Un avisador de filas a tiempo real
que a partir de una imagen real ves
cómo se encuentra el sitio donde
vas a acudir.
Puedes realizarlo desde tu
ordenador personal, desde tu propio
móvil a través de Internet e incluso
vía sms.
© www.crearempresas.com
CRISTINA PÉREZ GÓMEZ
EVA SALAMERO ESCÓS
1. Avisador filas a tiempo real
2. Garaje con elevadores
3. Puerta automática para viviendas
4. Cepillo alisador
5. Tienda para motoristas especializada
La idea que elegimos fue la del avisador de filas a tiempo real ya que nos parecía una
idea innovadora y que ninguna empresa está dando como servicio.
A partir de una imagen real ves cómo se encuentra el sitio donde vas a acudir. Puedes
realizarlo desde tu propio ordenador, desde tu propio móvil a través de Internet e incluso
vía sms.
Una de las ventajas es que no pierdes tiempo al ir a ver como se encuentra la zona que
quieres visitar con lo que si hay gente, puedes realizar otra actividad. En estos tiempos
que el tiempo es muy bueno, el servicio que realiza PHOTOPHILIC es una gran ayuda
para todas las personas.
El nombre de nuestra empresa viene dado de la unión de
las palabras "foto" y "fila" donde con un toque de inglés se
nos ocurrió la palabra "PHOTOPHILIC". Creemos que
tiene un sonido peculiar y pegadizo con lo que las
personas se quedarían con él y tendrían la curiosidad de
conocer de que tipo de empresa se trata.
El logotipo de "PHOTOPHILIC" es un móvil donde se
muestra la foto de una fila de un establecimiento enviada
por nosotros; de esa manera, a través de nuestro logo,
enseñamos lo que sería un momento real en un lugar
determinado con mucha fila.
En este apartado vamos a explicar el análisis Porter y el análisis DAFO:
ANÁLISIS PORTER
Grado de rivalidad entre competidores: pensamos que el grado de rivalidad es casi
nulo ya que somos una empresa única que ofrece estos servicios en Zaragoza. Es una
idea que ningún emprendedor posee; solo el servicio de TUZSA tiene un cierto
parecido, a través de un sms, conoces el tiempo que va a tardar el autobús que deseas
coger. La cadena antena 3 tenia un servicio que permitía ver los capítulos adelantados
de la serie que quisieras mandando un sms al que te respondían con una clave para
introducir en su Web.
Amenaza de entrada de nuevos competidores: puede ser un aspecto negativo
porque si algún emprendedor ve que nuestra empresa al ser la única, tiene éxito, podría
copiar nuestra idea y dar otros servicios; con lo que iremos renovando nuestras ideas y
servicios constantemente.
Amenaza de productos sustitutivos: nuestro servicio no tiene mucho riesgo de
esta amenaza ya que no existe nada que ofrezca los mismos servicios o similares;
sería otra empresa con el mismo servicio, lo único que podría ser perjudicial para
nosotros seria que los consumidores acudieran al lugar y comprobaran por ellos
mismos la fila que hay.
Poder negociador de los proveedores: tendríamos que tener en cuanta el precio
que nos costarían las cámaras y los ordenadores que utilizaríamos para llevar a
cabo nuestro proyecto.
Poder negociados de los clientes: una vez negociado lo necesario con los
proveedores, pasaríamos a analizar el coste de los sms para cubrir los gastos y que
la población no le supusiera un gasto excesivo, realizando el mejor servicio posible.
D
Somos personas jóvenes.
Nuevas emprendedoras, con lo que nos
costaría darnos a conocer y ganarnos la
confianza de las empresas con nuestros
servicios.
No tenemos mucho poder de
convicción por lo que a las empresas les
costaría contratarnos.
A
F
O
Ganas de trabajar
Empresa innovadora que no tiene
competidores similares.
Formaríamos una Sociedad Limitada
con lo que, en caso de quiebra, solo
perderíamos el dinero aportado como
capital inicial.
Nos movemos principalmente en el
entorno de Internet por lo que es mas fácil
encontrarnos.
Débiles barreras para entrar en el
mercado.
Posibles empresas que copien
nuestra idea.
La crisis actual podría provocar que
las personas consideraran un gasto tonto
nuestra labor.
Actualmente las personas no
disponen de tiempo para perderlo en una
fila así que nosotros facilitaríamos su
gestión del tiempo.
Los precios no serían elevados, con
lo que no supondría mucho gasto para
nuestros clientes.
¿Existe un nicho de mercado?
Nuestro producto al ser innovador si que tendríamos un nicho de mercado pero si lo
comparamos con el método que utiliza TUZSA para avisar del tiempo de espera del
autobús, no tendríamos nicho de mercado.
¿Existe un hueco de mercado?
Si ya que no existe ningún producto que realice los mismos servicios como el que
realizamos nosotras, el proyecto PHOTOPHILIC.
¿Qué volumen potencial tiene el mercado?
¿Quiénes son? Todo tipo de personas tanto personas mayores, adultas y jóvenes.
Motivación, características del producto que inducen a comprarlo Al ser un
producto nuevo, la gente tomaría la iniciativa de interesarse por el servicio que
podemos ofrecer; y a la vez ahorrarían tiempo en su vida.
Momento de adquisición, época del año, frecuencia... No tiene un momento de
uso fijo, puedes utilizarlo cuando, donde y como quieras.
Lugar de compra A través de Internet y de nuestro establecimiento donde las
empresas pueden contratar nuestros servicios.
Factores que influyen en su comportamiento El tiempo que es muy importante
para la vida ajetreada que poseen las personas.
¿Cómo reaccionarán nuestros competidores?
No lo sabemos con seguridad pero creemos que si nuestro proyecto tiene
éxito, habrá empresas que copien nuestra idea y de los mismos servicios.
¿Es un mercado que crece o decrece?
Creemos que poco a poco será un mercado que crecerá ya que el tiempo será
un aspecto importante en la vida de las personas.
¿Cuánto estarían dispuestos a pagar por el servicio los clientes
potenciales?
Esta pregunta la realizaremos mediante una encuesta que realizaremos el día
que vayamos a legalizarnos.
Existen tres tipos de estrategia competitiva: liderazgo general en costes,
diferenciación del producto y enfoque o alta segmentación
Nosotras utilizaríamos la estrategia competitiva de diferenciación del producto.
Al ser una empresa nueva que da un servicio distinto a otros y que por ahora no
posee nadie, no tendríamos competidores. Así que poseeríamos la primacía del
público.
La estrategia competitiva de liderazgo general en costes no la podríamos realizar
ya que como he nombrado antes, no existe ninguna empresa que den nuestros
servicios. A pesar de esto, daríamos unos precios razonables para que todas las
personas pudieran utilizar el servicio que realizamos.
Sobre la estrategia competitiva de enfoque podemos decir que va dirigido a todo
tipo de personas (jóvenes, adultos, ancianos...).
Como conclusión podríamos decir que nuestra mejor estrategia competitiva y la
que utilizaríamos sería la diferenciación del producto.
Pensamos que la mejor forma de llevar a cabo nuestra empresa sería con la
forma jurídica Sociedad Limitada (S.L.) ya que:
La sociedad de responsabilidad limitada es una sociedad mercantil cualquiera
que sea su objeto, cuyo capital, no inferior a 3.005,06 euros, está dividido en
participaciones, acumulables e indivisibles que no pueden incorporarse a títulos
negociables ni denominarse acciones, y cuyos socios están exentos de
responsabilidad personal por las deudas sociales.
Cogeríamos la forma jurídica Sociedad Limitada ya que solo perderíamos, en
caso de que el negocio fuera mal, el capital aportado inicialmente. Además, al
estar dividido el capital en participaciones, solo podrían acceder a la compra de
ellas los mismos socios o familiares.
Nuestra empresa se va a establecer en la C/ Raquel Meller paralela a Pablo Remacha
localizado en el barrio San José de Zaragoza. Nuestro local posee 80m2 con tres salas,
un escaparate, persiana eléctrica y con un alquiler de 450 euros.
Análisis de mercado
COMPETIDORES
Nuestro servicio es único en la ciudad de Zaragoza que es el lugar por donde vamos a
comenzar a darnos a conocer; aún así, existen empresas que poseen un servicio
similar:
TUZSA (empresa de autobuses públicos en Zaragoza) posee un servicio con el que a
partir de un sms podemos conocer el tiempo que falta para que el autobús que
deseamos coger llegue hasta nuestra parada.
La empresa de Taxis de Zaragoza tiene un teléfono al cual llamas y un taxi te va a
buscar al lugar donde te encuentres con un precio de salida determinado.
Estos servicios, aunque no sean igual al que PHOTOPHILIC realice, los podemos
considerar como riesgo y también como referencia para que nuestro servicio sea el
mejor para los consumidores.
Además ofreceremos unos precios asequibles que cualquier persona pueda
permitírselo y con una calidad buena.
CLIENTES
Nuestro servicio engloba a todas las personas, de ambos sexos y de todas las edades.
Esto se debe a que toda aquella persona que tenga un móvil o un ordenador, de una
manera fácil, puede averiguar cuanta fila tiene el lugar al que se va a dirigir (cine, bares,
librerías...).
El servicio que realiza PHOTOPHILIC no tiene una edad determinada.
ENCUESTA
1. ¿Contrataría nuestros servicios?
2. ¿Cuánto pagaría por contratarlo en su empresa?
3. ¿Le parece qué es una buena idea?
4. ¿Lo ve útil?
5. ¿Cómo lo usaría? ¿Vía sms o vía Internet?
6. ¿Cuánto pagaría por el sms necesario?
7. ¿Se le ocurre alguna oferta para nuestro negocio?
8. ¿Considera qué violamos la intimidad de las personas al colocar cámaras para
realizar nuestro servicio?
9. ¿Se lo recomendaría a los amigos/familiares?
10. ¿Cree que nuestra empresa saldrá a flote?
Plan de marketing
PRODUCTO/SERVICIO
El servicio que da PHOPHILIC es que a partir de una imagen enviada por sms o por vía
en Internet ves como se encuentra el sitio donde vas a acudir.
La necesidad que cubre es que gracias a PHOTOPHILIC no tendrás porque esperar en
el lugar a donde quieras ir ya que sabrías la gente que hay en el momento que quieres
ir. Es un servicio novedoso y que nadie antes lo había realizado con ventajas que
ayudan a no malgastar el tiempo, que es muy importante.
El nombre salio de la palabra foto y fila; el logotipo, colocando una imagen de una fila
en el salvapantallas del móvil.
PRECIO
El precio de nuestro servicio no lo tenemos todavía claro ya que tenemos que ver el
precio de otros servicios similares.
Aún así nuestro servicio de sms oscilara entre 1€ y 1.50€.
* Gracias a la encuesta también podremos poner el precio del sms. Hemos decido
que el precio sea de 0.75€ cada sms por lo que es más barato que lo que pensábamos
al principio.
COMUNICACIÓN
Nostras hemos pensado que para darnos a conocer y que la gente sepa el servicio que
realiza PHOTOPHILIC, repartiremos folletos por la calle y por Internet (ya que es una
manera de contratar nuestros servicios).
Además intentaremos patrocinarnos por la televisión autonómica de Zaragoza y la
radio, así la gente mientras realiza otras tareas, puede conocer nuestros servicios.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA
PHOTOPHILIC posee diferentes maneras para contratar nuestros servicios. Para
aquellas empresas que deseen contratarnos, lo pueden hacer viniendo a nuestro
establecimiento que se encuentra en la C/ Raquel Meller (Barrio San José) o a través
de Internet por correo electrónico.
Para aquellas personas que quieran saber la fila que hay en el lugar donde van a
acudir, pueden realizarlo por medio de sms o por vía Internet.
Poseemos varias opciones para que cada persona elija la mejor forma según el lugar en
el que se encuentre (dentro o fuera de casa).
CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN
ÁREA COMERCIAL
Eva Salamero Escós
ÁREA DISTRIBUCIÓN
Eva Salamero
y Cristina Pérez
ÁREA ADMINISTRATIVA
Cristina Pérez Gómez
COSTES DIRECTOS
unidades
Precio/unidad
total
50
53.1€
2655€
Mano de obra directa
-
-
-
TOTAL
-
-
2655€
Publicidad y promoción/mes
-
21€
21€
Ordenadores
2
1145€
2290€
Transporte (Scooter)
1
500€
500€
Alquileres / mes
1
450€
450€
Suministros (agua, electricidad) / 2
meses
2
45€ / 79€
124€
Personal indirecto (administrativo...)
-
-
-
1 mostrador
210€
210€
2 sillas MARTIN
19'99€
39'98€
1 armario SJÖVIK
399€
399€
Microcámara
COSTES INDIRECTOS
Mobiliario
TOTAL
4033'98€
COSTE TOTAL
6688'98€
CUENTA DE RESULTADOS
AÑO 1
AÑO 2
AÑO 3
Ventas Brutas Totales
10000€
12000€
15000€
IVA (18%)
-1800€
-2160€
-2700€
Ventas netas
8200€
9840€
12300€
Electricidad
-474€
-474€
-474€
-5400€
-5400€
-5400€
-
-
-
-900€
-900€
-900€
-
-
-
Agua
-270€
-270€
-270€
Resultado antes de impuestos
1156€
2796€
5256€
Impuesto de sociedades 30%
-
-838´8€
-1576´8€
1156€
1957´2€
3679´2€
Alquiler Oficina
Campaña Publicidad
Mantenimiento Ordenador
Gastos de Constitución
Resultado después de
impuestos
FINANCIERA
Para conocer la viabilidad de nuestro negocio en el área financiera vamos a calcular el
VAN o Valor Actual Neto. La fórmula para realizarlo es:
VAN = -A + Q1/(1+K) + Q2/(1+K)² + Qn/(1+K)n
VAN = -20.000 + 10.000/1.05 + 12.000/(1.05)² + 15.000/(1.05)3
VAN = 13.365'72
ECONÓMICA
Para saber nuestra viabilidad en este campo, necesitamos conocer primero cual es el
número de unidades que debemos vender para cubrir nuestros costes; para ello
realizamos el punto muerto.
PM= CF/Pu-CVu
PM = 6344/0.75-0.50 = 25376
Estas son las unidades que deberíamos vender para cubrir costes, pero serán menos
ya que nosotras contaremos con el beneficio de la publicidad de aquellas empresas que
contraten nuestros servicios; pero esto no podemos reflejarlo en el punto muerto por lo
que esas 25376 unidades son irreales.
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