostenibilidad: aprendiendo de las
experiencias” Hacia modelos de gestión sostenibles en agua potable y
saneamiento”). Producido por GTZ.
Gestión Político Social
PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
COMPROMISO
TRANSPARENCIA
CONFIANZA
HONESTIDAD
COHERENCIA
VOCACION DE SERVICIO
PARTICIPACIÓN ACTIVA
Gestión Político Social
PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
1. Compromiso
Independientemente de la posición o tendencia política
que se tiene, en el equipo GPS se trabaja bajo el
enfoque dirigido a una meta común: lograr la
sostenibilidad de la empresa. Y para llegar a este
objetivo, se necesita cohesión de grupo, lo cual nos
lleva a la conformación de una sola opinión dirigida
hacia todos nuestros clientes: externos e internos.
Gestión Político Social
PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
2. Transparencia
En el grupo se discuten abiertamente TODOS los
problemas y dificultades y se definen las soluciones
que salen como una sola palabra hacia los clientes
para lograr los resultados. Es muy diferente y no
contradictoria, la transparencia que se tiene dentro del
equipo y hacia fuera del equipo ya que externamente
interesan los resultados y no el cómo se logran (quien
hace qué, estrategias, métodos, técnicas, etc.).
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PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
3. Confianza
Cada miembro del equipo tiene la seguridad de que
puede hablar honesta y abiertamente sobre todos los
temas referidos a GPS e incluso personales, con la
seguridad y garantía de que lo que dice, queda en el
grupo: Ej.: Algún miembro del equipo podría no saber
cómo se hace la tarea que se le ha asignado. Está en
la confianza de preguntar ¿Cómo lo hago? a todo el
equipo o a la persona del equipo que crea conveniente
para recibir explicación, orientación y apoyo.
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PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
4. Honestidad
Cada miembro del equipo tiene la honestidad y ética
profesional de saber guardar la información
confidencial que conoce y que se trabaja en GPS y de
garantizar que la misma sea guardada por los demás
miembros del equipo.
Gestión Político Social
PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
5. Coherencia
Cada miembro del equipo muestra coherencia GPS
cuando, en reunión GPS o cualquier persona, externa
al equipo, compara lo que esta persona dice con lo que
hace. Las dos cosas deben dar siempre el mismo
resultado. Ej.: Si digo que haré tal cosa, o que tomaré
una manera de actuar, entonces, hago lo que dije o me
comporto de la manera en la que me comprometí.
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PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
6. Vocación de servicio
Cada miembro del equipo, apoya a los demás
miembros del equipo con sus conocimientos en lo que
sea necesario, incluso si eso significa que el miembro
del equipo deba dar tiempo extra fuera de las horas de
trabajo para las actividades GPS.
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PRINCIPIOS BASE DE EQUIPO GPS
7. Participación activa
El todo es más que la suma de sus partes. Esto
significa, no importa cuán mucho o poco yo haga como
miembro que está dentro del equipo GPS de acuerdo a
lo que me ha sido asignado, sino que lo hago al 100%
y a cabalidad y además, participo activamente.
Gestión Político Social
AREAS TEMÁTICAS INCLUIDAS EN GPS
1. Gestión Política (Autoridades y Líderes locales)
2. Gestión Social (Educación Sanitaria)
3. Gestión Empresarial
a) Comunicación Externa, medios de comunicación
masivos, Imagen Institucional, Relaciones Públicas
b) Comunicación Interna (Imagen Institucional,
identificación y compromiso empresarial, clima laboral)
Temas Transversales
5. Género
6. Prevención de Crisis y Manejo de Conflictos
7. VIH-Sida
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