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¿Qué es proceso?
¿Qué es producto?
¿Qué es servicio?
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Para tener en cuenta sobre los Servicios
¿Qué es proceso?
Un PROCESO es una serie de
pasos
que
involucran
necesariamente
una
transformación de recursos
(éstos pueden ser: naturales o
artificiales,
energéticos,
humanos, etc.) Para obtener
como resultado SIEMPRE un
PRODUCTO.
Ejemplo: Proceso de obtención
de la Celulosa.
¿Qué es proceso?
Los procesos, no sólo se relacionan a la
creación de nuevos productos o servicios,
sino que también tienen que ver con la
limpieza, mantención e innovación de
algunos componentes o del objeto total.
¿Qué es proceso?
En todo proceso productivo o tecnológico existen
tres etapas fundamentales que son: entrada –
transformación – salida.
Para entender mejor estos conceptos veamos el
siguiente ejemplo:
¿Qué es proceso?
Proceso Reciclado del Papel
Entrada
¿Qué es proceso?
Ejemplo: Proceso Reciclado del Papel
Transformaciones
¿Qué es proceso?
Ejemplo: Proceso Reciclado del Papel
Salida
¿Qué es producto?
Todos los productos
que hoy se fabrican
tuvieron sus inicios en la
creación
de
las
primeras herramientas
y utencilios hechos por
los hombres de la
edad de piedra, los
que
fueron
desarrollados
para
resolver necesidades
básicas.
¿Qué es producto?
Con el paso del tiempo fueron
apareciendo
productos
que
satisfacen
otro
tipo
de
necesidades, llegando muchas
veces a inventar necesidades
para poder sacar un producto al
mercado.
¿Qué es servicio?
SERVICIO, es un conjunto de
elementos y personas que están
relacionados entre sí para
satisfacer
una
necesidad
determinada.
¿Qué es servicio?
Las
NECESIDADES,
están
clasificadas según el área a la
que pertenecen los servicios
que la satisfacen, como: salud,
educación,
entretención,
alimentación,
vivienda,
decoración,
seguridad,
finanzas, cultura, beneficencia,
trabajo, higiene, comunicación,
transporte, Etc.
Explicación de procesos productivos
En un proceso productivo, es
importante que todas las tareas
sean
ejecutadas
de
manera
PLANIFICADA, es decir organizada,
tomando en cuenta el tiempo del que
se dispone para realizarlo y los
recursos del proceso (personal,
dinero,
información,
energía,
materiales, etc.) que participan,
dependiendo del alcance que tenga
el proyecto.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Un Producto u Objeto Tecnológico
forma parte de un espacio y
tiempo determinados y el resultado
final depende del contexto social o
histórico, en que sea desarrollado.
Los productos de los que
disponemos en estos tiempos
nuestros abuelos no se los hubieran
podido siquiera imaginar, así como
nosotros mismos no podríamos
imaginarnos los que habrán 20 ó
30 años más.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Un Producto u Objeto Tecnológico
forma parte de un espacio y
tiempo determinados y el resultado
final depende del contexto social o
histórico, en que sea desarrollado.
Los productos de los que
disponemos en estos tiempos
nuestros abuelos no se los hubieran
podido siquiera imaginar, así como
nosotros mismos no podríamos
imaginarnos los que habrán 20 ó
30 años más.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Radios, lápices, pasteles, leche
envasada,
cuadernos,
impresoras, televisores, libros,
joyas, pantalones, faldas, son
sólo algunos ejemplos de
productos que se venden en el
mercado.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Radios, lápices, pasteles, leche
envasada,
cuadernos,
impresoras, televisores, libros,
joyas, pantalones, faldas, son
sólo algunos ejemplos de
productos que se venden en el
mercado.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Radios, lápices, pasteles, leche
envasada,
cuadernos,
impresoras, televisores, libros,
joyas, pantalones, faldas, son
sólo algunos ejemplos de
productos que se venden en el
mercado.
Para tener en cuenta sobre Procesos Productivos
Diferentes personas participan en el
desarrollo de los productos. Son muchos
los oficios y/o profesiones que logran
dar vida a productos de diversa índole,
desde la detección de una necesidad, su
diseño, su fabricación, hasta el control de
calidad y su distribución.
Para tener en cuenta sobre los Servicios
Estamos un mundo en donde los
SERVICIOS están en todas
partes, incluso antes de nacer
necesitamos de ellos, ¿Cómo es
posible eso? Muy sencillo:
cuando nuestra madre fue a la
consulta de la matrona o del
ginecólogo y durante todo el
embarazo
hasta
nuestro
nacimiento,
utilizamos un
servicio de Salud, de ahí en
adelante, nuestra vida se
convierte en un ir y venir de
servicio en servicio.
Para tener en cuenta sobre los Servicios
La Iglesia para nuestro bautismo, la
escuela a la que asistimos, las plazas
donde jugamos, los lugares donde vamos
a bailar y las tiendas en las que
compramos nuestras ropas, en fin, son
tantos los servicios a los que recurrimos y
recurriremos que sería prácticamente
imposible anotarlos todos.
Fin de la presentación
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