Cómo
se informan
los ejecutivos
Octubre 2008
1
Objetivos
Conocer :
hábitos de información,
medios a través de los cuales se informan los ejecutivos.
Metodología
Se realizaron 100 encuestas online a ejecutivos de empresas nacionales o multinacionales de
primer nivel.
El trabajo de campo se realizó entre el 9 y 26 de Septiembre de 2008.
EL ESTUDIO FUE ENCARADO EN FORMA CONJUNTA POR GEA – RESEARCH FOR STRATEGY Y
MGH COMMUNICATION MANAGEMENT.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
2
Datos obtenidos
3
Composición de la muestra y hábitos de la mañana
Composición de la muestra por Edad
No contesta
50 años y más
4%
20%
Antes de llegar a la oficina va a …
Hasta 35 años
22%
54%
Edad Promedio:
42 años
Entre las 7 y
7.30 Hs.
Antes de
las 7 Hs.
Hora
Promedio
30% Realiza alguna
Actividad
4%
Visitar a clientes
2%
Desayuna en un bar
1%
Clases de Idioma
1%
Cursos de Posgrados
1%
Entre 36 y 49 años
Hora que
se levanta
Después de las
7.30 Hs.
9%
Gimnasio
A correr/caminar
Base: 100 ejecutivos
16%
Colegio de Hijos
Hora que llega
Habitualmente a la oficina
69%
Va directo a la oficina
14%
37%
Después
de las
9.00 Hs.
25%
Entre las 8.30
y 9.00 Hs.
38%
Antes de
las 8.30 Hs.
29%
54%
7 Hs.
Base: 100 ejecutivos
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
9.20 Hs.
No contesta
1%
Base: 100 ejecutivos
Habitualmente viaja hacia el Trabajo/ oficina:
•
•
•
•
•
•
•
•
64% Auto propio
9% Subte
6% Auto de otro/ de la empresa
6% Combi/ Bus
6% Taxi
4% A pie
2% Tren
4% No contesta
4
La exposición a los medios de información:
la “SUMA” como objetivo
Este segmento está súper expuesto a medios de información.
Si bien existen diferencias de preferencias y distintos hábitos, vemos que los ejecutivos
se exponen voluntariamente a una multiplicidad de medios a través de los cuales les llega
información.
Podemos inferir que esta voluntaria SUMA de medios de información responde a dos
motivaciones básicas, producto del clima de época y las tendencias imperantes:
La búsqueda de DIFERENTES PUNTOS DE VISTA
Se inscribe en la tendencia general a querer tener los 360º de las cosas. En este caso, de la
realidad.
La suma de puntos de vista a través de distintas aproximaciones parecería ser una garantía de
una mirada más completa de lo que sucede.
La AVIDEZ
La avidez por “tenerlo todo” y que “no falte nada” es otro signo de estos tiempos, que
podría estar empujando este interés por SUMAR medios de información.
Esa misma avidez que nos lleva a querer tener cientos de canales en la TV aunque sólo
tengamos interés y tiempo para ver unos pocos, parece operar aquí: la suma de medios me
garantiza que ninguna información se me va a “escapar”.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
5
Medios que mira/ consulta en algún momento del día
(Datos en %)
TOTAL
MUESTRA
Escucha radio
87
Lee noticias en algún sitio (no blogs)
87
Lee Diario en papel
82
Mira Noticias en TV
80
Lee Noticias portadas sitios Web- mail
78
Consulta Newsletter que recibe en PC
68
Lee Revistas
53
Revisa Clipping de noticias (papel o digital)
52
Recibe noticias en Blackberry/celular
(39% de los consultados tiene Blackberry)
Lee Newsletter en papel
Consulta Blogs
19
19
8
Base: 100 ejecutivos
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
6
Tecnología al servicio de la “avidez” de información
En esta “avidez”, el grupo más extremo se asegura de recibir información a través de
todos los canales posibles: son los que están suscriptos a servicios de noticias a través de
Blackberry, del celular o de ambos: 19% del total.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
7
On-line vs. papel
Como es esperable, 87% de la muestra consulta algún medio on-line para informarse.
SIN EMBARGO  la lectura de diarios en papel están lejos de ser un hábito en desuso en
este segmento: 82% lee algún diario en papel.
Sí vemos que el diario en papel adquiere distintos roles en diferentes grupos.
Para algunos  hábito de la primera mañana.
Un hábito que tiene un cierto valor ritual.
La lectura necesaria antes de salir de casa.
31%
Para la mayoría  el diario en papel toma un rol más funcional.
Un medio que se “debe” mirar.
Se mira al llegar a la oficina
41%
Otro pequeño segmento lo toma como un medio absolutamente complementario, pero
que siempre es bueno ver para asegurar la “suma” de miradas.
12% lee diarios en papel solamente en otros momentos del día.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
8
Información y Noticias con Impacto
Son dos conceptos diferentes.
La información es mucha y variada. Las distintas informaciones relevantes se van
sumando y, como piezas de un rompecabezas que se va armando, van formando la imagen
total: del acontecer del país, de la sociedad en general, del ámbito empresario, etc.
La noticia con impacto, en cambio, es aquella que sorprende y moviliza.
A la hora del impacto, es notable como los diarios en papel siguen siendo los grandes
protagonistas  49% se enteró de la noticia que más lo impactó en el día a través de
ellos.
A pesar de que 80% también escucha radio antes de salir de su casa, la noticia impactante
la registró en el diario. Evidentemente el efecto “noticia de tapa” representa un vehículo
privilegiado a la hora de impactar.
La crisis financiera mundial y sus distintos sucesos resultaron naturalmente lo más
mencionado a la hora del impacto, seguido de temas vinculados a la política nacional.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
9
Noticia que más lo impactó y medio a través del que la recibió
Noticia del día que más Impactó
36%
Crisis Bursátil USA
Política Nacional
33%
“El acuerdo firmado por Cristina y Lula”
“La reaparición de Moreno presionando a petroleras“.
“Tema paro docentes es preocupante”
Desastres Naturales/
Policiales
8%
Movilización
7%
Política internacional
“Crisis bursátil internacional”
“La situación económica en USA”
“La situación financiera mundial”
“Huracán en Cuba”
“El caso del hombre en Polonia, que secuestro,
violo y embarazo a su propia hija”
Medios por el cual se enteró de
la noticia que lo impactó
DIARIOS NACIONALES
EN PAPEL
32%
Diarios en Papel
(sin especificar)
La Nación; Clarín; El Cronista Comercial
Ámbito financiero; Infobae; Perfil
19%
16%
RADIO
Radio en general; Radio del Plata
Radio Rock and POP; Radio Uno
“La movilización del sindicato de
colectiveros que exigen los carriles exclusivos”
“La reducción del precio del petróleo”
DIARIOS NACIONALES
ONLINE
14%
TV
13%
La Nación ; Clarín; Infobae; Critica digital
6% “McCain este al frente de las encuesta en EEUU”
“La crisis de Bolivia”
Ciencia/ Mundo
Sociedad
4%
2%
Deportiva
1%
Mundo corporativo/
empresarial
1%
No contesta
“La puesta en marcha de la tubería del cielo “
“Un nuevo tratamiento para el cáncer”
“La máquina de Dios”
“Las tribus urbanas que se han
desarrollado entre los adolescentes”
“ Empate en Futbol de Argentina - Perú en la
ronda clasificatoria al Mundial”
“Microsoft cierra en deuda
por primera vez”
1%
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
Base: 100 ejecutivos
SEÑALES DE TV
DE NOTICIAS
7%
Internet
en general
6%
Diarios ONLINE
(sin especificar)
6%
OTROS
6%
TN; CNN
DIARIOS EN PAPEL: 49%
DIARIOS ONLINE: 20%
Con 1% de menciones : Canal 13; medios específicos
del sector de actividad en papel; medios gráficos sin
especificar; El argentino; Diarios extranjeros papel;
Diarios extranjeros online.
10
Principales fuentes de información
importante para el negocio
Entre los medios mencionados espontáneamente como vehículos de información relevante
para el negocio, los diarios en papel también aparecen como los principales.
Le siguen la suma de medios on-line, entre los cuales se incluyen tanto newsletters y
revistas, sitios específicos del sector y diarios on-line.
Los demás medios en papel mantienen un lugar a la hora de brindar información relevante
o específica de cada negocio: 35 % los menciona entre los medios principales. Y en
términos de hábitos 53% lee revistas en papel y 19% consulta newsletters en papel.
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
11
Principales fuentes de información importante para el negocio
SON LOS QUE MENCIONAN ESPONTANEAMENTE. LOS QUE PRIMERO LE VIENEN A LA MENTE
ANTE LA PREGUNTA.
72%
DIARIOS EN PAPEL
INTERNET/ MEDIOS
La Nación; Clarín; El Cronista Comercial; Ámbito financiero;
Infobae; Perfil
47%
ONLINE
MEDIOS
ESPECÍFICOS DEL
35%
SECTOR DE
ACTIVIDAD EN
PAPEL
14%
TV
RADIO
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
8%
TN; CNN; C5N; America 24
Radio en general; Radio 10; Radio Mitre; Radio America; Radio Continental
Base: 100 ejecutivos
12
Hábitos y medios que mira/consulta en diferentes momentos del día
Durante la mañana antes de
llegar a la Oficina
+ Entre 36 y 49 años
Escucha radio
Mira noticias en TV
37%
Chequea mails en compu.
35%
Chequea mails
en Blackberry
34%
Lee Diario en papel
80%
29%
4%
57%
84%
24%
41%
9%
6%
Cómo se informan los ejecutivos – GEA / MGH
11%
38%
Consulta Newsletter 2%
que recibe en su PC
Consulta Blogs 1%
37%
46%
5%
Lee Newsletter 1%
en papel
33%
52%
11%
Recibe noticias
en Blackberry o celu.
18%
52%
19%
Lee Revistas
34%
17%
21%
Lee noticias en algún
Sitio (no blogs)
En otro momento del día
4%
31%
Lee Noticias portadas
sitios web- mail
Revisa Clipping
de noticias
Cuando llega a la Oficina
13%
45%
28%
5%
2%
14%
7%
Base: 100 ejecutivos
13
Descargar

Document