Universidad de La Serena
Facultad de Ciencias Sociales y Empresariales
Departamento de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Turismo
Metodología de la Investigación Aplicada al turismo
Integrantes:
Marcela Lazcano Pizarro
Carolina Bermont Órdenes
Analía Galleguillos Vásquez
ROL ASUMIDO
Integrantes
del equipo
de
trabajo
GESTIÓN
NOMBRE DE ALUMNA
Marcela Lazcano
PRODUCCIÓN Carolina Bermont
CONTROL
Analía Galleguillos
Tema
Idea:
Objetivo
General:
“Estudio de Competitividad entre empresas hoteleras en la
ciudad de La Serena”
Medir a través de una matriz cuantitativa el nivel de
competitividad de las empresas, mediante parámetros
adaptados a la realidad local.
Establecer el grado de competitividad que presentan las
empresas Hoteleras en la ciudad de La Serena.
¿ Por qué es
un tema
importante?
Es importante debido a que la competitividad permite
establecer las estrategias que puede utilizar una empresa
hotelera para lograr posicionarse y diferenciarse en el
mercado de la oferta turística, permitiéndole entregar un
servicio de calidad a los consumidores turísticos, logrando
posicionar la empresa en el mercado.
¿Qué
posibles
beneficios o
utilidades
tendrá?
Conocer la situación actual respecto a la competitividad de
las empresas hoteleras.
Ayudar en la identificación de factores negativos que afecten
ala competitividad, otorgando un diagnóstico a los
empresarios hoteleros.
¿Quiénes o El tema seleccionado beneficiara a las empresas del
qué será los rubro del hotelero, porque permitirá identificar las
beneficiado ventajas competitivas.
s con este
¿Qué
limitaciones
tiene este
tema?
¿Qué o
quiénes
pueden ser
las fuetes de
información
de este tema
de estudio?
Las limitaciones que pueden surgir durante el
desarrollo de la investigación, es que no exista
información suficiente sobre el tema (estudios
anteriores), que los empresarios no deseen
colaborar con información o la que entregue no
sea verídica, que no exista información o no se
pueda acceder en los servicios públicos como
INE, SERNATUR y/o se deba comprar la
información necesaria.
Las fuentes bibliográficas son libros con los
siguientes temas como:
•Introducción al Turismo
•Ventajas competitivas
•Administración, entre otros libros.
• Tesis de temas relacionados
Estudio de Competitividad de las Empresas Turísticas en la ciudad de
La Serena





¿QUÉ GRADO DE COMPETITIVIDAD POSEEN LAS
EMPRESAS HOTELERAS DE LA CIUDAD DE LA
SERENA?
PREGUNTAS ESPECÍFICAS:
¿Cuáles son las empresas que aplican el concepto
de competitividad en la ciudad de La Serena?
¿Qué tipo de estrategia competitiva utilizan las
empresas hoteleras?
¿Qué ventajas aporta la competitividad a las
empresas hoteleras?
Descargar

Diapositiva 1