BASES PARA LA
GENERACIÓN Y
CONSOLIDACIÓN DE LA
“CULTURA DEL CUIDADO EN
ENKA DE COLOMBIA”
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CONTEXTO GENERAL
- Cambios en la estrategia corporativa.
- Cambios en al estructura organizacional.
- Cambios en los enfoques de producción.
- Cambios en el sistema de contratación.
- Cambios en las condiciones de
contratación.
- Cambios en roles y responsabilidades.
- Cambios en “relacionamiento”.
- Cambios en la dinámica ganizacional
en general*.
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“Necesariamente estos procesos
de transformación generan
reacciones de adaptación
naturales tanto humanas como
organizacionales”
“Probablemente algunas de estas
sean favorables al proceso de
S&S y otras no”
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Como incidir positivamente en
estas reacciones con la S&S.
Integrando la variable de S&S a los procesos
de manera natural, para que se consolide la
“Cultura del Cuidado”.
Cultura: Conjunto de atributos que definen el
Modo de pensar, sentir, ser y actuar.
Cuidar: Proteger, brindar oportunidades.
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Principios inamovibles para el logro de
la cultura del cuidado*:
- La salud es el bien supremo del hombre.
- La productividad, la calidad, el control de
costos y la S&S son realidades
organizacionales, que tienen una relación
directa de interdependencia y
complementariedad.
- Es poco probable el éxito sin que medie la
autogestión*.
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Estrategias de promoción de la salud
para la consolidación de la cultura
del cuidado
1. Participación:
 Reactivar (remozar) los mecanismos actuales
de participación. Copaso, Brigada; líderes de
S.O.
Estimular los auto reportes de incidentes,
auto inspecciones, auto auditorías de S&S.
Revisar, ajustar y administrar la Matriz de
roles y responsabilidades en S&S.
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Participación:
- Incluir en acuerdos de desempeño
indicadores de S&S.
- Crear e institucionalizar la Inducción y
Reinducción en S&S, para divulgar
problemáticas, avances, mejoras… del PSO.
- Usar la página de ARP Sura para divulgar
información e ideas en relación con la
Prevención. Se haría por liderazgo rotativo.
- Enriquecer la labor de las Auxiliares de
enfermería con labores de apoyo a
prevención*.
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2. CONCERTACIÓN:

Acordar con las diferentes Gerencias las
metas de Gestión y logro en S&S.

Hacer un pacto organizacional colectivo por
el Cuídate, cuida y déjate cuidar.

Crear un elemento simbólico que cohesione
alrededor del proyecto.
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3. Comunicación e información.
Generar estrategia de administración visual:
- Dinamizar las carteleras con liderazgo
rotativo
- Hacer concursos para crear afiches que se
publican en pantallas de inicio o se divulgan
en físico (Incluir reflexiones colectivas al contenido).
- Crear boletín interno con liderazgo
rotativo o comunidad de práctica “Lecciones
aprendidas”.
- Toda reunión interna debe tener un contenido
asociado a la S&S
- Crear un Micrositio y emplear más la página
www.arpsura.com con todas sus herramientas.
- Efectuar eventos especiales de reconocimiento.
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4. Educación capacitación.
- Crear el Pasaporte educativo y
participativo*
- Rotafolios (Con FR críticos, plan
emergencias, etc...)
- Momentos de mejoramiento (Crear
Fichas , activar moderadores como
Secretarias .....)
- Usar Juegos y Multimedias propias
(página arp)
- Videos Caseros con información
específica
- Formar líderes E-learning (Con la página
www.arpsura.com)
La efectividad de estos radica en la capacidad que tienen
para generar contactos multisensoriales. La combinación
de estos activa la apropiación de la información.
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La generación de cultura toma
tiempo, pero es a su vez la
mejor garantía de sostenibilidad
de los buenos resultados y el
mejoramiento continuo del
sistema de Salud y Seguridad.
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