TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
¿Qué es un consumidor?
¿Por qué es importante estudiar su comportamiento?
En Venezuela durante el año 2004:
• Cada venezolano tomó 46 litros de refresco (Datos I.R),
y 110 litros de bebidas alcohólicas de los cuales 106
fueron cerveza.
• Cada venezolano consumió 27 kilos de azúcar, 28.2
Kilos de pollo, 43 de queso, 24 de cambur (INN); 9,3
kilos de arroz (Datos I.R.) y 13 kilos de pasta
(AVEPASTA).
Teoría del Comportamiento del Consumidor:
El comportamiento del consumidor es resumido por la curva de
demanda ordinaria, luego en esta primera sección nos detendremos a
explorar qué hay detrás de ella, cómo se construye.
¿CÓMO ESTUDIAREMOS SU COMPORTAMIENTO?
1) PREFERENCIAS
EN TRES
ETAPAS:
2) RESTRICCIONES
3) DECISION
Teoría del Comportamiento del Consumidor:
¿ Por qué los individuos
demandan bienes?
Les reportan
SATISFACCIÓN
O UTILIDAD.
SUPUESTO DEL MODELO QUE EXPLICA LA CONDUCTA DEL
CONSUMIDOR:
EL CONSUMIDOR ES UN MAXIMIZADOR DE SU UTILIDAD
(Demanda aquel o aquellos bienes que le permiten alcanzar la
máxima utilidad o satisfacción)
¿CUANDO SE HACE MÁXIMA LA UTILIDAD?
Teoría del Comportamiento del Consumidor:
¿ES POSIBLE MEDIR LA UTILIDAD DERIVADA
DEL CONSUMO DE UN BIEN?
DOS TEORÍAS RESPONDIERON A ESTA PREGUNTA
UTILIDAD ORDINAL
UTILIDAD CARDINAL:
SÍ es posible medirla,
a través de una
unidad denominada
útil.
No es posible
medirla, lo
importante es
ordenar los niveles
de utilidad.
I.- TEORÍA DE LA UTILIDAD CARDINAL:
Al consumo de un bien es posible asociarle un determinado número
de útiles, por ejemplo:
1000
útiles
1500
útiles
10.000
útiles
TRES CONCEPTOS IMPORTANTES:
1. UTILIDAD TOTAL (UT):
Es la satisfacción total que se deriva
del consumo de n mercancías.
2.-UTILIDAD MARGINAL: Variación en la utilidad total al consumir una
unidad adicional de un bien.
UT UT
Umg ( xi ) 

xi
xi
3.- UTILIDAD MARGINAL DECRECIENTE: A medida que aumenta el nivel de
consumo de un bien, la utilidad adicional (marginal) asociada a cada nueva
unidad es cada vez menor.
EJEMPLO: En la siguiente tabla se muestra la utilidad total y marginal
asociadas al número de unidades consumidas del bien X.
NRO.
UNIDADES “X”
UTILIDAD
TOTAL
UTILIDAD
MARGINAL
0
0
-
1
50
50
2
75
25
3
80
5
4
80
0
5
60
-20
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