EXPOSITOR: Wilson William Torres Díaz
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
ESTUDIOS PROFESIONALES POR EXPERIENCIA LABORAL
 “Liderazgo
es la influencia interpersonal
ejercida en una situación, dirigida a través
del proceso de comunicación humana a la
consecución de uno o diversos objetivos
específicos”.
Chiavenato, Idalberto (2007), “Administración de
recursos humanos”

El líder puede ser clasificado para su estudio
en tres grandes grupos:
Teorías de
rasgos de
personalidad
Características
determinantes
de personalidad
en el líder
Teorías sobre
los estilos de
liderazgo
Maneras y estilos
de
comportamiento
adoptados por el
líder
Teorías
situacionales
de liderazgo
Adecuación del
comportamiento
del líder a las
circunstancias de
la situación
1.
Cualidades
Capacidades
Comunicación
Grado de
Influencia
CARISMA

Rasgos Físicos: apariencia enemiga, estatura
y peso.

Rasgos Intelectuales: adaptabilidad,
combatividad, entusiasmo y autoestima.

Rasgos Sociales: cooperación, habilidad
interpersonal y administrativa.
BRUCE CHIZEN,
CEO, Adobe System
STEVE BALLMER
CEO, Windows
JEN-HSUN HUANG
CEO, Nvidia system
JEAN TODT,
CEO, Ferrari
STEVE JOBS,
CEO, Apple
HOWARD STRINGER,
CEO, Sony
WILLIAM
HAMILTON,
CEO, Techsmith
PAUL S. OTELLINI
CEO, INTEL
GIANFRANCO
LANCI,
CEO, Acer
ULRICH BEZ,
CEO, Aston Martin

Rasgos relacionados con el trabajo: interés en
la realización, persistencia e iniciativa.
Dominante
Toma
decisiones
Motiva
Crea equipo
Da soporte
y formación
Evalúa y da
feedback
Liderazgo influye en otras personas
Liderazgo entraña una relación desigual de poder
Capacidad de usar diferentes formas de poder para
influir en la conducta de los seguidores
Líder debe mantener sus componentes morales altos
Crear una
Planeación
adecuada, control
y procedimiento
Vital para la
supervivencia
Liderazgo
dinámico
Guiar y dirigir
Organización
Líder autocrático
Seguidor
Seguidor
Seguidor
Líder democrático
o participativo
Seguidor
Seguidor
Seguidor
Líder Liberal
Seguidor
Seguidor
Seguidor
R2: LAS PERSONAS SON INCAPACES, PERO
ESTÁN DISPUESTAS A HACER LAS TAREAS
NECESARIAS. ESTÁN MOTIVADAS, PERO
ACTUALMENTE CARECEN DE LAS HABILIDADES
APROPIADAS.
R1: Las personas son
incapaces y no están
dispuestas a asumir la
responsabilidad por hacer
algo. No son ni competentes
ni confiables.
ROLES DE LIDERAZGO
Dentro del liderazgo existen ocho roles que pueden desempeñar los gerentes y las
competencias que distinguen cada uno de estos roles.
1.- Rol
Director:
Toma de
iniciativa
Fijación de
metas
Delegación
eficaz
2.- Rol de
Productor:
Productividad
y motivación
personal
Motivar a los
demás
Gestión el
tiempo y del
estrés
3.- Rol de
Coordinador:
Planificación
Organización
y diseño
Control
4.- Rol de
Monitor:
Reducir la
sobrecarga de
información
Analizar la
información
críticamente
Presentar la
información,
eficazmente
5.- Rol de
Mentor:
Auto
comprensión y
comprensión de
los demás
Comunicación
interpersonal
Desarrollo de os
subordinados
6.- Rol de
facilitador:
Creación de
equipos
Toma de
gestiones
participativas
Gestión del
conflicto
7.- Rol de
Innovador:
Convivir con el
cambio
El pensamiento
creativo
La gestión del
cambio
8.- Rol de
Broker:
Crear y mantener
una base de
poder
Negociar
acuerdos y
compromisos
Presentar las
ideas:
presentaciones
verbales eficaces
Los modelos y roles nos sensibilizan a determinadas cosas. Pero nos ciegan a otras. Cuando los
líderes de una empresa actúan sustancialmente en estos modelos el nivel de eficacia aumenta
a favor de la empresa.
autoridad
Presidente
Muestra
capacidad y
habilidad para
dirigir
Poder ó
Posición
Ingeniero,
supervisor
Habilidades y
Experiencia
Influencia
Persona o un
grupo de
personas
Guía y dirección
Como un líder puede inducir el comportamiento
de quienes guía: lo hará a través de
Autoridad
Poder
Influencia:
“posibilidad de que la gente haga su trabajo por su propia
cuenta”
 En la inducción por influencia: Estamos ante un
líder cuando nos hace sentir Capaces, talentosos,
importantes, poderosos y apreciados.


1. Escuchar
Cuando prestas atención y escuchas verdaderamente
al otro, lo haces sentir importante.
y si escuchas al otro involucrándote con lo que esta
diciendo, obtendremos su lealtad, entrega, su
devoción.
Tu engrandeces a otro cuando lo escuchas con
genuino interés con la intención de hacerle saber que
es muy valioso para ti.
Escuchar también lo que dice su cuerpo, lo que
siente, lo que no dice, cuando haces preguntas que
trasciende lo que escuchas de él, incrementar tu nivel
de influencia sobre el, por que es una manera de
decir tu me importas.
2. Participación,
Participar no es comunicar a otro un cosa, sino permitir a otros
a ser parte de ella,
Ofrecer espacios de genuinos de acción, para que se
manifiesten, expresen sus ideas y intervenga en las decisiones
grupales
Con ello la persona se siente que es tomada en cuenta, por que
fomenta la autovaloración y aprecio personal y más cuando sus
contribuciones son aprovechadas por el equipo
Participación es dejarse influir, obtener más soluciones y poder
tomar decisión final,
Abrimos espacios de participación para que el otro haga
contribuciones reales que forman parte de lo que hace el
equipo, lo haces sentir valioso, importante y potencias tu
capacidad de influir en él.
3. Modelar,
 Es la mejor manera de enseñar algo
 hacer tu lo que quieres que hagan
 Hacer es mucho más poderoso de lo que decimos
 Abrimos caminos de expansión al demostrar
como hacer bien lo que tiene hacer.
 Es el modo de demostrar con tus propios hechos
que si es posible, que si tu puedes hacerlo todos
pueden.
 Tiene que certificar que eso que modelas es
expansivo, incrementa tu poder personal ,
potencia tus resultados y los de tu equipo.
4. Valoración
Valorar es hacerle saber a una persona, con acciones
y palabras concretas , genuinas, y explicitas cuanto le
apreciamos, le valoramos y le respetamos.
Tiene que ver con la posibilidad de darle
reconocimiento, más aun cuando así le
engrandecemos.
Valorar requiere una gran cuota de coraje, pues
renuncias al egoísmo y a la timidez, para comunicarle
lo que significa para nosotros.
Para que tome conciencia de su propio valor y sea
capaz de elevar exponencialmente su desempeño y
elevar su nivel de compromiso contigo y con el
equipo.
5. Expectativas
Existe en las personas una relación de minusvalía
que no esta asociada con su verdadera capacidad
acción.
Es decir si empezamos a tratar a otro como un
ser talentoso, valioso y poderoso, empezara a
existir en el una disonancia entre lo que es y lo
que es capaz hacer.
Entonces intentara parecerse cada vez más a eso
que el cree que es para nosotros, a eso que le
estamos planteando como reto.
Si tratas alguien como si tuviera una capacidad de
desempeño superior a la que esta demostrando
porque cree que es la que tiene, no se sorprenda a
que esa persona es capaz de ajustarse a esa
expectativa y el mismo se sorprenderá de sus nuevos
niveles de desempeño.
Todos somos muchos mas capaces de lo que
creemos y son las situaciones las que nos
demuestran.
Por eso el poder del líder, reside en la capacidad que
tiene, para reinventar al otro e imaginarlo como un
ser capaz y dotado de talento,
Pero sobretodo el líder tiene el poder de cambiar al
otro desde la visión valorativa que tiene decide
tratarlo con respeto, atención y aprecio.
6. Ambiente y recursos
Cuando dotamos a nuestra gente con un ambiente expansivo
tendera a la expansión, pero sino le diremos lo contrario,
“ustedes son mediocres y solo necesitan recursos mediocres”
El pensamiento económico siempre dice Máximos resultados con
mínimos recursos , no significa que ese mínimo esta por debajo
de lo que la tarea y el ejecutante requieren para una acción dada
Es dotar al equipo con un ambiente y recursos más allá de su
desempeño, aumentan casi de manera infalible su rendimiento.
Ese es por tanto un aspecto que requiere gran cuidado si es que
deseamos:
1-Expandir el desempeño de tus colaboradores
2-Incrementar el alcance de la gestión
3- influir poderosamente en ellos
7. Confianza
Hacerles depósitos importantes de confianza
con la mayor frecuencia posible, influencias
en ellos de manera constructiva y engrandece
dora
Valoras
Sus capacidades
Sus talentos
Sus posibilidades
Y sus competencias
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


Abrirles posibilidades
Expandir el concepto de si mismos
Y recordarles lo valioso que son para
nosotros
Generamos relaciones sanas, armoniosas, y
potencian el pensamiento del otro y realzan
el pensamiento de abundancia que más tarde
regresaran a nosotros.
8. Entusiasmo
Algo contagioso es el entusiasmo
Hablar de algo lleno de entusiasmo
-Despertamos las ganas de unirse a nuestro proyecto
- Sumamos entusiasmo que se hagan las metas lo más
cercana posible
- Las personas se mueven con dedicación, entrega y
satisfacción.
- Nosotros tenemos la posibilidad de influir que estar
entusiasmado para hacerle sentir, que lo que realiza
tiene sentido, trascendencia, vale la pena entregar el
máximo de su capacidad que eso tiene gran valor y
significado.


1.
2.
3.
4.
5.
Tu problema no viene de los demás, sino de tu
propia manera de relacionarte con ellos
Porque al final quien es el que:
¿Quién es el que escucha?
Estimula la participación
Valora y entrega reconocimiento
Tiene expectativas de éxito del otro y tiene
posibilidades de mejorar el ambiente de trabajo
y ofrecer los mejores recursos
¿Quién es el que confía y debe llenar de
entusiasmo al equipo?


Por tanto el asunto de la influencia es un
asunto de si mismo
Si intervenimos nuestras capacidades de
hacer sentir a los demás:
Capaces, talentosos y poderosos, elevaras su
desempeño y elevaras tu poder de influencia.
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Clase : El liderazgo