MOTOS SURA
ALTO CILINDRAJE
SURA
MARCAS ASEGURABLES
Las siguientes son las marcas que se permite asegurar:
BMW
DUCATI
HONDA
KAWASAKI (No está disponible
para Armenia*)
KTM
SUZUKI
UNITED MOTORS (UM) (No está disponible para Armenia y Manizales*)
YAMAHA
No se aseguran motos de competencia (trial, motocross, etc)
*En caso de asegurarse como excepción el asegurado debe llevarla a Pereira para su
reparación
SURA
MERCADO OBJETIVO
Este producto está diseñado exclusivamente para motos de alto
cilindraje que cumplan con las siguientes características:
Cilindraje: 400 cc ó más.
Valor: $8 millones ó más.
Antigüedad: Hasta 20 años.
No es para mototriciclos, motocicletas de competencia, Super Bikes,
cuatrimotos (ATVs) ni isocarros, sin importar su cilindraje.
INICIALMENTE ESTE PRODUCTO ESTARÁ DISPONIBLE SÓLO EN
ARMENIA, BARRANQUILLA, BOGOTA, BUCARAMANGA, CALI,
IBAGUE, MANIZALES, MEDELLÍN Y PEREIRA (PARA ASESORES
DE ESTAS CIUDADES)
SURA
LINEAS NO ASEGURABLES
Por sus características, no son asegurables las siguientes líneas
denominadas Superbike:
SUZUKI
YAMAHA
FZR GENESIS SBK
09817024
GSX 750
SBK
08817104
YZF R6 S
SBK
09817126
GSX 1100
SBK
08817018
YZF R6
SBK
09818045
GSX 650 F
SBK
08817121
YZF R1
SBK
09818023
GSX R 600
SBK
08817122
YZF R15
SBK
09817143
GSX R 1000
SBK
08817123
GSX HAYABUSA
SBK
08817126
KAWASAKI
EX 250
SBK
04517099
HONDA
ZX 750
SBK
04517054
CBR 1000
SBK
03417109
XZ 14
SBK
04517103
CBR 600
SBK
03417028
ZX 10R
SBK
04517106
CBR 600RR
SBK
03417123
ZX 900
SBK
04517067
CBR 954RR
SBK
03417112
ZX 6 (ZZR 600) SBK
04517082
CBR 1000RR
SBK
03417126
ZX 6R
SBK
04517094
CBR 1100
SBK
03418038
ZX 1100
SBK
04517097
CBR 900
SBK
03418017
EX 650R
SBK
04517107
ZR 1100
SBK
04517098
ZR 750
SBK
04517095
Aunque el aplicativo las deja expedir, estas motos no son asegurables, así que en el evento de
encontrar motos aseguradas de alguna de estas líneas pueden ser canceladas directamente por
SURA en cualquier momento de la vigenciaSURA
de la póliza.
COBERTURAS
-RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL. Deducible: 10% min 1
smlmv. Opciones:
* $50 / $100 / $10 millones (opción 2 en el aplicativo)
* $100 / $200 / $20 millones (opción 4 en el aplicativo)
* $200 / $400 / $40 millones (opción 7 en el aplicativo)
-PÉRDIDA PARCIAL DAÑOS. Deducible: 20% min 2 smlmv.
-PÉRDIDA TOTAL DAÑOS. Deducible: 10% - 0 smlmv
-PÉRDIDA PARCIAL HURTO. Deducible: 20% min 2 smlmv.
-PÉRDIDA TOTAL HURTO. Deducible: 10% - 0 smlmv
-ASISTENCIA
SURA
COMBOS DISPONIBLES
Hay 3 combos disponibles:
COM BO
M A R C A S SO B R E
LA S Q U E A P LICA
C O B ER T U R A S
M o to s G am a alta – fu ll co b e rtu ras
T o d as las p erm itid as
R C E (o p cio n e s 2 , 4 ó 7 ) (o b ligato ria)
– to d as las m arcas
P T D (ob ligato ria)
P P D (o b ligato ria)
P T H (o b ligato ria)
P P H (o b ligato ria)
A siste n cia (op cio n al)
M o to s G am a alta – sin hu rto
BM W y KTM
– B M W /K T M
R C E (o p cio n e s 2 , 4 ó 7 ) (o b ligato ria)
P T D (ob ligato ria)
P P D (o b ligato ria)
A siste n cia (op cio n al)
M o to s G am a alta – sin hu rto
T o d as las p erm itid as
R C E (o p cio n e s 2 , 4 ó 7 ) (o b ligato ria)
– D e m ás m arcas
e xce p to B M W y K T M
P T D (ob ligato ria)
P P D (o b ligato ria)
A siste n cia (op cio n al)
NOTA: estas pólizas no bonifican.
SURA
CONDICIONES DE SUSCRIPCIÓN
Este producto puede ser expedido por el aplicativo Suscripción Automática
de Autos (SAA)
El Asesor debe entregar al cliente:
- Póliza
- Condiciones generales (están disponibles en Neón)
Y debe enviar a la Sucursa/Promotora:
- Motos usadas: certificado de póliza
- Motos 0 KMS: factura de compra y certificado de póliza.
SURA
APLICATIVO DE EXPEDICIÓN (SAA)
SURA
APLICATIVO DE EXPEDICIÓN (SAA)
Opciones válidas de RCE:
SURA
TIPOS DE ASISTENCIA
Asistencia Motos ($40.000 + IVA) se puede expedir por SAA
Coberturas a la moto asegurada:
* Remolque o transporte de la moto por accidente o avería, condicionado a las siguientes
ciudades y en un radio de 100 kilómetros a la redonda, con un límite máximo de costo de
veinte (20) SMDL:
Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla, Neiva, Villavicencio, Tulúa, Pereira,
Santa Marta, Armenia, Montería, Sincelejo, Cartagena, Cúcuta, Popayán, Manizales y
Valledupar. Se exceptúan aquellos lugares en donde no exista un acceso transitable por
carretera.
Asistencia Jurídica:
* Asistencia de Asesor Jurídico en accidente de tránsito
* Asistencia para liberación del vehículo ante la Unidad Judicial respectiva
* Gastos de Casa-Cárcel
* Asistencia ante la Unidad Judicial de Tránsito - Audiencias de Comparendos o en
Centros de Conciliación
SURA
TIPOS DE ASISTENCIA
NUEVA! Asistencia Gama Alta ($90.000 + IVA) Debe expedirse por la sucursal
Coberturas a las personas con la moto asegurada:
• Transporte en caso de lesiones en
accidente de tránsito o enfermedad durante
un viaje.
900 SMLDV por evento
• Desplazamiento y estancia de un familiar
del asegurado.
Transporte ida y regreso y
estancia 70 SMLDV.
• Transporte del asegurado y de los
beneficiarios en caso de fallecimiento de
alguno (s) de éstos.
750 SMLDV.
SURA
TIPOS DE ASISTENCIA
Coberturas a la moto asegurada:
• Remolque o transporte de la Moto (Para
Suramérica se ofrece el reembolso previa
verificación y autorización del evento).
150 SMLDV por evento
• Estancia y desplazamiento del asegurado
y los beneficiarios por inmovilización de la
Moto.
Estancia 50 SMLDV
• Desplazamiento del asegurado y los
beneficiarios por hurto simple o hurto
calificado de la Moto asegurada.
• Transporte, depósito o custodia de la Moto
reparada o recuperada.
• Carro Taller
combustible)
(servicio
• Informe estado de las vías
de
envío
de
Traslado 50 SMLDV
200 SMLDV
Transporte 150 SMDLV
Depósito 25 SMDLV
Desplazamiento 90 SMDLV
Urbano
SIN LIMITE
SURA
TIPOS DE ASISTENCIA
Asistencia Jurídica:
• Asistencia de asesor jurídico al sitio
accidente de tránsito.
Sin límite
• Asistencia para la liberación del vehiculo
ante la Unidad Judicial.
Sin límite
• Gastos de Casa Cárcel.
Hasta 50 SMLDV.
• Orientación Juridica Telefónica.
Sin límite
SURA
INSPECCIONES – RECLAMACIONES
INSPECCIONES
Se agenda cita según llamada del cliente a Sulinea.
RECLAMACIONES - PROCESO
1. El cliente llama a Sulínea.
2. Se asigna taller donde reciben reclamación. Si se asigna uno de los
talleres donde se hace la reparación pero no se recibe la reclamación se
debe hacer a través de SULINEA (opción 3)
3. El taller envía el siniestro vía mail y/o físico para proceso de ajuste
4. El ajuste se realiza en Autos|Sura
SURA
INSTRUCTIVO PARA EXPEDIR POR EL
APLICATIVO CLIENTE SERVIDOR
Se debe ingresar producto Motos (A70)
En la pestaña de básica
se selecciona el convenio.
SURA
INSTRUCTIVO PARA EXPEDIR POR EL
APLICATIVO CLIENTE SERVIDOR
En coberturas se debe seleccionar la plantilla que aplica para el convenio seleccionado : M04 – FULL
COBERTURAS, y se debe eliminar las coberturas que no apliquen de acuerdo al convenio seleccionado.
Para este ejemplo se debe eliminar una de las asistencias (ASISMOTOS o A.M.ALTOCC). Esto para expedir
con asistencia motos gama alta y eliminar la asistencia de motos sencilla.
SURA
Gracias!
SURA
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