Administración de redes
TMN como metodología
Antes de comenzar
• Todas las opiniones aquí vertidas son
responsabilidad del hablante.
• Se vale intervenir en cualquier momento para
expresar una opinión.
Objetivos
• Presentar una propuesta alterna a la forma en que
actualmente se administra la Red.
• Dar a conocer la alternativa llamada TMN con
algunas adecuaciones personales.
Evolución o Revolución ?
• Capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades.
• Arriesgarse al cambio
• Mejorar en todos los sentidos
• Cambiar radicalmente los paradigmas conocidos
• Estar un paso adelante de los demás
Administración de redes
• Proceso que consiste en la planeación, organización
y control de las actividades que envuelven el
funcionamiento de la red de datos dentro de una
organización.
• La administración cubre todas las precauciones y
actividades para asegurar el uso eficiente de la
red.
Administración de redes
• Nuestras 2 preocupaciones
– RedUNAM (backbone)
– La red de administración
Por que otro modelo ?
•
•
•
•
La red ha cambiado y lo seguirá haciendo.
Los problemas cambian.
La forma de administrar la red debe cambiar.
Se necesita una estructura organizacional, aún en
el trabajo técnico.
• Ayuda en la definición de tareas.
• Todo modelo esta sujeto a los objetivos generales
para hacer cumplir los específicos.
Que es TMN ?
Telecommunications Management Network
• Es un modelo definido en la serie M.3000 de la ITU-T.
• Divide la administración de redes en 5 áreas funcionales:
-
Administración de la configuración.
Administración del rendimiento.
Administración de fallas.
Administración de la contabilidad.
Administración de la seguridad.
Los 10 mandamientos de TMN
1.
Definirás y honrarás el objetivo general (de lo
contrario lo específico no tiene sentido).
2. Cumplirás con tareas bien definidas y
delimitadas
3. Definirás una estructura organizacional
4. Planeación y Control por sobre todas las cosas
Los 10 mandamientos de TMN
5.
Mantendrás una visión global y de grupo.
6.
Te comunicarás en todo momento.
7.
Atenderás por igual a todas las áreas
funcionales, todo se complementa.
8.
No abusarás del correo electrónico para discutir
necesidades y proyectos.
Los 10 mandamientos de TMN
9.
Cumplirás con los objetivos específicos para
satisfacer el general.
10. Revisarás periódicamente el cumplimiento de
estos mandamientos.
TMN
Administración de la configuración
Objetivos:
• Satisfacer los requerimientos actuales y futuros
de la red.
• Mantener un manejo adecuado de los recursos de
hardware y software.
TMN
Administración de la configuración
Tareas Asociadas:
• Planeación y diseño de la red.
• Selección de los recursos necesarios para mantener los
sistemas y dispositivos operacionales
• Administración del hardware
• Administración de software.
• Manejo de configuraciones en equipos.
TMN
Administración de la configuración
Políticas y procedimientos asociados:
• Procedimiento de instalación de aplicaciones mas utilizadas.
• Políticas de respaldo de configuraciones
• Procedimiento para la instalación de una nueva versión de
sistema operativo en ruteadores.
TMN
Administración del rendimiento
Objetivos:
• Mantener en el nivel planeado el desempeño
de la red.
• Monitorear y analizar el tráfico que circula por la
red.
• Prevención de problemas futuros. Administración
proactiva.
TMN
Administración del rendimiento
Tareas Asociadas:
• Recolección estadística de información referente
al comportamiento de la red.
–
–
–
–
Utilización de enlaces
Caracterización de tráfico
Porcentajes de envío y recepción de información
Procesamiento.
TMN
Administración del rendimiento
Tareas Asociadas:
• Análisis de la información para la toma de
decisiones.
–
–
–
–
Utilización elevada. Proyecciones.
Tráfico inusual.
Control de tráfico (ruteo)
Calidad de servicio.
TMN
Administración de fallas
Objetivo: Detectar y solucionar situaciones
anormales en la red.
• Etapas:
–
–
–
–
–
Monitoreo de alarmas (Sistema de alarmas)
Localización de fallas
Pruebas de diagnóstico
Corección de fallas
Administración de reportes
TMN
Administración de fallas
Procedimientos y Políticas asociadas:
• Procedimiento de pruebas de diagnóstico.
• Procedimiento general de corección de fallas.
• Políticas de seguimiento a reportes.
TMN
Administración de la contabilidad
Objetivo: Realizar los cobros correspondientes a la
utilización de los recursos de la red.
Tareas:
• Obtener información de la utilización de los
recursos de la red.
• Calcular las cuotas de acuerdo a los recursos
utilizados.
TMN
Administración de la seguridad
Objetivos:
• Proporcionar servicios de seguridad a los
elementos de la red.
• Crear estrategias para la prevención y detección
de ataques.
• Crear estrategias para la respuesta a incidentes.
TMN
Administración de la seguridad
Proceso :
• Analisis de riesgos para definir requerimientos.
• Políticas de seguridad que sean consecuentes con
la Misión de Seguridad.
– Reglas de administración. Expectativas de uso
aceptable, de la prevención y respuesta a incidentes.
• Mecanismos de implementación.
TMN
Administración de la seguridad
Políticas y Procedimientos relacionados :
•
•
•
•
•
•
Políticas de contraseñas.
Políticas de acceso remoto a ruteadores.
Políticas de listas de acceso.
Políticas de respaldo.
Procedimiento de altas a usuarios en tacacs+
Procedimiento de configuración de ssh en
swithces.
Conclusiones
• La metodología presentada se basa en un modelo
con tareas bien definidas y complementarias donde
todas las áreas se relacionan
• Esta modularidad permite el mejor entendimiento
de las tareas de administración y facilita su
implementación.
• En TMN todas las áreas tienen un objetivo
particular que deben satisfacer el objetivo
general.
Conclusiones
• Un sistema de administración debe revisarse
constantemente.
• Todas las áreas deben contar con sus propias
políticas y procedimientos.
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REDES DE COMPUTADORAS