Unidad Temática II: Liderazgo Situacional
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
En la lección 1, diferenciamos el concepto de jefe y de “líder” para
aproximarnos de apoco, a lo que hoy se conoce en el campo de los
Recursos Humanos como “gestión de personas”.
La palabra gestión proviene del Latín gestĭo y hace referencia a la
administración de recursos con los que cuenta un Organismo para
alcanzar los objetivos propuestos.
En ésta lección les presentamos un
modelo de gestión, diseñado por Ken
Blanchard donde el líder ajusta su estilo
según el nivel de desarrollo de sus
colaboradores.
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
Blanchard, lo denominó “Liderazgo Situacional” y como su nombre indica, el
conductor lidera según la situación, el contexto.
Para este modelo, el equipo no debería adaptarse al estilo del conductor, sino por el contrario, es el líder
quien cambia y flexibiliza su estrategia para ejercer su rol.
Por lo tanto, el estilo de liderazgo más eficaz
será aquel que se adapte a las
características de sus empleados y al
contexto en el que cada uno de ellos se
encuentre. Consiguientemente, ejercerá un
liderazgo adecuado a las necesidades del
equipo.
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
Para poner en práctica este modelo, se sugiere conocer a cada colaborador y
a partir de ello, pensar el tipo de vínculo que se puede establecer con él.
Cuando nos referimos al tipo de vínculo, hacemos alusión a la distancia o
cercanía con la que el conductor se relaciona personalmente con su empleado.
Entonces, conforme las características del empleado se puede pensar en su
nivel de desarrollo en el puesto, el cual estará determinado por:
Sus COMPETENCIAS (experiencia, capacidad
y
conocimientos)
Su INTERÉS (motivación, seguridad y
confianza en sí mismo).
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
Como vimos en la lección 2, de la Unidad Temática I, en todos los ámbitos
laborales y para todos los puestos de trabajo, se pueden identificar ciertas
características de los colaboradores, que denominamos “competencias”.
Podemos contar con personas que poseen una vasta experiencia en el
puesto; con conocimientos, por su formación y además con diferentes
capacidades para abordar las tareas que les solicitan.
El “interés” estará dado por la predisposición, la seguridad o la confianza
que posee el empleado en sí mismo, para realizar la tarea.
Lección 2: Modelo de Ken Blanchard
En conclusión:
Cuando una persona ingresa a un nuevo puesto, el desafío que le representa
la “novedad”, es su fuente de interés principal, en cambio cuando una persona
se desempeña durante mucho tiempo en el mismo puesto, podría detectarse el
efecto inverso, el interés disminuye y la tarea ya no le resulta tan motivante.
La combinación de competencia e
interés, puede ser variada y en
función de ella se deberá aplicar el
estilo de liderazgo correspondiente,
como veremos en la Lección 3.
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