BUSINESS INTELLIGENCE
Innovación Permanente
en la Toma de Decisiones
Ing. Javier A. Estefan
Director SBI Technology
Metodología Habitual
Sistemas
Sistemas
Transaccionales
Analistas de Gestión
Diversos
Repositorios
• Sistemas orientados a
resolver los problemas de la
operación diaria.
• Grandes esfuerzos de
recopilación, transcripción y
formateo de información.
• Áreas de Sistemas
Saturadas por las
necesidades operacionales
del día a día y
requerimientos para Análisis.
• Largos plazos de
obtención.
• Gran margen de error.
Ejecutivos/Gerentes
• Información:
• Poco Oportuna
• Poco Amistosa
• Voluminosa
• Poco Relevante
• Sin Focalizar
• Poco Confiable
• Diferente entre Áreas
• Sin Cobertura
Completa de Factores
Críticos
Situación Habitual
• Sistema de Generación y Explotación de Información:
NO se parece a un sistema armónico - óptimo
• Indica la necesidad de una Solución Corporativa
• Se conoce la problemática desde el inicio del proyecto:
- Gestión comercial
- Gestión administrativa
- Gestión de producción
- Gestión contable
(es parte del ciclo de vida)
Interpretación de Objetivos
• Distinguir la explotación de información
- Nivel transaccional
- Nivel Gerencial – Mandos Medios - Directivo
• Objetivos particulares muy diferentes - Objetivo global
alineado
• No sobrecargar el transaccional con funcionalidad que
no puede tener un crecimiento potencial
• Diferentes Objetivos:
- Deben ser cubiertos por una solución especial
- Planificación desde el inicio
Sistemas de Análisis de Información
Solución Business Intelligence
Solución Business Intelligence
Objetivos
Sistemas
Concentración de esfuerzos:
• Soportar las operaciones
diarias
• Garantizar calidad y
consistencia de datos
• Eliminación de esfuerzos
de desarrollo de informes.
Control de Gestión
Gerentes/Ejecutivos
• Flujo de Información
sin transcripciones ni
manipuleos
• Cobertura completa de
factores clave
• Sin papeles
intermedios para la
generación
• Tiempo libre para
analizar y dar valor
agregado a la
información
• Focalización: Menor
cantidad y mayor valor
agregado
• Amigabilidad: información
con formato amistoso y
esquemas de navegación
intuitivos
• Oportunidad: información
(consolidada) según la
necesidad del momento
• Información en la “Punta de
los dedos”
OLAP
Características
- Flexibilidad simultánea sobre diferentes áreas del negocio.
- Optimización máxima del tiempo de generación de información.
- Respuestas Instantáneas a preguntas críticas.
- Sugerente.
- Identificación de éxitos, debilidades, y oportunidades.
- Sistema estratégico para la obtención de ventajas competitivas.
Solución Business Intelligence
Beneficios 1
- Reducción de plazos de obtención de información
- Explotación corporativa de la información
- Liberación de horas hombre y costos asociados
(Sistemas - áreas de Gestión - Usuarios)
- Mayor disponibilidad y facilidad de acceso a la información
- Posibilidad de obtener información y análisis antes irrealizables
- Reducción de costos operativos
- Excelente imagen externa de la organización
Solución Business Intelligence
Beneficios 2
- Exposición de los problemas de calidad de datos en los sistemas
- Altos niveles de seguridad y control
- La información es oportuna, íntegra, relevante y confiable
- Los procesos manuales son prácticamente inexistentes
- Mayor disponibilidad de tiempo para el análisis
- Mejora de la comunicación
- Tranquilidad en los ejecutivos
Evolución
• Comprensión del Análisis de
Información
• Metodología
• Nuevos Conceptos
• Tecnología
La realidad de hoy
• Antes: exclusivo de grandes corporaciones
• Hoy: Business Intelligence para Todos
- Grandes empresas
- Pymes
Herramientas Open Source
Herramientas Open Source
Herramientas Open Source
Herramientas Open Source
• Beneficios
- Capacidad de modificación del código
- Independencia del proveedor
- La comunidad del Software Libre
- Posibilidad de respuesta rápida
- Tendencia a calidad y a la utilización de estándares
• Desventajas
- No es conocido por muchos usuarios
- Falta de algunas aplicaciones
- Costos de implantación e interoperabilidad
Herramientas Open Source - Ejemplos
• Soluciones completas
Pentaho, JasperReports, SpagoBI, BIRT
•Herramientas ETL
Clover , Enhydra Octopus
• Desarrollos OLAP
Mondrian, JPivot
• Dashboards
JetSpeed, JBoss Portal
• Bases de Datos
MySQL , Postgre, Greenplum
Conclusión
Business Intelligence
- Necesario - Imprescindible
- Al alcance de todos
Ing. Javier A. Estefan
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Business Intelligence - Universidad Abierta Interamericana