Curso: Técnicas de Comunicación – II
Semestre 2012 – II / Prof. Jesús Paiba Samamé
EL INFORME ADMINISTRATIVO

El informe se puede definir como "una exposición de
datos o hechos dirigidos a alguien, sobre una cuestión o
asunto, o sobre lo que conviene hacer del mismo".

Escrito en el que se propone, en forma suficientemente
justificada, una recomendación que pueda dar solución a
un problema.
OBJETIVO DEL INFORME ADMINISTRATIVO
El informe administrativo tiene como
destinataria a la Administración, que es
quien debe tomar una decisión respecto
de la situación que se describe
detalladamente en el informe que elabora
un técnico. El redactor debe manifestar
cuál es su opinión profesional o experta
con respecto a ese problema o situación
concretos, ya que de hecho es la
Administración la que le requiere para que
exponga cuál es la situación y qué posibles
soluciones tiene.
CARACTERÍSTICAS DE UN INFORME ADMINISTRATIVO
Un informe es un texto claro, preciso y exacto. El
lector espera encontrar respuestas concisas a
preguntas como estas:

¿De qué trata el informe?

¿Quién lo escribe?

¿Cuáles son sus conclusiones o recomendaciones?

¿Cuál es su importancia?

¿Qué implicaciones supone en un determinado
contexto profesional o académico?
PARTES DEL INFORME ADMINISTRATIVO
Membrete
Título y numeración
Encabezado
(Datos
generales)
Cuerpo o Texto
(Exposición,
argumentación o
persuasión)
Cierre o Final
Fórmula: “Es todo cuanto
tengo que informar a Ud., en
honor a la verdad”.
PRÁCTICA DE INFORME ADMINISTRATIVO
REDACTA un informe, considerando cualquiera de las siguientes
SITUACIONES LABORALES:
1. IMPLEMENTACIÓN DE UTENSILIOS O EQUIPOS PARA COCINA: Eres el jefe de
cocina y has identificado que hacen falta algunos utensilios y equipos para
mejorar los procesos de producción de los alimentos, entonces, redacta un
informe explicando brevemente el problema a tu superior y luego persuádelo
de la necesidad de implementar la cocina que tienes a cargo.
2. INCORPORACIÓN DE UN EMPLEADO PARA LA COCINA: Otro de los
problemas que has identificado como jefe de cocina es que las necesidades de
tus comensales no son en parte satisfecha, porque no se cuenta con
especialistas idóneos para la elaboración de ciertos potajes como: repostería,
comida criolla, comida internacional, etc. Redacta un informe explicando
brevemente el problema y solicitando la contratación e incorporación de un
nuevo especialistas para cubrir las demandas de los clientes.
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