Buenas prácticas de higiene en la cadena del café
Módulo 5.3
Capacitación: Evaluación y
fortalecimiento de la capacitación
¿Por qué evaluar el aprendizaje?
 Se imparte capacitación porque:
 Se desea influir en el nivel de aptitud, en el
comportamiento, la actitud o el conocimiento de un
determinado grupo destinatario
 Se prevé que la capacitación producirá un cambio
conveniente
 Se evalúa el aprendizaje porque:
 Es necesario saber si se han alcanzado los objetivos
planteados en el programa de capacitación
 Es esencial recibir comentarios de la actividad de
aprendizaje ara incrementar la eficacia y eficiencia en
futuras intervenciones de capacitación
Diapositiva 2
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación
Evaluación: Una parte integral del ciclo de
capacitación
 La preparación de una actividad de capacitación debe
incluir la planificación de la evaluación del
aprendizaje. Debe tenerse en cuenta:
 La determinación de indicadores objetivamente verificables
que expresen el cumplimiento de los objetivos de
aprendizaje
 Los aspectos de la experiencia de aprendizaje que tengan
mayor interés
 El tiempo necesario para la evaluación
 Los recursos económicos y humanos necesarios para la
evaluación
 La forma en que se utilizarán, y quién utilizará los resultados
de la evaluación
Diapositiva 3
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación
¿Cómo se evalúa el aprendizaje?
Evaluación del aprendizaje (acción)

Evaluación del aprendizaje:
 Se basa en los objetivos de aprendizaje
• Los objetivos principales y secundarios de aprendizaje deben formularse y todos
deben aceptarlos
• Se deben determinar indicadores verificables para evaluar el cumplimiento de los
objetivos
• Debe haber medios prácticos para verificar los indicadores
• Se deben especificar las responsabilidades relacionadas con la vigilancia y la
evaluación
 No es lo mismo que la evaluación de la actividad de aprendizaje
(organización, sitio de la actividad, servicios, etc.), pero
 Puede contemplar aspectos de la actividad de aprendizaje que podrían
repercutir en el aprendizaje, como:
• Las condiciones materiales del entorno de capacitación que podrían repercutir en
la concentración de los participantes
• Periodicidad de las pausas o duración de las sesiones
• Satisfacción o insatisfacción de los participantes con la organización que podrían
entusiasmarlos o desanimarlos
Diapositiva 4
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación
¿Cómo se evalúa el aprendizaje?
Evaluación del aprendizaje (cont.) (acción)

Evaluación del aprendizaje:
 Puede ser oficial o no oficial
 Se puede evaluar individualmente o en grupo
 La pueden hacer personas externas, internas, puede ser una autoevaluación
o ser realizada por homólogos
 Puede ser una evaluación final o continua
 Puede consistir en un examen o prueba, entrevista, simulación,
demostración práctica, debate de grupo especializado, observaciones sobre
el desempeño, cartera de trabajo, producto práctico (por ej., un esquema
de curriculum, un plan de trabajo, un plan de acción, un informe), una
verificación de la realidad (es decir ¿funciona en la realidad?)
 Debería incluir: la evaluación del participante sobre (a) la pertinencia del
contenido del curso, y (b) las repercusiones de la metodología del curso en
el aprendizaje; puntos de vista de los observadores
 Posteriormente se debe aplicar una evaluación de repercusiones tras un
intervalo prolongado
Pregunta: ¿cómo se evalúa el aprendizaje?
Diapositiva 5
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación
Evaluación de las repercusiones
Una evaluación de las repercusiones a largo plazo revela si la
capacitación ha producido efectos reales. Debe hacerse
inmediatamente después de la capacitación y de nuevo unos seis
meses después. Las repercusiones se deben medir no sólo con
referencia a los objetivos de aprendizaje, sino a los objetivos de
capacitación, por ej.
 ¿Ha mejorado la higiene del café? ¿Cómo se puede medir? ¿Es
consecuencia de la capacitación?
 ¿Han podido negociar los productores precios más altos? ¿Cómo se
demuestra? ¿Obedece a que ha mejorado la higiene del café?
Pregunta: ¿cómo se evalúan las repercusiones?
Diapositiva 6
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación
¿Cómo se fortalece la capacitación y se le da seguimiento?
(¿cómo se da sostenibilidad a la capacitación?)
Toda capacitación requiere de reforzamiento longitudinal. Los
medios más eficaces son más práctica, más ayuda y apoyo, y
transmitir la capacitación. Las posibilidades son








Planes de difusión; al final del curso los participantes planifican a quién y cómo
difundir la información recibida
Un servicio de información en línea o sitio web
Redes y contactos para obtener información, hacer preguntas, ofrecer estímulo y
dar seguimiento
Materiales para llevar a casa para seguir informándose, de difusión o referencia
(por ej., fotografías, carteles, banderines, bolsas, tonadas publicitarias y lemas,
modelos, guías, manuales)
Activación en el empleo de las nuevas actitudes y prácticas
Ayuda y supervisión en el lugar de trabajo
Capacitación de los participantes para instructores, posiblemente con un
incentivo económico y el pago de los gastos
Conversión de los materiales de capacitación en módulos autodidactas (nota: lo
debe realizar un experto)
Pregunta: ¿cómo se puede dar sostenibilidad a la capacitación?
Diapositiva 7
Módulo 5.3 - Capacitación: Evaluación
y fortalecimiento de la capacitación