Comportamiento
Organizacional
Curso septiembre de 2005 a enero de
2006
M. En C. Eduardo Bustos Farías
1
INTRODUCCIÓN
• El Comportamiento Organizacionales el campo de
estudio que investiga las repercusiones que los
individuos, los grupos y la estructura, producen en el
comportamiento de las organizaciones, con el propósito
de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia
de una organización.
• En este curso se analiza la estructura organizacional y
los efectos que tienen en las empresas los procesos
decisorios, la cultura, los cambios, la comunicación y el
desarrollo organizacional.
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2
Conocimientos previos para el curso
•
•
•
•
Uso de Microsoft Office
Uso de Internet
Traducción del inglés
Manejo de la metodología de la investigación
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3
Objetivo general
• Los estudiantes identificarán las causas y las
teorías que explican el comportamiento social en
una organización, así como sus implicaciones y
consecuencias en las diferente fuerzas y
dinámicas que se interrelacionan para crear un
ambiente que demuestre las capacidades
competitivas de la empresa.
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Objetivos particulares de la materia
• El estudiante conocerá los elementos que conforman
las características del individuo, del grupo y de las
organizaciones, así como los factores que influyen en el
comportamiento humano
• Aplicará sus conocimientos para proponer estrategias
en la solución de conflictos. y propiciar el desarrollo de
organizaciones sanas
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Al finalizar el curso se espera que el
estudiante logre:
• Definir el concepto de comportamiento organizacional y reconocer la
importancia de su estudio.
• Identificar las variables independientes que afectan al comportamiento
organizacional, así como las principales variables que afectan el
comportamiento individual y grupal y analizar su impacto sobre la
eficiencia y eficacia organizacional.
• Definir el concepto de cultura organizacional y cambio organizacional.
• Aplicar metodologías e instrumentos para colaborar en los procesos de
cambio organizacional.
• Conocer la vertiente sico/sociológica de la teoría organizacional y de la
administración, a través de una mejor comprensión del
comportamiento , a nivel individual, a nivel grupal y a nivel
organizacional.
• Valorar el rol del administrador como líder de personas y grupos.
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Metodología
• En cuanto a la metodología empleada en el proceso de
enseñanza-aprendizaje se tienen lecciones magistrales a
cargo del profesor, sin dejar de lado, y más bien
procurando la participación activa y discusión de los
contenidos por parte del estudiante, y actividades extra
clase para que reafirmar.
• El curso comprende de 14 semanas, con clase de tres
horas cada una, con la presencia del profesor.
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7
Aportación de la asignatura al
perfil del egresado
•
•
•
•
Proporciona los elementos básicos que permiten explicar el
comportamiento individual y grupal.
Propicia calidad en las operaciones organizacionales y su entorno
Genera conciencia y actitud crítica, analítica y proactiva ante diversos
escenarios de contingencia e incertidumbre en el entorno social
• Adquiere y desarrolla capacidades y habilidades para ejercer estilos de
liderazgo acordes con las características organizacionales
• Permite diagnosticar situaciones organizacionales, aplicando
conocimientos, técnicas , habilidades y criterios para la toma de decisiones
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Aprendizajes requeridos
• Comprender lo que son las organizaciones y
sus diferentes tipos.
• Nociones acerca de la composición de los
grupos
• Entender que son los roles y los estatus
• Comprender que es la cultura
• Precisar la relación individuo-grupo-sociedad
• Conocimientos generales de Administración
• Conocimientos y práctica sobre Metodología
de la Investigación
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Temas del curso
1. Introducción al comportamiento organizacional
2. Fundamentos del comportamiento
organizacional
3. Percepción y la toma de decisiones individual
4. Motivación
5. Comportamiento grupal y equipos de trabajo
6. Actitudes en el trabajo y satisfacción laboral
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Temas del curso
7. La Comunicación Organizacional y la
Negociación
8. Liderazgo
9. Poder y política
10. Cultura organizacional
11. Cambio y desarrollo organizacional
12. Aprendizaje organizacional y organizaciones que
aprenden
13. Conflicto y estrés
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11
Bibliografía básica
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Kreitner, Robert & Kinicki, Angelo. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR,
6/e. USA, Mc Graw-Hill, 2005.
Kreitner, Robert & Kinicki, Angelo. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR:
KEY CONCEPTS, SKILLS & BEST PRACTICES. USA, Mc Graw-Hill,
2003
Luthans, Fred ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, 10/e, USA, Mc GrawHill, 2005
Robbins, Millett, Cacioppe and Waters-Marsh. ORGANIZATIONAL
BEHAVIOR. Second Edition. USA, Prentice Hall, 2000
Robbins, Stephen P. ESSENTIALS OF ORGANIZATIONAL BEHAVIOR,
7/e. USA, Prentice Hall, 2005
Robbins, Stephen P. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR, 11 th/e, USA,
Prentice Hall, 2005
Sweeney, Paul D. & McFarlin, Dean B.. ORGANIZATIONAL BEHAVIOR:
SOLUTIONS FOR MANAGEMENT. USA, Mc Graw-Hill, 2005
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12
Páginas web
• http://www2.unitec.mx/wv.nsf/pages/corg1
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Primer y segundo
examen
• Fecha de aplicación: 22 de oct y 26 de nov (por
confirmar)
• No se aplicarán en otra fecha.
• Abarcará el material que se tenga revisado hasta
ese momento.
• Escrito (casos prácticos).
• En la segunda parte de la clase.
• Duración: máximo 2 horas.
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Evaluación del curso
• Para fines de acreditación
se toman en cuenta tres
evaluaciones.
• La primera y la segunda
(que cada una valen
25%) consideran:
ACTIVIDAD
%
EXAMEN
60
EXÁMENES RÁPIDOS (AL INICIO
DE LA CLASE)
SOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS
EN CLASE
40%
PARTICIPACIÓN EN EL FORO DE
DISCUSIÓN
EJERCICIOS WEB
TOTAL
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100%
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Tercer Examen
• Fecha de aplicación: 14 de enero de 2006
• No se aplicará en otra fecha.
• Presentación ante el grupo de su proyecto final
(en Power Point)
• Entrega de su proyecto final (en Word)
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Evaluación del curso
En la tercera (que vale 50% de la calificación final), se considera:
ACTIVIDAD
%
EXÁMENES RÁPIDOS (AL INICIO DE LA CLASE)
30%
SOLUCIÓN DE CASOS PRÁCTICOS EN CLASE
EJERCICIOS WEB
ENTREGA DE PROYECTO FINAL
35
EXPOSICIÓN DE PROYECTO FINAL
35
TOTAL
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100%
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Ejercicios Web
Fecha
Ejercicio web
30 sept
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter1/multiple_choice_quiz.html
7 oct
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter5/multiple_choice_quiz.html
14 oct
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter7/multiple_choice_quiz.html
21 oct
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter8/multiple_choice_quiz.html
28 oct
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter13/multiple_choice_quiz.html
4 nov
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter10/multiple_choice_quiz.html
11 nov
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter15/multiple_choice_quiz.html
18 nov
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter17/multiple_choice_quiz.html
25 nov
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter16/multiple_choice_quiz.html
2 dic
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter3/multiple_choice_quiz.html
9 dic
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter19/multiple_choice_quiz.html
16 dic
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter18/multiple_choice_quiz.html
6 ene
http://highered.mcgraw-hill.com/sites/0072535253/student_view0/chapter14/multiple_choice_quiz.html
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18
1 seleccione el capítulo
2 seleccione Multiple Choice Quiz
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3 escoja la opción
19
Cuando termine envíe las respuestas para calificarlas
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Envíeme sus calificaciones de los quizes
escriba su nombre
indique el capítulo
y quiz que envía
[email protected]
envíe los resultados
Su dirección de correo
(guarde una copia para aclaraciones)
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Foro de discusión
• Ingrese a www.angelfire.com/ak4/ad5 en el
vínculo correspondiente a la Universidad, ello le
llevará a una página donde podrá ingresar al foro
de discusión.
• Una pregunta por semana
• Se refiere a las lecturas que semanalmente se
recomendarán de acuerdo a los temas del curso.
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Entrega del foro de discusión
Fecha
Material para las lecturas del foro de discusión
30 sept
http://www.businessweek.com/careers/content/mar2001/ca20010320_628.htm
7 oct
http://www.businessweek.com/bwdaily/dnflash/jan2001/nf20010118_432.htm
14 oct
http://www.businessweek.com/magazine/content/01_15/b3727079.htm
21 oct
http://www.fastcompany.com/online/34/ernst.html
28 oct
http://www.businessweek.com/careers/content/jan2001/ca20010111_923.htm
4 nov
No hay
11 nov
http://www.businessweek.com/bwdaily/dnflash/may2001/nf20010510_852.htm
18 nov
http://www.businessweek.com/technology/content/apr2001/tc20010418_495.ht
m
25 nov
http://www.fastcompany.com/online/28/newface.html
2 dic
http://www.fastcompany.com/online/37/benchmark.html
9 dic
No hay
16 dic
No hay
6 ene
http://www.businessweek.com/magazine/content/01_21/b3733001.htm
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Ejercicios en clase
• Ejercicios y casos prácticos que el alumno
desarrollará para reafirmar los conceptos
discutidos en la sesión de trabajo.
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Proyecto final
• Trabajo de investigación
• Revisión bibliográfica
• Fecha de envío por email: Con el formato de un
artículo de investigación
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¿Como elaborar la investigación
documental?
•
Debe incluir título, nombre del alumno, email,
nombre de la maestría, resumen, introducción,
desarrollo de temas, notas al final del trabajo,
discusión final o conclusiones, bibliografía.
Extensión máxima 10 cuartillas.
Se requiere consultar al menos:
•
•
•
•
•
10 artículos de revistas publicadas,
5 libros,
No páginas web.
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Requisitos para acreditar el curso
• 80% ASISTENCIA (2 faltas).
• Las faltas aun con justificante son faltas.
• ENTREGA OPORTUNA DE ACTIVIDADES
EXTRACLASE (trabajos entregados fuera de las fechas
señaladas se califican sobre 5, es decir valen la mitad)
• PUNTUALIDAD (15 minutos). La entrega de los casos
prácticos cuenta como retardo. Dos retardos es igual a
una falta.
• PARTICIPACIÓN DEL ALUMNO
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Comunicación y Dudas
[email protected]
http://www.angelfire.com/ak4/ad5
Teléfono 57296000 extensión 52020
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