DERECHO DE COMUNICACIÓN Y TRANSPORTES
DR. ASDRÚBAL COLUMBA JOFRÉ
DOCENTE TITULAR DE LA MATERIA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
1
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
2
INDICE
 SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES (Pág. 4)
(1RA.
 SERVICIOS DE LARGA DISTANCIA (Pág. 26)
PARTE)
 SERVICIOS DE TELEFONÍA RURAL (Pág. 52)
 SERVICIOS DE TELEFONÍA PUBLICA (Pág. 77)
 SERVICIOS SATELITALES (2DA. PARTE)
 SERVICIO DE TELEGRAFÍA Y TELEX (3RA. PARTE)
 SERVICIO DE INTERNET (4TA. PARTE)
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
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CONTENIDO





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


Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Evolución de las telecomunicaciones
Telecomunicaciones en Bolivia
Creación de ENTEL
Operadores Monopólicos
Operación, control y normativa
Transparencia
Funciones de la superintendencia
La industria de telecomunicaciones
Disposiciones legales
Procedimiento administrativo para
reclamos
Derecho de Comunicación y Transportes
5 5
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES

EVOLUCIÓN DE LAS
TELECOMUNICACIONES
EPOCA DEL INCARIO
Los chasquis caminaban durante tres días para
llevar los quipus desde un punto hasta otro, que
eran un sistema de cuerdas de varios colores con
las que se hacían nudos que servían para suplir
la falta de escritura.
EPOCA PRE-COLONIAL
Posteriormente, la mula y el caballo sustituyeron
los pies de los chasquis y se convirtieron en
medio de transporte para el correo.
EPOCA DE LA COLONIA
En 1890 se comenzaron a ver coches tirados por
caballos que trasladaban correspondencia no
sólo dentro del país, sino entre éste y naciones
como Chile y Argentina.
SIGLO XX
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Recién el 21 de mayo de 1932 partía vía aérea la
primera valija de La Paz a Arica.
Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
EVOLUCIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES
Correo
LAS DIFERENTES
TELECOMUNICACIONES
EN BOLIVIA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
El telégrafo
El correo data de 1557. La correspondencia
se producía entre corregidores de las
ciudades de Huamanga, Cusco, Chucuito, La
Paz, La Plata y Asiento de Potosí.
En el gobierno de Adolfo Ballivián (1873) se
concedió al empresario español Marco Artu
el privilegio de establecer y explotar líneas y
cables telegráficos para comunicar el Litoral
boliviano con las costas limítrofes de Perú y
Chile. La primera línea telegráfica se puso
entre el Puerto de Antofagasta y el Salar del
Carmen de Cobija, pero no estaba abierta al
público.
En 1915 se unieron lo servicios de correos y
telégrafos para su administración estatal,
que concluyó en 1923. En 1925, el Estado
autorizó a cualquier empresa instalar líneas
telegráficas en el país y así se estableció la
de Tupiza que fue el centro telegráfico más
importante del sur del país.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
EVOLUCIÓN DE LAS TELECOMUNICACIONES
Radiodifusión y
Radiocomunicación
LAS DIFERENTES
TELECOMUNICACIONES
EN BOLIVIA
Televisión
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
En los años 50, el trabajo en las
radios era realizado por los
reporteros que salían a la calle con
sus libretas, que después fueron
sustituidas por grabadoras
portátiles.
Hasta los años 60, alrededor de 10
emisoras en onda media (AM), con
cobertura nacional competían por
lograr la audiencia de la gente. Más
tarde surge la frecuencia modulada
(FM) en busca de una mejor calidad
del sonido.
En 1969 apareció en Bolivia la
primera estación de televisión
estatal con imágenes en blanco y
negro (canal 7 Televisión Boliviana),
hasta que en 1979 llega el color en
programas mexicanos y argentinos.
La primera estación universitaria es
de 1973, el Canal Universitario de
Tarija.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
LA CREACIÓN DE ENTEL
 La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL) fue creada
mediante Decreto Ley Nº 07441 del 22 de diciembre de 1965.
ENTEL fue fundada como sociedad de economía mixta, de derecho
público y de duración indefinida, con la finalidad de integrar todos los
servicios públicos de telecomunicaciones, incluidos los servicios
telefónicos urbanos.
CUMPLE LOS SIGUIENTES FINES:
Comunicar a ciudades, de teléfono a teléfono, cuando el usuario lo
necesite.
Proveer el sistema de télex y transmisión de datos como servicios
rápidos y seguros de información económico-financiera para la banca,
industria, comercio, prensa y el gobierno.
Alquiler de circuitos para envíos directos, permanentes e inviolables.
Proveer radiodifusión superando las limitaciones de la retransmisión.
Prestar el servicio de larga distancia internacional que estaba en plena
implementación en Latinoamérica.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
LA CREACIÓN DE ENTEL
CONTINUACIÓN DE LOS FINES:
Establecer la red troncal de microondas para permitir la
interconexión de La Paz, Oruro, Cochabamba y Santa Cruz,
con un sistema de banda ancha para extenderse luego a Potosí,
Sucre y Tarija y desde allí a Argentina por Yacuiba. También
redes rurales para unir el altiplano con la región del Titicaca y
lograr la interconexión con Perú y la red rural oriental y de
interconexión con Brasil.
Mantener y expandir la red de altas frecuencias (HF) en La
Paz, Cochabamba y Santa Cruz. Este sistema permitió la
recepción y transmisión de telefonía, telegrafía, télex, facsímil,
datos y televisión simultáneamente durante las 24 horas del día.
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OPERADORES MONOPÓLICOS
Hasta 1994, 16 cooperativas privadas ofertaban el
servicio de telefonía local, cada una con monopolio en su
localidad, las mas importantes fueron:
COTEL - LA PAZ
COMTECO - CBBA
COTAS – STA. CRUZ
COTES - SUCRE
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
A partir de 1971, el sector de
telecomunicaciones se regía por las normas
de la Ley General de Telecomunicaciones
(Decreto Supremo 09740 del 2 de junio de
1971) y por su Reglamento (Decreto
Supremo 17730 del 20 de octubre de 1980).
La DGT era el órgano técnico administrativo
dependiente del Ministerio de Transportes,
Comunicaciones y Aeronáutica Civil, que
tenía como funciones establecer normas,
orientar, coordinar, promocionar, fomentar el
desarrollo, autorizar y fiscalizar las
actividades de telecomunicaciones.
Operación,
Control
y Normativa
OPERACION
CONTROL
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NORMATIVA
Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES




Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Con la reforma institucional, el Estado entregó las
funciones reguladoras a las superintendencias sectoriales
creadas por la Ley SIRESE del 28-10-94, como entes
autárquicos, con autonomía de gestión técnica,
administrativa y económica.
Se crearon las Superintendencias de Electricidad,
Hidrocarburos, Telecomunicaciones, Saneamiento Básico y
Transportes. Bajo la fiscalización de la Superintendencia
General del SIRESE.
La Superintendencia de Telecomunicaciones empezó a
trabajar como regulador del sector de telecomunicaciones
el 24 de noviembre de 1995.
La Superintendencia de Telecomunicaciones es encargado
de aplicar la Ley de Telecomunicaciones (Ley Nº 1632,
promulgada el 5-06-95) y sus normas reglamentarias para
la transmisión de señales, símbolos, textos, sonidos, datos
o información de cualquier naturaleza, o aplicaciones que
faciliten los mismo, por cable o línea física,
radioelectricidad, ondas hertzianas, medios ópticos y otros
sistemas electromagnéticos.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
Superintendente de
Telecomunicaciones
Intendentes
Direcciones y
Jefaturas
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Superintendente de Telecomunicaciones es
elegido por el Presidente de la República de
una terna propuesta por la Cámara de
Senadores, por un periodo de cinco años y
no puede ser nombrado nuevamente sino
hasta que pasen otros cinco años
Deben tener como mínimo 10 años de
experiencia profesional y en ausencia del
principal, tienen a su cargo la conducción de
la institución reguladora.
Abarcan las áreas: Operativa,
de Fiscalización, Administrativa,
Jurídica, de Regulación y de Planificación.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
Auditor Interno
FINANCIAMIENTO
COORDINACION
DE ACTIVIDADES
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Encargado de fiscalizar el correcto manejo
de los bienes y recursos del Estado
Las
actividades
de
la
Superintendencia
de
Telecomunicaciones no representan ningún gasto ni carga
para el Tesoro General de la Nación, por cuanto se
financia mediante una tasa de regulación que pagan las
empresas de telecomunicaciones en función de sus
ingresos.
La Superintendencia de Telecomunicaciones coordina su
trabajo con el gobierno, sobre todo con el Viceministerio
de
Electricidad,
Energías
Alternativas
y
Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de
Servicios y Otras Públicas.
De igual manera con los poderes Legislativo y Judicial.
Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
TRANSPARENCIA
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Desde el año 1995, las decisiones de la Superintendencia
de Telecomunicaciones son públicas e incluso pueden ser
objeto de reclamo escrito por parte de cualquier persona. Si
la superintendencia no modifica su decisión o actuación,
quien reclamó aún tiene la opción de elevar su observación
a una instancia superior: la Superintendencia General del
SIRESE. Si el SIRESE tampoco le da la razón, cuenta
todavía con otro nivel más alto: la Corte Suprema de
Justicia, la que en última instancia revisa los actos de la
Superintendencia de Telecomunicaciones
Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
FUNCIONES DE LA SUPERINTENDENCIA
 Suscribir contratos de concesión.
 Controlar y coordinar el uso del espectro electromagnético.
 Establecer los estándares técnicos necesarios.
 Aprobar modelos de contratos de adhesión entre proveedor y usuario.
 Disponer el uso de normas contables para servicios básicos de
telecomunicaciones.
 Autorizar transferencias, cesiones, arrendamientos de una concesión o
licencia.
 Elaborar y actualizar manuales, instructivos y procedimientos a ser
aplicados en el desempeño de sus funciones.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LA
SUPERINTENDENCIA

Otorgamiento de Derechos
Si una persona o empresa quiere prestar algún servicio de
telecomunicaciones, debe contar con una concesión, licencia o registro
extendido por la Superintendencia de Telecomunicaciones, según
corresponda.

Control del Espectro Electromagnético
El Estado boliviano es el dueño del espacio (espectro electromagnético),
que permite la circulación de las señales de telecomunicaciones. Pero la
Superintendencia de Telecomunicaciones es la que controla y establece
las normas y planes técnicos, que además sanciona a las empresas o
personas que uses ese espacio sin autorización.
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Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LA
SUPERINTENDENCIA

Promoción y Defensa de la Competencia
Una de las principales tareas del órgano regulador es la promoción y
defensa de la competencia como medio para lograr eficiencia y
bienestar social. En un mercado en competencia, los agentes
económicos desarrollan sus mejores habilidades para disminuir costos,
mejorar e innovar el servicio y crecer rentablemente. Es una de las
maneras más efectivas de conquistar al consumidor.

Regulación Tarifaria
Para evitar que las empresas monopólicas abusaran al establecer los
precios, la superintendencia empezó a fijar el tope que podían cobrar
en base a un cálculo que se efectúa sobre los gastos de aquellas más
una ganancia razonable, de modo que se saca un promedio de los
costos de todos los servicios y se determina cuál es el precio máximo
que las empresas pueden cobrar a los usuarios.
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LA SUPERINTENDENCIA


Fiscalización del Cumplimiento
A cambio de privilegios de exclusividad hasta el año 2001, las empresas se
comprometieron, en contratos, a cumplir metas, tanto de expansión, como de
modernización y calidad para mejorar la prestación de servicios.
El cumplimiento de estas metas es verificado cada año por la Superintendencia
de Telecomunicaciones, que bien puede aplicar sanciones, llegando incluso a
retirar el derecho en caso de que no se cumplan.
Facultad Sancionadora
Si alguien opera ilegalmente o pasa por encima de cualquier norma de
telecomunicaciones, la superintendencia tiene competencia para imponerle
sanciones administrativas como el secuestro de equipos, la aplicación de
multas o la suspensión temporal o definitiva, entre otras.
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Derecho de Comunicación y Transportes
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LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
FUNCIONES MAS IMPORTANTES DE LA SUPERINTENDENCIA

Servicio y Acceso Universal
Otra de las principales funciones de la Superintendencia de
Telecomunicaciones es incentivar el mercado como para que los servicios
lleguen a un precio asequible a la mayor cantidad de hogares y negocios de los
bolivianos en las ciudades y en el campo.
Para alcanzar este objetivo, existen varios mecanismos, uno de ellos es la
fiscalización del cumplimiento de metas de expansión por parte de las
empresas (aunque no sean rentables). Otro, es la implementación de proyectos
TICs (Tecnologías de la Información y la Comunicación) que suelen echar mano
de la red Internet como una ventana de la población abierta al mundo para
mejorar su calidad de vida a través del contacto con otras personas y el acceso
a información que le permite capacitarse y mejorar sus ingresos económicos,
salud, educación, etc.
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Derecho de Comunicación y Transportes
21
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
LA INDUSTRIA DE LAS TELECOMUNICACIONES
Los aspectos más importantes que, en función al sector de telecomunicaciones, se han
generado en el proceso de cambio. A partir del establecimiento del Sistema Regulatorio en
Bolivia el año 1994, se crea la Superintendencia de Telecomunicaciones como órgano regulador
que debe buscar el equilibrio entre los intereses de los actores: el Estado, los operadores y los
usuarios. Donde:
EL ESTADO, El Poder
Legislativo encargado de
formular y aprobar leyes y
el Poder Ejecutivo las
reglamenta a través del
Ministerio de Servicios y
Obras Públicas
(Viceministerio de
Electricidad, Energías
Alternativas y
Telecomunicaciones y de
la Dirección General de
Telecomunicaciones)
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EL REGULADOR, es el
órgano independiente de
todos los poderes del
Estado que tiene como
función cumplir y hacer
cumplir la ley, fiscalizar
las actividades de los
operadores y velar
porque los derechos y
obligaciones de los
usuarios y empresas se
cumplan, es una especie
de árbitro.
LOS
OPERADORES,
son las empresas
que brindan
diferentes
servicios de
telecomunicacion
es (registradas en
el país alrededor
de 2.403
empresas).
LOS USUARIOS, son
los beneficiarios de los
servicios y
considerados actores
porque ya pueden
acceder al camino del
reclamo, lo que antes
no sucedía.
Derecho de Comunicación y Transportes
22
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
LEY DEL SISTEMA DE REGULACIÓN SECTORIAL
(SIRESE), LEY Nº 1600 DE 23 DE OCTUBRE DE
1994
LEY DE TELECOMUNICACIONES, LEY Nº 1632 DE 5
DE JULIO DE 1995
DISPOSICIONES
LEGALES
REGLAMENTO DE TELECOMUNICACIONES,
DECRETO SUPREMO Nº 24132 DE 27 DE
SEPTIEMBRE DE 1995
DECRETO SUPREMO Nº 28994 DE 1º DE ENERO DE
2007, TARIFAS DE INCLUSION SOCIAL
DECRETO SUPREMO Nº 09740 DE 2 DE JUNIO DE
1971 (DEROGADO), DIRECCION GENERAL DE
TELECOMUNICACIONES
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23
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
PARA LOS RECLAMOS
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
El usuario tiene 20 días hábiles, de conocido el
hecho, para presentar un reclamo ante la ODECO del
proveedor del servicio.

El reclamo puede ser presentado en forma personal,
vía telefónica, por carta, fax o a través de Internet.

El reclamo deberá ser registrado mediante la
asignación de un número.

La ODECO del proveedor debe responder o emitir
resolución para el reclamo en el plazo de 15 días
hábiles.
Derecho de Comunicación y Transportes
24
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
PARA LOS RECLAMOS
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
La ODECO del proveedor debe comunicar la
resolución del reclamo al usuario, dentro los 5
días hábiles de emitida la misma.

Si el reclamo es resuelto a favor del usuario
(procedente), la empresa tiene 20 días hábiles
para subsanar la causa del problema.

Si el usuario no está de acuerdo con la respuesta
de la ODECO del proveedor, puede presentar su
reclamo ante la ODECO de SITTEL indicando el
número de reclamo obtenido en la ODECO del
proveedor y en forma personal, por nota, fax,
correo electrónico o por teléfono.
Derecho de Comunicación y Transportes
25
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
26
INDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
INTRODUCCION
SERVICIOS DE LARGA DISTANCIA
ANTECEDENTES NORMATIVOS
CONSTITUCIÓN DEL SIRESE
SERVICIO DIGITAL
LEY FUNDAMENTAL L-1632
POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DE ENTEL
SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES. DEFINICIONES
SERVICIO DE LARGA DISTANCIA NACIONAL
LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL.
CONCEPTO TERMINOLOGICOS
PROVEEDOR DE SERVICIOS.
FUNCIONES Y ATRIBUCIONES
MARCO CONCEPTUAL
MEDIO MAS UTILIZADO DE LARGA DISTANCIA
MARCO NORMATIVO
MEDIOS DE PROPAGACION
TELEFONIA CELULAR
Derecho de Comunicación y Transportes
27
INTRODUCCION
-La revolución de la información, impacto
comparable con la revolución industrial
Las telecomunicaciones se han convertido
en el sector estratégico de la nueva
economía.
- Un nuevo escenario de
comunicación, el ciberespacio,
comunicación de masas y la
comunicación interpersonal no tiene
precedentes ni frontera.
La revolución de la información es causa y
consecuencia de la globalización
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Derecho de Comunicación y Transportes
28
Servicio de Larga Distancia Nacional
(dentro un mismo país)
Servicio de Larga Distancia Internacional”
(entre países).
Se realiza entre Centrales de Conmutación
desplazadas en un país
Entre Centrales Internacionales normada
por estándares y Recomendaciones
Internacionales como la Unión Internacional
de Telecomunicaciones UIT y leyes propias.
ENTEL, BOLIVIATEL, VIVA, etc.
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ANTECEDENTES NORMATIVOS
Promulgación de la ley de Privatización 24 de abril de
1992
Se dispuso la privatización de las entidades públicas de servicio
no sujetas a la libre competencia.
Ley de Capitalización 21 de marzo de 1994
Definió la venta del 50% de las acciones a telecomunicaciones del
país a la antigua STET -hoy Telecom Italia- por un monto total de
610 millones de dólares, a ser invertidos en la misma empresa.
Modalidad de privatización, en Bolivia capitalización, Telecom
Italia se constituyó en propietaria ENTEL, y el otro cincuenta por
ciento fue transferido a los ciudadanos bolivianos
A la fecha de la capitalización tenían 21 años cumplidos.
Pasaron a Fondos Privados de Pensiones, que están encargados de
su administración.
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Derecho de Comunicación y Transportes
30
El Sistema de Regulación Sectorial (SIRESE) fue
creado mediante Ley del Sistema de Regulación
Sectorial (28.10.1994),
Objetivo de regular, controlar y supervisar aquellas
actividades de los sectores de
telecomunicaciones, electricidad, hidrocarburos,
transportes y aguas.
SRS 5 agencias especializadas o Superintendencias
Sectoriales y una Superintendencia General, son
personas jurídicas de derecho público con
jurisdicción nacional y autonomía de gestión técnica,
administrativa y económica
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Derecho de Comunicación y Transportes
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ANTECEDENTES NORMATIVOS
Puesta en marcha de SITTEL 24 de noviembre de 1995
(SITTEL) inició sus actividades como el ente regulador de las
telecomunicaciones
Como parte integrante del Sistema de Regulación Sectorial.
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ANTECEDENTES NORMATIVOS
Promulgación de la Ley de Telecomunicaciones Julio de 1995,
pone las bases para el nuevo marco regulado y de competencia
establecida por las anteriores leyes
Definición de servicios sujetos a regulación.
Procedimiento de otorgación de concesiones, licencias y registros
Requisitos, derechos para uso del espectro electromagnético.
Procedimiento para interconexiones.
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34
Operando 1991 en La Paz, inició en julio de
1999 la digitalización de su red celular.
La conversión y el lanzamiento de servicios
digitales ocasiono problemas a los usuarios.
Los problemas técnicos fueron resueltos
antes de finalizar el despliegue de la red.
Tercer operador celular, Nuevatel Noviembre
de 1999. La S. T. adjudicó, en 11-1999, mediante
licitación pública
Segunda banda de frecuencia para el servicio
PCS (Personal Communication Service) al
consorcio americano-boliviano- Western
Wireless-COMTECO LTDA. a 15,4 millones $.
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35
Establece que regulan el servicio publico
y actividades de T.
Poder ejecutivo, Min. de Desarrollo
Económico y el Viceministerio de
transporte, Comunicación y Aeronáutica
VTCA.
Reglamentar sector establecido normas
de carácter general por la ST.
Única entidad de competencia para regular
actividades del sector, territorio nacional.
Otorgar concesiones operación de redes
publicas .
Provisión de servicios de
Telecomunicaciones
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Fundada el 22- 12-1965, Sociedad anonima
Mixta (SAM).
Empresa descentralizada, condición
jurídica 1995.
ETI, Euro Telecom, NV, Filial consorcio
italiano STET internacional.
Capitalizo la empresa, 50% del total
de las acciones de ENTEL SAM
Transmisión, emisión, recepción a través
de una red publica y privada, señales,
símbolos, textos, imágenes fijas o en
movimientos. Voz, sonido, datos o
información.
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37
Transmisión, emisión, recepción a
través de una red publica y privada,
señales, símbolos, textos, imágenes
fijas o en movimientos. Voz, sonido,
datos o información.
Transmisión Aplicación por cable o
línea física, radio electricidad ondas
hertzianas, medios ópticos o
sistemas electromagnéticos.
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38
Servicio Público prestado entre centrales
de conmutación, ubicadas en áreas de
Servicio Local T. territorio nacional.
Servicio al Público prestado áreas
Situadas dentro del territorio nacional y
otra situada en el extranjero.
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Persona individual, colectiva, publica o
privada. ‘administra, controla, y mantiene
una red de T. de su propiedad.
Persona individual o colectiva.
Presta servicios de T. al publico.
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Órgano del Sistema Sectorial creado
mediante ley Nº1600 de 28-10-1994,
regula el servicio publico atribuciones son:
Considerar, aprobar, o rechazar los acuerdos firmados
por los proveedores.
Parámetros que el otorgamiento de las licencias de
funcionamiento
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41
Permite a un usuario hacer llegar a uno
o varios usuarios, información de
cualquier naturaleza, sistema
electromagnético.
Conjunto de equipos enlaces físicos
como electromagnéticos, utilizables
prestación de servicio de
telecomunicaciones.
Actividad desarrollada bajo la
responsabilidad de empresa o entidad,
ofrecer a sus usuarios una modalidad o
tipo de telecomunicaciones.
Brindado de manera general a todos los
pobladores de un país, encargado de
brindar , Estado puede darlo en concesión
a empresas privadas, regulándolo
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Derecho de Comunicación y Transportes
42
Respecto a la telefonía local, en 1999 existían
502.483 líneas de servicio fijo, el 81%
El crecimiento promedio, de este servicio en los
últimos 10 años ha sido de alrededor del 10% anual.
En la actualidad ENTEL ejerce el derecho de explotación de
los servicios de larga distancia nacional e internacional, móvil
celular) transmisión de datos, télex, telegrafía y telefonía
pública.
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Derecho de Comunicación y Transportes
43
Procedimiento que
permite a un usuario
llegar uno o varios
usuarios.
TELECOMUNICACIONES
Conjunto de equipos
y enlaces tanto físicos
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Derecho de Comunicación y Transportes
44
La telefonía de larga distancia opera en
241 poblaciones, comprende capitales de
departamento, ciudades intermedias,
poblaciones menores y áreas rurales.
La red de telefonía rural comunica 1.181
centros rurales y pequeños pueblos de
más de 350 habitantes.
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Derecho de Comunicación y Transportes
45
Telefonía fija compra de acciones a las
cooperativas que corresponde a una línea
telefónica.
Apertura del mercado acceder a un teléfono
mediante el alquiler por las compañías que
presten sus servicios en este rubro.
El precio varía según la ciudad, en La Paz, Santa Cruz
y otras ciudades se cobra por pulsos y tonos, número
de llamadas y la duración En Cochabamba se factura
el número de llamadas sin importar su duración.
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Derecho de Comunicación y Transportes
46
Los ST celular son otorgados por ENTEL y
TELECEL. En 1999 funcionaban en el país
420.344 líneas, en tres ciudades del eje (91%)
La telefonía celular presenta un crecimiento
acelerado y la mejora constante de la tecnología.
Cobertura de las líneas fijas, llegara a lugares
donde nunca antes habían llegado.
Prestan servicios en las 9 capitales de departamento y
en más de 70 ciudades intermedias.
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47
TELECOMUNICACIONES
TERRESTE
Líneas físicas, cables de cobre, coaxial,
guindas, fibra óptica, par trenzado, etc.
Como medio de propagación, atmosfera
T RADIOELECTRICAS
terrestre, transmitiendo señales en ondas
electromagnéticas.
T SATELITALES.
Comunicaciones radiales, estaciones
espaciales, terrenas. Diferentes alturas.
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Derecho de Comunicación y Transportes
48
Área de cobertura dividida en celdas y
TELEFONIA CELULAR
sectores.
Medio de Tex_ Rx abonado central
inalámbrico, canales de radiofrecuencia.
T. CELULAR MOVIL
Terminal abonado puede desplazar de un
lugar a otro con velocidad 200 Km. h.
T. CELULAR LOW
MOVILITY
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Puede desplazarse a baja velocidad entre
10 a 40 km por hora
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49
La comunicación en Bolivia es deficiente por su
compleja geografía y precaria economía, en la
instalaciones de equipos de telefonía
Entel y Telecel introdujeron el sistema GSM y
TDMA en la actualidad, para acceder a un
teléfono celular
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Derecho de Comunicación y Transportes
50
El campo de la ciencia y la tecnología de
Transmisión ofrece una posibilidad única
a los países como Bolivia para estrechar
la brecha con sociedades tecnológicamente
Mas avanzadas
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Derecho de Comunicación y Transportes
51
SERVICIOS DE
TELEFONIA RURAL
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
52
CONTENIDO
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Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Antecedentes Históricos
La Superintendencia de Telecomunicaciones
(SITTEL)
Funciones
Servicio básico de telecomunicación
Marco conceptual
Definiciones
Radiodifusión comunitaria
Marco jurídico
Readecuaciones al D.S. No. 26973
Ministerio de Servicios y obras públicas
Viceministerio de Electricidad
Marco legal
Visión institucional
Derecho de Comunicación y Transportes
53 53
ANTECEDENTES HISTORICOS
1. Sistema de Regulación
Sectorial (SIRESE), otros.
LEY
SIRESE
2. objeto, regular, controlar y supervisar
3. Actividades de los Sectores de
Telecomunicaciones
4. Electricidad Hidrocarburos,
Saneamiento Básico y otros
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Transportes y
Derecho de Comunicación y Transportes
54
HISTORIA
AMPLIAR LA COBERTURA DE LOS SERVICIOS
DE TELECOMUNICACIONES
PRONTER
POBLACIONES
RURALES
CON MENOS
DE 350 HABITANTES
EL PROGRAMA
NACIONAL DE
TELECOMUNICACIONES
RURALES
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Derecho de Comunicación y Transportes
55
HISTORIA
CONTRIBUIR
AL DESARROLLO
ECONÓMICO, SOCIAL DEL PAIS
OBJETIVOS
FACILITAR EL ACCESO A LAS REDES PÚBLICAS
CONTRIBUIR AL DESARROLLO
DE LAS POBLACIÓN RURALES
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Derecho de Comunicación y Transportes
56
HISTORIA
LEY Nº 1632,
LEY DE
TELECOMUNICACIONES
DEL 5 DE JULIO
DE 1995
ESTABLECER LAS NORMAS PARA REGULAR
LOS SERVICIOS PÚBLICOS
REGULAR LAS ACTIVIDADES DE
TELECOMUNICACION
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Derecho de Comunicación y Transportes
57
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES (SITTEL)
REGULAR, CONTROLAR Y SUPERVISAR TODOS
LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES DE TELECOMUNI
CACIONES EN EL PAÍS
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58
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES (SITTEL)
TELEFONIA PUBLICA
CONTROLA
TELEFONIA MOVIL
ACCESO A INTERNET
RADIO , TELEVISIÓN
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Derecho de Comunicación y Transportes
59
LA SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES (SITTEL)
TELEVISIÓN POR CABLE
CONTROLA
TRANSMISIÓN DE DATOS
MOVIL DE DESPACHO
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Derecho de Comunicación y Transportes
60
SERVICIO BÁSICO DE
TELECOMUNICACIONES
•TIENEN LOS DERECHOS DE
CONCESIÓN DE LOS
OPERADORES DE TELEFONÍA
LOCAL Y ENTEL
OBJETIVOS
•DENTRO DE ESTE SERVICIO
ES IMPORTANTE RESALTAR Y
ANALIZAR LO QUE ES LA
TELEFONÍA RURAL.
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Derecho de Comunicación y Transportes
61
MARCO CONCEPTUAL
PUEDE SUMINISTRARSE
MEDIANTE LÍNEAS
EXTENDIDAS
LOCALIDAD
RURAL
DESDE CENTRALES
UBICADAS EN ASL O
MEDIANTE CENTRALES
INSTALADAS EN LOCALIDADES
RURALES.
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62
DEFINICIONES
TERMINOS
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
CONJUNTO DE PERSONAS QUE RESIDEN
EN UNA LOCALIDAD RURAL O REGIÓN, QUE
SE HALLAN ESTRECHAMENTE VINCULADAS
EN RAZÓN DE SU PROBLEMÁTICA COMÚN
TRADICIONALES.
Derecho de Comunicación y Transportes
63
DEFINICIONES
RADIODIFUSION
COMUNITARIA
Son los servicios de radio o
televisión que
son gestionados y operados por comunidades
TERMINOS
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
campesinas, indígenas o pueblos originarios,
cuyas emisiones se originan en localidades
rurales
Derecho de Comunicación y Transportes
64
MARCO JURIDICO
OBLIGACIONES PARA EL AREA RURAL
OPERAR, MANTENER Y EXPANDIR LA RED DE LOS
SERVICIOS RURALES,
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Derecho de Comunicación y Transportes
65
MARCO JURIDICO
PROYECTOS RURALES
importe por derechos de asignación y uso de frecuencias, multas,
los montos de las licitaciones para la otorgación de nuevas
concesiones
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66
MARCO JURIDICO
DEPOSITADOS EN UNA CUENTA BANCARIA
DEL FONDO NACIONAL DE DESARROLLO
REGIONAL
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Derecho de Comunicación y Transportes
67
DECRETO SUPREMO Nº 25153
DEL 4 DE SEPTIEMBRE DE 1998
OBJETIVOS
LEY DE ORGANIZACIÓN DEL
PODER EJECUTIVO (LOPE)
ESTABLECER LA
ORGANIZACIÓN
Y FUNCIONAMIENTO
DISPOSICIONES REGLAMENTARIAS
Y OTRAS DISPOSICIONES
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Derecho de Comunicación y Transportes
68
READECUACIONES AL
DECRETO SUPREMO Nº 26973
MINISTERIO DE SERVICIOS Y
OBRAS PÚBLICAS
(ESTRUCTURA)
1.- VICEMINISTERIO DE TRANSPORTES
2.- VICEMINISTERIO DE ELECTRICIDAD, Y
TELECOMUNICACION
3.- VICEMINISTERIO DE SERVICIOS BÁSICOS
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
69
READECUACIONES AL DECRETO
SUPREMO Nº 26973
La UNIDAD DESCONCENTRADA DE
CONCESIONES
TUICIÓN
Dependen del Ministro de Servicios y
Obras Públicas.
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70
MINISTERIO DE SERVICIOS Y OBRAS PÚBLICAS
VICEMINISTRO DE SERVICIOS
BÁSICOS
COMPONENTES
VICEMINISTRO DE TRANSPORTES
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Derecho de Comunicación y Transportes
71
VICEMINISTRO DE ELECTRICIDAD, ENERGÍAS
ALTERNATIVAS Y TELECOMUNICACIONES
Formular políticas, promover
el desarrollo y regular los servicios
postales públicos
ATRIBUCIONES
Formular políticas y promover el
desarrollo y utilización de las tecnologías
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
72
VICEMINISTRO DE ELECTRICIDAD, ENERGÍAS
ALTERNATIVAS Y TELECOMUNICACIONES
PROPONER POLÍTICAS, REGLAMENTOS
E INSTRUCTIVOS PARA PROMOVER
Y REGULAR EL DESARROLLO
ATRIBUCIONES
SUPERVISAR EL FUNCIONAMIENTO
DEL SERVICIO NACIONAL DE
TELECOMUNICACIONES RURALES
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
73
MARCO LEGAL DE LA INSTITUCIÓN
LA LEY DE ORGANIZACIÓN DEL PODER EJECUTIVO
(LOPE), 1178
•EL DECRETO SUPREMO Nº 25153 DEL 4 DE SEPTIEMBRE
DE 19998, ESTABLECE LA ORGANIZACIÓN Y
EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO NACIONAL
DE TELECOMUNICACIONES RURALES.
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74
VISION INSTITUCIONAL
 BUSCAR EL DESARROLLO
SOCIOECONÓMICO DEL
PAÍS, INTEGRANDO Y
VELANDO LA SOBERANÍA DE
BOLIVIA Y SUS FRONTERAS,
BRINDANDO SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES CON
TECNOLOGÍA QUE SE
ADECUA A LOS
REQUERIMIENTOS DE
NUESTROS USUARIOS
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
75
MISION INSTITUCIONAL
• PROVISIÓN DE SERVICIOS
DE COMUNICACIÓN EN LA
RED NACIONAL Y DENTRO
DE LOS LIMITES DE SU
COMPETENCIA ESTO ES
EN ÁREAS QUE NO SE
ENCUENTRAN CUBIERTAS
POR LA EMPRESA
NACIONAL DE
TELECOMUNICACIONES
ENTEL
• .
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
76
SERVICIO DE TELEFONIA
PUBLICA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
77
CONTENIDO


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
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
CREACIÓN Y EVOLUCIÓN
HISTORIA
GLOSARIO DE TELECOMUNICACIONES
ENTEL
MISIÓN Y VISIÓN
INFORMACIÓN ACERCA DEL SERVICIO
ONDAS QUE IRRADIAN LA TELEFONÍA
VIVA
PUNTOS VIVA
SISTEMA PRE – PAGO
TIGO
COTEL
PROCESO HISTÓRICO
MISIÓN INSTITUCIONAL
VISIÓN INSTITUCIONAL
TELEFONÍA PÚBLICA
FUENTES DE EMPLEO
EVOLUCIÓN DE LA COBERTURA RURAL
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
Derecho de Comunicación y Transportes
78 78
ANTECEDENTES HISTORICOS
FUE CREADA EN 1924
CREACIÓN
Y EVOLUCIÓN
CREADA COMO FILIAL LOCAL
DE UNA MULTINACIONAL
AMERICANA
OPERA EN 23 PAISES
ES LA TERCERA COMPAÑÍA DEL MUNDO
EN TELECOMUNICACIONES
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Derecho de Comunicación y Transportes
79
HISTORIA
•TELEFONO DE SOBREMESA 1892
•TELEFONO DE SOBREMESA 1892
•MODELO DE SOBREMESA 1910
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Derecho de Comunicación y Transportes
80
GLOSARIO DE TELECOMUNICACIONES
ACCESO IGUAL
ACCESO UNIVERSAL
EMPAQUETAMIENTO DE SERVICIOS
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81
GLOSARIO DE TELECOMUNICACIONES
CONTRATO DE ACCESO
INTERCONEXIÓN INDIRECTA
OPERADOR DE TRANSITO
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82
EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
FUNDADA EL 22 DE DICIEMBRE DE 1965
COMO SOCIEDAD ANONIMA MIXTA EN 1966 SE
CONVIERTE EN EMPRESA
PUBLICA DESCENTRALIZADA
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Derecho de Comunicación y Transportes
83
EMPRESA NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES
•ACERCAR A LAS PERSONAS
MISION
•DAR ACCESO AL CONOCIMIENTO
TELEFONICO
•SER UN OPERADOR COMPETITIVO
VISION
•SER LA PRIMERA ELECCIÓN PARA
EL CLIENTE
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Derecho de Comunicación y Transportes
84
INFORMACIÓN ACERCA DEL SERVICIO
•LA COMUNICACIÓN DE UN TELÉFONO CELULAR VIAJA A
TRAVÉS DE ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS QUE SON NO
IONIZANTES.
•
LA FRECUENCIA DE RADIACIÓN CON LA QUE NOS
COMUNICAMOS ES BAJA Y ESTÁ DENTRO DE NIVELES
PERMITIDOS POR LA (OMS)
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
85
¿PARA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
QUÉ SE DEBEN INSTALAR ANTENAS?
Derecho de Comunicación y Transportes
86
¿CUÁLES
SON LAS ONDAS QUE IRRADIAN LA
TELEFONÍA Y CUALES HACEN DAÑO A LA SALUD?
LAS NORMAS DE CONTROL , HAN
SIDO CREADAS POR LA
SUPERINTENDENCIA
LA EXPOSICIÓN HUMANA A LOS CAMPOS
ELECTROMAGNÉTICOS UTILIZADOS POR
LAS ANTENAS Y CELULARES NO TENGA
EFECTOS NEGATIVOS.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
87
¿CON QUE NORMAS CUENTA BOLIVIA?
• CUENTA CON LAS NORMAS MÁS
RIGUROSAS A NIVEL MUNDIAL, JUNTO A
PAÍSES COMO JAPÓN, EEUU
•ESTAS NORMAS DEPENDEN DE
(SITTEL) Y ES ESTA INSTITUCIÓN LA
QUE REVISA PERIÓDICAMENTE QUE
LOS OPERADORES LA CUMPLAN.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
88
HISTORIA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
89
PUNTO VIVA
VIVA
ES LA CABINA PÚBLICA
DE LLAMADAS LOCALES,
NACIONALES E INTERNACIONALES.
PROPORCIONA
Un tarifador de llamadas
Un teléfono fijo
Material publicitario
Letrero y opcionalmente una media
cabina
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
90
V-DATOS
SE BASA EN EL TRANSPORTE DE
INFORMACIÓN ENTRE REDES
NO HACE DIFERENCIAS ENTRE LAS
APLICACIONES USUARIAS Y
LOS DISPOSITIVOS UTILIZADOS
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Derecho de Comunicación y Transportes
91
PRE-PAGO
•MEDIANTE EL USO DE TARJETAS PREPAGO, QUE SON CARGADAS A TU CUENTA
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Derecho de Comunicación y Transportes
92
POST-PAGO
SE USA EN LLAMADAS LOCALES TANTO A
CELULARES COMO A TELÉFONO FIJOS
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Derecho de Comunicación y Transportes
93
TIGO
MISION
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
EL COMPROMISO DE TIGO EN BOLIVIA
ES BRINDAR LA MEJOR SEÑAL,
LA MAYOR COBERTURA GSM CON
LOS MEJORES
SERVICIOS Y
LOS PRECIOS MAS CONVENIENTES
DEL MERCADO.
Derecho de Comunicación y Transportes
94
COTEL
EN 1937, EL PRESIDENTE GERMÁN BUSCH,
MEDIANTE D.L. SE, APRUEBA LA CREACIÓN
SERVICIO DE TELFONICOS AUTOMATICOS PARA
LA PAZ.
HISTORIA
CON APORTES DE CAPITAL POR PARTE
DE LA ALCALDÍA,.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
95
DESARROLLO HISTORICO
CASI CUATRO AÑOS DESPUÉS, EL 14 DE ABRIL DE
1941, EL ING. VICENTE BURGALETA FUNDÓ LA
EMPRESA DE TELÉFONOS AUTOMÁTICOS DE LA
PAZ SOCIEDAD ANÓNIMA (TASA)
PROCESO
HISTORICO
EL 29 DE AGOSTO DE 1985, EL DECRETO
SUPREMO Nº 21060 DISPUSO EL CAMBIO DE
PERSONERÍA JURÍDICA DE TASA A UNA
SOCIEDAD COOPERATIVISTA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
96
DESARROLLO HISTÓRICO

EN 1985, LA PROMULGACIÓN DE UNA NUEVA
LEY DE TELECOMUNICACIONES ESTABLECIÓ
UN PLAZO DE SEIS AÑOS DE EXCLUSIVIDAD EN
EL MERCADO

CUENTA CON CINCO GERENCIAS
SECTORIALES, LA TÉCNICA, COMERCIAL,
FINANCIERA, DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y
DE PLANIFICACIÓN.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
97
MISIÓN INSTITUCIONAL
 SER LÍDER EN EL
CAMPO DE LAS
TELECOMUNICACI
ONES,
OFRECIENDO
SERVICIOS DE
DESARROLLO
TECNOLÓGICO
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
98
VISIÓN INSTITUCIONAL
 BRINDAR A NUESTROS
SOCIOS Y CLIENTES
SERVICIOS DE
TELECOMUNICACIONES
CON CALIDAD, Y
FORTALECIENDO EL
DESARROLLO
TECNOLÓGICO
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
99
SERVICIOS DE TELEFONIA PUBLICA QUE OFRECE COTEL
* LOS CENTROS SON
ÁREAS DE
LLAMADAS
* LOCUTORIOS DE
ADMINISTRACIÓN
PROPIA.
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
* LOCUTORIOS DE
ADMINISTRACIÓN
DELEGADA.
Derecho de Comunicación y Transportes
100
PRODUCTOS
 LA MINI CABINA ES UN
CONJUNTO OPERABLE EN
FORMA INDEPENDIENTE
 UNA A DOS CABINAS
EQUIPADAS CON APARATOS
TELEFÓNICOS, INDICADOR DE
TIEMPO Y COSTO DE LAS
LLAMADAS,
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
101
INVERSIÓN
SERVICIO
Telefonía Local
Telefonía Rural
Larga Distancia
Nacional
Larga Distancia
Internacional
Telefonía Móvil
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
DESCUENTO
40%
25%
25%
25%
25%
Derecho de Comunicación y Transportes
102
SERVICIOS DE TELEFONOS
PUBLICOS EN BOLIVIA
LOS PRINCIPALES OPERADORES DE SERVICIO
TELEFÓNICO SON 15, LOS CUALES TIENEN UN
CONTRATO DE CONCESIÓN CON LA
SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES
DENSIDAD DE TELEFONÍA PÚBLICA
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
103
FUENTES DE EMPLEO
MÁXIMO CRECIMIENTO HASTA EL AÑO 1998,
LUEGO SE REDUCE.
NÚMERO DE EMPLEADOS DE LOS
OPERADORES DE TELEFONÍA
5,600
4,589
4,262
4,800
4,273
4,066
3,870
3,821
4,000
3,328
3,200
1,797
1,958
1,997
2,355
1,693
1,735
1,257
2,400
1,600
2,086
2,269
2,304
2,276
2,234
2,177
2,071
1995
1996
1997
1998
1999
2000
800
0
1994
Local
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Móvil y Larga Distancia
Derecho de Comunicación y Transportes
104
EVOLUCIÓN DE LA COBERTURA RURAL
Evolución de la Cobertura del Servicio Telefónico por Categoría
Poblacional según Número de Habitantes
100%
80%
60%
40%
20%
0%
1995
1996
1997
1998
1999
No. de Habitantes
Mayor a 10000
5001 - 10000
2001 - 5000
351 - 2000
0 - 350
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
Derecho de Comunicación y Transportes
105
RELACIÓN HABITANTES / NÚMERO DE
LÍNEAS EN SERVICIO
Relación N° Habitantes/N° de Líneas en servicio
D epartamento
La Paz
Cochabamba
Santa Cruz
O ruro
Chuquisaca
T arija
Potosí
B eni
Pando
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
1996
1,588
1,642
1,021
2,551
3,197
1,225
3,060
4,092
1997
923
1,066
386
1,225
1,681
740
1,834
1,781
1998
915
1,018
320
1,155
1,443
767
1,848
1,467
1999
935
1,058
311
1,166
1,493
775
1,880
1,413
6,986
Derecho de Comunicación y Transportes
2000
989
695
351
938
1,557
859
1,718
1,500
7,165
106
SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMUNICACIONES
OBJETIVOS
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
PROMOVER LA
UNIVERSALIZACIÓN DE LAS
COMUNICACIONES
ELECTRÓNICAS; REGULANDO,
Y SUPERVISANDO LOS
SERVICIOS, EN RESGUARDO DE
LOS DERECHOS
Derecho de Comunicación y Transportes
107
SUPERINTENDENCIA DE
TELECOMIUNICACIONES
VISION
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
CONTRIBUYE A LA
TRANSFORMACIÓN DEL ESTADO
Y GARANTIZA LA
DEMOCRATIZACIÓN DE LA
INFORMACIÓN Y DEL
CONOCIMIENTO, PARA EL
BIENESTAR DE TODOS LOS
BOLIVIANOS
Derecho de Comunicación y Transportes
108
300
2,500
250
2,000
200
1,500
150
1,000
100
Operador 2
Operador 1
Número de Empleados de los Operadores
de Telefonía Móvil y Larga Distancia
500
50
0
0
1994
1995
Operador 1
Dr. Asdrúbal Columba Jofré
1996
1997
1998
1999
2000
Operador 2
Derecho de Comunicación y Transportes
109
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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES