Universidad Pontificia de Salamanca
FACULTAD DE INFORMÁTICA
Sistemas Informáticos II
Innovaciones Tecnológicas en TIC y
Web 2.0: Tendencias emergentes
en los negocios y en la industria
Curso 2008/09, 1º C
Prof. Luis Joyanes Aguilar
1
INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN TIC Y
WEB 2.0 (Inteligencia colectiva, RSS,
mashups, …. Cloud Computing, SaaS,…
REDES SOCIALES,…)
INTRODUCCIÓN
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Arquitectura e Infraestructura de TIC
 La infraestructura de la información consta de las
facilidades físicas, servicios y administración que
soportan todos los recursos compartidos en una
organización. COMPONENTES DE LA
INFRAESTRUCTURA
 Hardware de computación
 Software de Computación (Propietario, Abierto,…)
 Redes y facilidades de comunicación
(Internet/Intranet/Internet 2.0/Web Semántica/Web
2.0/ Web 3.0 …)
 Sistemas de Información e Inteligencia de Negocios
 Personal de Administración de la Información
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Infraestructura IT (TIC): Software
TENDENCIAS DE SOFTWARE
Open Source Software
 Cloud Computing
 Mashups
 Widgets
 Pervasive Computing
 Utility Computing

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Infraestructura IT (TIC): Software
 OPEN SOURCE SOFTWARE
 Linux
 Apache, servidor Web
 Herramientas de Software Abierto (OpenOffice, Pentajo




de BI,…)
Navegadores Web (Firefoz 3.0)
Mensajería instantánea
Edición de gráficos
Software de colaboración: Google Docs, … . Windows
Live,--
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Infraestructura IT (TIC): Software
CLOUD COMPUTING (Computación en
nubes, Computación en Red)
 Aplicaciones basadas en Web que se almacenen y acceden
vía la “nube” de Internet
 El software y los datos que utilizan se alojan en potentes
servidores en centros de datos masivos y se puede
acceder por cualquiera con una conexión a Internet –
cualquier dispositivo PC, PDA, teléfono inteligente,
consola de videojuegos,…-y un navegador Web estándar
 Google e IBM se han asociado para promover la “cloud
computing”
 Google Apps, Windows Live y suite Office Live
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Infraestructura IT (TIC): Software
 Web 2.0: Mashups y Widgets


Fusionadores de aplicaciones (las antiguas EAI)
Área de gran innovación es el mashup de software para
mapas e imágenes digitales con contenido local
 Google Maps, Yahoo¡, Microsoft ofrecen
herramientas para permitir que que se
extraigan información de mapas e imágenes
de satélites con relativa poca parogamación
 En Facebook, abundan los mashup cuando se
personaliza un perfil o su blogs con una
capacidad para visualizar vídeo o mostrar
Slides (transparencias)
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Infraestructura IT (TIC): Software
 Web 2.0: Widgets
 Pequeñas piezas de código de software que
facilita a los usuarios incrustar contenido de un
sitio de una página Web a otro sitio Web
 Son pequeños programas de softwre que se
pueden añadir a páginas Web o situarlas en el
escritorio para proporcionar funcionalidad
adicional
 P.e. Flixter en los perfiles de Facebook
transportar a los usuarios a un lugar donde se
pueden listar las películas que se han visto junto
con valoraciones y revisiones
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Infraestructura IT (TIC): Software
 Widgets: Se ejecutan dentro de una página web o
de un blog. Los widgets de escritorio integran
contenidos de una fuente externa en el escritorio
del usuario para proporcionar servicios tales como
un calculador, un diccionario o una presentación de
condiciones actuales del tiempo
 Apple Dashboard, Microsoft Windows Sidebar (en Vista),
Google Desktop Gadgets,…
 Randon House (editorial), Amazon. Wal-Mart tienen
widgets de barra de herramientas que facilitan la
navegación en su página web mientras permanecen en
una red social o en otra página personal
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Infraestructura IT (TIC): Software
 PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍAS
 On-Demand Computing (utility computing)



Servicios como la electricidad, el teléfono
SALESFORCE
Nicholas Carr en su artículo famoso de “Las TI no
importan…”
 SaaS (Software as an Service)
 Servicios para entregar y proporcionar acceso a software
remotamente como un servicio basado en Web
 Lider Salesforce.com
 “Rentar software” de otra firma y evitar el coste y
dificultad de instalar, operar y mantener el hardware y sel
software
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Entornos de computación emergentes
SaaS (on-demand computing, utility computing,
hosted services, software as an services)
 En lugar de comprar e instalar aplicaciones de
empresa empaquetadas, los usuarios pueden
acceder a aplicaciones en una red, con un
navegador de Internet (único requerimiento)
 No existe hardware ni software qué comprar ya
que las aplicaciones se utilizan en Internet y se
pagan mediante una subscripción fija o se paga por
el uso
 Utilitycomputing.itworld.com
 Oracle.com/ondemand
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Entornos de computación emergentes
GRID COMPUTING. Los ciclos de procesos
inactivos o no utilizados de las
computadoras de redes de computadoras
en grid se utilizan para crear más
capacidad de proceso en otras
computadoras (oracle.com/grid)
 GC coordina el uso de un gran número de
servidores y almacenamiento, actuando
como un único computador
 Proyecto SETI (Search for Extraterrestrial
Intelligence)
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Entornos de computación emergentes
 Computación móvil (celular)
 Paradigma de empelados móviles
 M-commerce
 Wireless environment
 Wireless computing
 Redes 3G, 3.5G, 3.75G. 4G,..
 WiFi, WiMax
 LTE
 Smarth Phones
 Una tecnología móvil emergente: computación
penetrante / rompedora (pervasive)
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Cloud Computing (Computación en nube)
 BusinessWeek, 4 de agosto de 2008
(www.businessweek.com)
 How
cloud computing is changing the
world
 Cloud Computing: small companies take
fligth
 Enter the cloud with caution
 It´s 2018: who owns the cloud?
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Cloud Computing (Computación en nube)
 Tendencia en computación, donde cada una de las
´potencialidades de las TIC se proporcionan “como
un servicio” permitiendo a los usuarios acceder a
servicios tecnológicos facilitadores en “la nube” sin
conocimiento, experiencia y control de la
infraestructura que la soporta´
 Incorpora el software como un servicio y se apoya
esencialmente en las tecnologías y servicios de la
Web 2.0
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Cloud Computing (Computación en nube)
La “Cloud Computing” parte de la premisa
que la información debe estar en los
servidores.
Los programas que actualmente funcionan
y están instalados en el computador deben
estar instalados en los servidores y la
ejecución debe ser online y se puede
acceder a la aplicación y a la información
desde cualquier terminal con acceso a
Internet
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Cloud Computing (Computación en nube)
 PIONEROS DEL CLOUD COMPUTING
Google (GOOG)
 Google Apps –Documetos basados en
web, hojas de cálculo,…
 Google Maps
 Google Docs
 Gmail .. Fallo de Gmail hace unos días
(cuentas corporativas “colgadas”….)
…
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Cloud Computing (Computación en nube)
Amazon
 Simple Storage Service (S3)
.15 $ / GB
 Elastic Compute Cloud (EC2)
 Simple Queing Service
 SimpleDB (beta testing)
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Cloud Computing (Computación en nube)
MICROSOFT (MSFT)
 El “Cloud” es el futuro
 Steve Balmer, CEO de Microsoft (primeros de
julio de 2008 en reunión anual con
proveedores y distribuidores)
Microsoft planea introducirse en Cloud
Computing”
 “
 Ray Ozzie , Arquitecto Jefe de Software de
Microsoft
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Cloud Computing (Computación en nube)
SUN MICROSYSTEMS (JAVA)
 Proyecto Caroline como plataforma “hosting”
para proveedores SaaS
 Proyecto incluye soporte de diferentes
aplicaciones en diferentes lenguajes ,
incluyendo, Java, Perl, Python, Ruby y PHP
 Centros de Datos
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Cloud Computing (Computación en nube)
IBM
 Blue Cloud, incorporará Centros de Datos
masivos en EEUU y en China (Wuxi)
 Proporcionará recursos de computación
virtualizados
 En el último Octubre anunció un acuerdo con
Goolge para proporcionar pasarelas
(gateways) de Cloud Computing a
Universidades ….
 3 Centros en Almaden. Washington en Seattle, y uno en un
centro de datos de Google
 Wuxi en el Sur de China
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Cloud Computing (Computación en nube)
ORACLE (ORCL)
 Construcción de nuevos Centros de
Datos, en Utah una inversión inicial de
$285 millones
 Potenciación de la oferta SaaS
 Arquitectura “pod” para sus centros de
datos bajo demanda
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Cloud Computing (Computación en nube)
EMC (EMC)
 Creación de una nueva división de
infraestructuras y servicios “cloud”
 Oferta de servicios cloud
 Gestión de información para procesos de
negocios SaaS y colaborativos
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Cloud Computing (Computación en nube)
Salesforce (CRM,…)
Plataforma de aplicaciones Web:
Force.com (incluye una base de
datos relacional, opciones de
interfaz de usuario, lógica de
negocios y entorno de desarrollo
integrado llamado Apex)
Capacidad de acceso futuro a
Google Apps
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Internet de las cosas
Un mundo en el que miles de millones de
objetos informarán de su posición,
identidad e historia a través de conexiones
inalámbricas … mediante tecnologías RFID,
bluetooth, sensores inalámbricos,…
La realización del “Internet de las cosas” ,
probablemente requerirá cambios
dramáticos en sistemas, arquitecturas y
comunicaciones,…
“Computación invisible” en cualquier parte
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Internet de las cosas
“Computación invisible” “Computación
penetrante “pervasive”…
El usuario nuda no tiene que pensar en
cómo utilizar la potencia de procesamiento
en el objet, la potencia de procesamiento al
usuario a realizar una tarea
Invisible es la nueva descripción de las
nuevas tecnologías empotradas
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SISTEMAS INFORMÁTICOS I
Sociedad de la Información
Infraestructuras TIC e
Innovaciones Tecnológicas
Curso 2008/09 , Octubre 2008
Prof. Luis Joyanes Aguilar
27
Parte I
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y
EL CONOCIMIENTO
Prof. Luis Joyanes Aguilar
28
HISTORIA DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
1993. Autopistas de la información (INI), (Al Gore), EE.UU
1994 Informe Bangeman, Unión Europea
1995 Plan de Acción, Libro Blanco de la Sociedad de la Información (UE)
2000 eEurope, Lisboa , (Unión Europea)… Sociedad del Conocimiento
2001 Barcelona, eEurope 2005 (Unión Europea)
2002 Plan Info XXI, …. EEES (España)/ Declaración de Bolonia (UE)
2004 España.es…
2005 Plan
AVANZA integrado dentro del Plan INGENIO
(España) y Plan iEurope 2010 (Unión Europea)
2006 Actualización del Plan Avanza e Ingenio (España)
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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
 eEurope 2000 … “Hacer de Europa la región más
competitiva del mundo para 2010”
 eEurope 2005
 iEurope 2010 (i2010) “La Sociedad de la
Información y los medios de comunicación al
servicio del conocimiento y el empleo”… Una
Sociedad de la Información europea par el
conocimiento y el empleo.
 Ahora de modo integrado la Sociedad de la
Información y las políticas audiovisuales
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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN (2)
Innovación e inversión en investigación en
TIC
 Aumentar el 80% en el apoyo comunitario a la
investigación en TIC para el año 2010 e invitar a
los estados miembros a hacer lo mismo
Espacio Único Europeo de la Información
 eLearning
eConteplus
 i2010

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EL CAMINO EUROPEO A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN (3)
Los retos de la Sociedad de la Información
europea después del 2005 son:
 Aumentar la velocidad de los servicios de banda
ancha en Europa
 Fomentar los nuevos servicios y los contenidos en
línea
 Potenciar los dispositivos y las plataformas
capaces de “hablar entre sí”
 Hacer más segura Internet, frente al fraude, los
contenidos nocivos y los fallos tecnológicos
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
 Agenda de Lisboa 2000
 Info XXI (2002)
 eEspaña (2004)
 Plan Ingenio 2010… Presentación por el Gobierno español en Junio
de 2005 (prevé un aumento del 30% en recursos para I+D+i en 2007)
 Cenit (aumentar colaboración pública-privada)
Consolider (excelencia investigadora)
 Ciber (impulsar la investigación de excelencia)
 Avanza (converger con la UE en la Sociedad de la

Información, reduciendo la brecha digital existente,
conseguir que la inversión en TIC se acerque al 7% del
PIB)
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
Plan Avanza … “Plan de Convergencia de la
Sociedad de la Información” dotado de 5.700
millones durante cinco años y movilización en
torno a 30.000 millones de € entre desembolsos
privados y presupuestos de la Administración
 En marcha los programas: Hogares conectados,
Telecentros, Internet en el Aula, DNI electrónico,
eSanidad, acciones de mejora de los portales de los
municipios, el Préstamo Tecnológico a las PYMES y
hogares, impulso de la TDT, modernización de la
Administración Central del Estado
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE
LA INFORMACIÓN
 El Mº de Industria en 2007 dedica más de 847
millones de euros a diversas actuaciones del Plan
Avanza
 Prórroga de 142,2 millones de euros
 Préstamo Ciudadanía Digital y otros con diferentes
operadoras y servicios
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EL CAMINO ESPAÑOL A LA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIÓN
 e-Administración
Implantación del trámite único… Se ha
suprimido la petición de fotocopias de
empadronamiento y del DNI, con lo que se
eliminan 24 millones de fotocopias
 Llegada del DNI-Electrónico (Célula Personal) ..
Se presentó en Marzo de 2006 en Burgos y ya
hay 160 servicios ligados al mismo. A finales de
2007 será una realidad en toda España
 Proyectos de CIUDADES SINGULARES
continuación de las CIUDADES DIGITALES

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Referencias
1. eEspaña 2007, eEspaña 2006,… eEspaña 2004
1. Fundación Auna, …. Fundación France Telecom
2. Informe de la Sociedad de la Información
1. Telefónica
3. DigiWorld 2007
1. Telefónica, Fundación Enter, IE, Telefónica
4. DigiWorld Latinoamérica
1. Telefónica. Fundación Enter, IE, Telefónica
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Facultad de Informática
Parte II: Innovaciones
Tecnológicas y Sistema de I+D+i
Curso académico 2008/09
Prof. Luis Joyanes Aguilar
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Curso 2008/09
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Sitios de interes para I+D+i
 Fundación COTEC
 www.cotec.es
 Publicaciones // Teoría ... Datos... Gestión... Administración...
Sistemas
 Publicaciones// Teoría// Conceptos Básicos... Indicadores...
Economía e Innovación
 Publicaciones// Datos// Informes Anuales.... 2007
 CDTI (Centro para el Desarrollo Tecnológico e Industrial)
 www.cdti.es
 Mapas de ayuda a la I+D+i
 VII Programa marco (2007-2013) //ec.europa.eu/resarch/fp7
 Ministerio de Ciencia e Innovación
 www.mciinn.es
 Plan Nacional de ´+D+i 2008-2011
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Curso 2008/09
Sitios de interes para I+D+i (2)
 Organismos Públicos de Investigación y Ciencia (OPIs)
 Ciencytec
 www.opisnet.com
 www.ciencytec.com
CSIC
CIS
CSIC
IGME
INIA
INTA
ISCIII
 MONTEJO, M.J. (2006): Infraestructura de provisión de tecnología.
Visión Internacional.Fundación COTEC, Madrid






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Concepto de infraestructura
(GAMIR, 2007, pp. 43-65)
 Conjunto de equipamientos y servicios requeridos para el
desarrollo económico. Sus características son:
 Bienes de capital público
 Son indivisibles y, en consecuencia, aparece la posibilidad de
infrautilización de las mismas
 Su largo ciclo vital junto con su alto coste provoca un elevado
riesgo en su provisión (fallos del mercado frente a fallos del sector
público)
 Generan un alto impacto espacial que, además, no puede
trasladarse físicamente.
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Curso 2008/09
Concepto de infraestructura
(GAMIR, 2007, pp. 43-65)
 CLASIFICACIÓN (categorías de infraestructuras)
 Económica (conjunto de equipamientos que sirven de
apoyo directo a las actividades productivas:
abastecimiento de agua y energía, servicios de
telecomunicaciones y transporte, depuración de residuos,
servicios de gestión del suelo...)
 Social (Formada por los centros educativos, sanitarios,
asistenciales, culturales, de seguridad,...)
 INFRAESTRUCTURAS CON RELACIÓN DIRECTA
CON LA I+D+i
 Infraestructuras de innovación
 Infraestructuras de la sociedad de la información
 Infraestructuras que participan en la provisión de
tecnología
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Infraestructuras de innovación [COTEC 2006]
 Centros tecnológicos
 Parques tecnológicos
 Laboratorios de ensayo y medida
 Centros de empresa e innovación
 Fundaciones Universidad-Empresa... Fundaciones
de las Universidades
 Oficinas de Transferencia de Resultados de la
Investigación (OTRI)... Reunión Nacional (Red
OTRI) 2007 en UPSA Salamanca
 Organismos y agencias de fomento de la
innovación
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 Las principales infraestructuras de innovación en
España:
 OTRIs
Grupo de trabajo permanente de la
CRUE
 Parques científicos de las universidades
 Incubadoras de nuevas empresas de base
tecnológica
 Centros tecnológicos
 Fundaciones Universidad-Empresa
 Centros europeos de empresas innovadoras
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 PARQUES CIENTÍFICOS, objetivos
 Creación de valor añadido y tecnológico mediante grupos




de investigación
Creación de una masa crítica de investigadores, de
empresas y de servicios tecnológicos que facilitan y
promueven acciones innovadoras en sectores críticos
Proyección internacional y participación en proyectos
europeos, relaciones con otros actores y agentes ,
especialmente del sector financiero (empresas de capital
riesgo... Casos de Google, Youtube, Panoramio,
MyStrands,..)
Creación de alianzas estratégicas y acuerdos de negocio
conjunto [joint ventures]
Establecimiento de una política comercial que promueva
la atracción de empresas tecnológicas internacionales
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 INCUBADORAS DE NUEVAS EMPRESAS DE BASE
TECNOLÓGICA
 Promover la creación de nuevas empresas de base tecnológica
[spin-off o star-up] a partir de resultados obtenidos en
actividades de I+D.
 http://www.fecyt.es/especiales/spin_off/1.htm
 http://investigacion.universia.es/spin-off/empresas/index.htm
 Servicios que suelen ofrecer las incubadoras o viveros de nuevas
empresas
 Disposición de espacios adecuados
 Acceso a servicios comunes
 Apoyo y consejo estratégico y técnico
 Accesibilidad a asociaciones a empresas y asociaciones
de capital riesgo, expertos en propiedad intelectual,
marketing,...
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 CENTROS TECNOLÓGICOS
 Regulados por el Real Decreto 2609/1996 , de 20 de
diciembre
 Se conciben como organizaciones privadas sin ánimo de
lucro, que actuando desde el lado de la demanda, marcan
un compromiso con la mejora competitiva de las empresas
 Estructuras de carácter privado e independiente tanto en
sus miembros como en la propiedad de sus activos
 Sus actividades están coordinadas por la FEDI (Federación
Española de Entidades de Innovación y Tecnología) ... Más
de 60 centros tecnológicos
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 FUE, Fundación Universidad-Empresa
 Casi todas están registradas como OTRI
 Innovación y transferencia de tecnologías
 Formación especializada tanto de los colectivos
universitarios como de las empresas
 Movilidad de estudiantes entre universidades y empresas
 Las FUE se asocian en la RedFUE que las representa en el
ámbito nacional e internacional. Se creó en 1997 y fue
declarada de utilidad pública (más de 30 en España)
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 CEEI (Centros Europeos de Empresas Innovadoras)
 La Comisión Europea lanzó el programa CEEI en
1984. Existen en la actualidad más de 170 CEEI
agrupados en red: 26 se ubican en España y
forman la asociación Nacional de CEEI españoles
(ANCES)
 Función principal de los CEEI
 Evaluación de proyectos innovadores
 Elaboración de planes de negocio
 Simplificación del acceso a la financiación
 Apoyo al proceso de internacionalización
 Instalación de nuevas empresas en incubadoras
 Formación empresarial y seguimiento de proyectos
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 Áreas de investigación estratégicas
 Agroalimentación
 Biotecnología aplicada al sector alimentario
 Tecnologías de envasado
 Tecnologías de conservación de alimentos
 Energía
 Energías renovables
 Tecnologías de conversión de combustibles fósiles
 Transporte, distribución, almacenamiento y uso de la energía
 Medio ambiente industrial
 Gestión y tratamiento de residuos industriales
 Equipos medioambientales y tecnologías concurrentes
 Tratamiento de aguas
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 Química
 Química orgánica básica y primeras materias plásticas
 Agroquímica
 Tecnologías relacionadas con la pasta de papel y cartón
 Sectores básicos y transformadores
 Tecnologías de fabricación de productos metálicos
 Tecnologías de transformación de piezas de plástico y




materiales compuestos
Bienes de equipo para fabricación de piezas unitarias
Tecnologías de diseño
Tecnologías de automatización
Tecnologías limpias y de reciclaje
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Infraestructuras de innovación (FEDIT)
 TIC
 Industrias de contenidos digitales
 TIC y economía digital
 Tecnologías Web 2.0
 Empresas y Negocios 2.0
 Transportes
 Aeronáutica
 Ferrocarril
 Naval
 Automoción
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Infraestructuras de la S. de la Información
 Pilares fundamentales:
 Terminales
 Redes
 Locales
 De acceso (concentrar las comunicaciones de mucos
usuarios)
 De Transporte (infraestructuras que conectan a los
usuarios de unas zonas con los de otras por medio
de elementos de uso compartido)
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Infraestructuras para la provisión de tecnología
 Existencia de una infraestructura integradora de información y
comunicación (Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información)
 ¿Quién y cómo ha de financiar el despliegue de infraestructuras de
información comunicación?
 Esquemas de inversión y financiación de infraestructuras complejos
 La preocupación actual reside en conocer si el sistema público es
capaz de ofrecer respuesta a las nuevas exigencias de I+D+i
 Proceso de creación de nuevos conocimientos (investigación básica) y
los procedimientos de difusión y transferencias de esos conocimientos
(OCDE, 2004)
 Promover fuertes vínculos entre el sistema de ciencia y el de innovación,
prestando especial atención a las políticas de protección de la propiedad
industrial e intelectual en el entorno universitario
 Fortalecer los vínculos de cooperación internacional en CTS en la UE
 Desarrollar una política de un crecimiento sostenido de RRHH dedicados a
la ciencia y a la tecnología
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RECURSOS y Enlaces Web (1)
 Ministerio de Ciencia e Innovación
www.micinn.es
 Plan de Innovación Tecnológica 2005-07. Comunidad
de Madrid
http://www.biomadrid.org/documentacion/130105FManrique.pdf
 Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e
Innovación Tecnológica 2004-07
http://www.micinn.es/ciencia/jsp/plantilla.jsp?area=plan_idi&
id=2
 VII Programa Marco de la Unión Europea
http://www.micinn.es/ciencia/jsp/plantilla.jsp?area=viP
rogMarco&id=3
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RECURSOS y Enlaces Web (2)
 PORTAL DE LA UNIÓN EUROPEA
http://europa.eu/index_es.htm
 Investigación e Innovación
http://europa.eu/pol/rd/index_es.htm

Séptimo Programa Marco
http://cordis.europa.eu/fp7/home_en.html
 Sociedad de la Información en Europa. Portal temático
http://ec.europa.eu/information_society/index_es.htm

i2010
http://ec.europa.eu/information_society/eeurope/i2010/
index_en.htm
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RECURSOS y Enlaces Web (3)
 Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial
(CDTI)
www.cdti.es
Publicaciones
 Revista
Perspectiva CDTI (descargable todos los números,
incluido 32, abril 2008)
 Cuadernos CDTI (descargable todos los números) de
Innovación Tecnológica
 Fundación COTEC
 www.cotec.es

Publicaciones
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Bibliografía de Innovaciones Tecnológicas










ARAGÓN, J., DURAN, A., ROCHA, F y CRUCES, J. Las relaciones laborales
y la innovación tecnológica en España. Madrid: Catarata, 2005.
ARBONIES, Angel L. Innovación o evolución. Metáfora evolutiva de
empresa. Madrid: Díaz de Santos 2007.
ARBONIES, Angel L. Conocimiento para innovar. Madrid: Díaz de Santos
2006.
BERUMEUR, Sergio (coord). Cambio tecnológico e innovación en las
empresas. Madrid: ESIC, 2008.
GAMIR, Luis. Innovación y productividad. Madrid: Lid, 2007. (***)
HIDALGO, A., LEÓN, G. y PAVÓN, J. La gestión de la innovación y la
tecnología en las organizaciones. Madrid: Pirámide, 2006 (***)
KELLY, Edmon. La década decisiva. Barcelona: Granica, 2006.
MOORE, Geofrey A. El desafío de Darwin. Barcelona: Empresa Activa,
2007
PONTI, F. y FERRÁS, X. Pasión por innovar. Barcelona: Granica, 2007
(***)
SAINZ DE VICUÑA. José María. Innovar con éxito. Madrid: ESIC, 2006
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Curso 2008/09
Referencias
Luis Joyanes Aguilar
Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes
Tno: 34-91-5141700, 5339884
NOTA: Prevista actualización con Documentación, Tutoriales,
Bibliografía, Recursos,... Octubre-Diciembre 2008
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Página –59–
Parte III
INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
en TIC
Prof. Luis Joyanes Aguilar
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60
Enero 2008 MacWorld
 Presentación MacBook Air
 Procesador Core 2 Duo de Intel (1,6 GHz ó 1,8 GHz)
 Mide 13,3” de ancho y pesa algo más de un kg.
 Disco duro del mismo tipo que el que usa el “Ipod” y su




carcasa es 100% de aluminio
2 GB, Disco de memoria solida 64 GB
1 puerto USB
Conexión WiFi
Carece de DVD
 Tienda on-line iTunes ofrece alquiler películas
digitales
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Página –61–
Enero 2008 – CES Las Vegas
 Los estudios Warner BROSS apuestan por Blu-Ray
de Sony para distribuir sus películas
 Blu-Ray está respaldado por Walt Disney,
Twentieth Century Fox, Metro-Goldwyn-Mayer,
Sony Pictures, … además de Sony
 HD-DVD sólo cuenta con Universal Pictures y
Paramount Pictures e Intel, ademas de Microsoft y
la propia Toshiba
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Página –62–
TEMAS CANDENTES EN INNOVACIONES
TECNOLÓGICAS
 Innovaciones tecnológicas actuales y futuras
 La inteligencia colectiva representada en la Web
2.0
 Inteligencia social vs Inteligencia cultural vs
Inteligencia emocional … Inteligencia colectiva
 Informática social, Web social, Empresas
sociales,…
 La ética en el panorama actual de las TIC,
innovaciones tecnológicas y científicas
 Responsabilidad Social de la investigación
científica y tecnológica
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Innovaciones tecnológicas de acceso a Internet…
Móviles… Redes
 Redes GPRS/ UMTS / HSDPA/ HSUPA
 Redes WiFi
 Redes WiMax
 Redes XMax en pruebas …. Mil veces más rápida
que WiMax… según la empresa responsable XG
que ofrecerá productos reales en el segundo
semestre de este año
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La revolución de lo invisible: La nanotecnología
 Un grupo de investigadores de la Universidad de
Toronto ha señalado recientemente las 10
aplicaciones más prometedoras de la
nanotecnología (Febrero 2008)
Almacenamiento, producción y conversión de energía
Mejoras en la productividad agrícola
Tratamiento y saneamiento de aguas
Diagnosticar enfermedades
Administrar fármacos
Procesar alimentos
Ayudar a solucionar los problemas de la contaminación
atmosférica
 Construcción
 Monitarización de la salud
 Informática y wearables







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Convergencia Fijo-Móvil con WiFi-WiMax
 A finales de 2005, BT (British Telecom) lanzó su servicio BT
Fusion, que permite a consumidores y pequeñas empresas saltar
de una red móvil a la línea fija de BT a través de la tecnología
Bluetooth.
 El 11 de Mayo de 2006, lanza un nuevo servicio fijo-móvil para
utilizar la tecnología inalámbrica WiFi enganchándose a los
puntos de acceso (hotspots) Openzone de BT. Se trata de tener
un único dispositivo para teléfono móvil, dispositivo de datos y
teléfono fijo.
 Finales de Abril de 2006. La operadora Vonage y la Cia de redes
The Clound, combinan sus servicios: los clientes de Vonage que
tienen un teléfono móvil con WiFi tienen la posibilidad de llamar
a través de la red de hotspots de The Cloud en el Reino Unido.
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Convergencia Fijo-Móvil con WiFi-WiMax(2)
 En el otoño de 2006 se lanzó BT Fusion WiFi
 Enlace de redes móviles estándares en los puntos de
acceso inalámbrico WiFi/WiMax
 Teléfonos híbridos: Se enganchan a una red WiFi cuando
están cerca de un punto de acceso y usan la red
tradicional cuando están fuera de la cobertura WiFi
 200 ciudades estadounidenses han anunciado planes para
ofrecer puntos de conexión Wifi gratuitos, entre ellas San
Francisco que lo hará de la mano de Google de EarthLink,
Filadelfia
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Convergencia Fijo-Móvil, FMC en inglés (3)
 Orange, la antigua Amena, ha presentado el
servicio/teléfono Unik (un servicio a la vez fijo y móvil que
requiere determinados teléfonos)..ya en servicio en
Francia --- 2006
 La tecnología UMA (Unlicensed Mobile Access) rastrea
continuamente la mejor red disponible (fija o celular)..
Cada abonado de Orange tendrá un número único y hasta
3 teléfonos (umatechnology.org)
 La diferencia con el Servicio Fusion de BT, lanzado a
finales del año pasado, es que se dirige a los
consumidores en lugar de a las empresas
 [email protected] de T-Mobile también lo ofrece en Alemania
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Innovaciones tecnológicas y multimedia:
Los nuevos modelos de negocios-e en torno al móvil
 Las descargas de juegos para el móvil --- 2005
 1,6 millones de usuarios a través del móvil
 Descargan un millón de juegos al mes
 Una media de tres euros/videojuego
 Mercado global de servicios y aplicaciones a través
del móvil
 Ingresos globales por Transmisión de Datos en 2005,
81.000 millones de dólares
 Superar los 212.000 millones de dólares (previsiones para
los próximos tres años)
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La industria del cable
 Inversiones , en principio congeladas, …
dificultades técnicas de tendido de cables
 Velocidades pequeñas comparadas con las
velocidades de ADSL
 Telecable ofrecerá en Asturias –segundo
cuatrimestre de Octubre 2006- una oferta
comercial de Internet con una velocidad de 100
Megas de bajada y 10 de subida
 Los restantes cableoperadores trabajan en una
plataforma de alto rendimiento que pretende llegar
con la versión 2.0 a los 40 Megas.
 Ref. Con 20 Mbps se tarda menos de dos segundos en
descargarse una canción, con 100 Mbps serán décimas
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La banda ancha soporte de la industria multimedia
del futuro …. 2006
 ADSL
 256 Kb … 4MB…. 8MB….. 20 Mbps (Jazztel, Wanadoo y pronto
Teléfonica que ya lo ha anunciado)
 Pronóstico de Telefónica (Julio Linares, presidente de Telefónica
de España)…. 50 Mbps en 2010.. Inversiones previstas… 4.000
millones de euros (Septiembre 2005, UMP de Santander)


Telefónica ofrece 3 MB en Diciembre de 2006, por 1 €/mes sobre
la tarifa vigentes de 1 MBps (39€)
Telefónica anunció 50 MBps para finales de 2007
 UMTS… HSDPA…..
 (UMTS) 256kB-512 Kb … 1-2MB
 HSDPA .. 3-4 Mb en Abril 05… 10-15 Mb en 2006
 HSDPA … 3-4 Mbps en telefonía celular y en tarjetas HSDPA
incorporadas a un computador portátil
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BANDA ANCHA en España … 1T 2006
A finales de Febrero de 2006
 5.267.424
 ADSL ………………
 Modem cable …………
 Otros ADSL ………
3.671.050
1.094.000
502.374
 Fuente Asociación de Internautas (AI)
2008 … Fuentes … CMT, AI, INE,…
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El ADSL en España versus Europa
POLÉMICA EN 2007 CON LA Comisión europea
--- Gobierno Español.. Altos precios
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Página –73–
Acceso a Internet mediante Electricidad
 Más de 300.000 hogares europeos se conectan ya a la Red a través
del “enchufe”.
 Se pretende que Bruselas potencie la navegación por Internet a
través de la Red eléctrica
 Se necesita un módem que se enchufa a la Red Eléctrica mediante
tecnología PLC (Powerline Communication, similar a ADSL, 1 a 1.5
Mbps.)
 Se necesita un marco regulador legal a nivel nacional y europeo.
Solicitado permiso a la CMT
 En España, Portugal, Alemania… los proyectos están liderados por
Iberdrola, Endesa, EDP, EnBW.
 En los dos años pasados PLC se congeló. Hoy algunas operadoras
han vuelto a reanudar su investigación y puesta en marcha de
proyectos de acceso a Internet por electricidad.
 Modem Rimax (50€) PLC USB www.e-cotrade.com
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Página –74–
Acceso a Internet mediante Electricidad (2)
 La CMT (Comisión del Mercado de
Telecomunicaciones) ha autorizado a Ekopic
(principios 2007) COMO PRIMER PROVEEDOR DE
ACCESO A INTERNET A TRAVÉS DE LA RED
ELÉCTRICA Y PRESTADOR DE SERVICIO DE
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.
 Partiendo de cualquier conexión a Internet ADSL,
Ekopic diseña y desarrolla sus propias soluciones
de datos, voz y vídeo a través de la red eléctrica de
los edificios
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El software como servicio universal --2005 … 08
 Salesforce.com, IBM on demand, HP, Oracle,..
 En España VOCARI (www.vocari.com) .. Ventas de CRM, ERP, …“bajo demanda” (por consumo
realizado)
 Software abierto: Linux, mySQL, Apache, …
 Software de aplicación bajo Linux
 Software de aplicación bajo Microsoft
 Software de aplicación bajo Macintosh
 Otros
 2007 ---- SaaS --- Pago por uso, “no
licencia”,..
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Página –76–
El software libre: el fenómeno Linux: open source
 El Corte Inglés anunció (24 de Junio de 2004) una alianza
con Sun para lanzar ordenadores que incorporan Linux de
fabrica. Sun instalará en ordenadores marca Micro (200 euros
más barato que uno similar de Windows) con Sun Java
Desktop System que incluye:
Linux
 Aplicaciones de correo electrónico
 Agenda
 Mensajería instantánea
 Navegador
 Paquete de ofimática (Star Office)

 2008 ….. ????
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El software bajo demanda: el caso de VOCARI…
2005-2006
 www.vocari.com empresa española ofrece
soluciones , similares a las de grandes empresas,
pero a PYMes con disponibilidad inmediata de web,
, sitio web profesional, correo-e, teléfono y CRM
(Gestión de Relaciones con los Clientes), sin
inversión inicial y pagando sólo por su uso
 El cliente no compra equipos ya que las
aplicaciones están disponibles en la red
 Solucion LITE (Centralita IP con 5 extensiones, 1
nº de teléfono geográfico IP, agenda virtual para
cinco usuarios, 2 dominio de Internet propio,
correo-e, Web, Antivirus y Antispam. (59€/mes y
159 € de alta
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Página –78–
Las Tecnologías de la Información no importan (IT
doesn´t matter?)
 Nicholas G. Carr, IT doesn´t matter? … Business
Review, Mayo 2003
 Nicholas G. Carr. Does IT Matter? 2004
 Las TI --- producción, gestión, almacenamiento y
difusión de datos – en sus orígenes eran caras y
dificiles de manejar.. Rentables para propietarios
de las TI… (vease IBM)
 Las TI han bajado de precios, se han hecho más
manejables, … la ventaja competitiva se ha
reducido
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Página –79–
Parte IV
Procesadores y Almacenamiento
Prof. Luis Joyanes Aguilar
80
PROCESADORES
 INTEL
 Core Sólo
 Core Duo
 Core 2 Duo
 Cuatro núcleos (especial para entretenimiento
multimedia, gestión empresarial,…) ya comerciales en
2007
 Intel Xeon 5300 (velocidades entre 1,60 GHz
y 2,66 GHz)
 Intel Core 2 Extreme QX6700 (velocidad de
2,6 GHz)
 AMD
 Athlon 64 X2 Dual Core

Luis…
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Página –81–
Primeras consideraciones en ALMACENAMIENTO
 Necesidades de almacenamiento en las empresas se han
incrementado exponencialmente debido, no sólo a la
proliferación de Internet, y del correo electrónico sino también
como respuesta a un mayor control por parte de las
autoridades para conservar ciertos datos de carácter personal y
como una forma de salvaguardar información, a lo largo del
tiempo de todos los procesos de negocios
 La consultora IDC pronostica ente 2005 y 2008 el total de la
capacidad de almacenamiento empresarial desarrollado
anualmente en todo el mundo crecerá en torno al 367%, desde
los 1.768 petabytes hasta los 6.652.
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Página –82–
ALMACENAMIENTO
Predicciones de Gartner (noviembre 2005)
 Durante 2008, el almacenamiento de archivos será
la mejor forma de obtener costes más bajos de
recuperación por encima de cualquier otra
inversión
 A finales de 2007, el 80% de las compañías de
Fortune 1000 encriptarán la mayor parte de sus
datos críticos
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Página –83–
ALMACENAMIENTO (Sun Microsystems)
 Explosivo crecimiento de datos almacenados abre una
enorme oportunidad para las soluciones de
almacenamiento de Sun. Según la compañía el 37% de
los datos almacenados en el mundo se guarda en su
plataforma.
 Jonathan Schwartz, Consejero Delegado de Sun
Microsystems, mantiene un blog (firme defensor de los
paradigmas web 2.0) porque cree que su relación con los
accionistas no se debe limitar a enviar una carta una vez
al año a los accionistas. “Los blogs son una forma
maravillosa de comunicación y participación” … 2006
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Página –84–
MICRO-UNIDADES DE DISCO DURO
 Micro-unidades de disco duro que almacenan GBs y altas
velocidades de transferencia de datos en pequeños dispositivos.
 Finales de 2003… Cornice de Colorado comercializó una
microunidad de 1.5GB.. Se usan en reproductores MP3
 Hitachi comercializa microunidades de 4GB
 En Cebbit de Hannover (Marzo 2005), se presentaron
tarjetas de 10 GB… En 2006 se han consolidado las
tarjetas de 10 GB y se presentan de 20 y 40 GB
 8 de Enero 2008.--- Asus lanza el portátil con
la mayor memoria del mundo ---M70 incorpora
un disco duro de Hitachi con una capacidad de un
Terabyte (1TB, 1000 horas de vídeo, más de 250 películas o
250.000 canciones)
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Página –85–
Almacenamiento
 Discos duros profesionales para ambientes industriales
(IDE Flash, Mayo 2006: www.transcend.com)
 2 GB ---------------- 259€
 4 GB ---------------- 559€
 8 GB ---------------- 769€
 16 GB ..................... ???
 Freecom
 6 GB ---------------- 159€
 8 GB ----------------
precio no fijado
 TRANSCEND.nl (diciembre 06)
 16 GB … USB JetFlash A --------------- 474€
 Aplicaciones instaladas: copia de seguridad de los datos,
comprimir ficheros y bloquear dispositivos por contraseña
 ENERO 2008 … MediaMark … 8GB… 36€
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Almacenamiento (2)
Discos duros internos y externos USB 2.0 tipo
libro (Western Digital)
 500 GB
 Westerdigital.com/mybook
Kingston Data Traveler
 250 MB hasta 4-8 GB
 Discos duros Lacie
 250 GB




--------------300 GB --------------400 GB --------------500 GB --------------1 TB ……………………..
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209€
259€
358€
408€
502€ (Diciembre 06)
Página –87–
Un caso práctico de Almacenamiento de Datos
innovador: La Copa Mundial de Futbol 2006
 Red de comunicaciones comparable a la de
cualquier multinacional
 Unir 12 estadios, a partir del 5 de mayo; disponen
de 34 días hasta el partido inaugural
 40.000 dispositivos en red con una capacidad de
almacenamiento de 15 TB
 Red IP integra datos, voz y vídeo
 La Caixa, en 2005, utilizaba 6 TB para almacenar
los datos de sus clientes en toda España
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Página –88–
INFORMACIÓN ALMACENADA EN EL MUNDO
 Cada día la Web genera material suficiente para
llenar 17 millones de libros
 En conjunto cada año se producen 5 GB de datos ,
suficiente para llenar 37.000 edificios del tamaño
de la Biblioteca del Congreso
 “Se está pensando digitalizar y preservar los tres
millones de documentos del archivo del British
Museum de Londres, incluyendo las cintas y discos
flexibles” …………… Newsweek, 26 de junio 2006
 ¿Qué hacer con los datos digitales en las
bibliotecas, cómo preservarlos para las futuras
generaciones?
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Noticias a resaltar
 Cada segundo se crean en el mundo 390 GB de datos
nuevos que se suman a los 30.000 millones de GB de
datos almacenados en el mundo actualmente.
 Se está pasando de la utilización de productos para
resolver situaciones puntuales a la implantación de
soluciones de gestión globales
 El mercado de almacenamiento está tendiendo a ofrecer
soluciones integradas que cubran todos los aspectos que
una empresa pudiera necesitar en este sentido
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Tendencias: Virtualización
 Consolidación del almacenamiento
 Los backups remotos
 Replicación a través de la red
 Seguridad y cifrado de los datos a través de la Red
 Transición hacia el almacenamiento en red
 Virtualización del almacenamiento…”nivel de
abstracción entre la visión lógica que tiene el servidor
de almacenamiento y el almacenamiento físico
 Virtualización de la Red
 Virtualización en el servidor
 Otros en el
array de almacenamiento
 Virtualización de sistemas operativos….
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TENDENCIAS EN ALMACENAMIENTO
 Blu-Ray
25 GB o 50 GB
 HD-DVD
máximo 45 GB
 Toshiba ha comenzado a vender a finales de Marzo, en
Japón, los nuevos reproductores HS-DVD (770€); llegará
al mercado de EEUU en Abril
 HD-DVD apoyado por Universal Studios y Warner Brox, así
como el DVD-Forum, Intel y Microsoft
 Blu-Ray apoyado por Sony Twentieth, Apple, HP, Dell,
Panasonic, LG, Philips, Pionner, Samsung, TDK, y todos
los estudios de cines, excepto los anteriores
 Toshiba lanzó en julio de 2007 una gama de grabadoras
por 2.466$
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Videoplayers: HD-DVD vs Blu-Ray
BusinessWeek, October 30, 2006
 Comparativa DVBD/Blu-Ray
 Cuatro de los siete estudios de cine importantes de
Hollywood apuestan por Blu-Ray exclusivamente;
sólo Universal ha adoptado HD-DVD; Warner Bross
y Paramount adoptarán los dos estándares
 Europa apuesta por HD-DVD
 Juegos: Sony ofrecerá su Play Station 3 con
reproductora de BluRay y Microsoft ofrece su XBox
con HD-DVD
 Precio: Más baratos y más ofertas en HD-DVD
 ¿Guerra de estándares---- Beta vs VHS?
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HD DVD (febrero 07)
 Toshiba ha anunciado que pondrá a la venta un disco de
tecnología HD DVD con 51 GB de capacidad Está
compuesto por tres capas superpuestas, de modo que
cada una de las capas puede almacenar 17 GB de
capacidad
 Con esta capacidad se puede llegar a almacenar hasta 7
horas de vídeo en alta definición
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Noticias de Enero/Febrero 2008
 En el CES de Las Vegas (Primera quincena de 2008), la
Warner y otros estudios de cine se decantan por Blu-Ray
 Febrero de 2008. Toshiba anuncia que abandona el disco
HD-DVD, no adopta Blu-Ray y se centra en el DVD
estándar
 Marzo de 2008. Ante los grandes problemas producidos
por los dos estándares, avanza el almacenamiento en Red
en detrimento de los DVD
 Marzo de 2008. Sony anuncia un nuevo DVD para después
de 2010 con más de 10 veces la capacidad de los Blu-Ray
 ¿Cómo afectarán estas innovaciones a las aplicaciones de
BI, especialmente a las PYMES?
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Curso 2008/09
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Modernos Sistemas de Almacenamiento (2)
“¿guerra VHS-Betamax?”
 Nuevos DVDs: Estándares
 Blu-Ray de Sony
 HD DVD de Toshiba
 ?? En Febrero de 2008, Toshiba abandona la fabricación
de discos DVD HD-DVD
 La TV en el móvil (dos estándares)
 DMB-DAB
 DVB-H
 Modelos de TV móvil
 Nokia, Telefónica, Vodafone, Telecom Italia
 Microsoft, BT, China, Corea…
 Problemas, corta vida de la batería, no más de 4 horas
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CÁMARAS DIGITALES versus ALMACENAMIENTO
 Nokia N95 presentada este mes (Octubre 2006) en Nueva York…
 GPS
 Cámara fotográfica de 5 Megapixeles
 Soporte de redes móviles de alta capacidad
 Modelo N95 , 8 GB…,
 Sin precio en Europa ??? (en Diciembre de 2006) 189€ por puntos en el
1T de 2008
 A primeros de noviembre 2006, El Corte Inglés comienza a vender
en exclusiva
 LG Electronic (LG-KG920), 5 megapixeles
 699€. Sistema twist€tslim (parte giratoria para visualizar la cámara con
comodidad)
 Megapixel vs GB vs Seguridad de la información?
 En España se comercializa N73, 3,2 Mp, conexión directa a
impresora, … a mediados de 2007 (sistema de puntos) …
 Nuevos modelos cada x meses
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Web semántica (WS)
 La Web semántica se perfila como la solución para aportar
calidad a la selección de buscadores.
 Uno de los objetivos de la WS es que las máquinas sean
entendidas por las máquinas (La web se diseñó para que
fuese entendida por las personas)
 Existen 50 proyectos europeos de investigación centrados en
herramientas que transforman una intranet o un blog en una
web semántica
 El buscador debe saber hacer una relación correcta: Una
persona si vé palabras o números sabe su significado: se
trata de que el buscador cuando vea un número, interprete si
el número es una fecha, una medida o un precio
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OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE
PROBLEMA DE SEGURIDAD
 Abika, Compañía ´online´ americana vende todo
tipo de datos personales

El Economista, 26 de octubre 2006, p-38
 Cuentas bancarias, lista de números de teléfonos
marcados el mes pasado, últimas citas (de
cualquier índole), perfiles psicológicos, tendencias
sexuales, …
 Datos precisos para la búsqueda: nombre, apellidos
dirección o número de seguridad social
 Proporciona información de ADN, de médicos,…
 Precio de la búsqueda: 80-300€
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OTRO NUEVO BUSCADADOR otro POSIBLE
PROBLEMA DE SEGURIDAD
 A diferencia de los tradicionales buscadores. Abika realiza sus
búsquedas gracias a una red de personas que investigan los
resultados que más tarde se ofrecen al cliente: algunos servicios
inmediatos otros tardan entre 8 y 24 horas
 Problemas con la justicia de EEUU. Búsquedas referidas a los
listados de llamadas telefónicas
 Métodos de rastreo.. Se basa en información que el individuo
ha dejado de forma consciente o inconsciente, al alcance de
otros, como sus búsquedas en Internet, compras realizadas,
clubs visitados, opiniones en los chats, …otros foros.. PERFIL
DE UN INDIVIDUO (modelo Amazon,,,, datawarehouse-
dataminig-webmining)…
 Casos reales ya presentados: casuística enorme
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Un hacker desvela el sistema anticopia del iPod de
Apple
 Un hacker noruego –conocido por DVD Jon y por haber
revelado la tecnologia anticopia de los DVD- anuncia
que ha encontrado la forma de descrifrar el código que
impide a los usarios del iPod reproducir música
procedente de descargas que no sean de iTunes
 La cia Double Twist piensa comercializar este código
 iTunes controla el 88% de las descargas legales de
músicas e iPod las ventas con más del 60%
 Jon Johansen , con 15 años, escribió y distribuyó el
programa que descifraba los códigos encriptados de los
DVD, lo que permitió su copia y reproducción en
cualquier dispositivo o aparato.
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Un hacker desvela el sistema anticopia del iPod de
Aple (2)
 Jon Lech Johansen creó en 2005 PyMusique, un programa
lbre para comprar música en iTunes sin tener que usar el
programa de Apple que tiene el mismo nombre de la
tienda y poder hacer copias después de la compra en
cualquier reproductor.
 En octubre de 2006 ha creado un programa para que los
iPod puedan reproducir canciones compradas en otras
:tiendas de Internet y no sólo en la de Apple:
http://nanocrew.net
 Su empresa DoubleTwist ofrece licencias a las tiendas de
música en la Red que quieran que sus canciones
funcionen con iPod.
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¿El universo Google…?
 Google: Modelo de innovación , dedicación del
empleado (70/20/10) ….
 70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo
del negocio
 20% productos adyacentes o complementarios
 10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee
 Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los
400$ y ha llegado a 475%
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¿El universo Google…? (2)













Gmail, 2,7 GB ... En 2006/07 ... 6,5 GB en el 1T de 2008
Blogger
Desktop Search
Picasa
Talk
Calendar
Toolbar
Traductor
Writely ... Docs , Hoja de Cálculo (Informática colaborativa)
Orkut
Dodgebail ---- Red social para dispositivos móviles
Panoramio
…..
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BUSCADORES INNOVADORES
 Google Desktop Search X?: Funcionalidades
 Búsqueda de archivos
 Mensajes de correo electrónico
 Conversaciones de chat
 Páginas web visitadas
 Noticias mediante RSS
 …
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BUSCADORES CIENTÍFICOS Y ACADÉMICOS
 Microsoft lanzó dos nuevos buscadores que son
una parte de Windows Live Search: (1)
especializada en productos; (2) académico
 Buscador académico de Microsoft : Windows Live
Academic (indexa materias de computación, física,
ingeniería electrónica,… 6 millones de registros,
4300 publicaciones, 2000 conferencias,…)
 Microsoft Academic Search
 www.live.com
 Buscador académico de Google
 //scholar.google.es
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PARTE III: El mundo sin cables.. ¿es móvil?
¿será ubicuo?
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Ubiquitous/pervasive…Computing
“Everything linked into a network”
Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999
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Extending devices into their environment
 Machine's increased
awareness of:
 People
 Places
 Networks
 Services
 Other machines
RADIO LINK
Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999
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Personal Assistant and Memory Aid
 Wearable
 Camera, cyber
display, mics,
headphones
 Sensors
 Position,
Orientation,
Acceleration
 Illumination
 Temperature
 Humidity
 Wireless
IP links
 GPRS, 3Gen
 Wlan
 Even GSM:
< 10 kbit/s for
1 frame/min
A Smart Diary
 Database of one’s life
 Pictures, sound,
documents, time
lapse videos
 Office, home, travel
 Queries of time,
places, people,
messages...
 Partially shared with
other people
Hannu Nieminen. Nokia, Barcelona December 1999
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Conexión Total
In te r n e t: N e tw o r k o f N e tw o r k s
P u b lic & P r iv a te
W id e A r e a N e tw o r k s
L o c a l A re a N e tw o rk s &
H o m e N e tw o rk s
S ys te m A re a
Body
N e tw o rk s
N e tw o rk s
c a r , p la n e e tc .
N e tw o rk s
C o n te n t
C o n te n t
G. Bell and J. Gray
P la tfo r m
...
...
P la tfo r m
D ig ita l in te r fa c e s to p e o p le a n d r e s t o f p h y s ic a l w o r ld
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Página –111–
Movilidad: Un mundo sin cables
 Concepto diferente al contemplado en el DRAE
(Diccionario de la lengua de la Real Academia
Española)... Hoy dia se refiere más al ámbito
tecnológico y su aplicación inmediata al mundo de
los negocios que al concepto clásico.
 En el ambito tecnológico incluye numerosas
tecnologías... GSM, CDMDA, ADSL, UMTS, ... Wi-Fi,
Wi-Max,..., Zigbee (basada en pequeños sesores
dotados de emisores/receptores, prevista para
conexión en casas, carros, aulas, fábricas...
Recogen bits de información sobre elementos
vitales tales como temperatura, agua, energía,...)
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Movilidad: Un mundo sin cables (2)
Característica técnica que permite estar
conectado (online) en cualquier momento,
en cualquier lugar y con cualquier
dispositivo.
Redes Wi-Fi… WiMax
Redes UMTS/CDMA- HSDPA… Telefonía
Celular
PDA (Blackberry, Palm, HP, Dell)
ADSL/xDSL…. Cable….. Satélite….
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Movilidad: Un mundo sin cables (3)
 Es indispensable estar informado y poder trabajar
desde cualquier lugar donde uno se encuentre...
 Estar conectado en cualquier lugar, con cualquier
dispositivo y en cualquier momento.
 La tecnología actual ofrece potencia de proceso y
capacidad de almacenamiento
 Se requiere un nuevo enfoque en las empresas
para analizar cualquier proceso de negocio ...
Función móvil
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Estándares Wi-Fi (Redes inalámbricas 802.11)
 Estándar 802.11g: Compatible con los
dispositivos 802.11b y ofrecen unas velocidades
de hasta 54 Mbps. Se espera la estandarización
para finales de mes, aunque ya está operativo
Funciona en la frecuencia de 2.4 GHz.
Ventajas las de 802.11b y mayor velocidad
La llegada del protocolo 80.11g está permitiendo
entre otros servicios la videoconferencia
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Protocolos WiFi
 802.11 a … 1999
5 GHz
24,4 Mbps 100 m.
 802.11 b ….. 1999
2,4 GHz
5,8 Mbps
100 m.
 802.11 g ….. 2003
2,4 GHz
24,4 Mbps 100 m.
 802.11 n ….. 2006
2,4/5 GHz
----100 Mbps (hasta 600)
 Bluetooth 1.0 … 1999 2,4 GHz
0,7232
10/50/100 m.
 Bluetooth 2.0 … 2004 2,4 GHz
2,1
10/50/100 m.
 802.16 e (WiMax) y 80.16 d (frecuencias 3,5 , 2,5 o 5,8 GHz)
 HSDPA
384 Kbps hasta 3,6 Mbps, podrá llegar hasta 5-10
Mbps
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Estándar WiMax
 A mediados de 2006 se podrán ver soluciones basadas en
el segundo estándar móvil:
 WiMax
802.16e
 WiMax World Europe
 www.wimaxworldeurope.com
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ANCHOS DE BANDA FUTUROS
 El mayor ancho disponible actualmente bajo el
estándar Ethernet es de 10 Gbit
 Frame 10 Networks trabaja en proyectos de 100
GBE… Se prevén 100 GB en tres o cuatro años
 Agosto de 2002, el IEEE aprobó el estándar 10 GBE
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Telefonía HSDPA (3.5G)
Nueva tarjeta HSDPA permitirá en los PC
portátiles.. Banda ancha inalámbrica con
velocidades iniciales de 4,9 Mbps.
En Cannes (Congreso 3GSM, Abril de 2005)
demostraciones de la fase 2 de HSDPA con
velocidades de hasta 11 Mbps. En 2007 se
pueden esperar un patrón para la Super 3G,
con una velocidad que supera los 100 Mbps.
En Barcelona (Congreso 3GSM, Febrero de
2006)… Red HSDPA permanente de 3,5
Mbps.
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Noticias de HSDPA en España, Mayo 2006
 Vodafone lanzará a mediados del presente año la
tecnología HSDPA en las principales ciudades.
 En esas fechas se comercializarán tarjetas
GPRS/UMTS/HSDPA que permitirán las
transmisiones de hasta 1,4 Mbps, cuatro veces más
rápido que el actual UMTS.
 El lanzamiento coincidirá con el lanzamiento de
ordenadores portátiles que integrarán tarjetas
HSDPA
 Espera lanzar un teléfono móvil Sansumg HSDPA
 Dispone de 60% de cobertura de 3,5 G
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Página –120–
Proyecto piloto HSDPA en Salamanca, Mayo 2006
 Vodafone ha puesto en marcha, desde 1º de Abril
de 2006, un proyecto piloto en la ciudad de
Salamanca
 Ha debido repartir un centenar de tarjetas, entre
11 empresas usuarias de la tecnología UMTS
 Algunas empresas son: Grupo Mariano Rodriguez,
Pavimentos asfálticos Salamanca (Grupo PAS),
Cruz Roja Salamanca, Distribuciones Estévez Alejo,
Perfumerías Avenidas,…
 Responsable departamento de marketing de
empresas
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Página –121–
Novedades HSDPA …. 21 junio de 2006
 Vodafone España ha lanzado comercialmente su servicio
HSDPA, el próximo 21 de junio. Se realizará en 9 ciudades
españolas (Madrid, Barcelona, Salamanca, Sevilla,
Valencia, Bilbao, Zaragoza, Málaga y Albacete)… A lo
largo del año se ampliará al resto del país … 1,8 MBps…
3,6 Mbps a finales de año… 32€/mes
 Red de banda ancha 3G (HSDPA) a través de las nuevas
tarjetas HSDPA/3G/GPRS que ofrecerá acceso
transparente al usuario de la red
 AMENA SE ADELANTA UN PAR DE DÍAS (19 de junio de
2006), PERO EN MENOS PROVINCIAS
 TELEFÓNICA ANUNCIA QUE EN BREVE TAMBIÉN
OFRECERÁ la tecnología
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Curso 2008/09
Página –122–
NOTICIAS relacionadas …. 2006
 Telefónica Móviles anuncia ayer la disponibilidad
de las nuevas tarjetas ExpressCard para
ordenadores portátiles, modem que permite la
conexión a Internet con la red 3,5 G pero a
3,6Mbps el doble que sus rivales
 Disponible a partir del 29 de octubre, con una
tarifa plana de datos de 1GB a 30€ o de 5GB a 58
euros
 Lanzará en uno o dos meses, un modem de
conexión al portátil o fijo, mediante USB
 Anuncia su intención de ampliar la velocidad a 7,2
y 14,4 Mbps a lo largo del próximo año
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Página –123–
Un futuro cercano en 3.5G
 El año 2006 comenzó a traer los portátiles con 3G y HSDPA
integrados, al igual que sucede actualmente con WiFi
(Funcionamiento similar a un móvil con la inserción de la
tarjeta SIM en el portátil)
 Fujistsu Siemens, HP, Dell,… ya comercializan productos
 De igual modo ya se comercializan teléfonos móviles con
tecnología HSDPA
 MOTOROLA MotoroRazr Maxx V6 (se comercializa en España
desde Diciembre de 2006) permite conexión a 3,6Mbps y
también tecnología Push to Talk con Vodafone: USB 2.0,

Bluetooth, Tribanda,…
Competidores: Nokia N95 (cámara de 5 megapíxeles)
 BenQ-Siemens EF91 (cámara de 3,2 mp), Samsung SGH-ZT20
(cámara de 3 megapíxeles), Samsung SGH-Z560V (cámara de 2
megapíxeles)
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Página –124–
Consideraciones en buscadores
Los nuevos buscadores buscarán en páginas
Web dinámicas (con sonido, vídeo o
material personalizado por el internauta)
 Google
 Yahoo
 MSN
 A9 de Amazon
 Ask ----
Ask.es (4ª en España, finales de 2007)
 Wikia de Wikipedia ---(presentado
en Enero de 2008)
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Página –125–
Grid Computing: Informática Distribuída
 Compartición de recursos a gran escala en
sistemas distribuidos de un modo fiable, seguro y
coordinado. Esta compartición de recursos produce
una gran potencia de cálculo para la resolución de
problemas dinámicos complejos
 Es una aplicación integrada de Computación
Distribuida y Servicios Web
 Área de intensa actividad que implica a una gran
comunidad de investigadores, desarrolladores y
usuarios
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Página –126–
Parte VI . El futuro (cambios tecnológicos, sociales y
económicos): Peligros y oportunidades
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Página –127–
PELIGROS ACADÉMICOS-CIENTÍFICOS
No respeto a la Propiedad Intelectual
PLAGIO DE trabajos académicos (alumnos
de pregrado/postgrado)
PLAGIO DE TRABAJOS CIENTÍFICOS
USO DE FUENTES NO CONTRASTADAS, NO
RIGUROSAS,…
USO DE CONOCIMIENTO “VULGAR” POR
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO….
…….
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Página –128–
ULTIMAS CONCLUSIONES
Teléfonos móviles, PDAs,…, Reproductores de
DVD… en UNO/TRES años incorporarán
almacenamiento de datos masivos del rango
de GB--- (Ej. reproductores-grabadores de
DVD se venden ya con 80-200 GB en disco por
400-800€)
Los microdiscos se están convirtiendo en
servidores personales que proporcionarán
acceso a su música favorita, películas,
contactos, películas,…
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Página –129–
Exceso de información… “Intoxicación”
Gran cantidad de información disponible de
modo instantáneo
Se necesita distinguir información relevante
de la que no lo es
Los sistemas de gestión de información
corporativa se revelan como ineficientes
Se necesitan herramientas de gestión de
contenidos y convertir la información en
conocimiento para toma de decisiones
eficaces y rápidas
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Página –130–
La búsqueda del conocimiento
El caso de los buscadores
Buscadores: Google, Yahoo, MSN, Terra, A9
de Amazon, AskJeeves,..
 Buscador versus Almacén de Datos
Buscador como Herramienta Universal … al
estilo de los teléfonos, los aparatos
electrodomésticos, las calculadoras,
máquinas fotográficas,..
Los nuevos buscadores buscarán en páginas
Web dinámicas (con sonido, vídeo o
material personalizado por el internauta)
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Página –131–
LA CONVERGENCIA DIGITAL COMENZÓ
A PRODUCIRSE EN EL SEGUNDO CUATRIMESTRE DEL
2004 .. Ya en 2005
 Los chips más rápidos
 Anchos de banda más grandes
 Estándar comunes de Internet
 Las tecnologías se están mezclando rápidamente
 La digitalización está creando productos que no se pueden
clasificar ni como tecnología ni como electrónica de
consumo
 Las barreras tecnológicas están cayendo
 TRES INDUSTRIAS ESTÁN CONVERGIENDO
 COMPUTADORES Y SOFTWARE
 SECTOR DE ELECTRÓNICA DE CONSUMO
 INDUSTRIA DE COMUNICACIONES
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Página –132–
¿Qué significa CONVERGENCIA?
 En España, a primeros de Junio de 2004, 2.000.000 de
líneas ADSL; 2.56 millones a Enero de 2005 ; Abril de
2005, 3 millones (“Se dobla su Ancho de Banda sin
subir precios : hasta 1M, 2M, 4M y 8Mbps… 20 Mbps“
gran competencia entre operadoras”)
 Las TVs. planas en todos sitios
 No comprar, suscribir o alquilar... video bajo demanda
de Concast, MoviBeam de Disney,..
 Proliferarán los teléfonos inteligentes
 Teléfono fijo-móvil… Presentación en Junio de 2005
de un terminal doble en Londres
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Página –133–
ERA DE LA CONVERGENCIA (Década)
Convergencia Telefonía Fija-Telefonía Móvil
Convergencia de dispositivos electrónicos de
consumo…. TV, PC, Electrodomésticos,…
Convergencia Cámaras de Vídeo (4 - 8
Megapixel) , Teléfonos, Almacenamiento de
memoria, Tecnologías inalámbricas,
Bluetooth,…
Convergencia electrónica en autos ,
ferrocarriles, aviones,….. medios de transporte
en general (Acceso a Internet, Lufthansa,...)
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Página –134–
Tecnología HSUPA
 High Speed Downlink Packet Acces (HSDPA)
 High Speed Uplink Packet Acces (HSUPA)
 Transferencia de subida en HSUPA … 5,76 MBps y 7,2
Mbps de bajada. El HSUPA está ya llegando a los
móviles .. Modem Huawey e270, HTC P55
 UMTS/WCDMA …….. 3G
 HSDPA ………………… 3.5 G
 HSUPA ………………. 3.75 G
 HSDPA y HSUPA son compatibles … HSPA
 4G , no antes de 2010, velocidades de transferencia de
datos de 1 GBps
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Página –135–
Servicios IP vs Skype ya consolidados
 Jajah (jajah.com , empresa europea , ofrece
 Servicio vozIP
 Mensajería de texto/SMS
 Programación de llamadas con antelación
 Funciona directamente con el móvil, no necesita conexión a PC
 Servicio
 1. Conexión a www.jajah.com
 2. Introducir número de teléfono
 Teclear a continuación el número con el que se desea conectar
 Pulsar el boton CALL
 Jahah se encarga de establecer la comunicación entre ambos
interlocutores
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Página –136–
Fon versus Skype
 FON y Skype han cerrado un acuerdo por el que esta
operadora ha entrado en el proyecto de la red mundial
WiFi.
 También ha cerrado un acuerdo con el operador móvil
Hutchinson para poder ofrecer sus servicios a través de
telefonía móvil de tercera generación
 Esta quincena de Octubre 2007 ha anunciado el acuerdo
con la operadora británica BT..
 Portada de Forbes de la semana (16 de octubre de 2007)
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Página –137–
TELEVISIÓN POR MÓVIL
 La tecnología DVB-H se lanzó comercialmente en
2006, en países como EEUU o Italia, y está
llegando a los españoles 2007; para estas fecha
debe existir una regulación administrativa.
 En España se han hecho pruebas con numerosas
personas en Sevilla y Valencia, compañías como
Vodafone, Nokia o Abertis Telecom, entre otras
 Normativas y regulación de la CMT
 Marzo de 2008, la Unión Europea se decanta por el
formato DVB-H
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Página –138–
LA INDUSTRIA DE BUSCADORES: Un futuro
 Wikipedia planea construir un motor de búsqueda
para competir con Google y Yahoo
 El proyecto lo realizará a través de Wikia, la empresa
comercial de Wikipedia, que no tiene fines de lucro,
pero planea alcanzar el 5% del lucrativo negocio de
buscadores
 La idea es apoyarse en la tecnología de buscadores
mediante el uso del software MediaWiki y en los
usuarios que podrían trabajar juntos para mejorar los
motores de búsqueda al igual que lo han hecho con
Wikipedia
 Se presenta Enero de 2008 como aplicación comercial
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Página –139–
LA INDUSTRIA DE BUSCADORES -2 Wikia se fundó en 2004, tiene una plantilla de más
de 30 empleados y acoge a sitios de publicaciones
de un amplio rango y áreas de especialización
 Wikia cede gratuitamente sus herramientas a los
usuarios pero con una condición: la empresa
requiere que los sitios construidos con sus recursos
tengan un vínculo con Wikia.com, cuya fuente de
financiación es la publicidad
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Curso 2008/09
Página –140–
Google Custom Search Engine
 Herramienta dirigida para que los responsables de
sitios web y creadores de páginas web personales
(blogs) puedan crear búsquedas personalizadas en
sus propios sitios web
 Aumenta la potencia de su plataforma de
publicidad AdSense
 Pretende facilitar la creación de su propia versión
del buscador google
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Curso 2008/09
Página –141–
Google (nuevas tendencias Febrero 2007)
 GMail anunció a primeros de febrero de 2007 que ya
está disponible para todo el que desee abrirse una
cuenta (hasta ese momento el acceso era restringido,
por invitación)
 Anuncia una versión para móvil (se puede consultar el
Gmail desde el móvil, gratis, sólo se pagará el
consumo telefónico).. Deben llevar Java (se descarga
en //gmail.com/app)
 También ha anunciado el futuro software: Un
procesador de textos y una hoja de cálculo (Docs y
Hojas de cálculo) disponibles gratis online y permitirá
trabajar hasta 50 personas simultáneamente en un
documento. No residen en el ordenador sino en la red.
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Curso 2008/09
Página –142–
THE NEXT NET
Business 2.0, Marzo 2007
 This Year, Web 2.0 Gets serious
1. 25 Hot Starups to Watch
1. Wikia... (Nuevo buscador de Wikipedia)
2. Joost ... (Web 2.0 TV por IP de Skype y KaZaa (Janus Friis y
Niklas Zennström)
3. FON ( empresa española, creada por el argentino Martín
Varsavsky)
2. Building the Perfect Online Web Advertirsers ... Are
moving beyond search
3. Technology´s New Kinmakers (LinkedIn, Sequoia Capital,
Union Square Ventures, Index Ventures,...)
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Curso 2008/09
Página –143–
Parte IV
¿Qué es la Web 2.0?
What Is Web 2.0
Design Patterns and Business Models for the
Next Generation of Software
by Tim O'Reilly
09/30/2005 -
Prof. Luis Joyanes Aguilar
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Curso 2008/09
144
ESTADÍSTICAS Web 2.0 / Redes Sociales Vituales
(21-03-07 / 22-02-08)
 Web 2.0



734.000.000 / 90.000.000
enlaces en GOOGLE
535.000.000 / 1.660.000.000 enlaces en Yahoo¡
39.284.990 / 116.000.000 enlaces en Live
 Networking
 230.000.000
/ 422.000.000 enlaces en Google
 314.000.000 / 1.380.000.000 enlaces en Yahoo¡
 32.225.371
/ 55.000.000
enlaces en Live / MSN
 Redes Sociales
 558.000
 13.000.000
Google
Yahoo¡
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Página –145–
PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB













Web 2.0 …….. Web 3.0
Blog … Blogosfera
Podcast … Podcasting
Etiquetas (tags)
AJAX
Mash-up
Aplicaciones Mash-up Web 2.0
APIs
RSS
Sistemas de recomendación
Sindicación de contenidos, RSS, XML y ATOM
RIA (Rich Internet Applications)
Colaboración, Convergencia, Tagging, Network Effects,
Products, Enterprise Web 2.0, Web Services
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 ….
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Página –146–
PALABRAS EMERGENTES EN LA WEB 2.0
 Folksonomía
 Taxonomía
 Feed
 Marcadores sociales (del.icio.us)
 P2P
 Redes sociales
 Wiki
 Vlog
 Webdesktop (Webtop)
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Curso 2008/09
Página –147–
The "Official" Web 2.0 Compact Definition
 - Tim O'Reilly realized his 5 page essay would not result in a
pithy definition and so he obliged everyone in October with a
more compact definition. While quite the run-on sentence, the
definition does capture the essence: "Web 2.0 is the network as
platform, spanning all connected devices; Web 2.0 applications
are those that make the most of the intrinsic advantages of that
platform: delivering software as a continually-updated service
that gets better the more people use it, consuming and
remixing data from multiple sources, including individual users,
while providing their own data and services in a form that
allows remixing by others, creating network effects through an
"architecture of participation," and going beyond the page
metaphor of Web 1.0 to deliver rich user experiences."
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Curso 2008/09
Página –148–
Web 1.0 versus Web 2.0















Web 1.0
Web 2.0
DoubleClick
-->
Google AdSense
Ofoto
-->
Flickr, Picasa
Akamai
-->
BitTorrent
mp3.com
-->
Napster
Britannica Online
-->
Wikipedia
personal websites
-->
blogging
Evite
-->
upcoming.org and EVDB
domain name speculation
-->
search engine optimization
page views
-->
cost per click
screen scraping
-->
web services
Publishing
-->
participation
content management systems -->
wikis
directories (taxonomy)
-->
tagging ("folksonomy")
Stickiness
- ->
syndication
Microsoft Word
--
Writely
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Página –149–
Web 1.0 versus Web 2.0












Web 1.0
Static HTML
Design Aesthetics
Page Hits
Site Designed By Web Prof
Web 2.0
--> Blog Publishing
-->
Desgin Simplicity
-->
RSS Subscribers
-->
Sites Shaped Democratically by
Multiple Authors
Email Marketing
-->
RSS Feeds
Personal Web Sites
--> Personal Blogs
Domain Names to Find Sites --> Search Engine Optimization
Page Views
--> Cost- per- Click
Content Management Solutions --> Wikis
Software with releases
--> Infoware in perpetual beta
Propietary software
--> Open source software (software
bajo
demanda)
HTML code
--> SQL calls
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Curso 2008/09
Página –150–
Web 1.0 versus Web 2.0
 Autor original: Matthew Thomas (blog)
 Web 1.0
Símbolos de
‘En construcción’ por todas partes
 Web 2.0
Símbolos de
BETA
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Curso 2008/09
por todas partes
Página –151–
Una breve historia de la Web
Flujos de desarrollo importantes:
 Flujo de aplicaciones
 Flujo tecnológico
 Flujo de contribución y participación del usuario
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Curso 2008/09
Página –152–
Las aplicaciones que trajeron la Web actual
 La llegada del navegador
 NCSA Mosaic
 El principio cliente/servidor
 HTML y HTTP
 Netscape
 Aplicaciones de fuerte impacto
 Open Source… navegador Mozilla Firefox
 Outsourcin
 RFID
 Motores de búsqueda como alta Vista, Google, Yahoo¡ o MSN Web
Search
 Desarrollos tecnológico: digital, móvil, virtual,…. PDAS, teléfonos
inteligentes, laptop baratos, …
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Página –153–
Las aplicaciones que trajeron la Web actual
 De enlace (hipervínculo) a la búsqueda
 Enlaces y navegación (Páginas Web, documentos HTML)
 Exploración de la Web
 Búsqueda en la Web
 Page Rank de Google
 La larga cola (the long tail) de la búsqueda
 Directorios y portalesw (Directory Mozilla, DMOZ)
 Comercialización de la Web
 e-Comercio
 Componentes
 Sistemas de e-Comercio
 Redes P2P: Gnutella, Kazaa, BitTorrent, eMule,..
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Página –154–
Desarrollo tecnológico
 Historia del hardware: Procesadores de n núcleos,
teléfonos inteligentes, - Grid Computing
 Redes IP
 La era de la banda ancha
 HTML y XML
 Lenguajes de guionado (scripting): JavaScript, PHP,..
 Servicios Web y RSS
 Web feeds y RSS
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Curso 2008/09
Página –155–
Participación y contribución del usuario:
socialización de la Web
 Blogs y wikis
 Blogs y nuevas formas de edición
 Blogs, Podcasting
 Wikis y Wikipedias
 Redes sociales
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Curso 2008/09
Página –156–
Mezcla de flujos: La llegada de la Web 2.0
 Flujo de socialización; Flujo de la participación y
contribución del usuario
 HTML scripting, XML y AJAX
 Comunidades en línea, enciclopedias en línea, redes
sociales en línea,
 RIA
 Tagging, blogging y wiki, etapas importantes en la
socialización de la Web,
 Dimensiones fundamentales de la Web 2.0: Datos.
Funcionalidad y socialización
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Página –157–
Enciclopedia Britannica
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Página –158–
Enciclopedia Wikipedia
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Página –159–
HeatMap de del.icio.us
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Página –160–
Tags “Nubes de etiquetas”
 Las “tags” o “etiquetas” son palabras asociadas a una
página web, foto o vídeo y que permiten acotar su
búsqueda
 A través de los tags es posible establecer relaciones
entre las personas que emplean las mismas, lo que ha
permitido que surja toda una nueva serie de servicios
sociales
 Todos los servicios web 2.0 utilizan tags para
identificar contenidos de diversa índole: enlaces a
páginas web, fotos, vídeos, etc.
 “Nubes de tags”, fabricadas a partir de las etiquetas
aportadas por los usuarios, en las que las más
mencionadas aparecen con mayor tamaño que el resto
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Página –161–
Definición de O´Reilly
1. Web as platform
2. Harnessing collective intelligence
3. Data as the next “Intel Inside”
4. End of the software release cycle
5. Lightweight programming models
6. Software above the level of a single
device
7. Rich user experience
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Página –162–
Definición de O´Reilly
 La W3 como plataforma de trabajo
 El fortalecimiento de la inteligencia colectiva
 La gestión de las bases de datos como competencia básica
..”Los datos son el siguiente Intel inside!”
 El fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software
… Beta perpetua
 Los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la
simplicidad
 El software no limitado a un solo dispositivo
 Las experiencias enriquecedoras de los usuarios (RIA, concepto
acuñado por Macromedia para destacar las capacidades de Flash)
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Página –163–
La Web como plataforma
 Tema central escogido para la primera edición de la
Web 2.0 Conference, celebrada en 2004
 Utilizar la Web como plataforma significa que el
usuario puede utilizar los sitos web como si de una
aplicación o programa se tratasen. En vez de utilizar
un programa instalado en su ordenador personal, el
usuario se conecta a una web determinada y la utiliza
como si fuese una aplicación (pudiendo hacer multitud de




tareas sin necesidad de ningún software adicional en el equipo)
Aplicaciones Web 2.0: Google, eBay, Amazon
Netscape frente a Google
Double Click frente a Overture y AdSense
Akamai frente a BitTorrent
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Página –164–
"meme map" of Web 2.0
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Página –165–
Mapa Meme de la Web 2.0
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Página –166–
Aprovechar la inteligencia colectiva
 Los sitios Web 2.0 han abrazado el poder de la Web para
explotar la inteligencia colectiva , mediante la contribución
de los usuarios y aprovechamiento de la mismas.
 Los hipervinculos constituyen los cimientos de la Web
 Ejemplos de aprovechamiento de la inteligencia colectiva
de los usuarios de la red
 Yahoo¡
 El algoritmo Page Rank de Google
 El producto wBay es la actividad colectiva de todos sus usrarios
 Amazon
 Wikipedia , la enciclopedia gratuita, creada exclusivamente por los
usuarios
 El marketing viral
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Curso 2008/09
Página –167–
Los datos son el siguiente “Intel inside”
 Los grandes proyectos de Internet – Google, Amazon,
Yahoo¡,eBay,.. – son inmensas bases de datos construidas de
distintas maneras y con objetivos distintos.
 Los datos son una parte absolutamente esencial de cualquier
proyecto web y la gestión de los mismos es , normalmente,
la clave de su éxito o de su fracaso.
 Ser dueño de una fuente de datos única y difícil de reproducir
es, evidentemente, una ventaja competitiva
 Las aplicaciones “mashups” que enlazan Google maps con
otras fuentes de datos accesibles en Internet
 Un objetivo es poseer ciertas clases de datos clave: localización,
identidad, agenda de acontecimientos públicos, identificadores de
productos y espacios de nombres,..
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Página –168–
El final del ciclo de las actualizaciones de
software
 “Una de las características que define el software de la
era Internet es que se entrega como un servicio, no como
un producto”. Este hecho conduce a un número de
cambios sustanciales en el modelo de negocio de las
empresas.
 Las operaciones deben convertirse en una competencia
central de la compañía (core competence)
 La versión “beta perpetua”… los productos se siguen
desarrollando de manera continua, incorporando nuevas
funcionalidades de manera mensual, semanal o incluso
diaria
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Curso 2008/09
Página –169–
Modelos de programación ligeros
 Implantación de los servicios web han creado entornos de
programación altamente fiables para aplicaciones
distribuidas
 RSS se ha convertido en el servicio web, por excelencia
 SOAP y XML sobre HTTP, a través de REST
 La interfaz AJAX… caso de Google Maps
 Web Services relacionados con mapas. ESRI, primer
fabricante de GIS, utiliza estos servicios
 Pensar más en sindicación (agregación) que en
coordinación
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Página –170–
Software no limitado a un solo dispositivo
 Una de las características de la Web 2.0 es que el servicio
no se debe limitar simplemente al PC, ya que el PC no es
el único dispositivo de acceso para las aplicaciones de
Internet: Telefonía móvil, iTunes de Apple,
podcasting,…acceso a través de aviones, autobuses, taxis,
…
 Algunas aplicaciones : Supervisión del tráfico en tiempo
real, los flash mobs, el periodismo ciudadano
 Acceso a Internet en los aviones, …. (reciente aprobación
por la Unión Europea de normativas de acceso a Internet
y con implantación creciente tras el primer fracaso de
algunas compañías aéreas)
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Página –171–
Experiencias enriquecedoras del usuario
 Hace varios años Macromedia (hoy Adobe) acuñó el
término RIA (Rich Internet Applications) con la finalidad
de destacar las capacidades de Flash para proporcionar no
sólo contenido multimedia sino también experiencias de
aplicación del etilo GUI
 Las tecnologías AJAX aplicadas a Gmail y Google Maps,
aplicaciones web con interfaces de usuario ricas y con
interactividad equivalente a la del PC
 Gmail ha proporcionado innovaciones muy importantes
en el correo electrónico (accesible desde cualquier parte.
Enormes capacidades de bases de datos, posibilidades de
búsqueda, chat, …)
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Página –172–
Web 2.0. Patrones de diseño.
Cristopher Alexander: A Pattern Language
Formato para hacer descripciones concisas de las soluciones
a los problemas arquitecturales: “ Cada patrón
describe un problema que ocurre una y otra vez en
nuestro entorno, y después describe el núcleo de
la solución a dicho problema, de tal manera que se
pueda utilizar esta solución más de millón de
veces, sin hacerlo nunca dos veces de la misma
manera”
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Página –173–
Web 2.0. Patrones de diseño.
Cristopher Alexander: A Pattern Language
 La larga cola (The Long Tail)
 Los datos son el siguiente Intel Inside
 Los usuarios añaden valor
 Externalidades de Red por defecto
 Algunos derechos reservados ( no todos los…)
 El Beta perpetuo
 Coopere no controle
 Software no limitado a un solo dispositivo (las
aplicaciones que se limitan a un solo dispositivo
son menos valiosas que las que están conectadas)
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Página –174–
Mapa social de la Web 2.0
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Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20
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Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20
 El mapa visual de la Web 2.0 agrupa de forma visual los
principales conceptos que habitualmente se relacionan
con la Web 2.0 junto con una breve explicación
 Se puede descargar una versión de este mapa, en versión
PDF editable y otros formatos en:
Internality.com/web20
 El mapa está licenciado como Creative Commons de tipo
“Reconocimiento”, se permite su copia, distribución y
modificación por cualquier medio siempre que se
mantenga el reconocmiento de sus autores
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Página –177–
Mapa de la Web 2.0 internality.com/web20
 El libro Web 2.0 está editado y publicado por Fundación
Orange (www.fundacionorange.es)
www.fundacionauna.com/areas/25_publicaciones/publi_2
53_11.asp
 Wiki: Starup 2.0 (//wiki.starup2.eu)
 Contenidos del wiki
 //wiki.starup2.eu/index.php/Mapa_Web_2.0
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Página –178–
Herramientas Web 2.0
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Página –179–
Mashups
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Página –180–
Empresas y herramientas Web 2.0
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La nueva generación Web 2.0
 Web participativa, Web colaborativa,…
 Tiempo de la participación de los internautas, los
blogs, las redes sociales, y el vídeo online
 MySpace, Google, Wikipedia, YouTube, Flickr,
Second Life (Linden Lab), … empresas
emblemáticas de Web 2.0
 Las empresas emergentes españolas tienen
dificultades (recuerdo de las .com del 2000) y han
de buscar empresas de capital riesgo en EE UU..
Este es el caso de MyStrands con sede en Oregon ,
o Berggi tambien con sede en EE UU; otras siguen
trabajando en España: Gennio, Dalealplay,…
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Página –182–
Origen de Web 2.0
 Algunas tecnologías que han disparado Web 2.0
 AJAX
 RSS
 Folksonomy (tagging)
 Algunas informaciones situan el boom de AJAX en el
momento del lanzamiento de Gogole Maps, alrededor del
primer trimestre de 2005
 Creación de software colaborativo … Miles de programadores
de todo el mundo están creando continuamente nuevas
aplicaciones que cuelgan en diferentes sitios e invitan a otros
programadores a mejorar lo creado:
 www.sourceforge.net
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Página –183–
Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0
Comunidades resultantes
 Blogs y Blogosfera (Technorati)
 Wikis (Wikipedia, Citizendium)
 Podcast (Loomia)
 Redes Sociales (OpenBC, Friendster, MySpace)
 Bookmarking social o Folksonomías (del.icio.us)
 Desde la perspectiva de un modelo de negocio, el
servicio es lo importante más que la comunidad:
 Creación, gestión, actualización y compartición de
contenidos de modo colaborativo
 Servicios y procedimientos de actualización automáticos
 Servicios de construcción como ratings, votaciones y
similares, fundamentos de la inteligencia colectiva
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Página –184–
Carácterísticas básicas de las tecnologías Web 2.0
 Los servicios se ofrecen en tres formatos diferentes
 Plataformas/Herramientas: Directorios o
centrados en la tecnología (p.e, blogs o blogs
móviles, wikis)
 Colaboración en línea: planificación de tiempos,
gestión de flujos de procesos en líneas
(brainstorming en línea) o proporcionar
aplicaciones en línea (procesos de texto en
línea, Writely)
 Servicios de comunidad (Redes sociales,
Compartición de conocimiento, Grupos de
interes)
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Página –185–
Formas de contribución del usuario
 Contenido (Audio “podcast”, Texto”blogs”, Video, “YouTube”
o cualquier otro formato
 El usuario invierte tiempo y esfuerzo para preparar y publicar
el contenido. Su beneficio es la reputación y en algunos casos
iniciar discusiones o intercambios de experiencias o
conocimientos
 Evaluación o recomendación del contenido de 3ªs partes, p.e
música, libros o enlaces. La calidad del servicio depende de la
calidad de la evaluación
 Los mejores ejemplos son los mecanismos de Amazon y el
sistema de evaluación comprador/vendedor de eBay
 Enlaces (linking) y metaetiquetados (meta tagging)
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Página –186–
¿Existe una definición única de Web 2.0?
 Web 2.0 es una filosofía y no una tecnología específica (p.e. Ajax)
aunque gran parte de los servicios Web 2.0 se basan en estas tecnologías
 Web 2.0 se basa en una visión común de su comunidad de usuarios
 El objetivo de todos los servicios Web 2.0 es maximizar mutuamente la
inteligencia colectiva de los participantes
 La inteligencia colectiva se puede definir como el conocimiento que
está distribuido en un grupo.
 La interacción entre los usuarios está formalizada
 Creación y compartición de información es uno de los factores
principales que diferencian los servicios Web 2.0
“Web 2.0 se puede definir como la filosofía de
maximización mutua de la inteligencia colectiva y el
valor añadido de cada participante es la compartición y
creación dinámica de la información”
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Página –187–
Fundamentos de la Web 2.0
 Es el concepto de maximización de la inteligencia
colectiva (IC).
 La IC es el intercambio interactivo de información y el
desarrollo y el mantenimiento continuo de una opinión
de grupos
 El resultado de la IC puede ser una opinión aceptada comúnmente o un
contenido aceptado comúnmente pero puede también ocurrir indirectamente
como una selección de la información presentada.
 La maximización de la IC requiere una comunidad
autoregulatoria. p.e el sistema de recomendario del
usuario de eBay es un factor crucial de éxito similar al
sistema de revisión de Amazon
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Curso 2008/09
Página –188–
Fundamentos de la Web 2.0
 Otra característica de la IC es la transparencia del
proceso de creación y compartición de la
información
 Los usuarios pueden observar el desarrollo histórico
de la información (p.e. Blogs) y pueden tambien ver
cómo se distribuye la información (p.e. via
bittorrents). Basado en el enlace del contenido, se
enriquece el contenido original y soporta la transparencia
del proceso
 Los efectos anteriores son muy dependientes del tamaño
de la comunidad que los soporta. Los servicios Web 2.0
son en muchos casos un ejemplo clásico de los efectos
red.
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¿Qué es AJAX?
 AJAX no es una tecnología. Realmente son diferentes tecnologías que se
integran, mezclan o fusionan como una sóla tecnología
 AJAX es una combinación de tres tecnologías ya existentes:
 Presentación basada en estandares: XHTML (o HTML) y hojas de
estilos en cascada (CSS) para el diseño que acompaña a la información.
 Document Object Model (DOM) accedido con un lenguaje de scripting
por parte del usuario, especialmente implementaciones ECMAScript como
JavaScript y JScript, para visualizar e interactuar dinámicamente con
la información presentada.
 Intercambio y manipulación de datos usando XML y XSLT. XML es el
formato usado comúnmente para la transferencia de vuelta al servidor,
aunque cualquier formato puede funcionar, incluyendo HTML
preformateado, texto plano, JSON y hasta EBML.
 El objeto XMLHttpRequest para intercambiar datos
asincrónicamente con el servidor web.
 Javascript como aglutinador de todo junto.
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¿qué es AJAX?
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Tecnologías AJAX
 RSS
 Revolución en la forma de distribución de la información
 Se puede conocer en tiempo real cualquier actualización
de noticias, lanzamientos, comentarios, novedades,
publicaciones de los sitos Web conocidos
(podcastingnews.com),.. o de usuarios (flickr.com)
 TAGGING (folksonomy)
 Etiquetado público de los contenidos de la red (poner
etiqueta a un archivo , una página, un contenido, un
enlace)… Esta etiqueta (tag) resume o categoriza el
contenido de dicho archivo y a los usuarios les sirve para
organizar la información bajo un epígrafe o categoría, en
lugar de, por ejemplo, el título del artículo
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¿Qué es un feed?
http://es.wikipedia.org/wiki/Feed
 La palabra feed es un anglicismo cuyo significado original es
alimentar, y que en jerga informática suele referirse a un tipo de dato
empleado para suministrar información que es actualizada con
frecuencia. Se emplea para denominar a los documentos con formato
RSS o Atom, basados en XML, que permiten a los agregadores
recoger información de páginas web sindicadas.
 Los feeds suelen incluir titulares de noticias o artículos, a menudo
acompañados de un resumen. Son muy utilizados en los weblogs o
bitácoras, así como en prensa electrónica. Cada día hay más medios
que utilizan este sistema de sindicación web. La gran difusión de este
tipo de servicio web ha estimulado el interés en otros sectores que
comienzan a ver en los feeds una forma efectiva de difundir y
compartir información empresarial.
 Este término podría traducirse como fuente, canal o alimentador dado
que su función es el suministro de información a los usuarios, aunque
en la actualidad no existe una traducción bien establecida y por ello
suele usarse el término en inglés.
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Definición técnica (Wikipedia)
 Un feed es un documento (a menudo basado en XML) el cual contiene
referencias electrónicas a versiones extendidas. La prensa electrónica y
weblogs o bitácoras recurren comúnmente a ellos, aunque los feeds también
son empleados para entregar información estructurada con respecto al clima.
Los dos principales formatos son RSS y Atom. Recientemente el término RSS
(Really Simple Syndication o Sindicación Realmente Simple) se ha usado
indistintamente para referirse a cualquiera de los formatos RSS o Atom.
 El término "publicar un feed" y sindicación o redifusión web son empleados
para describir el modo en que un feed se agrega para recibir información. El
contenido de un feed puede ser compartido y repartido facilmente por otros
sitios web.
 Los feeds han sido diseñados para ser entendidos facilmente por máquinas
más que entendidos facilmente por humanos, lo cual llega a crear confusión
la primera vez que una persona se enfrenta a ellos. Esto significa que un feed
puede ser empleado para transferir información automáticamente desde un
website a otro, sin ninguna intervención humana.
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Cómo usarlos (Wikipedia)
 Se requiere un agregador —una herramienta parecida a un programa
de correo electrónico. Parecido a recibir un correo electrónico cada
ocasión en que alguna de las suscripciones haya sido actualizada, con
la facilidad de que no involucra una dirección de correo electrónico.
Actualmente existen varios agregadores; algunos de ellos pueden
accederse vía online, otros deberás descargarlos e instalarlos para
poder hacer uso de ellos, algunos son gratuitos y otros no.
 Algunos de los servicios de páginas personales como Google, My
Yahoo o My MSN tienen un agregador integrado - es así como
información referente a noticias y clima son colocados como parte de
tu contenido. Estas herramientas permiten personalizar la apariencia
de tal forma que se pueden agregar Feeds para seguir sus
actualizaciones.
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Cómo usarlos (Wikipedia)
 Otros agregadores online están enfocados a proveer
solamente este servicio. Uno de los más populares
agregadores en este momento es Bloglines, el cual es
gratuito y de fácil uso. Es muy similar al google reader, ya
que tiene un listado de tus blogs favoritos que enumera
los artículos no leídos.
 Si haces uso del navegador Mozilla Firefox, este funciona
a su vez como agregador y se puede acceder a sus
funciones mediante la Barra de Herramientas. La versión
7 de Internet Explorer también tiene integrada esta
característica, al igual que Opera (navegador), que trae
un lector integrado muy práctico. Microsoft Outlook se
unió a la tendencia y también añade esta función.
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RSS (Really Simple Sindication)
 RSS es un sencillo formato de datos que es utilizado para
redifundir contenidos a suscriptores de un sitio web. El
formato permite distribuir contenido sin necesidad de un
navegador, utilizando un software diseñado para leer
estos contenidos RSS (agregador). A pesar de eso, es
posible utilizar el mismo navegador para ver los
contenidos RSS. Las últimas versiones de los principales
navegadores permiten leer los RSS sin necesidad de
software adicional.
 RSS permite seleccionar el origen del que procede nuestra
información.
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RSS (Really Simple Sindication) -2 Para utilizar RSS hay que localizar en Internet algún
componente con botón RSS (XML, Aton, ...) y hacer clic
sobre dicho botón para conectar el origen de datos RSS
con su lector RSS instalado en su ordenador.
 Despues de suscribirse al origen de datos que desea, su
lector RSS irá recibiendo periódicamente los nuevos
componentes disponibles. Estos nuevos componentes se
mostrarán como titulares de noticias en la aplicación
 Se revisan los titulares, se hace doble clic sobre uno de
ellos y el lector RSS descargará y mostrará el texto
completo de artículo. Cuando el lector RSS está activo, se
descargarán automáticamente los nuevos componentes.
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RSS (Really Simple Sindication) -2 RSS permite seleccionara el origen del que procede
nuestra información.
 Se trata de seleccionar los orígenes de datos RSS
que se desea leer, filtrar y acceder sólo a la
información deseada.
 La secuencia consiste en: Encontrar un origen de
datos RSS; suscribirnos a él y luego utilizar un
lector RSS instalado en el ordenador. (en la práctica
la idea es –entre otros objetivos- no saturar el correo-e o
general millones de coincidencias en las búsquedas de un
buscador y en su lugar seleccionar lo orígenes de datos
RSS que se desea leer, filtrarlos y acceder sólo a la
información deseada).
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RSS (Really Simple Sindication) -3 RSS permite seleccionar nuestras fuentes de información,
si somos lectores, y podemos dar publicidad a nuestra
información selecta, si somos editores
 “Sindicación” hace referencia a la sindicación de nuestro
flujo de información. En otras palabras nos podemos
suscribir a los orígenes de información que deseamos. Al
suscribirnos recibimos automáticamente las noticiamos
que deseamos. Si no estamos suscritos, no nos llegarán
las noticias.
 ¿quién publica los flujos de noticias? ... (www.pubsub.com)
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RSS (Really Simple Sindication) -4 RSS está basado en XML. Un origen de datos RSS típico
en realidad es un archivo XML que contiene uno o más
elementos de noticias
 Un origen de datos RSS esun archivo XML, que reside en
un servidor Web y que está accesible a través de una
dirección URL
 ¿Cómo sabemos si existe un archivo XML, esperando en
forma de origen de datos RSS disponible.? Cuando
veamos un botón en una página web con el incono de
XML o RSS.
 Cuando se ve un botón en una página web con el icono
XML o RSS hay un origen de datos RSS disponible.
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Recursos RSS
 Manuales o tutoriales on-line
 www.w3schools.com/rss/default.asp
 www.eev1.ac.uk/rss_primer
 www.mnot.net/rss/tutorial
 www.rss.specifications.com/create-rssfeed.htmç
 //rssgov.com/rssworkshop.html
 Artículos
 www.wired.com/news/ebiz/0,172,65745,00.html
 www.ariadne.ac.us/issue35/miller
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Mashup (Wikipedia)
 A mashup is a website or web application that seamlessly
combines content from more than one source into an
integrated experience.
 A concept design to represent mashups in various places.
 Content used in mashups is typically sourced from a third
party via a public interface or API. Other methods of
sourcing content for mashups include Web feeds (e.g.
RSS or Atom) and JavaScript.
 The etymology of this term almost certainly derives from
its similar use in pop music.
 Many people are experimenting with mashups using eBay,
Amazon, Google, Windows Live, and Yahoos APIs
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Mashup (ejemplos)
 //es.wikipedia.org/wiki/mashup
 Aplicación Web híbrida. Mezcla (fusión de diferentes
aplicaciones) que ofrecen determinados contenidos,
filtrados a medidad, y cuyo resultado final puede ser una
página web completa o una parte determinada de ella con
un contenido totalmente renovado
 Ejemplos de mashup
 Panoramio (www.Panoramio.com) combina los API (aplicaciones
que algunos servicios web ponen a disposición de los usuarios o
webmaster para darles acceso y recursos de Google Maps. Y las
aportaciones de sus usuarios para crear álbumes fotográficos en
los que se pueden ubicar geográficamente sus fotografías en los
lugares donde se tomaron
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Mashup (ejemplos)
 Facebook
 En esta red social se pueden combinara aplicaciones web de los
usuarios (//es.facebook.com) en la que cada usuario puede
incluir aplicaciones de terceros en su propio perfil gracias a la
adaptación que los programadores han hecho de sus API
 Nuestro perfil de Facebook, puede mostrar también nuestros
marcadores en del.icio.us, nuestros favoritos en
StumbleUponum o nuestros últimos mensajes en Twitter, Tuenti,
etc. aparte de otros cientos de aplicaciones con un solo click
 Los masuphs combinan fuentes de contenidos, sindicaciones y las
propias APIs que muchos servicios ponen a disposición de los
webmasters para que puedan integrar o adaptar sus servicios a
sus sitios ... para proporcionar nuevos servicios
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¿Cómo crear un mashup?
 Se necesita información de los distintos códigos que se
van a necesitar (API, feeds,...) y guardarlos para ponerlos
disponibles cuando se necesite. Se requiere un editor de
mashups
 Se requieren conocimientos básicos, al menos, de los
lenguajes de programación más usuales para trabajar con
API: HTML, CSS, JavaScript, Ajax y PHP
 EJEMPLO: Mostrar en una página web los vídeos más
visitados de YouTube y que se vayan actualizando, según
vayan apareciendo vídeos nuevos que se recojan en la
página principal de los más visitados.
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¿Cómo crear un mashup? (2)
 Crear un feed de YouTube con el software OpenKapow
(//openkapow.com)
 Filtrar la información que interesa
 Indicar el contenido que se desea extraer
 Terminadas las tareas anteriores, exponer este feed en un
sitio web gracias al Google Ajax Feed Api
 OpenKapow es un servicio web que provee a
desarrolladores de servicios básicos para
crear sus propios mashups, proporcionando
tanto software como documentación gratuita
y un “escaparate” para sus creaciones
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Web 2.0 versus Medios de comunicación
 Google
 Google News
 Wikipedia
 Wiki News
 Craiglist (cnewmark.com)-------- periodismo
ciudadano
 NewAsssignment.net (periodistas profesionales y
ciudadanos con financiación de ONG)
 Wikio.es (reune flujo de medios y de blogs)
 Digg (permite puntuar artículos como un concurso)
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial
 Comercio electrónico
 Amazon.com
 eBay
 Redes Sociales y comunidades virtuales
 MySpace
 Facebook
 Bebo
 Second Life
 Piczo
 Friendster
 Windows Live Soaces
 Ning
 Wallop
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial (2)
Vídeo
 YouTube
 Metacafe
 Blinkx
 Blip-tv
 Joost
 DailyMotion
 Revver
 Brightcove
 Zattoo
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial (3)
Fotografía
 Flickr
 Photibucket
 Fotolog
 Webshots
 Kodak Gallery
 Shutterfly
 Panoramio
 Blogs



Blogger
WordPress
Six Apart
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial 4)
Noticias
 Digg
 Menéame
 Reddit
 Música
 Last.fm
 Pandora
 Imeem
 Buscadores, agregadores y guías de blogs
 Technorati
 Bloglines
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial (4)
Marcadores sociales
 Del.icio.us
 StumbleUpon
 Redes sociales profesionales
 LinkedIn
 eConozco
 Xing
 Podcast
 Odeo
 popOmatic
 RSS
 FeedBurner
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial (5)
Clasificados
 Zillow
 Craigslist
 Libros
 Lulu.com
 Microblogs
 Twitter
 Guías de ciudades, servicios y negocios
 Yelp
 11870.com
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial
 MySpace
 YouTube
 Flickr
 Del.icio.us
 Technorati
 Facebook
 Digg
 Second Life
 Grooms, YoQoo, 56.com réplicas de Yotube en
China
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Fusión de sitios Web 2.0 de referencia mundial
 TECHNORATI
 El mayor buscador de blogs del mundo
 Tiene indexados más de 57,4 millones de blogs de todo el
mundo y vive de los ingresos publicitarios (28 octubre
2006)
 Compras de redes de blogs que permiten crear
bitácoras virtuales
 AOL compró en octubre de 2005, Weblogs Inc por
25 millones de dólares, red con mayor número de
usuarios de EEUU … en aquella época
 Unos días despues de la operación anterior, la
empresa de seguridad Verisign desembolsaba dos
millones de dólares por su homóloga Weblogs.com
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Fusión de sitios Web 2.0 de referencia mundial
 FACEBOOK
 Este sitio se ha convertido en la tercera red social en
número de usuarios registrados, especializado en poner en
contacto antiguos amigos o compañeros de colegio o
universidad
 Ha sido comprado por Yahoo¡ por 1000 millones de
doláres.
 DIGG
 Es un servicio en el que los usarios recomienda noticias,
creando prácticamente un medio de comunicación con los
artículos más votados (En España, Menéame, creado por
Ricardo Galli un profesor de la U. de las Baleares, es una
réplica del servicio)
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial
 Blogger
 Upcoming.org
 Wikipedia
 Netvibes
 Google Maps
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Curso 2008/09
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Sitios Web 2.0 de referencia mundial (2)
 Faceboox (segunda gran red social despues de MySpace.
Sus usuarios son, preferentemente, estudiantes de
bachiller y universitarios). 13,3 millones de visitantes en
septiembre
 Xanga (red social para relaciones entre jóvenes). 7
millones de visitantes
 Heavy (videos y similares). 6,9 millones de visitantes
 Photobucket (sitio de compartición de fotos).4,7
millones de visitantes
 Bebo (red social de rápido crecimiento en Inglaterra e
Irlanda)
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Sitios Web 2.0 españoles
 MyStrands (recomendador musical, oficina en
Oregon, EE UU)
 EyeOS (escritorio virtual gratuito)
 MouzzTv (canal de video online, que emite
programas sobre tecnología y cibercultura que se
distribuye en vídeo bajo demanda)
 EGrupos (versión española de la red social
MySpace)
 Meneame (similar a la estadounidense Digg,
permite editar noticias y actuar como editores
mediante votos)
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Sitios Web 2.0 españoles
 La Coctelera (uno de los servicios de creación de
´blogs´más conocidos en el mundo hispano)
 Gennio (buscador que aplica los principios
conocidos como ´tagging´que basa el
posicionamiento de los sitios web en las
preferencias de los usuarios)
 Berggi (herramientas de mensajería para crear
comunidades móviles –dirigido a los móviles-,
creado por Jorge Mata el creador de MyAlert)
 Dalealplay (Advernet de Vocento, responsable del
buscador Ozú.. Herramienta de visionado, descarga
y subida de vídeos similar a Youtube)
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Sistemas de recomendación
 Un nuevo modo de encontrar información o el producto más
acorde con los intereses del usuario. Los sistemas de
recomendación se basan en el análisis del comportamiento de los
internautas (lo que escuchan, lo que compran, ...) o bien en sus
opiniones y evaluaciones, que se utilizan para hacer
recomendaciones a otros visitantes o para predecir tendencias de
futuro.
 MyStrands, cia de origen español pero asentada en EE UU, organizó en
Bilbao (15-09-06) el seminario titulado Recommenders06.com para
difundir esta tecnología
 Amazon, fue el primero en popularizar un sistema de recomendación en su
tienda para vender libros, discos y DVD….. Formato más extendido son las
Playlist, listas de las canciones o vídeos que más se han utilizado
 NetFlix (videoclub, 2 millones de opiniones al día sobre cine)
 Ask.com (búsquedas al gusto del internauta)
 Yahoo Launch (radio para descubrir nueva música)
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Sistemas de recomendación (2)
 Los actuales sistemas de recomendación se basan
en el análisis del comportamiento de los
internautas (lo que escuchan, lo que compran) o
bien en sus opiniones y evaluaciones que se
studian para hacer sugerencias a otros visitantes
de la web y para predecir lo que podrá apetecerles
en el futuro.
 Los sistemas se están imponiendo al clásico
buscador sobre todo en las redes sociales y en las
web de comercio electrónico
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Sistemas de recomendación (3)
 NETFLIX
 El videoclub online de mayor éxito del mundo, gracias a
un sistema que combina la web para seleccionar películar
y el correo postal para enviarlas a las casas. Cuenta con 5
millones de usuarios activos, y gran parte de su éxito se
basa en el sistema de recomendaciones basado en las
opiniones de sus clientes, que valoran las películas que
acaban de ver.
 Recibe dos millones de evaluaciones al día, sobre las que
se realiza 1.000 predicciones para sugerir los siguientes
alquileres
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Sistemas de recomendación (4)
 ASK.COM
 No supera el 6% del mercado de las búsquedas, pero es
un buscador a medida del usuario
 Funciona como un buscador normal, pero en el primer
resultado (similar al de cualquier buscador) propone al
usuario, dos opciones para acotar o expandir los
resultados con determinador conceptos relacionados.
 El 80% de los internautas utiliza esta redefinición de las
búsquedas, que va aprendiendo de su comportamiento
para que estas acotaciones se ajusten más a sus intereses
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Sistemas de recomendación (5)
 YAHOO LAUNCH
 30 millones de usuarios han creado una radio personal
 El usuario puede seleccionar los géneros y artistas de
música que más le gusta a cada uno para que vayan
sonando poco a poco según las recomendaciones y gustos
de los internautas
 El sistema permite descubrir música que no se conoce a
través de las predicciones basadas en las selecciones de
internautas con perfiles similares
 El servicio acumula ya más de 7.000 milones de
valoraciones de sus usuarios
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Sistemas de recomendación (6)
 MYSTRANDS
 Trata de conseguir llevar los sistemas de recomendaciones
de la web al mundo real de modo que una tienda pueda
sugerir un producto a un usuario según su historial de
compras
 Se buscan nuevos sistemas de interacción a través del
móvil con el entorno personal o el de otros usuarios
 Por ejemplo, se trabaja en una aplicación innovadora para
que los bares adapten su música al gusto del cliente que
entra o que ya se encuentra en ese momento en el locas
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Página –228–
El futuro de Wikipedia
 Principales objetivos de Wikimedia Foundation
 Se han cumplido seis años de vida de la enciclopedia
 Ampliar el presupuesto a base de miles de pequeñas
donaciones
 Ganar credibilidad primando la calidad sobre la
cantidad
 Aumentar la fiabilidad con la revisión de temas por
expertos o la eliminación de contenidos generados
por gamberros, agencias de comunicación o
compañías con intereses comerciales
 Florence Nibart-Debourard, presidenta en la web oficial
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Página –229–
El futuro de Wikipedia (2)
 Datos técnicos
 Hace cinco años,




Wikipedia utilizaba un único ordenador
con datos; ahora necesita más de trescientos
Gasta entre 60.000 y 100.000 dólares mensuales en acho
de banda para atender a las consultas
Es unos de los diez sitios más visitados de la red
1.600.000 artículos en inglés y 200.000 en español
Se está rodando un documental: Truth in numbers: the
Wikipedia story a lo largo de todo el mundo y se encuentra
en la web del proyecto y en los vídeos del popular
YouTube (//wikidocumentary.wikia.com)
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Página –230–
Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium)
 Larry Sanger, confundador y mano derecha de
Jimmy Wales en Wikipedia, ha creado Citizendium
 En fase de diseño. Ya tiene su propia entrada en
Wilipedia
 Se trata ahora de que las contribuciones de los
voluntarios estén controlados..
 Financiación: Una fundación y empresa de Internet
anónimas
 ¿Se convertirá en enciclopedia de pago?
 ¿Cómo pueden afectar al muevo paradigma:
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL
CONOCIMIENTO
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Página –231–
Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium)
 Wikipedia, enciclopedia creada por un “ejército” de
voluntarios, en 10 idiomas. Los textos son
supervisados por otro “ejército” de voluntarios.
 El estudio de Nature demostró que Wikipedia
apenas tenía un 20% más de errores que la
Enciclopedia Británica.
 Teóricamente cuenta con una plantilla de seis
empleados, incluyendo su fundador Jimmy Wales
 Tiene rigor? Es equitativa en ciencia, arte,
deportes, música pop, tecnología,…
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Curso 2008/09
Página –232–
Wikipedia vs Conservapedia
 Impulsada por el abogado y escritor Andy Schlafly,
funciona desde noviembre del 2006; ha surgido
como una reacción conservadora ante Wikipedia
 Sigue su modelo (consulta gratuita, contenidos
aportados por voluntarios)
 Se presenta como una alternativa a la Wikipedia,
cada vez más anticristiana y antinorteamericana
(palabras de Andy Schlafly)
 Tiene 4.000 artículos, todos en inglés, y está por
ver el impacto que puede tener
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Página –233–
Web 2.0 (Wikipedia versus Citizendium)
 Larry Sanger, confundador y mano derecha de
Jimmy Wales en Wikipedia, ha creado Citizendium
 En fase de diseño. Ya tiene su propia entrada en
Wilipedia
 Se trata ahora de que las contribuciones de los
voluntarios estén controlados..
 Financiación: Una fundación y empresa de Internet
anónimas
 ¿Se convertirá en enciclopedia de pago?
 ¿Cómo pueden afectar al muevo paradigma:
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y EL
CONOCIMIENTO
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Página –234–
Tecnologías y modelos de negocio Web 2.0
 Análisis de redes sociales (SNA, Social Network
Analysis)
 Uso de información y conocimiento de muchas personas y sus
redes personales
 Ajax
 Inteligencia colectiva
 Producción de contenido intelectual (código, documentos,
indexación y decisiones)
 Mashups
 Proporciona mejoras crecientes para procesos establecidos que
producen aumento de ingresos o ahorros de costes para la
empresa
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Página –235–
¿Qué es un blog?
 Un blog es una página web personal, donde el usuario escribe
periódicamente sobre cualquier tema de interes personal o colectivo.
Los últimos escritos se muestran en la parte superior para que las
personas que visitan el sitio sepan cual es la información más reciente
 Una vez leída esta información, pueden comentarla, enlazar con ella o
escribir un mensaje al autor, o cualquier otra acción
 Un blog permite expresara opiniones en Internet. Es un lugar donde
recopilar y compartir todo aquello que parezca interesante ya sean
comentarios políticos, un diario personal o vínculos a otros sitios web.
 Se utilizan para organizar sus propias ideas o para hacer llegar sus
opiniones a miles de personas de todo el mundo
 Los periodistas profesionales y aficionados utilizan sus blogas para
publciar noticias impactantes
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Curso 2008/09
¿Qué es un blog?
 Un blog es un sitio web en el cual las entradas (post) son
publicadas en una base regular y están ordenadas
cronológicamnte a la inversa
 Ser autor de un blog o agregar artículos a un blog ya
existente, se denomina bloggear.
 Los artículos individuales de un Blog se llaman posts,
weblogs post, o simplemente entradas
 Un blogger es una persona que publica entradas en un
blog
Luis Joyanes Aguilar ©
Universidad Pontificia de Salamanca
. Octubre 2008
Curso 2008/09
Gestores de contenidos ¿como crear un blog?
Wordpress
Typepad
Blogger
Movable Type
Pitas … Diaryland
Bitácoras
MSN Spaces
La coctelera
Blogalia
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¿Cómo crear un blog en Wordpress?
//es.wordpress.com
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Registrarse en Wordpress
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¿Cómo crear un blog en Blogger?
//www.blogger.com/start
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Blogger vs Windows Live Spaces
 Google adquirió Blogger en 2004, una de las primeras
herramientas del mercado con la cual crear y publicar un
blog sin necesidad de conocimientos informáticos
 A fianales de 2006, Google lo vinculó a su servicio de
correo, de tal modo que a partir de entonces el usuario,
para comenzar a publicar su blog, debe disponer de una
cuenta en Gmail.
 Microsoft lanzó en 2004 su servicio de blogs, llamado MSN
Spaces y hoy se conoce como Windows Live Spaces
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El blog como motor de cambio social
 El blog –diez años de existencia- , bitácora o diario
personal electrónico.
 Los blogs culminarán su unión formando grupos de
interés, nodos de comunidades que llevarán su influencia
y sus propósitos más alla de Internet.
 La blogosfera (conjunto universal de blogs en la Web) se
ve como un motor de cambio que se consolidará en los
próximos meses y se extenderá, poco a poco, hacia
cualquier faceta de la vida, desde la política a la
educación o la economía de empresa
 La blogosfera será testigo del paso definitivo de la cultura
del yo, rey, al nosotros, red [Ugarte 2008]
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Technorati vs Blogosfera
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Etiquetas en ascenso (subiendo)
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La blogosfera y sus tendencias
 La generación blog ya está madura y demanda nuevos
servicios que cubran sus necesidades
 Desean interación y buscan todo el potencial de su blog
 Se tiende a un blog inserto en una red social que el
mismo creador define
 Esta tendencia se consigue gracias a nuevos servicios
coMo
 Corank, Feevy, Jaiku o Mugshot
 Agregan contenidos –imágenes, posts, musica entre diferentes
blogs y demás páginas web- fomentando la interacción entre
usuarios
 En España la SIE tiene controlados entre 45.000 y 60.000, otras
cifras hablan de “cerca de 500.000”
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La blogosfera y sus tendencias
 El BBVA ha creado una blogosfera que cuenta con más
de 2.000 usuarios…. Esta característica unida al acuerdo
con Google para la instalación de un buscador específico
similar en su red Intranet, pone al BBVA en la cresta de la
ola de la Web 2.0… esta experiencia se prevé presentarla
en el Blogger Forum que la ONU celebra este año (2008)
 Es importante que las empresas se mentalicen, y puede
fomentar la creación de blogs en la propia empresa, en la
que los empleados debatan sobre los temas que les
preocupan… es necesario un cambio de ementalidad en la
direción estratégica y en la ejecutiva
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Nuevas herramientas para los bloggers
 Agregadores de “feeds” que hacen más acceseible la
consulta de nuevos contenidos de un blog.
 Mediante ellos los lectores reciben de una forma fácil y
sencilla la actualización y las entradas a los últimos “post”
 Nuevas herramientas como “nubes de tags” facilitan al
usuario la valoración de la información publicada, y es
capaz de crearse una idea de la filosofía del blog.
 Mediante los feed se evita tener que estar visitando a
cada momentoun sitio concreto, abriendo el navegador
cada día para conocer la publicación de nuevo material
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Nuevas herramientas para los bloggers
 Incluir un lector de Feeds o RSS en el blog
 En www.feedburner.com se encuentra una aplicación web donde
se puede crear tu cuenta feed para incorporar en tu blog
 Crear una nube de Tags
 Una nube de tags aglutina un conjunto de temas utilizando
palabras clave en común con determinados contenidos de un blog
o página web,
 Estas palabras denominadas tambien etiquetas sirven ara dar un
sntido a través de elementos visuales, de aquellos temas más
importantes que contiene el blog, y éstas a su vez dependen del
contexto en el que se encuentren
 Es importante conocer los tags o palabras clave que mejor definen
tus contenidos. Para crear una nube de tags previamente se
deben tener creadas o editadas la palabras claves a todos los post
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Nuevas herramientas para los bloggers
 Aplicación para crear una nube de tags: Zoomclouds
 Es.zoomclouds.com
 Es una aplicación online que es capaz de crear las etiquetas
generales o particulares de cada una de las entradas para luego, a
través del RSS hacer la nube de tags correspondiente
 Conocer el estado del blog.
 El posicionamiento de un blog, se puede realizar en profundidad el
posicionamiento a día de hoy con una herramienta online:
 www.linkdiagnosos.com
 Introducir la dirección url del blog
 Una vez finalizada la búsqueda de enlaces, se muestran los datos
obtenidos (análisis detallado del posicionamiento en Internet)
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Sitios Web 2.0 y tecnologías de impacto social y
económico
 Yahoo¡
 Google
 eBay
 Amazon
 Blogs
 Wikis
 YouTube
 Flickr
 Aplicaciones P2P
 Agregadores, marcadores y sitios de
recomendación
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Principios y objetivos de la Web 2.0
 Espacio universalmente abierto
 Contenido de fácil publicación
 Web sencillas
 Web como plataforma
 Uso de formato
 Sindicación
 Uso de tecnologías interactivas (AJAX, Flax,,..)
 Creación de redes sociales
 Wikis
 Beta perpetua
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Televisión por Internet
 Existen tres canales para visualizar TV por Internet
1. La TV por Internet, que son aquellos que se visualizan simplemente
mediante navegador; p.e. YouTube… www.youtube.com/antena3;
www.youtube.com/cuatro,...
2. La TV a través de redes P2P (P2PTV) que permiten distribuir y
compartir estos contenidos libremente o bajo demanda
Joost.com
2. Zatoo.com
1.
3. Las plataformas IPTV, mediante el uso del protocolo TCP/IP para la
transmisión de datos como las integradas en paquetes de
proveedores (triple play)
Ono
2. ADSL
3. Jazztelia TV de Jazztel
4. Imagenio de Telefónica
1.
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WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales
 Un WebTop es un espacio virtual vía Web, al cual puede acceder el
usuario remotamente a sus datos, ejecutar programas, crear o
modificar documentos, editar o reproducir archivos y prácticamente
todas aquellas funciones que hace normalmente desde su equipo
 Un servidor Web pone a disposición cierta capacidad de
almacenamiento para los usuarios que mediante registro y sus
correspondientes permisos, acceden a un espacio virtual o cuenta de
usuario en donde alojan una copia de sus datos
 Las prestaciones son las básicas, procesadores de texto, reproductor
multimedia, navegador, gestor de correo, y otras menores, como
agenda, calendarios, etc.
 Lo más interesante el la del almacenamiento de cualquier tipo de
fichero, siempre y cuando no se exceda la capacidad ofrecida y la
disponibilidad para acceder y trabajar con ellos.
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WebTops (Web Desktop)… Escritorios virtuales
 Los dos siguientes ofrecen 1 GB de capacidad inicial,
reproductor MP3 integrado, chat y otras aplicaciones,
además de permitir la instalación personalizada de cada
usuario
 Desk Top Two
 www.desktoptwo.com
(ofrece 1 GB)
 Goowy
 www.goowy,com
(ofrece 1 GB)
 EyeOs (proyecto español)
 www,eyeos.org
 Se puede instalar en un servidor propio, para que todos los
usuarios registrados puedan acceder a sus escritorios virtuales
individuales… PYMES, grupos de trabajo en colaboración
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Wikis
 Un wiki es un sitio Web colaborativo que puede ser
editado por varios usuarios.
 Los usuarios de una wiki, pueden así crear, editar, borrar
o modificar el contenido de una página Web, de forma
interactiva, fácil y rápida. Por esta razón una wiki es una
herramienta efectiva para la escritura colaborativa
 La tecnología Wiki permite que páginas Web alojadas en
un servidor público (las páginas wiki) sean escritas de
forma colaborativa a través de un navegador, utilizando
una notación sencilla para dar formato, crear enlaces,
conservando un historial de cambio que permite recuperar
fácilmente cualquier estado anterior de la pagina
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Wikis
 Cuando alguien edita una página wiki, sus cambios
aparecen inmediatamente en la Web, sin pasar ningún
tipo de revisión previa.
 Wiki también se puede referir a una colección de páginas
de hipertexto que pueden ser visitadas y editadas por
cualquier persona
 La principal utilidad de un wiki es crear y mejorar las
páginas de modo instantáneo dando gran libertad al
usuario y mediante una interfaz muy simple.
 Una característica que define la tecnología wiki es la
facilitad con que las páginas pueden ser creadas y
actualizadas
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Wikis educativos
 Wiki de F. Muñoz de la Peña
 //aulablog21.wikispaces.com
 Wiki de Anibal de la Torre
 www.adelat.org/wiki
 South African Curriculum
 //en.wikibooks.org/wiki
 Wikispaces
 www.wikispaces.com
 Wiki de recursos clásicos
 Chirowiki.wikispaces.com
 Wikillerato: //portales.educared.net/wiki/educared
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Enciclopedias digitales
 Enciclopedia Larousse (www.larousse.fr) ha
inaugurado este mes, el acceso wiki: da acceso gratuito a
sus 150.000 artículos (Wikipedia en francés tiene 650.000
entradas) y abrirla a la contribución de los voluntarios
 Los colaboradores firmarán sus artículos, mantendrán la
propiedad sobre ellos y serán los únicos que puedan
modificarlos, aunque pueden admitir comentarios de
internautas
 Las aportaciones de los voluntarios aparecen junto a los
textos de la enciclopedia original, cada clase enmarcada
en su color: violeta para voluntarios, naranja para los
originales
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Enciclopedias digitales
 Enciclopedia Britannica (www.britannica.com) no va a
hacerse gratuita (estuvo abierta desde 1999 a 2001).
 Mediante el programa WebShare (britannicanet.com)
pesonas que publiquen habitualmente en Internet podrán
pedir que se les dispense la cuota de 44€ anuales
(Tendrán acceso a más de 120.000 artículo incluídos los
65.000 de la edición impresa en 32 volúmenes y que
cuesta 1.395 euros)
 Se reserva el derecho de admisión. Busca autores de
blogs y otros sitios más o menos especializados.. Pretende
atraer más publicidad, clientes de pago y compradores de
sus productos en soporte físico.
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Enciclopedias digitales
 La filial francesa de Britannica no se altera (universalisedu.com)
 A finales de abril, la editorial Bertelsman anunció que
publicará un volumen impreso con 50.000 artículos de la
Wikipedia alemana que han sido escogidos entre los
más leídos este año y el pasado.
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Herramientas colaborativas
 Las nuevas necesidades derivadas del trabajo en
grupo y del teletrabajo, exigen suites (paquetes
integrados) ofimáticas online que permita a los
usuarios, por un lado, compartir sus documentos,
y, por otro, disponer de sus trabajos y editarlos sin
necesidad de llevar consigo una copia del fichero.
 En agosto de 2006, Google presentó, Google Docs,
y posteriormente Microsoft, presentó Microsoft
Office Live
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Google Docs
 Tiene la gran ventaja de las aplicaciones online: no es
necesario instalar ningún programa en el ordenador del
usario y los documentos se almacenan en Internet, por lo
que se puede acceder a los archivos, editarlos y
compartirlos desde cualquier equipo conectado a la Red.
 Además, ofrece la posibilidad de que varias personas
trabajen sobre el mismo documento.
 Con Google Docs el usuario puede crear, editar y
almacenar documentos de texto, hojas de cálculo y
presentaciones de diapositivas.
 Es gratuita sólo se requiere disponer de una dirección de
Gmail
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Google Docs
 Cada usuario puede compartir sus documentos con las personas que
desee y trabajar sobre el mismo archivo en tiempo real.
 Sólo hay que seleccionar la opción Compartir, marcar los usuarios que
tendrán acceso al documento y decidir si participarán en el proyecto
como colaboradores o sólo como lectores.
 Un grupo de personas puede trabajr en línea en el mismo archivo,
puesto que los cambios introducidos por otros usuarios se actualizan
instantáneamente.
 La aplicación permite subir, editar, compartir y publicar archivos
generados en otras aplicaciones: Archivos .tct, .rtf, .doc, .ppt, .pps,
.xls, ..
 Los archivos pueden tener un tamaño de 500 KB y hasta 2 MB de
imágenes embebidas
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Microsoft Office Live Workspace
 Espacio en Internet gratuito donde los usuarios pueden
guardar, acceder y compartir documentos en múltiples
formatos. Puede utilizarse para agrupar información sobre
trabajo, estudios o proyectos personales. Ofrece control
de accesos
 //workspace.officelive.com
 Ofrece extraordinaria integración con el entorno de
aplicaciones de Office. Facilidad de uso. Integración
automática con el espacio Microsoft Live.
 Visualización de documentos sin la necesidad de tener
instalado Office
 GRATUITO
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Microsoft Office Live Workspace
 Requisitos previos: disponer de una cuenta de correo
Windows Live y tener instalado Microsoft Office
 La novedad de Office Live respecto a Google Docs es que
permite la integración del espacio de trabajo online con
Office 2007, por lo que es posible emplear la aplicación
como depósito de documentos
 Permite incluir archivos de nuestro equipo en el espacio
de trabajo y modificarlos pero no de trabajar en modo
online sobre ellos, una funcionalidad que si aporta Google
Docs… en esencia, Office Live se corresponde más con
una extensión de Microsoft Office que como una suite
ofimática online completa
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Acrobat.com (presentado este fin de semana en la feria
Computex de Taiwan)
 La generación de documentos en el popular formato PDF de Adobe
con imágenes en movimiento es posible con Acrobat 9 y su
capacidad para incluir contenidos en Flash
 Según el sitio web especializado Techcrunch, con esta versión en
pruebas de esta plataforma Adobe aúna las funciones de
competidores como Google Docs, Microsoft Office Live
Workspace, WebEx, y GoTo Meeting, "todo a la vez“.
 Acrobat.com es una combinación de varios servicios 'online'
recientemente lanzados: Adobe Brio (videoconferencias), Adobe
Buzzword (procesador de textos 'online') y Adobe Share (herramienta
para compartir documentos), así como Adobe ConnectNow, un
servicio personal de realización de conferencias web que incluye
posibilidades de intercambio de escritorio, conferencia de vídeo y voz,
y chat integrado.
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Parte V
REDES SOCIALES VIRTUALES
Prof. Luis Joyanes Aguilar
269
SOFTWARE SOCIAL
 Rama del software que permite a las personas (usuarios
de la Web) realizar acciones conjuntamente o, en su
acepción más moderna “colaborativamente”
 En este software se incluyen aplicaciones tales como
“mensajería instantánea, IM”, wikis, blogs, podcasting,
foros, chats, … y tecnologías como AJAX que aceleran la
navegación mediante aplicaciones ricas de usuario (RIA)
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Página –270–
Redes sociales y Redes sociales virtuales
 A social network is a map of the relationships between
individuals, indicating the ways in which they are
connected through various social familiarities ranging from
casual acquaintance to close familial bonds. The term was
first coined in 1954 by J. A. Barnes (in: Class and
Committees in a Norwegian Island Parish, "Human
Relations").
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Curso 2008/09
Página –271–
REDES SOCIALES
 Una red social es una estructura social compuesta de nodos
unidos por ciertas relaciones e interdependientes a varios
niveles. P.e. comparten intereses, campos de estudio o
características comunes....la socialización
 En la Web, una red social, tiene una acepción ligeramente
diferente. Es un sitio que ofrece servicios y funcionalidades
de comunicación diversas para mantener en contacto a los
usuarios de la red.
 Las redes sociales habitualmente utilizan software social
 Las R.S. son sistemas que permiten establecer relaciones con
otros usuarios, a los que se puede conocer o no en la
realidad... y una de sus características es "Facilidad de uso"
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Curso 2008/09
Página –272–
REDES SOCIALES VIRTUALES
 Redes enlazadas por Mensajería de texto (SMS,
MMS), Mensajería instantánea (PC), Correo-e,
Chat, Foros, Vídeos, …
 Redes sociales modelo WebLogs… Caso de las
últimas elecciones norteamericanas
 Masas inteligentes (Reinghold)… Llamamientos
por SMS a multitudes de personas sin conocimiento
entre sí…. (Caso de movilizaciones populares por
acontecimientos sociales, políticos, científicos,…)
 Redes sociales… “ moda Toothing… “… mediante
tecnología Bluetooth, Wireless, ….
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Curso 2008/09
Página –273–
Tecnologías de REDES SOCIALES
 CSS (Lenguaje de marcas cuyo propósito es separa el
diseño de una página (en Css) del contenido de la misma
(en HTML)
 AJAX (tecnologías utilizadas para crear aplicaciones
interactivas)
 Java
 Flash
 XML
 RSS (Really Simple Syndication)... Se leen por programas
llamados "agregadores"...
 Mashups
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Curso 2008/09
Página –274–
Tecnologías de REDES SOCIALES (2)
 Tagging (etiquetado)
 DHTML (variante de HTML "dinámica", permite
crear sitios interactivos...)
 Wikis
 Rest
 Json
 Wdsl
 Php
 MySql,
 ...
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Curso 2008/09
Página –275–
Componentes de una red social
 Mensajería Instantánea (IM)...
 Chat (normalmente en lugar de utilizar sistemas punto-apunto entre dos usuarios, utiliza un canal que suele ser
temático (coches, videojuegos,..)... los usuarios pueden
hablar con todos en tiempo real en una misma ventana...
 Foros (variantes del correo-e, todos los mensajes son
públicos y cualquiera puede contestar a cualquier
mensaje,..)
 Email
 Fotos, vídeos, música
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Curso 2008/09
Página –276–
Componentes de una red social (2)
 Wikis
 Compartición de ficheros (P2P).. eMule, Azureus, ...
 Contactos personales
 Tagging (etiquetar los contenidos de la red)...se
etiquetan las web en función de parámetros,
comoc alidad, diseño, inerés, etc... mientras se
navega se pueden etiquetar los sitios con palabras
que se ajusten a lo que ofrece el sitio. Todas las
etiquetas generadas van a para a una base de
datos que las almacena..
 //del.icio.us
 //www.dig.com
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Curso 2008/09
Página –277–
Interconexión entre sociales
 Posibilidad de pasar los datos y materiales de una
red a otra y no tener que repetir los procesos de
inscripción o actualizaciones
 Se trata de poder darse de alta en una red social
nueva e importar todo lo que se haya hecho en tu
red actual, sin necesidad de repetir todas las
operaciones de nuevo
 Proyectos
 FOAF ( friend of a friend)
 SIOC (Semantically-Interlinked Online Communities)
 sioc-proyect.org
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –278–
Networking … Redes sociales
 “Quien tiene un amigo tiene un tesoro”
 Red de contactos personales: materia prima
fundamental para encontrar trabajo, relaciones,
recursos , etc.
 En Merrill Lynch se premia con una suma que oscila
entre los 1.000 y los 5.000 dólares a los
trabajadores que han recomendado a un
candidato que es elegido para cubrir una vacante
 Efectividad de las redes: Redes fuertes (grupos
fuertemente interconectados) y débiles (se
establecen entre conocidos)
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Curso 2008/09
Página –279–
Networking … Redes sociales (2)
 Funciones básicas de las redes sociales
 Las empresas reducen la incertidumbre sobre la
productividad del trabajador cuando el candidato viene
recomendado por un empleado… sin embargo, si en un
mismo proceso todos han sido recomendados por la
plantilla, se produce un coste en la eficiencia, porque
se descuida a candidatos superiores
 Posibilidad de acceso a más información “asegurarse
contra la volatilidad del mercado”
 La cultura española no fomenta las redes de contactos
con la intensidad de la anglosajona (excepto los temas
personales)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –280–
Teoría de los SEIS GRADOS
 Stanley Milgran, realizó experimentos en EEUU (19681973) para tratar de demostrar cuantos eran los grados
"niveles de separación" entre las personas.
 Su teoría trata de demostrar que cualquier persona puede
estar conectada con cualquier otra en el mundo a una
distancia máxima de seis grado.
 La persona conocida directamente se encuentra a un
grado. Otra persona conocida por esta persona a su vez,
estaría a dos, y así sucesivamente...
 la teoría dice que toda la población terrestre está a una
distancia máxima de seis grados
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –281–
Degrees of Separation and the Global Social Network
 The small world phenomenon is the hypothesis that the chain of
social acquaintances required to connect one arbitrary person to
another arbitrary person anywhere in the world is generally short.
The concept gave rise to the famous phrase six degrees of separation
after a 1967 small world experiment by psychologist Stanley Milgram
which found that two random US citizens were connected by an
average of six acquaintances. Current internet experiments continue
to explore this phenomenon, including the Ohio State Electronic Small
World Project (http://smallworld.sociology.ohiostate.edu/html/homepage.html) and Columbia's Small World
Project (http://smallworld.sociology.columbia.edu/). As of 2005, these
experiments confirm that about five to seven degrees of separation
are sufficient for connecting any two people through the internet.
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –282–
Clasificación de las Redes Sociales
 Redes de contactos de amistad, amor,...
 Match, Meetic (francia)
 Comunidades de amigos (Friendster, Badoo, orkut,
MySpace, Facebook, Live Spaces, Hi5, TotSpot,
Tribe,.Cielo.com,..Twitter, Tuenti,...)
 Profesionales (Xing, LinkedIn, Ning,..OpenBC (ahora
xing), Neurona, eConozco (también Xing),...)
 Redes temáticas (Flickr,..)
 Redes sociales en mundos virtuales (Second Life)
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Curso 2008/09
Página –283–
¿Cómo utilizar las redes sociales?
 Alta en el servicio
 Completar el perfil
 Establecer relaciones
 Invitar a amigos y conocidos
 Promocionarse en las redes
 Etiquetar a los desconocidos
 Buscar y conocer otros usuarios
 Añadir contactos
 Favoritos
 Encontrar trabajo
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Curso 2008/09
Página –284–
Noticias relevantes de Redes Sociales
El Mundo, El País, RTVE, 23 de enero 2008
 TVE y MySpace abren un portal en internet para
elegir al representante español en Eurovisión
 Los aspirantes a representar a RTVE colgarán sus
canciones en MySpace y el público elegirá al mejor
 Los concursantes tendrán que registrarse, hasta el
10 de febrero, en MySpace y subir una canción
inédita junto con un video de presentación de su
grupo
 En la gala final del 1 de marzo, cada finalista dará
un concierto y la audiencia votará por mensaje, vía
telefónica o por internet Elecciones 08 en RTVE y YouTube
Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –285–
Buscadores vs Redes Sociales
 Alta competencia entre buscadores para conseguir
el buscador universal : Google, Yahoo¡, Ask, Live,…
 Fuerte competencia entre buscadores, y de redes
sociales online como Facebook, MySpace (News
Corporation),…
 Google aventaja en los ingresos de publicidad
 Yahoo¡ prepara un duro ajuste para competir con
Google … Recortará unos 700 empleos, un 5% ..
10 % de su plantilla mundial
 Expansión, 5 Dias (Miercoles 23 de
Febrero,08)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –286–
Buscadores vs Redes Sociales (2)
 En octubre de 2007 Yang presentaba un buscador
más predictivo. Yahoo ideó un asistente de
búsqueda que ofrece información adicional a la
requerida por el usuario, para que su motor de
búsquedas fuera más rápido En noviembre de 2007 anuncia que se centrará en
la publicidad por móvil
 A finales de año Yahoo¡ anunció una plataforma
móvil para hacer frente al Android con una serie de
medidas para mejorar el internet móvil.
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Curso 2008/09
Página –287–
REDES SOCIALES
 Cultura
 Dejaboo.net
 Linkara.com
 Viajes
 Boo.com
 Música
 Imeem.com
 Mog.com
 Radioblogclub.com
 Estudios





Studylounge
Twitter
Graduates.com
Unilocus.com
Nosuni.com
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
REDES SOCIALES
 Sistemas de Recomendación (selección de enlaces)
 Digg
 Menéame
 Yahoo Buzzi
 Fotografías
 Flickr
 Picasa
 Fotologs (intercambio de fotografías, 20 millones de
usuarios únicos , 21 de agosto de 2008)
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Curso 2008/09
Página –289–
REDES SOCIALES
 Libros
 Anobi.com
 Librarything.com
 Ocio
 Cheef.com
 Yvinos.com
 Modeate.com
 Estudios y trabajo
 Linkedin.com
 Reunio.com
 Amigate.com
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Curso 2008/09
REDES SOCIALES
 Profesionales
 Linkedin.com
 eConozco.com
 Neurona.com
 Familia
 Geni.com
 Marcadores sociales
 Del.icio.us
 Generales










Myspace.com
Facebook.com
Bebo.com
Orkut.com
Orkut.com
Twitter.com
Tuenti.com
Xanga.com
Friendster.com
Bluedot.com
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Curso 2008/09
Orkut vs Windows Live Spaces
 Orkut es la plataforma de Google. Ofrece un amplio
abanico de posibilidades para interactuar y comunicarse,
desde la búsqueda de amigos a partir de su email hasta la
gestión de posibles citas, además de un servicio de
alojamientos de imágenes y vídeos para compartir
 Windows Live Spaces es la red social de Microsoft. Más
limitada que Orkut, dispone de información del perfil
personal de los contactos, da opciones para almacenar y
compartir imágenes e incluye un buscador de personas
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Curso 2008/09
Redes sociales profesionales
 LinkedIn
 BitDefender
 Xing
 El caso de las redes sociales generalistas
 Facebook (la más débil en temas de seguridad)
 MySpace
 Twitter
 Bebo
 Friendster
 Orkut
 Tuenti
 …
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Curso 2008/09
Redes sociales de contactos
 Meetic
 Incorpora conversaciones telefónicas y de vídeo
 Organiza fiestas y otras actividades, como catas de vinos..
 Domina el mercado español con 1.289.000 usuarios únicos
en el último trimestre, según Nielsen/NetRating
 Ulteem
 Los miembros deben rellenar un test psicológico que
facilita la búsqueda de personas con gustos y
personalidades parecida, y exige más datos personales,
como enviar el DNI por fax
 Match
 350.000 usuarios (cuota, 30€/mes)
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Curso 2008/09
Página –294–
Un nuevo paradigma en redes sociales: MySpace
 En tres años de existencia, MySpace es la web de
moda en EE UU. Más de 80 millones de páginas
tienen su página personalizada en esta gran red
social.
 Los miembros de la red –normalmente
adolescentes- pueden compartir inquietudes,
gustos e información con sus amigos.
 Escribir su blog, colgar fotos, vídeos o canciones y
mantener chats con sus amigos
 Expansión muy rápida: se crean 160.000 nuevas
cuentas cada día
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –295–
Breve Historia de MySpace
 Creada en julio de 2003 por Tom Anderson, de 29
años y Chris de Wolfe, de 39 años
 Dos años despues el magnate de la prensa Rupert
Murdoch adquirió la web por 580 millones de
dólares (453 millones de €)
 Modelo de negocio nuevo, basado en publicidad
online y con estimaciones de ingresos ente los 20 y
30 millones de dólares
 Burger King lanzó una campaña de marketing en
MySpace a principios de año como parte de su
estrategia del año en el mundo
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Curso 2008/09
Página –296–
Breve Historia de MySpace (2)
 Desde la página de Burger King , los usuarios se pueden
descargar gratis dos episodios de la nueva temporada de
la serie de televisión24 –serie de moda en EEUU Se pretende crear una red social alrededor de la serie 24
 Descargar capítulos a un precio de 1,99 € (competidor de
iTunes de Apple)
 Herramienta de promoción para artistas independientes
(más de 600.000 páginas de bandas de música)
 Se ha lanzado un sello musical MySpace Records, utilizado
para promocionar bandas populares en su web
 Comprada en octubre de 2006 por Google
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Curso 2008/09
Página –297–
Pantalla de MySpace
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Curso 2008/09
Otra breve historia: YouTube
 Febrero de 2005, California, tres amigos disfrutan en una
fiesta que inmortalizaron en sus cámaras de vídeo…
¿cómo enviar las imágenes por Internet sin que sea una
tarea ardua y esada? Chad Hurley, Steve Chen y Jawed
Karim, tres ex empleados de PayPal (un sitios de pagos
electrónicos) Idearon una web para colgar los mejores
momentos de la juerga
 Llegó al gran público en diciembre
 La sociedad de capital riesgo Sequoia Capital, aportó 3.5
millones de dólares y en abril de 2006 puso otros 8
millones.
 El modelo de negocio se basa en la publicidad
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Curso 2008/09
Página –299–
Otra breve historia de YouTube (2)
 Google adquiere YouTube, el 8 de octubre de 2006,
por 1.200 millones de euros (1.650 millones de
dólares)
 Ambas empresas han firmado acuerdos con los
principales distribuidores cinematográficos para
poder colgar vídeos legalmente en sus plataformas
 La incertidumbre legal sobre la oferta de vídeos de
YouTube es una de las debilidades del acuerdo
 Google ha firmado alianza, hasta el momento de la
compra, con Warner Music, Sony BMG,..
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Curso 2008/09
Página –300–
YouTube en 2007
 A primeros de Febrero , la BBC ha cerrado un acuerdo con
YouTube por el que suministrará tres canales de imágenes –
dos de entretenimiento y uno de noticias- procedentes de su
programación
 Canal 1. Videos de programas de la actual programación de la
BBC (entretenimiento)
 Canal 2. Exhibición de contenidos de los archivos de la
corporación (entretenimiento)…. Con anuncios
 Canal 3. Noticias ( a finales de año) … Con anuncios
 Objetivos de la BBC: a cambio de suministrar clips de entre
tres y seis minutos de duración, tanto la web de la propia
BBC como las emisiones de sus canales de TV ganen
audiencia de parte de los 70 millones de usuarios de YouTube
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Curso 2008/09
Página –301–
YouTube en 2008
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Curso 2008/09
Web 2.0 vs Amor 2.0
FP (Foreign Policy)…. Junio/julio 2008 [26-35]
 La fiebre del “ligue digital” ha contagiado a 35 millones de
solteros/as en Europa y a unos 26 millones en EEUU
 La mayoría de los internautas busca un alma gemela que
viva en su ciudad, pero algunos occidentales las prefieren
rusas, africanas o tukmenas, mientras la comunidad
global de origen indio ha exportado los matrimonios
concertados a la Red, con pequeños avances
 El amor en el ciberespacio es un negocio en ascenso,
también para los estafadores infiltrados
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Curso 2008/09
Sitios de Amor 2.0
 Match.com , portal líder de España con 800.000 usuarios
únicos…
 En Europa se lleva chatear en los portales de Meetic (10,2
millones de usuarios únicos en el continente, casi 500.000
en España y unos ingresos de 113,8 millones de euros en
2007)
 Tribus digitales: PletyOfFish.com ; FriendFinder.com;
Omnidate.com
 Recomendaciones de lectura: Tim Harford
 El economista camuflado
 La lógica oculta de la vida
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Curso 2008/09
Science 2.0 [Scientific American [Mayo 2008: 46-51]
 Un pequeño pero creciente número de investigadores (y
no sólo jóvenes) han comenzado a realizar su trabajo con
herramientas wide-open de Web 2.0
 Editor del journal basado en la Web, Public Library of
Science On-Line Edition (www.plosone.org)... Realizan
críticas, sugerencia, compartición de ideas y datos,
 Aunque sigue siendo importante el artículo clásico
revisado por pares,…
 Los sitios Web 2.0 están comenzando a proliferar; un
ejemplo notable es el proyecto OpenWetWare de
ingenieros biólogos en el MIT
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Curso 2008/09
Otros proyectos de Redes Sociales
 YouTube ha alcanzado una audiencia mundial
(septiembre 2006) de 50 millones de usuarios
mensuales con más de 100 millones de vídeos colgados
y más de 100 millones de descargas
 En España en el verano de 2006 estuvo de moda con el
politono del verano para móviles Opá, yo viazé un corrá,
de El Koala
 Flickr ….. Web de fotos digitales (cuenta con más de 100 millones de
fotos, 88% de distribución gratuita)
 Nokia ha anunciado que añadía Flickr a alguno de los terminales de
su firma: los usuarios podrán colgar fotos y añadirles comentarios
directamente desde sus teléfonos sin necesidad de descargar ni
instalar ninguna aplicación adicional
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Curso 2008/09
Página –306–
Otros proyectos de Redes Sociales (2)
 eConozco
 Friendster
 Tribe Rize
 Linkedln
 Orkut de Google
 Techrunch (versión española, Laflecha.net)
 Technorati
 Facebook (sitio de estudiantes bachiller y
universidad de EE UU. 13,3 millones de abonados
en septiembre de 2006)
 Del.icio.us (versión española, iFavoritos)
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Curso 2008/09
Página –307–
Otros proyectos de Redes Sociales (3)
 Menéame (www.meneame.net)
 Digg it¡ (www.digg.com)
 Proyecto Venice … sitio de descargas de vídeo, puesto
en marcha por los fundadores de Skype
 MidStrands , motor de recomendación
 Second Life
 Dalealplay.com (Grupo Vodafone)
 Lanetro Zed (incorpora contenidos creados por el propio
usuario, así como herramierntas propias de Internet como
el corrreo, el messenger, el chat, los blog o la descarga de
archivo,… Se presentará en EEUU bajo la plataforma Web
2.0
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Curso 2008/09
Página –308–
Algunos números de RS
 YouTube ha alcanzado una audiencia mundial
(septiembre 2006) de 50 millones de usuarios
mensuales con más de 100 millones de vídeos
colgados y más de 100 millones de descargas
 En España en el verano de 2006 estuvo de moda
con el politono del verano para móviles Opá, yo
viazé un corrá, de El Koala
 Sitios de impacto
 Flickr (fotos)
 Podcast (audio)
 Blogger (texto)
 MySpace (red social)
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Página –309–
Videojuegos en red
 Ocio digital como movimiento social. En España constituyen
el primer sector audiovisual, por encima del cine y los DVD.
La facturación en España de la industria del videojuego en
2005, fue de 863 millones de euros, según ADESE (Asociación
de Distribuidores y Editores de Software de Entretenimiento)
 Estados Unidos, Japón y Corea del Sur son pioneros en el
concepto de juego en red...
 Un juego en línea Lineage en Corea del Sur tiene más de tres
millones de personas suscrias, cada una de las cuales paga 15
dólares al mes. ... (en Corea , exista una penetración de
Banda Ancha en Inernet de más del 70% de la población...)
 Master en Videojuegos de la Universidad Pontificia de
Salamanca y de otras universidades
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Curso 2008/09
Página –310–
Videojuegos en red (2)
 World of Warcraft , siete millones de jugadores (…
carácter bélico o vilolento.. Un universo de trols, enanos y
otros seres que causa furor)… Hay un total de 12,5
millones de personas repartidas en todo el mundo
suscritas a estos juegos, que pagan una media de 15
dólares, seúgn MMOGchart.com, sitio de Internet que
recoger las estadísticas de usuarios globales
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Curso 2008/09
Página –311–
Comunidades virtuales sociales/profesionales:
Second Life
 Second Life … nació como juego en 2003; creador Philip Rosedale
(lindenlab.com) (//secondlife.com)
 Universo virtual en línea con más de 1.00.000 usuarios (mediados
de octubre de 2006) en donde se pueden vivir vidas virtuales, con
ciudades ficticias, donde los usuarios se gastan dinero real para
comprar y vender bienes y servicios usando monedas virtual
(dólares Linden)
 Los personajes pueden interactuar entre ellos en escenarios de tres
dimensiones, para hacer negocios, relaciones sociales,…
 La agencia de información financiera Reuters ha abierto una oficina
virtual en el sitio
 Toyota, Sony BMG Music Entertainment, Sun Microsystems, Nissan,
Adidas/Reebook, Starwood Hotels, … algunas empresas con
representación en el sitio
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Curso 2008/09
Página –312–
Comunidades virtuales sociales/profesionales:
Second Life
 El 22 de febrero, 2007, había 4.028.482 residentes
 En enero, 2007, se abrieron 865.000 nuevas
cuentas
 En diciembre, 2007, 525.000 altas
 Conectados en los últimos 60 días (residentes
activos) 1.361.704
 En línea (habitando) simultáneamente unos 30.000
 La población se disparó a finales de 2006 cuando
los medios de comunicación hablaban
continuamente de SL
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Curso 2008/09
Página –313–
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Curso 2008/09
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Curso 2008/09
Second Life
 MODO DE FUNCIONAMIENTO:
 1. Descarga e instalación de un programa (unos segundos)
 2. Entrada en un mundo virtual. Registro
(secondlife.com)
 Opción gratuita. Opción de pago. Si te suscribes al juego
(7,75€) se tiene derecho a comprar y vender terrenos y
objetos. Se recibe inicialmente 1.250 dólares Linden
(virtuales) y otros 500 más cada semana.
 Anshe Chung, es una de las estrellas de Second Life –portada
de BusinessWeek- y se ha convertido en una promnotora
inmobiliaria
 Realismo y virtualidad se mezclan en el juego
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Curso 2008/09
Página –316–
Second Life (2)
 Los ingresos no proceden sólo de las suscripciones
 Los jugadores han de pagar impuestos (reales) por
las transacciones que se realizan
 A cada usuario de pago se le entregan 512 metros
cuadrados, si desea más terreno debe pagar una
cuota mensual de cinco dólares (reales) y cada
elemento que un usuario añade al universo, un
objeto, un sonido, una imagen debe abonar diez
dólares Linden
 Economía virtual que genera riqueza: el caso de
Second Life. Elaborado por Miguel Gil para Enter.
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Curso 2008/09
Página –317–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 Second Life, ha generado unas transacciones
económicas que ascienden ya a un total de 64
millones de dólares (similar al de economías como
Santo Tomé y Príncipe)
 Philips Rosedale, su creador, ha llegado a afirmar que
“no estaba construyendo un juego sino un país”
 Con una cuenta gratuita se puede construir una
segunda vida “divertida”.. Con el pago , entre 6 y 9
dólares/mes, se puede tener acceso a los 300 Linden
dollars (virtuales) que el juego le asigna
 Cien L$ , según Reuters, equivale a 30 céntimos de €
(//secondlife.reuters.com)
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Página –318–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 Los acontecimiento de Second Life dejan, normalmente,
de ser un puro juego
 17 universidades estadounidenses han ensayado ya la
posibilidad de desarrollar actividades de aprendizaje en
Second Life
 Un político demócrata estadounidense, Mark Warner, ha
sido el primero en dar un mitin
 La cantante Suzzane Vega ha sido la primera cantante en
dar un concierto (el pasado agosto)
 U2 ha tocado en Second Life
 Reuter acaba de abrir una agencia de prensa
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Curso 2008/09
Página –319–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 3.000 emprendedores ganan al año más de 20.000
dólares, comprando y vendiendo productos y servicios en
Second Life
 Hay una persona que ha llegado a ganar varios cientos de
miles comprando y vendiendo propiedades inmobilarias
 Cada día sus usuarios pasan un total de unas 140.000
horas en el juego. La cuarta parte de ese tiempo lo
dedican a crear objetos, es decir programar para la
empresa (35.000 horas por días) se´gun los datos
publicados en el blog de la revista Nature (Nascent)
 En un mes los usuarios han escrito tanto código
informático como el equivalente al Office de Microsoft.
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Curso 2008/09
Página –320–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 Hace unos meses sólo una o dos empresas del mundo
real habían metido el pie en el mundo virtual.
 Ahora hay más de 30 empresas trabajando en proyectos
de Internet y docenas estudian su entrada.
 Las empresas reales realizan campañas promocionales
 Nissan, su agencia de publicidad, ha creado una
“isla” por una cuota de 985€ y una mensualidad de
154€. Para promocionar su coche Sentra, ha
diseñado un gigantesto circuito y diseñarán
vehículos digitales que la gente de “todo el mundo”
pudieran conducir, así como algunas vallas y otros
puntos publicitarios.
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Curso 2008/09
Página –321–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 Adidas, en su isla privada, tiene un complejo tridimensional,
cuya estrella es un trampolín en el que los personajes virtuales
pueden ensayar saltos, volteretas, calzados con las zapatillas de
la exposición
 En la tienda Reebok, los consumidores son invitados a usar
una máquina que colorea a su gusto las zapatillas de sus
avatares (seres humanos)
 American Apparel vende en su sucursal virtual un extenso
catálogo de prendas digitales (entre 200 y 400 dólares Linden,
menos de un euro) para vestir a los personajes visitantes; si el
usuario queda satisfecho podrá usar un enlace para comprar en
una tienda online real la misma prenda para vestirla en el
mundo real
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 … Luis
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –322–
Comunidades virtuales sociales/profesionales
 Rosendale, físico de 38 años, sostiene que su
invención no es un juego sino un modelo
experimental sobre la viabilidad de una economía
virtual
 “Second Life es un espacio social idóneo para
investigar sobre cual será el futuro de la
globalización de los servicios”
 Dean Hunter, catedrático de la Escuela de Negocios
Wharton
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Curso 2008/09
Página –323–
Datos de Second Life (9-11-06)
 Second Life Time: 1:19 PM PST
 Total residents : 1.320.731
 Logged in Last 60 Days: 533.825
 Now online: 12.835
 US$ spent last 24 h: 1.499.273
 Your Second Life is ready
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Curso 2008/09
Página –324–
Datos de Second Life (29-01-07)
 Second Life Time: 1:19 AM PST
 Total residents : 3.026.487
 Logged in Last 60 Days: 1.014.117
 Now online: 25.362
 US$ spent last 24 h: 1.169.895
 Your Second Life is ready
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Curso 2008/09
Página –325–
Datos de Second Life (22-03-07)
 Total Residents:4,028,462
 Logged In Last 60 Days:1,361,704
 Online Now:33,235
 US$ Spent Last 24h:$1,636,470
 LindeX Activity Last 24h:$235,232

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Curso 2008/09
Página –326–
Datos de Second Life (26-08-07)
 Total Residents:9,115,340
 Logged In Last 60 Days:1,598,304
 Online Now:36,637
 US$ Spent Last 24h:$1,093,984
 LindeX Activity Last 24h:$199,842
 Estadísticas Económicas:
 www.secondlife.com/whatis/economy_stats.php
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Curso 2008/09
Página –327–
Actividad económica en Second Life
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Página –328–
Evolución hacia la WebNG en una etapa de divergencia
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Página –329–
Evolución hacia la WebNG en una etapa de convergencia
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Curso 2008/09
Página –330–
Importe abonado para la adquisición de diferentes
empresas en 2006 En millones de dólares
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Página –331–
Usuarios Premium de Second Life
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Curso 2008/09
Página –332–
PERIODISMO CIUDADANO (Dan Gilmor,
citmedia.org)
 Modelo del periodismo ciudadano: Oh My News
(english.ojmynews.com) un periódico nacido en Corea
con una “redacción de decenas de miles de reporterosciudadanos en todo el mundo”
 Una revolución cultural en que los lectores se convierten
en periodistas… objetivo de los primeros weblogs
 Las fotografías que enviaron los pasajeros del metro de
Londres durante el fatídico 7-J, o el éxito de Fotolia
(es.fotolia.com) donde más de un millón y medio de
personas venden imágenes por un euro; o la llegada de la
“gente de la calle” a medios tradionales como CNN
(www.cnn.com/exchange)
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Curso 2008/09
Página –333–
Transacciones comerciales “virtuales”
 Las transacciones y compras de bienes en mundos
virtuales están exentas de impuestos, pero esta
situación puede cambiar pronto. Dan Miller,
economista del gobierno estadounidense cree que
pronto los países desarrollados implementarán
mecanismos para gravar las transacciones
comerciales de mundos como World of Warcraft o
Second Life debido a que estas transacciones tiene un
coste monetario en la vida real. Bienes inmuebles y
objetos virtuales han llegado a cotizar por miles de euros
en sitios de subastas como eBay
 www.nyls.edu
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Curso 2008/09
Página –334–
Viajes entre mundos virtuales
 IBM en colaboración con empresas dedicadas al desarrollo
de mundos virtuales trabaja en el desarrollo de software
de migración de los avatares (alter-ego de las personas
reales) de un mundo virtual a otro.
 El futuro desarrollo se basa en teorías de los años 60 de la
vida en mundos virtuales y las posibilidades de futuro de
viajes entre ellos… al estilo de “La Guerra de las
Galaxias” ,
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Curso 2008/09
Página –335–
Software social de IBM
 Why IBM for social software
 IBM Lotus® Connections is social software for business
that empowers you to be more innovative and helps you
execute more quickly by using dynamic networks of
coworkers, partners and customers.
 http://www306.ibm.com/software/lotus/products/connections/
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Red social interna de IBM
(tiene 30.000 empleados)
 Overview of Beehive
Beehive is an internal social networking site that gives IBMers a "rich
connection to the people they work with” on both a personal and a
professional level. Beehive helps employees make new connections, track
current friends and coworkers, and renew contacts with people they have
worked with in the past. When employees join Beehive, they get a profile
page. They can use the status message field and the free-form “About Me”
section on their profile page to let other people at IBM know where they are,
what they are doing, and what they are thinking. Beehive also lets them post
photos, create lists to share their thoughts, and organize events.
 The Beehive team created the site to help IBM employees meet the challenge
of building the relationships vital to working in large, distributed enterprises
today. The team is also exploring if Beehive can help IBMers discover people
with common interests or the right skills for a project, whether learning more
about someone -- either personally or professionally -- facilitates making
contact, and to what extent it entices people to learn about ongoing projects
and activities beyond their immediate team
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Curso 2008/09
Redes sociales de empresas
 Más de 16.000 empleados de BT trabajan juntos en
wikis, utilizando la misma tecnología que Wikipedia
 En lugar de escribir una enciclopedia online, los
empleados se reúnen para escribir en ella software, hacer
mapas de estaciones base de teléfonos celulares,
campañas de lanzamiento de la marca,..
 Casi cada nuevo proyecto incuba un wiki
 Esto es importante en la economía global, donde los
ingenieros en Asia pueden poner en marcha un proyecto a
mientras los europeos se van a dormir
 Unos 10.500 empleados de BT están en Facebook, pese
a que BT está ofreciendo una red social interna
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
RIESGOS DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES: La
subida de vídeos sin protección legal
 La cadena cinematográfica Fox ha iniciado acciones legales
contra YouTube (El País, 27 de enero, 27, p. 73) después de
comprobar que uno de sus usuarios colgó de forma ilegal en esa
página episodios completos de una de sus series de éxito, 24,
seis días antes de que se estrenaran en televisión. Además se
encuentran 12 episodios de otra de sus series estrella Los
Simpson, y según manifiesta la compañía supone un daño irreparable
 Fox admite que sin la ayuda de YouTube y de LiveDigital otra
página más pequeña que también permite a sus usuarios, subir,
ver y compartir vídeos, le es imposible identificar a los usuarios
que han violado sus derechos (www.hollywood.com)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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¿Son seguras las redes sociales?
 Un estudio realizado por la agencia de medios Universal
McCann, el 44,6 % de los usuarios de Internet de España
están dados de alta en una red social, y el 65 por ciento
de ellos las usan al menos una vez a la semana
 Son muy vulnerables, más incluso que una página web
convencional
 REGLAS:
 Aceptar únicamente los contactos de personas que realmente
conozca, así como personalizar las invitaciones y mensajes para
que sus destinatarios reconozcan su identidad
 Uno de los objetivos de las RS es convertirse en un lugar de
consulta y compra, pero la mayoría de ellas no verifican la
identidad de sus usuarios
 …
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Curso 2008/09
REDES INALÁMBRICAS UNIVERSALES como soporte
de las REDES SOCIALES VIRTUALES: el caso de FON
 Comunidad de clientes domésticos (con independencia de la
operadora de telefonía) que comparten sus accesos a Internet …
comparten ancho de banda no utilizado (Redes WiFi) … Los
usuarios legales y propietarios de un acceso a una red WiFI (en el
futuro también WiMax) ceden a la comunidad de FON parte de la
capacidad de su acceso a Internet.,..
 La señal pasa de un punto WiFi a otro, y así sucesivamente
 FON, empresa creada por Martin Varsavsky (fundador de Jazztel,
Ya.com)
 Alianza entre FON, Skype, y SMC (fabricante de terminales)
 Se espera llegar a un millón de puntos conectados en el mundo y
100.000 en España a finales de 2007
 FON llega un acuerdo a finales de Octubre con BT Gran Bretaña
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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REDES INALÁMBRICAS UNIVERSALES como
soporte de las REDES SOCIALES VIRTUALES: el
caso de FON (2)
 Google y Skype aportaron 18 millones de euros y su apoyo a
FON
 Nokia, Nintendo, Sony o Motorola mantienen conversaciones con
Fon para hacer sus dispositivos compatibles
 Ideas de negocio: 29€, la fonera (dispositivo WiFi fabricado por
la taiwanesa Acton); cobrar 3€ el primer dia y 2€ los siguientes a
quien quiera entrar en la red sin haber aportado su acceso…
competencia en hoteles, aeropuertos,…. que cobran de 7 a 24€
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –342–
Bibliografía
 JORGENSEN, Rikke Frank: Human Rights in the Global
Information Society. Cambridge: Massachussets,
London: The MIT Press, 2004
 KELLY, Eamonn. La década decisiva. Tres escenarios
para el futuro del mundo. Barcelona: Granica, 2007.
 JOYANES AGUILAR, Luis. Redes Sociales Virtuales: De
los SMS a YouTube/MySpace pasando por Google.
México DF: McGraw-Hill, 2008 (en composición)
 JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad, 2ª edición.
México DF: McGraw-Hill, 2008 (en preparación)
 WILSON, Ernest J. Wilson III: The Information
Revolution and Developing Countries. Cambridge:
Massachussets, London: The MIT Press, 2004
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –343–
BIBLIOGRAFÍA
 CREMADES, Javier. Micropoder: La fuerza del
ciudadano en la era digital. Madrid: Espasa Calpe,
2007.
 PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0 en la era
de las máquinas inteligentes. Buenos Aire: Paidós,
2002 TAPSCOTT, D. y WILLIAMS, A. D. Wikinomics.
Barcelona: Paidós empresa, 2007.
 Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos
de tecnologías y cultura digital de la editorial
CREACIONES COPYRIGHT
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –344–
Bibliografía específica Web 2.0
 NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo
rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000.
 FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid:
Fundación Orange
 ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no
oficial] de uso. Madrid: ESIC
 SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008.
Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia
 NICOLAS RIVAS, Carlos (2008)Internet. Edición 2008.
Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia
 HOLZER, Steven (2006). Los secretos de RSS. Madrid:
Anaya Multimedia.
Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –345–
Bibliografía Blogs y Podcasting
 BLOOD, Rebecca (2002). Universo del Weblog.
Barcelona: Gestión 2000
 BRUGUERA, Enric. (2007). Los Blogs. Barcelona: UOC
 CHAMORRO, Rafael. (2008) Blogs. Madrid:
Creaciones Copyright
 DELLA CHIESA, Walter. (2008) Blogger. Guía
práctica para usuarios: Madrid: Anaya Multimedia.
 JIMENEZ, Rosa y POLO, Francisco. (2007). La Gran
Guía de los Blogs. Barcelona: Elcobre Ediciones
 MARCELO, Juan F y MARTIN, Eva. Blogs (2007).
Madrid: Pearson/Prentice-Hall
 ROJAS, Octavio I. (2005) Blogs. Madrid: ESIC
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –346–
Innovaciones que cambiarán el mundo en CINCO
AÑOS “Next Five in Five” IBM, Enero 207
 IBM ha identificado alguna de las primeras
tendencias en el campo de las telecomunicaciones,
la nanotecnologia, la informática e Internet.
 Chequeo médico permanente en casa
 Traductores de voz simultáneos en tiempo real
 Internet 3-D
 Microgestión de nuestro entorno (nuevas
tecnologías contra el desabastecimiento global del
agua)
 Teléfonos móviles que leerán la mente (los deseos
de sus usuarios)
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Página –347–
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¿Cómo viviremos en 2012?
Chequeo médico permanente desde casa
 Sistemas de teleasistencia (millones de personas
con problemas de salud crónicos serán capaces
de supervisar su estado automáticamente) a
través de los sensores en los hogares, aparatos
llevados sobre la persona u otros dispositivos
 Los avances de hardware y software en el
campo de la atención sanitaria a distancia serán
una importante fuente de innovación
empresarial y de consumo hacia 2012
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Curso 2008/09
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¿Cómo viviremos en 2012? (2)
Traductores simultáneos en tiempo real
(voz y datos)
 Las teleconferencias, los centros de atención al
cliente, las interacciones entre los hospitales y las
relaciones entre los ciudadanos y las instituciones
públicas serán favorecidas por estas nuevas
tecnologías de traducción en tiempo real y
servicios que se incorporarán a teléfonos móviles,
aparatos portátiles y automóviles.
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Curso 2008/09
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¿Cómo viviremos en 2012? (3)
El Universo Internet de 3-D
 Los sitios populares de mundos virtuales como
Second Life o Worl of Warcraft, evolucionarán
previsiblemente hacia una Internet de tres
dimensiones
 Se podrán visitar librerías, tiendas de DVD,
supermercados, consultar a expertos,…
 El mundo web de 3D permitirá clases de
enseñanza interactiva, telemedicina o
experiencias de consumo, transformando el
modo en el que interactuamos con las demás
personas, empresas o instituciones públicas
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Curso 2008/09
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¿Cómo viviremos en 2012? (4)
Nuevas tecnologías contra el
desabastecimiento global del agua
(Microgestión de nuestro entorno)
 La nanotecnología … fabricación de
microchipsempleados para que algunos
productos electrónicos, como ordenadores
personales, teléfonos móviles o PDAs resulten
ser más peqeños, baratos y de mejor calidad
 Se crearán nuevos sistemas de memoria, con
capacidad para almacenar inmensas cantidades
de información
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –353–
¿Cómo viviremos en 2012? (4)
Nuevas tecnologías contra el
desabastecimiento global del agua
(Microgestión de nuestro entorno)
 Una de las posibilidades es el uso de
nanopartículas para la filtración del agua
abordando la reducción de las reservas de agua
potable en todo el mundo.
 “La filtración de agua a nivel molecular es capaz
de eliminar la sal y las impurezas con un uso
energético y un coste economico menor que lo
que permiten los métodos actuales – ósmosis
inversa y destilación
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Curso 2008/09
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¿Cómo viviremos en 2012? (5)
Teléfonos móviles que leen la mente
(adivinarán los deseos de los usuarios)
 El avance en la tecnología presencial otorgará a
los teléfonos móviles y PDAs la capacidad de
aprender acerca de los gustos y preferencias de
sus usuarios.
 Las nuevas redes de telecomunicaciones podrán
predecir las necesidades de sus usuarios y
demandar servicios a través de un amplio
espectro inalámbrico (3G, 3.5G, 3.75G,
4G…,GSM, WiFi, WiMax, HSDPA, HSUMA,…)
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Curso 2008/09
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El impacto social de las TIC en los nuevos medios
de comunicación
 The New York Times, The Washington Post, USA
Today, The Wall Street Journal, cubren la masacre
de Virginia utilizando técnicas y modelos propios
de los blogs para sus breaking news
 Un informe reciente de Accenture – entre
directivos de medios de comunicación- considera
que la mayor amenaza para el futuro de sus
empresas son precisamente los contenidos
generados por los usuarios
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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TECNOLOGÍAS PARA SOBREVIVIR EN LOS
PRÓXIMOS CINCO AÑOS
 Las compañías necesitarán comprender, abrazar e
implementar tecnologías y soluciones de empresa
web 2.0
 Hoy los empleados, socios y clientes esperan más
acceso a información y un formato fácil y
personalizable (a medida)
 Las empresas necesitan considerar lo que hacen
hoy para cumplir las necesidades actuales y
establecer los fundamentos del futuro
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –357–
¿El universo Google…?
 Google: Modelo de innovación , dedicación del
empleado (70/20/10) ….
 70% dedicado a tareas relacionadas con el núcleo
del negocio
 20% productos adyacentes o complementarios
 10% a las ideas más peregrinas o a lo que desee
 Salió al mercado a 85 dólares, ahora ronda los
400$ y ha llegado a 475%
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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ENTERPRISE Web 2.0 (EW2.0)
 Hoy, usuarios, clientes y empleados esperan
obtener información en cualquier momento y
trabajar en cualquier lugar del mundo
 Esto implica aplicaciones y servicios deben estar
disponibles en tantos lugares como sea posible
 El apellido 2. significa como las organizaciones se
comunicarán con los clientes y los socios en los
negocios ahora y en el futuro
 Para muchas empresas puede significar la
incorporación de tecnologías 2.0 “estar o no estar
en el negocio en cinco años”
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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Enterprise 2.0: The dawn of emergent
collaboration. Andrew McAfee
 Transformaciones propuestas para empresas de conocimiento
basadas en tecnologías Web:
 Búsqueda y enlaces están estrechamente relacionados
 Los flujos RSS de contenidos
 Los trabajadores del conocimiento deben convertirse en
auténticos autores de blogs o de wikis
 “Extensión” inspirada en el mecanismo de
recomendación de Amazon
 Su uso tiene que ser muy sencillo
 !Lo que es importante en un proyecto es lo que no se
anticipa
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –360–
Enterprise 2.0
 El mes de junio de 2007, el Banco de Sabadell –uno
de los grandes bancos financieros de Españaanunció la firma de un acuerdo con IBM para
incorporar las tecnologías Web 2.0 al sector
financiero.
 A nivel internacional, firmas de todos los segmentos
de la industria, como Cysco Systems, Dell, Microsoft,
Citrix, BNP, Toyota, Boeing o DuPont, entre otras
muchas, siguen la tendencia de incorporar
tecnologías Web 2.0
 IBM ha anunciado Lotus Connections “un producto
de inteligencia colectiva” que lleva el software social
a los negocios para ayudarles a innovar
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Curso 2008/09
Página –361–
Enterprise 2.0
 IBM anunció en Junio de 2007 la filosofía “Web 2.0
Goes tu Work” de la compañía que giran alrededor de
tres componentes clave: Economic Impact,
Community Value y Enabling Technologies.
 BEA Systems, el fabricante de software de
infraestructura empresarial ha presentado tres
nuevos productos “diseñados para acercar la Web
2.0” y “la informática social” a la emmpresas: BEA
AquaLogic Pages, BEA Aqualogic Ensemble y BEA
AquaLogicPathways.
 SAP ha presentado NetWeaver para desarrollar
soluciones orientadas a servicios a gran escala en
entornos Web 2.0 (tecnologías AJAX)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –362–
Enterprise 2.0
 “Service Oriented Architecture for Dummies”
refleja la unión de la Web 2.0 y la SOA universal
 “La unión de Web 2.0 y SOA marca una revolución
cultural” ----- [Judith Hurwitz, coautor]
 “El valor de SOA en Enterprise 2.0 es que permite
solucionar los aspectos de integración y de
gobierno que no son aplicable al uso de Web 2.0 en
Internet--- SOA tambien es de gran utilidad para
acercar los beneficios de la Web 2.0 a los
trabajdores móviles y teletrabajadores que
acceden a ellos a través de PDA o Blackberry”
[Monte Kluemper, BEA Systems]
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –363–
Enterprise 2.0
 El modelo SaaS “El software como servicio” gana terreno en
la empresa.
 El software on-demand es una tendencia en áuge
 Se está produciendo una penetración a todos los niveles…
PYMES son el principal mercado para soluciones de software
hospedado
 Los analistas auguran un prometedor futuro al nuevo modelo
 Oracle anunció en 1999 que en dos años el 70% de los
ingresos provendrían de soluciones basadas en el modelo
SaaS (no ha sido el caso, pero todos quieren estar..)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –364–
Enterprise 2.0 (Los mashups empresariales)
 Mashup “una superposición o combinación de
elementos de información, utilizando por ejemplo
las API “Application Programming Interfaces””
 Los mashups se han convertido en uno de los
pilares de la Web 2.0 gracias a su sencillez y a su
fácil acceso para desarrolladores y usuarios. Sin
embargo, las compañías de Internet han sido las
primeras en descubrir sus beneficios
 En dos años se convertirán en una tecnología muy
habitual de Internet
 Las compañías se aprovechan de la creatividad e
innovación de los usuarios
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –365–
CONCLUSIONES
Los nuevos medios basados en Web 2.0
potenciarán las Redes Sociales Virtuales
que se manifestarán en:
 Negocios
 Empresas
 Universidades
 Investigación
 Comercio
 Educación
…
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –366–
CONCLUSIONES
 Los grandes nichos de mercado que deberemos tener presente en
nuestro futuro profesional y de investigación son:
 Innovaciones tecnológicas en torno a Telefonía Celular (con teléfonos
inteligentes dotados de múltiples funcionalidades: Memoria GB, MP3,
Cuatribanda, Cámara de + 2Mp, Sistema operativo tipo Windows Mobile,
Banda Ancha HSDPA-HSUPA (5-50 MB), Descargas de música tipo iPod,
iPhone, sistemas operativos como Android de Google)
 Innovaciones tecnológicas en almacenamiento de datos
 Innovaciones en torno a RFID
 …
 Web 2.0 (Web social, Web participativa, colaborativa…)
 Redes Sociales Virtuales (MySpace, YouTube, Dalealplay,..)
NUEVOS MODELOS DE PARADIGMA en la Sociedad del Conocimiento
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –367–
CONCLUSIONES
 En Junio se celebró el Día Mundial del Derecho de
Autor.
 Riesgos sobre el arte y la cultura
 Los derechos de autor , en peligro de
transformación... “Cualquier habitante de cualquier
país puede desde su propio domicilio grabar en un
reproductor MP3 – por cierto se cumplen 10 años
de su nacimiento- más de 20.000 canciones y
acceder a través de sitios de Internet como
YouTube , Flickr, MySpace, Facebook, Google Print,
Bibliotecas virtuales (Cervantes, YusteDigital,...) a
un número ilimitado de obras intelectuales (libros,
música, vídeos,...)
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –368–
CONCLUSIONES
 La ausencia total de esfuerzo y las tendencias que
desarrollan las TIC hacia la facilidad de uso
(usabilidad) pueden volver a la gente “perezosa”
 Los medios modernos de difusión, pueden conducir
a la indiferencia, en lugar de despertar el amor y
comprensión a la música, a la lectura, al arte, ... Se
corre el riesgo del “no reconocimiento” de la
creación espiritual y artística.
 La sindicación de contenidos (RSS) o
“Actualización continua de noticias” puede
contribuir al desarrollo de la Sociedad de la
Información, pero pueden producir un déficit
cultural que sólo la educación podrá solventar.
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Curso 2008/09
Página –369–
CONCLUSIONES
 TENDENCIAS EMERGENTES
 Software como un Servicio (SaaS)
 Cloud
Computing (Computación en nube)
 Redes Sociales en medios de comunicación,
empresas, organizaciones,…
 Tecnologías AJAX, RSS, Mashups, …
 EMPRESA 2.0, NEGOCIOS 2.0
 Centros de datos masivos para
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Cloud Computing
Página –370–
LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO.
Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007
 “En la próxima década las nuevas tecnologías
seguirán multiplicándose a un ritmo rápido y
crearán nuevas oportunidades y fuentes de valor.
Presenciaremos avances importantes en tres
campos tecnológicos en particular “la informática,
la biotecnología y la nanotecnología” y se volverán
incluso “mutuamente catalíticos”, se fortalecerán y
se acelerarán entre sí.
 Esto servirá para abrir nuevas y sorprendentes
oportunidades de percibir y conectarse, de
remedar y cambiar la naturaleza y de perfeccionar
de manera radical a los seres humanos mismos..”
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –371–
LA ACELERACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y SU RECHAZO.
Eamon Kelly, La Década Decisiva, 2007
 No será sorprendente ver que este “progreso” será
cada vez más rechazado por quienes temen sus
consecuencias finales, quizá involuntarias.
 Como resultado de esto, la tensión entre los
científicos y las tecnologías y sus detractores será
agravada por una falta fundamental de modelos
mentales compartidos, sistemas lingüísticos y
bases de conocimiento, lo cual va a requerir nuevos
enfoques para tratar estos temas
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –372–
El paradigma del futuro ya presente
 “... Hemos globalizado la economía y la cultura,... Pero
esta obra no será de los gobiernos nacionales, ni de
las empresas grandes o pequeñas. De hecho, sólo hay
un actor en quien podemos esperar promover la
conciencia de un yo global, y ese actos somos
nosotros: los individuos, las personas, los
ciudadanos.... [Web 2.0]
 Tenemos una voz, somos apasionados, tenemos la
información, un poder latente sin precedentes y una
increíble apuesta común: nada más ni nada menos que
el futuro de nuestra nueva frágil civilización...”
[Inteligencia Colectiva de la Web 2.0]Eamonn Kelly..
La década decisiva
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –373–
El paradigma del futuro ya presente
“El futuro ya no es lo que era ... (Groucho
Marx) , pero ya está aquí y se quedará para
convivir con nosotros y la Sociedad ganará
como nunca en la Historia de la Humanidad,
y posiblemente sean las Tecnologías de la
Información y la Comunicación... (TIC) las
responsables de estos cambios positivos
que augura la nueva Sociedad del
Conocimiento.
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –374–
Referencias
Luis Joyanes Aguilar
Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes
Tno: +34-91-5141700, 5339884
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –375–
Bibliografía específica Web 2.0
 VOSSEN, G. Y HAGEMANN, S. (2007). Unleashing Web
2.0. New York: Morgan Kaufman.
 NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo
rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000.
 FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid:
Fundación Orange
 ROJAS ORDUÑA, O. I. (2007) Web 2.0. Manual [no
oficial] de uso. Madrid: ESIC
 SANZ FRÍAS, David. Internet. (2007) Edición 2008.
Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia
 NICOLAS RIVAS, Carlos. Internet. Edición 2008.
Manual imprescindible. Madrid: Anaya Multimedia
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –376–
Bibliografía
 JORGENSEN, Rikke Frank: Human Rights in the Global
Information Society. Cambridge: Massachussets,
London: The MIT Press, 2004
 KELLY, Eamonn. La década decisiva. Tres escenarios
para el futuro del mundo. Barcelona: Granica, 2007.
 JOYANES AGUILAR, Luis. Redes Sociales Virtuales: De
los SMS a YouTube/MySpace pasando por Google.
México DF: McGraw-Hill, 2008 (en composición)
 JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad, 2ª edición.
México DF: McGraw-Hill, 2008 (en preparación)
 WILSON, Ernest J. Wilson III: The Information
Revolution and Developing Countries. Cambridge:
Massachussets, London: The MIT Press, 2004
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –377–
BIBLIOGRAFÍA
 CREMADES, Javier. Micropoder: La fuerza del
ciudadano en la era digital. Madrid: Espasa Calpe,
2007.
 PISCITELLI, Alejandro. Ciberculturas 2.0 en la era
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 Colección de libros cortos, técnicos y divulgativos
de tecnologías y cultura digital de la editorial
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Luis Joyanes Aguilar ©
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –378–
Bibliografía específica Web 2.0
 NAFRÍA, Ismael (2007). Web 2.0 El usuario, el nuevo
rey de Internet. Barcelona: Gestión 2000.
 FUMERO, A. y ROCA G. (2007) Web 2.0 . Madrid:
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oficial] de uso. Madrid: ESIC
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Guía Práctica. Madrid: Anaya Multimedia
 NICOLAS RIVAS, Carlos (2008)Internet. Edición 2008.
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 HOLZER, Steven (2006). Los secretos de RSS. Madrid:
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Luis Joyanes Aguilar ©
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Página –379–
Bibliografía Blogs y Podcasting
 BLOOD, Rebecca (2002). Universo del Weblog.
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 BRUGUERA, Enric. (2007). Los Blogs. Barcelona: UOC
 CHAMORRO, Rafael. (2008) Blogs. Madrid:
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 MARCELO, Juan F y MARTIN, Eva. Blogs (2007).
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Página –380–
Bibliografía de Innovaciones Tecnológicas










ARAGÓN, J., DURAN, A., ROCHA, F y CRUCES, J. Las relaciones laborales
y la innovación tecnológica en España. Madrid: Catarata, 2005.
ARBONIES, Angel L. Innovación o evolución. Metáfora evolutiva de
empresa. Madrid: Díaz de Santos 2007.
ARBONIES, Angel L. Conocimiento para innovar. Madrid: Díaz de Santos
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BERUMEUR, Sergio (coord). Cambio tecnológico e innovación en las
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GAMIR, Luis. Innovación y productividad. Madrid: Lid, 2007. (***)
HIDALGO, A., LEÓN, G. y PAVÓN, J. La gestión de la innovación y la
tecnología en las organizaciones. Madrid: Pirámide, 2006 (***)
KELLY, Edmon. La década decisiva. Barcelona: Granica, 2006.
MOORE, Geofrey A. El desafío de Darwin. Barcelona: Empresa Activa,
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PONTI, F. y FERRÁS, X. Pasión por innovar. Barcelona: Granica, 2007
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SAINZ DE VICUÑA. José María. Innovar con éxito. Madrid: ESIC, 2006
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Universidad Pontificia de Salamanca
. Octubre 2008
Curso 2008/09
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www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/w
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 What is Web 2.0 (en español)
//sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detal
le.jsp?elem=2146
 Blog Web 2.0 de Dion Hincheliffe
//web2.wsj2.com
 SOAWebServices Journal
www.webservices.sys-con.com
 Introducting Ajax and OpenAjax
www.openajax.org
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –382–
Referencias Web
 IT/Redux
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20/
 Dion Hinchcliffe:Blog Web 2.0, //web2.wsj2.com
 Dion Hinchcliffe: Leveraging Web 2.0 for business
growth
 //blogs.zdnet.com/Hinchcliffe/?p=42
 Intelligent Enterprise
 www.intelligententerprise.com
 Business 2.0
 www.business20.com
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Curso 2008/09
Página –383–
APENDICES
 Software colaborativo
 Herramientas de informática colaborativa
 Trabajo en grupo (groupware)
 Herramientas de videoconferencias, reuniones virtuales, ..
 Google Docs, Microsoft, Lotus
…
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Curso 2008/09
Software colaborativo (on-line)
 Suites ofimáticas, editores de imagen, audio vídeo, en línea..
(aplicaciones que no se ejecutan desde el disco duro del ordenador,
sino desde servidores remotos a los que se accede por la Web)
 Proyecto Google (Docs¬Spreadsheets)
 Zoho (www.zoho.com)... Procesador de textos Zoho Writer, hoja de
cálculo, Zoho Sheet… Permite trabajo colaborativo… es compatible
con otros procesadorse de texto como Word o StarOfffice, y soporta
formatos .doc, .xls, .rtf, .ppt, .pps, .odt, etc). Los documentos pueden
ser compartidos estableciendo permisos de lectura y escritura o sólo
lectura, etc.
 Droove.net de Microsoft, proyecto similar a los anteriores
 Todas estas herramientas sirven para compartir documentación entre
el hogar, y el lugar de trabajo, casas de amigos, universidad, etc.
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Tecnologías informáticas colaborativas y Sistemas
de Apoyo al Grupo (GSS)
Groupwork (Trabajo en grupo)
Groupwork con sistemas informáticos
Sistemas de apoyo a grupos (GSS)
Groupware (Trabajo en grupo… herramientas que soportan trabajo en
grupo)
 Marco de trabajo Tiempo/Lugar
 Herramientas para apoyo indirecto a la toma de decisión




 Herramientas de
groupware
 Herramientas de colaboración en tiempo real
 Soporte de comunicaciones asincronas
 Suites (paquetes integrados) de groupware integradas
 Herramientas colaborativas emergentes: De VozIP a Wikis
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Curso 2008/09
Página –386–
Groupwork
 Gerentes, directivos,.. Continuamente toman decisiones,
diseñan y fabrican productos, desarrollan políticas y
estrategias de empresas y negocios, diseñan software,
etc.
 Cuando las personas trabajan en grupo, se dice que
hacen trabajo en grupo (groupwork). Groupwork se
refiere al trabajo realizado por dos o más personas
 Características del trabajo en grupo
 El proceso de toma de decisiones en grupo
 Los beneficios y las limitaciones del trabajo en
grupo
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Página –387–
Soporte del groupwork con sistemas informáticos
 Cuando las personas trabajan en equipo, especialmente cuando los
miembros del equipo están en diferentes posiciones y pueden
trabajar en diferentes momentos, necesitan comunicarse, colaborar
y acceder a un conjunto diverso de fuentes de información en
múltiples formatos.
 Estas características hacen las reuniones, especialmente las
virtuales, complejas y con grandes riesgos de pérdida en eficacia
en tiempo. Se requieren procesos para conducir las reuniones. Los
sistemas informáticos ayudan
 Se requieren en ocasiones equipos virtuales, expertos externos y
mejora en el proceso de toma de decisiones
 Casi todas las organizaciones, pequeñas y grandes, están utilizando
herramientas y métodos para apoyo a las personas que trabajan en
equipos o grupos.
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Visión de conjunto de un GSS
 Para que los grupos colaboren eficazmente se requieren
métodos y tecnologías de comunicación apropiados.
 Internet y las redes intranet y extranet son infraestructuras
requeridas para comunicación en la colaboración
 La Web soporta la toma de decisiones y facilita las
herramientas de colaboración y el acceso a datos,
información y conocimiento desde dentro y fuera de la
organización
 Los sistemas de apoyo a la decisión son soportados por una
intranet. Las personas trabajan con herramientas de Internet
y con portales de información de empresas, y aplicaciones
específicas que gestionan listas de direcciones, e-mail, acceso
a herramientas y distribución de software
 Las herramientas informáticas que ayudan al trabajo en
grupo se denominan groupware (traducido también por
Trabajo en Grupo)
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Groupware
 Herramientas informáticas desarrolladas para soportar
trabajo en grupo.
 Las herramientas de trabajo en grupo pueden apoyar a la
toma de decisiones directa o indirectamente.
 P.e. generación de soluciones creativas a problemas es un
apoyo directo; programas de correo-e, salas de chats,
mensajería instantánea y teleconferencias proporcionan
apoyo indirecto.
 Las herramientas de trabajo en grupo proporcionan
mecanismos a los miembros del equipo para compartir
opiniones, datos, información, conocimiento y otros
recursos
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Marco de trabajo Tiempo/Lugar
 La eficacia de una tecnología informática de
colaboración depende de la posición (ubicación) de
los miembros del grupo y el momento en que la
información compartida se envía y recibe.
 Comunicación síncrona (en tiempo real). La
información se envía y recibe casi
simultáneamente (ejemplos: teléfonos, MI,
reuniones presenciales)
 Comunicación asíncrona sucede cuanso el receptor
obtiene la información en un momento diferente de
cuando se envía, tal como un correo-e. Los
emisores y receptores pueden estar en la misma o
diferente ubicación
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Marco de trabajo Tiempo/Lugar
 DeSanctis y Gallupe propusieron en 1987 el marco de
trabajo para clasificar las tecnologías de apoyo a la
comunicación. La comunicación se dividió en cuatro celdas
junto con las dimensiones tiempo y lugar:




Mismo momento / mismo lugar … reuniones cara a cara
Mismo momento / diferente lugar … videoconferencia
Diferente momento / mismo lugar ,,, e-mail,
videoconferencia en difererido, sistemas de gestión de
flujo de trabajo
Diferente momento/ difernte lugar (cualquier momento,
cualquier lugar) … los miembros del equipo están
viajando, hay conflictos de agendas, trabajan en
diferentes zonas horarias; correo-e, sistemas de flujo de
trabajo, videoconferencias con grabaciones en memoria
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Página –392–
Herramientas para apoyo indirecto en toma de
decisiones
 Herramientas de groupware: … Herramientas en
Microsoft Windows y Office 2007… Otros productos que
soportan colaboración y tareas de conferencia en
[TURBAN 07: 444]
 Herramientas sincronas (las comunicaciones se hacen
tiempo real): Conferencias Web, MI, VozIP
 Herramientas asíncronas (las comunicaciones y la
colaboración se hace por los participantes en diferentes
momentos). Correo-e, wikilogs, espacios de trabajo en
línea (groove.net)
 Sistemas de reunión virtual (p.e. herramientas de
webex.com y gotomeeting.com)
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Página –393–
Herramientas para apoyo indirecto en toma de
decisiones
 HERRAMIENTAS DE COLABÓRACIÓN EN TIEMPO
REAL.
 Herramientas de soporte de comunicaciones
sincronas de información gráfica y de texto.
 Se utilizan para formación a distancia,
demostraciones de producto, soporte a clientes,
comercio-e, aplicaciones de ventas,
videostreaming
 Vendedores de herramientas: WebEx
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Página –394–
Herramientas para apoyo indirecto en toma de
decisiones
 HERRAMIENTAS DE COLABÓRACIÓN EN TIEMPO
REAL
 Teleconferencias
 Video-teleconferencias
 Web-conferencias
 Pizarras electrónicas interactivas
 Compartición de pantallas (groove.net ofrece
características de compartición de pantallas, facilitando la
creación y edición de documentos en un PC)
 Vídeo instantáneo (al estilo de la mensajería
instantánea: MI y VoIP)… Telefonía móvil IP, HSDPA,..
(cuworld.com)
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Herramientas para apoyo indirecto en toma de
decisiones
 SOPORTE DE COMUNICACIONES ASINCRONAS
 Soportadas principalmente por: correo-e y mensajería SMS, MMS,
…
 Blogs
 Wikis
 Podcasting
 Boletines on-linea
 Portales interactivos
 Workflow
 Espacios de trabajo en línea: pantallas en línea que permiten a los
usuarios compartir documentos, ficheros, planes de proyectos,
calendarios, etc. en el mismo lugar en línea y sin necesidad de ser
en el mismo momento: Groove, SharePoint,..
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Suites integradas de Groupware
 Diferentes productos se integran en un único sistema (p.e
polycom.com)
 Groupware normalmente contiene propiedades de:
brainstorming electrónica, conferencias o reuniones
electrónicas, resolución de conflictos, calendarios,
planificaciones, videoconferencias, compartición de
documentos, etc
 Lotus Notes/Domino (ibm.com/software/lotus)
 Microsoft NetMeeting y Live Meeting
 Redes Groove de Microsoft (Groove Virtual Office,
groove.net)
 WebEx Meeting Center (webex.com)…pago por uso
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Tecnologías de colaboración emergentes
 Voz sobre IP (VoIP)
 Sistemas de comunicación que transmiten llamadas de voz
sobre redes basadas en el protocolo IP.
 Las corporaciones están cambiando sus sistemas de
teléfonos tradicionales a estándares de Internet par
reducir costes y potenciar la eficiencia (Caso: Telefónica
I+D sólo utiliza telefonía IP incluso dentro del mismo
edificio y planta)… (telefonía gratuita en
pc-telephone.com)
 Beneficios de la VoIP para el negocio y para el usuario
(véase informe en Siemens Communication:
communications.USA.Siemens.com)
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Tecnologías de colaboración emergentes
 Workflow colaborativo. Productos de software que
direccionan tipos de procesos colaborativos y orientados a
proyectos. El objetivo de estas herramientas es potenciar
el conocimiento de los trabajadores.
 El objetivo de una solución empresarial para workflow
colaborativo está en permitir a los trabajadores
comunicarse, negociar y colaborar dentro de un entorno
integrado
 Vendedores de aplicaciones de flujo de trabajo
colaborativas: Lotus, EpicData, FileNet y Action
technologies
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Tecnologías de colaboración emergentes
 WIKIS (wiki.org)
 Un Wiki es una pieza de software de servidor
disponible en un sitio Web que permite a los
usuarios crear y editar libremente contenidos de
páginas Web, utilizando cualquier navegador Web.
Un wiki soporta hiperenlaces y tiene una sintaxis
de texto sencilla para creación de nuevas páginas y
enlaces cruzados entre páginas internas en la
navegación. Es especialmente idóneo para
escritura colaborativa
 Wiki, se refiere al softwre colaborativo que facilita
la operación de un sitio Web wiki.
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Tecnologías de colaboración emergentes
 WIKIS
 Los wikis se presentan en muchas formas y formatos,
uno de ellos es un wikilog.
 Un wikilog (wikiblog) es una extensión de un blog, que
se crea –normalmente- por un individuo (o un pequeño
grupo) y puede tener un tablero o pizarra de discusión.
 Un wikilog es, esencialmente, un blog que permite a
cualquier persona participar como un “igual” (peer).
Cualquiera puede añadir, borrar o cambiar contenidos.
 La creación de un wikilog es un proceso colaborativo
(más detalles: usemod.com/cgbin/mb.pl?Wikilog)
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Tecnologías de colaboración emergentes
 HUBs de COLABORACIÓN
 Un modelo de negocio-e B2B, hub de colaboración, que se
utiliza por los miembros de una cadena de suministros para
mejorar la eficacia entre compañías de fabricación, sus
proveedores, … para conseguir reducir inventarios, mejora en la
flexibilidad y aumentar la transparencia de la cadena de
suministro mediante Internet
 REDES COLABORATIVAS . Los socios (partners) en negocios
de logística, en cualquier punto de una red pueden interactuar
unos con otros, directamente, ,,, logility.com
 PORTALES CORPORATIVOS (de empresas)
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Groupware . Trabajo en grupo
 La finalidad de la tecnología de trabajo en grupo es
proporcionar soporte al trabajo de oficina, organización,
considerando a éstas como entidades análogas, sólo que el
término oficina enfatiza la visión interna de la organización,
es decir, el trabajo documental.
 Este trabajo se desarrolla en su mayor parte de forma
cooperativa, por lo que los integrantes de la oficina forman
grupos que requieren de una estructura concreta para llevar
a término sus cometidos
 El groupware facilita la interconexión de los participantes de
los diferentes grupos al proporcionar la infraestructura
tecnológica necesaria para la colaboración, todo ello
mediante una serie de herramientas informáticas que se
articulan en torno a tres ejes principales de acción:
Comunicación, Colaboración y Coordinación
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Groupware
 Es una tecnología orientada a grupos; una tecnología que
permite a grupos de usuarios trabajar juntos en un
entorno de colaboración. Se conoce también como
sistemas de automatización de oficinas.
 La tecnología groupware se ocupa de la
colaboración entre personas, abarcando así la
complejidad de las interacciones humanas.
 Proporciona herramientas para solventar
problemas sobre colaboración en la organización,
tales como los sistemas de apoyo a las decisiones
en grupo, sistemas workflow, mensajería
electrónica, etc. que se integran con el resto de
tecologías que actúan en la organización
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Groupware . Software colaborativo
 Son herramientas, conjunto de programas informáticos,
que integran el trabajo en un solo proyecto con muchos
usuarios concurrentes que encuentran en diversas
estaciones de trabajo, conectadas a través de una red
(Internet o intranet)
 Un programa típico es Lotus de IBM, con la aplicación
Lotus Notes relacionado con un servidor Lotus domino
Server. El programa que utiliza Wikipedia es un programa
informático colaborativo. MS Exchange de Microsoft
 En líneas generales se considera groupware al software
que permite a los usuarios trabajar en grupo
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Groupware . Software colaborativo
 El Groupware se considera fundamentalmente un entorno
que integra diversas funciones esenciales para desarrollar
el trabajo de diferentes grupos de usuarios.
 La finalidad del GW es mejorar las funciones de
comunicación, colaboración y coordinación de los
procesos de la organización para que éstos se realicen de
una forma más eficientes, es decir solucionar la
problemática del trabajo corporativo
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Groupware . Software colaborativo
 El GW o software colaborativo se puede dividir en tres
categorías.
 Comunicación. Envío de información entre usuarios
 Colaboración. Basada en el uso compartido de la
información.
 Coordinación. Mediante la integración de la
comunicación y la colaboración en un mismo entorno
que posibilite un desarrollo más eficiente de los
procesos de la organización
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Groupware . Software colaborativo: Comunicación
 Utilización de productos software para el envío entre usuarios de información
relacionada con los procesos de la organización (aunque también puede
tratarse de información personal) ya que estos se encuentran en un entorno
de trabajo en grupo: Estas herramientas de comunicación electrónica envían
mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la
compartición de información: (groupware asíncrono)











Correo-e
Correo de voz
Faxing
Voice mail
Wikis
Publicación en web
Videoconferencias
Chat
Redes sociales
Mensajería electrónica
…
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Groupware . Herramientas de conferencia
 Facilitan la colaboración de forma interactiva (colaboración
síncrona)
 Forum de Internet- plataformas de inteernet para facilitar y
gestionar mensajes de texto en línea
 Chat online .plataformas de discusión virtual para facilitar y
gestionar mensajes de texto en tiempo real
 Mensajería instantánea
 Telefonía
 Videoconferencia- PCs en red comparten vídeo y señales de
audio… sistemas de apoyo a la decisión
 Compartición de aplicaciones –los usuarios pueden acceder a
un documento o apliación compartida en tiempo real
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Groupware- herramientas colaborativas de gestión
(coordinación)
 Las herramientas colaborativas de gestión facilitan y
gestionan actividades de grupo.
 Calendarios electrónico (software de gestión) para
planificar eventos y notificar automáticamente
notificaciones y recordatorios a los participantes “Agenda
electrónica” PDAs, teléfonos inteligentes, ….
 Sistemas de workflow. Gestión colaborativa de tareas y
documentos dentro de un proceso de negocios basado en
el conocimiento
 Sistemas de Gestión del conocimiento – recoger,
organizar, gestionar y compartir diferentes tipos de
información
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Groupware- herramientas colaborativas de
gestión
 Sistemas de gestión de proyectos
 Herramientas de predicciones
 Sistemas de software social –organizan relaciones sociales
de grupos
 Hojas de cálculo en línea – colaboran y comparten datos e
información estructurada
 Procesadores de texto en línea (Google Docs, Groove de
Microsoft,…)
 Software colaborativo: UseModWiki, Scoop, Commonware,
sistemas de escritorio (CVS o RCS)
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Herramientas de colaboración. Paul Taylor,
Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008)
 Nuevos servicios de software basado en navegador, y diseñado
para ayudar a planificar reuniones.
 Los estudios de mercado sugieren que la mayoría de las
reuniones de negocio se hacen con personas externas a las
empresas organizadoras y la preparación de una reunión con
un contacto externo normalmente lleva los intercambios de
siete o más correos-e
 Los planificadores de reuniones están diseñados para hacer
más rápidas y fáciles la organización de reuniones con otras
personas, bien sea internas o externas a la compañía, en
ocasiones, amigos y conocidos. Paul Taylor recomienda las
siguientes herramientas.
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Herramientas de colaboración. Paul Taylor,
Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008)
 TimeBridge
 www.timebridge.com
 TimeDriver
 www.timedrive.com
 Jiffle
 www.jifflenow.com
 Calgoo (ideal para amgios, familiares y colegas)
 www.calgoo.com
 Tungle
 www.tungle.com (favorita de Paul Taylor)
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Curso 2008/09
Página –413–
Herramientas de colaboración. Paul Taylor,
Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008)
 ¿Cómo puedo compartir mi calendario con colegas en el trabajo?
 Algunos programas corporativos como Microsoft Exchange y Lotus
Domino permiten compartir sus calendarios
 Compartir calendarios con amigos o familiares externos a la
compañía… GRATUITOS
 Google Calendar
 Yahoo Calendar
 CalendarHub (www.calendarhub.com)
 Otros servicios basados en Web que permite compartir calendarios
 www.30boxes.com (30 Boxes)
 www.airset.com
(Airset)
 www.trumba.com (Trumba)
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Herramientas de colaboración. Paul Taylor,
Financial Times (ft.com, 22 y 23 de mayo 2008)
 ¿Qué hacer para mantener nuestros programas de
calendario existentes? (Yo utilizo Outlook pero mis
amigos utilizan Google o Yahoo Calendar)
 Entonces se necesita un calendario Web 2.0 o servicio
de planificación de reuniones.
 Calgoo y Tunglen permiten a los usuarios continuar
utilizando su software favorito y planificar fácilmente
reuniones. Calgoo trabaja con Microsoft Outlook,
Google Calendar, Apple iCal o 30 Boxes, y Tungle
trabaja con la mayoría de los programs de calendario
incluyendo Outlook, Google Calendar, iCal y Lotus Notes
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Otras herramientas colaborativas
 Chat (chatroom, canales donde se realiza la interacción, cuartos de
charla)
 MUD (Multi-User Dugeon o Dimension) . Dimensión multi-usuario
(parecido al juego de Calabozos y Dragones… o Dragones y
Mazmorras, ?..) Se puede interactuar con personas de otras partes
del mundo y con personajes virtuales
 Vision Quest. Permite realizar juntas electrónicas. Entre sus
grandes ventajas sobre otros sistemas se encuentra su facilidad de
uso. Cualquiera puede conducir una junta electrónica y el sistema
puede ser usado de manera dristribuída. Las juntas se pueden
realizar con los participantes en el mismo lugar o en diferentes
lugares, al mismo tiempo o en tiempos distintos
 CRUISER. Creación de una comunidad o grupo virtual.
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Software on-line: herramientas colaborativas
 Herramientas colaborativas
 Ej. Webex (www.webex.com)
 Permite compartir documentos, aplicaciones con
 Colegas, socios, clientes,..
 Desde el escritorio
 Reuniones en línea
 Ej.
 Linux
 Google Docs
 Microsoft Live Spaces
 Adobe (nueva herramienta presentada a primeros de junio 2008)
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Aplicaciones para empresas
 Google Sites. Google lanzó en febrero de 2008 la plataforma gratuita para
empresas Google Sites, una palicación que permite a usuarios sin
conocimientos de HTML crear una página en pocos minutos e invitar a otras
personas a participar.
 Esta herramienta ha sido desarrollada tras integrar en Octubre, Jotspot, cia
dedicada a herramientas de colaboración…
 Google ofrece un servicio para empresas con un verdadero entorno de
trabajo colaborativo
 Se pueden crear intranets, sitos de seguimiento de proyectos y colaboración
online, wikis o extranets par clientes, así como organizar y compartir todo
tipo de información
 Share Point Services, un servicio para empresas que construyan su intranet,
foros de discusión, archivos, colaboración en línea
 Desde marzo de 2008, Microsoft ha decidido hacer accesible una versión de
la herramienta a cias de cualquier tamaño.
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Servicios de estadísticas
 Google Analytics. Es un completo servicio de estadísticas. De
forma sencilla y gratuita, la herramienta proporciona un
código de seguimiento antes del cierre de la etiqueta Body de
cada página para que el sistema informe de datos.
 Los informes de estadísticas son muy completos y pueden
exportarse en diversos formatos o enviarse directamente por
e-mail.
 Además es posible comparar el tráfico de varios sitios web
 Se pretende maximizar el tráficos de sus sitos web,
asesorando al usuario sobre iniciativas de marketing en línea
más rentables y mostrándole tendencias de sus visitantes
 Su competencia en Microsoft, es AdCenter Analytics, pero por
ahora está en fase beta por subscripción desde julio de 2007
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Google analytics
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Google Analytics
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Google Analytics
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BANDA ANCHA
 Indicador de calidad: número de megabit por segundo
 En España se habla de banda ancha con 1 mbps
 Los abonados de la Hong Kong Broadband Network
disfrutan desde tres años de una oferta de conexión de un
giga por poco más de 100 euros.
 En cabeza de ofertas de banda ancha: Japón, Singapur,
Corea, Francia, Suecia, Finlandia, Italia, Dinamarca y
Holanda , todas ellas con ofertas comerciales de 100 Mbps
 España está en el pelotón de cola, ya que el 94% de los
8,5 millones de internautas navega con velocidades
menores a 10 Mbps
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BANDA ANCHA
 Razones del retraso tecnológico:
 La mayor parte de los acceso usa la línea convencional del par de
hilos de cobre, adaptada a la tecnología ADSL
 La evolución de ADSL, VDSL2 permite velocidades, de hasta, 50
Mbps
 Para conexiones mejores se requiere fibra óptica o FTTH (fibra
hasta el hogar), comúnmenete conocido como cable.
 Medidas
 Correo-e, consulta de webs de periódicos..– 1Mbps
 Web 2.0 …….. Al menos 3 megas
 Descargas de vídeos y televisión por Internet (IP-TV) 6 megas
 Videoconferencia, subir fotos, vídeos, …. 10 Megas
 TV de alta definición, 25 megas
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BANDA ANCHA
 Con 100 megas se reduce el tiempo
 Descarga de un video de YouTube, ahorro de medio minuto, en
menos de un segundo se verán las imágenes
 En programas P2P, (eMule, BitTorrent, Ares,…) una película con
un peso de entre 700 megas y 1 giga se descargará en menos de
dos minutos
 Una canción mp3 en un segundo
 Se pueden ver varios canales de televisión a la vez,
videoconferencia con sensación de 3D y HD con calidad máxima
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Curso 2008/09
BANDA ANCHA










Ofertas de España para clientes residenciales
25 megas ONO
Jazztel, Ya.com, Orange y Tele2, tienen ofertas de hasta 20 megas
Telefónica dispone de una oferta de 10 megas
Adamo ofrece 100 megas en algunos pueblos asturianos… por
29€/mes por un proyecto de la UE
Los 100 megas rondarán los 100 €
Ono ha iniciado una prueba en Valladolid a 100 megas, y ofrecerá
comercialmente en Madrid, Valencia y Barceloan el último trimestre
de 2008
Telefónica ha anunciado doblar su velocidad gratis este verano
Telefónica en plan piloto ofrece 30 megas
La UPV ha logrado un record mundial , al alcanzar 1000 Gbps por
kilómetro de fibra óptica.
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Curso 2008/09
Referencias
Luis Joyanes Aguilar
Correo-e: [email protected]
Portal tecnológico y conocimiento:
www.mhe.es/joyanes
Tno: +34-91-5141700, 5339884
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Curso 2008/09
Página –427–
A MODO DE EPÍLOGO
(Decálogo de reflexiones sobre la sociedad del
conocimiento)
 La Red (Internet) está alterando
actualmente las relaciones de poder ...
 El modelo educativo que considera el
conjunto de formación adquirido en la
universidad como válido para toda la vida...
 El conocimiento es el activo principal de
riqueza de las organizaciones...
 Las herramientas tecnológicas para la GC..
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Curso 2008/09
Página –428–
A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones
sobre la sociedad del conocimiento)
La estructura social en torno a organizaciones
en red (RGC) y Redes Sociales Virtuales es una
de las medidas dinamizadoras de la sociedad y
de las empresas
 El conocimiento de las organizaciones debe
compartirse por todos sus miembros y debe
abandonarse la política de ocultación de datos a
sus empleados y miembros
 Las organizaciones, instituciones y empresas
deberán considerar el capital intelectual como
uno de sus grandes activos

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Curso 2008/09
Página –429–
A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones sobre la
sociedad del conocimiento)
 Las organizaciones, instituciones y empresas
deberán considerar el CI y la GC como grandes
activos .
 Se requiere la necesidad de una ética de la
informática y de las comunicaciones... La RSC,
la Reputación Corporativa y el Buen Gobierno
 El acceso universal a la Red (Internet) debe ser
considerado como un derecho fundamental y se
requerirá facilitar el acceso a todos los
ciudadanos a precios competitivos,
favoreciendo la adquisición de computadoras…
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Curso 2008/09
Página –430–
A MODO DE EPÍLOGO (Decálogo de reflexiones
sobre la sociedad del conocimiento)
 La telefonía celular digital (WAP / GPRS /
UMTS/HDSPA / HSUPA/ HSPA/, LTE, ...) integrada
con la telefonía fija, el cable/ADSL, WiFi y WiMax
la liberalización total de las telecomunicaciones
(Portabilidad, Tarifa Plana y Llamada local) y los
nuevos avances en Software (propietario y libre)
anuncian la llegada de la Revolución inalámbrica
para la segunda década del 2000 y la necesidad de
que el Software y la Telefonía Celular se conviertan
en servicios universales al estilo de la luz, el agua,
el gas, el teléfono fijo e Internet
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Curso 2008/09
Página –431–
Comentarios y preguntas
Luis Joyanes Aguilar
Portal tecnológico y de conocimiento
www.mhe.es/joyanes
[email protected]
34-91-5141700
Facultad de Informática
Universidad Pontificia de Salamanca
campus Madrid
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –432–
BIBLIOGRAFÍA
 BALLESTEROS MOFFA, L. A. La privacidad electrónica.
Internet en el centro de protección. Valencia: Editorial
Tirant lo Blanch, 2006.
 GUTIERREZ GALLARDO J. D. Y LÓPEZ GUISADO, A.
Seguridad digital y hackers. Madrid: Anaya , 2004.
 HUIDOBRO MOYA, J.M. y ROLDÁN MARTÍNEZ.
Seguridad en Redes y Sistemas Informáticos, Madrid:
Thomson, 2005. LORRIE FAITH CRANOR L. &
 SIMSON GARFINKEL. Security and Usability. Sebastopol
(USA): O´Reilly, 2005.
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –433–
Referencias Web
 O´Reilly
 www.oreilly.com/catalog/securityusability/
 www.oreilly.com
 Unión Europea
 www.europa.eu.int
 //europa.eu.int/pol/infso/index_es.htm
 //europa.eu.int/scadplus/leg/es/s21012.htm
 Informe Mensual de IBM Global Business Security
Index Report (Febrero de 2006)
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Página –434–
Referencias Web (2)
 Mapa Interactivo Global de Amenazas de Phising y
Crimeware de Websense Security Labs
 www.websensesecuritylabs.com/charts/threatmap.php
 Protección contra spam
 www.spamina.com
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Curso 2008/09
Página –435–
Referencias Web (3)
 Directorio de JiWire
 www.jiwire.com
 Observatorio Wireless de Iwex (España)
 www.iwe-x.com
 FON
 www.fon.com
 Asesoría en seguridad informática para PYMES
online gratuita
 www.itacasolinfo.com
 IDG / CIO España
 www.idg.es/cio
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Curso 2008/09
Página –436–
Referencias Web (4)
 Wi-Fi gratuito en España y en el mundo
 www.free-hotspot.com
 7.500 puntos de acceso gratuitos en todo el mundo
(cafeterías, hoteles, restaurantes, centros comerciales,
zonas de tránsitos y otros lugares públicos)
 En Europa: París, Londres Munich, viena, amsterdam,
Namur, Edimburgo y Madrid.
 Madrid (hotel Hesperia, Irish Rover, café Dknet-LAAN…)
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Curso 2008/09
Página –437–
Foros de conocimiento (2)
 CONGRESOS RELACIONADOS CON GC | de la
UPSA
III Congreso Internacional de la Sociedad de la
Información y el Conocimiento , Madrid, Marzo 2006
(www.cisic.org)
 SISOFT 2006. Simposium Iberoamericano de Ingeniería
de Software y Sociedad del Conocimiento. Agosto 2006
(www.sisoftw.com), Cartagena de Indias (Colombia)
 SISOFT 2008… Santo Domingo (Julio 08)
 IV Congreso Iberoamericano de Auditoría y Control de
Sistemas de Información , Madrid, diciembre 2005
(www.ciasi.org) …. V CIASI … 20009 (???)
COMASIC (Congreso ASIMELEC /UPSA)…. Noviembre, 2008

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Curso 2008/09
Página –438–
Bibliografía (5)
 WALLACE, Patricia . The Internet in the Workplace.
Cambridge University Press, 2004
 CARR, Nicholas G. Does IT Matter? Harvard Business
Schools, 2004
 ALONSO, Andoni y ARZOZ, Iñaki. Carta al Homo
Ciberneticus. Madrid: EDAF Ensayo, 2003
 JOYANES, Luis. Innovaciones Tecnológicas. Retos y
Oportunidades en Sociedad y Utópía, UPSA Madrid,
Octubre 2004.
 JOYANES, Luis. Cibersociedad 2010. McGraw-Hill,
Madrid 2006
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Página –439–
BIBLIOGRAFÍA (6)
HERREROS DE LAS CUEVAS, Carlos. La
sucesión del lider. Granica: Barcelona, 2003
JOYANES AGUILAR, Luis. Cibersociedad 2.0:
Hacia un mundo inalámbrico y a la sociedad del
conocimiento. 2ª edición (1ª ed, 1997) . En
preparación (McGraw-Hill: Madrid, 2008)
DRUCKER, Peter. La empresa en la sociedad
que viene. Urano: Barcelona, 2003.
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
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PRENSA











Expansión
Cinco Días
Gaceta de los Negocios
El Economista
Financial Times (www.ft.com ...
www.ft.com/ftit..../fttelecoms )
Economist
Wall Street Journal (www.wsj.com)
Les Echos (www.lesechos.com)
BusinessWeek (www.businessweek.com)
Business 2.0 (www.business2.com)
Suplementos de Economía y de Tecnología semanales de: El País, El Mundo,
ABC y La Vanguardia
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Curso 2008/09
Página –441–
PRENSA
 Intelligent Enterprise
(www.intelligententerprise.com)
 www.newsweek.com
 Red Herring (www.redherring.com)
 Upside (www.upside.com)
 The Standard Industrie (www.thestandard.com)
 Advisor (www.advisor.com)
 SIGS (www.sigs.com)
 ACM (www.acm.org)
 The Economist (www.economist.com)
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Curso 2008/09
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Hemeroteca
 The Economist (www.economist.com)
 Newsweek (www.newsweekinternational.com)
 BusinessWeek (www.businessweek.com
 www.businessweekeurope.com
 Wired (www.wired.com)
 IBM Journal System /www.ibm.com)
 Oracle (www.oracle.com).... Oracle Magazine y Profit
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Curso 2008/09
Página –443–
Referencias Web WiFi
www.irda.org
www.bluetooth.com
www.cdg.org (CDMA)
www.gsmworld.com
www.ieee802.org/16
www.ieee.org
//grouper.ieee.org/groups/802/11
www.weca.net
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Curso 2008/09
Página –444–
Grid Computing
 www.gridcomputing.com
 www.grid.org
 www.ibm.com/grid
 www.research.ibm.com/journal/sj/43-4.html
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Bibliografía- Parte II (Revistas)
 E-media
 Computer Shopper
 Network Magazine
 Computer Telephony
 Communications Solutions
 eWeek
 Infoworld
 Information Week
 Technos: Quaterly for Education and Technology
 Popular Science
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Curso 2008/09
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Bibliografía- Parte II (Revistas)
 Wired
 Information Security . www.infosecuritymag.com
 The CPSR Newsletters
 EFFector . www.eff.org
 Ethix: The Bulletin of the Institute for Business,
Technology, and Ethics . www.ethix.org
 CIO Web Business. www.webbusiness.cio.com
 Business 2.0 . www.business2.com
 IBM System Journal . www.ibm.com
 ORACLE Magazine y PROFIT . www.oracle.com
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Curso 2008/09
Página –447–
Bibliografía- Parte II (Organizaciones)
 The Privacy Journal. www.privacyjournal.net
 Privacy Foundation. www.privacyfoundation.org
 Computer Professionals for Social Responsibility.
www.cpsr.org
 The Electronic Frontier Foundation. www.eff.org
 Electronic Privacy Information Center. www.epic.org
 American Civil Liberties Union. www.aclu.org
 Private Cititzen. www.private-citizen.com
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Curso 2008/09
Página –448–
Bibliografía- Parte II (Organizaciones)
 ACM (Association for Computing Machinery). www.acm.org
 AITP (Association of Information Technology Professionals).
www.aitp.org
 AIS (Association of Information System). www.aisnet.org
 Institute for Certification of Computer Professionals.
www.iccp.org
 IEEE: (Institute of Electrical and Electronics Engineering)
www.ieee.org
 (IFIP) International Federation for Information Processing
www.ifip.or.at
 (SIM) Society pf Information Management . www.simnet.org
 The American Society for Information Science. www.asis.org
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Curso 2008/09
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Redes P2P
 Uno de los mejores sitios para aprender sobre redes P2P y
conocer las redes existentes es la enciclopedia Wikipedia

en.wikipedia.org/wiki/Peer-to-peer
 eDonkey
www.edonkey2000.com
 eMule
www.emule-project
 BitTorrent
//bittorrent.com
 BitTorrent
g3torrent.source-forge.net
 KaZaa
www.kazaa.com
 Gnutella
www.gnutella.com
 Cliente de Gnutella gnucleus.source.net
 ShareAza
www.shareaza.com
 MUTE
mute-net.source-forge.net
 Napster (música)
www.napster.com
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Curso 2008/09
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B¡bliografía (1)

Básica del ponente
 Joyanes. Cibersociedad (McGraw-Hill, 1997)
 Marina, Joyanes y otros. Educación e Internet (Santillana, 1999)
 Joyanes , El futuro del conocimiento (en preparación)
 Joyanes . Cibersociedad , 2ª edición (en imprenta)
 Joyanes. “Historia de la Sociedad de la Información. Jacia la sociedad del
Conocimiento” en R-evolución tecnológica. U. de Alicante: Alicante, 2003
 Joyanes. “ Redes Sociales: De los mensajes de texto a los
Weblogs”,Sociedad y Utopía, nº 24, 2005.
 Joyanes. “Biotecnología e Informática” en Estudios, nº 1, Fundación
Pablo VI: Madrid, 2003.
 Joyanes. “ Responsabilidad Social Corporativa: Una propuesta de códigos
de buen gobierno ciudadano “ ”,Sociedad y Utopía, nº 25, 2005
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Curso 2008/09
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Propuesta de proyectos
1. Redes sociales. Estudio comparativo y análisis de 3 redes
sociales (p.e. YouTube, Facebook, Bebo, Friendster, ...)
2. Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de
los negocios: Negocios 2.0
3. Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de
la empresa: Empresa 2.0
4. Innovaciones de la Web 2.0 y su aplicación al mundo de
las organizaciones: Organizaciones 2.0
5. Sostenibilidad como elemento innovador en las empresas
6. La Web 2.0 y su impacto en Tecnologías
Medioambientales
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Propuesta de proyectos (2)
7. El pensamiento de Schumpeter (pionero del paradigma
actual de la innovación)
8. Innovación versus Competitividad
9. Innovación versus Productividad
10. La innovación tecnológica como elemento clave en la
reputación de las empresas
11. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
y su impacto en la innovación (Caso de comunicaciones
móviles)
12. Herramientas para la medida de la innovación
13. Indicadores de innovación en las organizaciones y
empresas
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Propuesta de proyectos (3)
14. El proyecto iEurope 2010. Estudio del proyecto, y estado
actual de su cumplimiento por España
15.Innovación en España. Estudio de la brecha regional en
innovaciones tecnológicas
16. La Sociedad de la Información. Estudio del cumplimiento
en España de las directrices de Lisboa para 2010
17. I+D+i en el sector industrial en España (periodo 20052007)
18. I+D+i en el sector de las TIC (periodo 2005-2007)
19. Innovaciones tecnológicas RFID. Impacto en el mundo
de la logística
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Propuesta de proyectos (4)
20. Innovaciones tecnológicas RFID y su impacto en el
campo sanitario
21. Innovaciones tecnológicas RFID y su impacto en el
comercio
22. Negocios digitales: la excelencia de la innovación en TIC
23. Estudio de informes de Innovación, Tecnologías de la
Información, etc. de Economist (3 años)
24. Política industrial de la Unión Europea: Comparativa con
la política española (Años 2005-2007)
25. Historia de la Sociedad de la Información en España
26. Estudio de los Planes InfoXXI, España.es y AVANZA
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Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (5)
27. Estudio de Innovación en la Comunidad de Madrid
(periodo 2004-2008)
28. Estudio de Innovación en otra Comunidad Autónoma
29. Las redes inalámbricas como elemento innovador en las
empresas
30. Nanotecnología como paradigma de la innovación
31. Análisis de innovaciones tecnológicas surgidas en el
bienio 2006-2008 (por. Ejemplo, en el mundo de los
dispositivos electrónicos, gadgest, etc.)
32. Los mapas digitales como paradigma de la innovación de
la década actual y siguiente
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Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (6)
33. Los sistemas GPS como elementos de innovación en los
negocios
34. Los fusionadores de aplicaciones (mashupS) como
innovación en los negocios
35. El periodismo ciudadano y su versión en el mundo de las
políticas de empresa
36.Las Redes Sociales al servicio de las organizaciones en su
Buen Gobierno
37. Las innovaciones tecnológicas como soporte de la
Responsabilidad Social Empresarial (RSE o RSC)
38. El e-Goverment y las innovaciones tecnológicas
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (7)
39. Estudio de casos de empresas innovadoras nacionales
y/o extranjeras
40.Organizaciones innovadoras vs organizaciones de éxito
41. La TV por IP tecnología innovadora en las organizaciones
42. Estudio de Políticas Industriales y Tecnológicas de la
Comunidad de Madrid o región de origen del alumno.
43. La innovación en la industria eléctrica
44. Políticas de innovación en las fusiones de empresas
45. Los buscadores de Internet en las políticas empresariales
y de organizaciones
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (8)
46. Las ciudades digitales y su inserción en las políticas
industriales y tecnológicas de los gobiernos
47. Estudio de los RSS como elementos innovadores en los
portales de las organizaciones
48. AJAX como herramienta innovadora del futuro
49. Los mundos virtuales: ¿Realidad o juego?
*************************************************
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (9)
50. La Administración Electrónica (eAdministración) reflejo del impacto
de las innovaciones tecnológicas al servicio del ciudadano
51. La firma electrónica y el DNI electrónico como elementos
innovadores en la empresa, industria y organizaciones
52. Estudio de los informes de Sociedad de la Información de Telefónica,
eEspaña y DigiWorld del año 2007. Semejanzas y diferencias
 Emprendedores 2.0 ¿Diseño de la figura del joven emprendedor en la
era de la Web 2.0
 Negocios digitales 2.0
 La Web semántica herramienta de investigación al servicio de los
emprendedores
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Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (9)
 La empresa familiar en la nueva Web 2.0: Metodología
para la creación de nuevas empresas familiares 2.0
 La minería de datos en la Web al servicio de las PYMES
 El software como un servicio (SaaS): El negocio del
software del futuro
 Web 3.0: La integración entre la Web 2.0 y la Web
Semántica
 Empresas modelo de la Web 2.0. Estudio, análisis y
comparación para obtener la empresa modelo del 2010
 Amazon, Google, eBay, FON (España)
 BBVA, Banco Sabadell, Banco Santander
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Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (10)













La Web 2.0 en planes de innovación tecnológica
Estudio de i2010 y cumplimiento de los objetivos de Lisboa 2000
Estudio de penetración de empresas 2.0 en Latinoamerica
Estudio de implantación de tecnologías inalámbricas en Latinoamérica
Modelos de Negocios 2.0 en Latinoamerica
El Software como un Servicio (SaaS) : Un modelo de innovación
tecnológica para Latinoamerica
Minería de datos al servicio de las PYMES
Inteligencia colectiva al servicio del emprendedor
Estudio de las empresas virtuales: Panoramio y Tuenti
Las Redes sociales: Modelo de negocio empresarial
Las tecnologías wiki al servicio de las empresas
Los blogs como herramienta de productividad en las empresas
El podcasting herramienta de productividad en empresas de
comunicación y para gabinetes de comunicación de grandes empresas
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Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (11)
 El proyecto europeo i2010 y cómo implantarlo en
Latinoamerica
 Tecnologías de posicionamiento de una empresa en
Internet
 Posicionamiento de una empresa en buscadores
 El emprendedor y Google ¿Qué negocio digital podría
entrar en el mundo Google?
 Tecnologías y negocios digitales en el campo del libro
electrónico: Kindle, Sony,…
 Internet social
 Redes sociales profesionales
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. Octubre 2008
Curso 2008/09
Propuesta de proyectos (12)
 Estudio de mundos virtuales: el caso de Second Life
(pasado, presente y futuro)
 Herramientas colaborativas. Estudio de tres herramientas
(Microsoft, Google y Adobe). Posible extensión a Lotus de
IBM
 La empresa virtual del año 2010: Modelo, metodología de
creación e implantación.
 Empresas de base tecnológica y energías limpias
 Informática verde
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Curso 2008/09
Proyectos adicionales
 Los blogs como elemento innovador: Aplicaciones en la
industria y en los negocios
 El pdocasting como elemento innovador: Aplicación en la
industria audiovisual y en la industria energética
 Los wikis como elemento de innovación y productividad
en las empresas
 Enciclopedias virtuales en las empresas, organizaciones y
administraciones. Estudio comparativo con Wikipedia
 El buscador como sistema operativo y espina dorsal del
portal de empresa
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Curso 2008/09
SISTEMAS INFORMÁTICOS I
ANEXO
Tecnologías Web 2.0
(Resumen)
Curso 2008/09 , Noviembre 2008
Prof. Luis Joyanes Aguilar
466
PROGRAMA
 Innovaciones Tecnológicas.
 Innovaciones tecnológicas en TIC
 Aplicaciones Web y Posicionamiento.de la empresa en
Internet (PYMES)
 Web 2.0
 Web Semántica.
 Web 3.0,…
 Tecnologías Web 2.0: AJAX, RSS, mashups, sistemas de
recomendación,..
 Tecnologías P2P, tecnologías wiki,
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Curso 2008/09
Página –467–
PROGRAMA
 Herramientas de Web 2.0 en la empresa: Blogs,
Podcasting, VideoBlogs, video IP
 Telefonía IP
 Tecnolgías RFID, bluetooth
 Comercio Electrónico (eCommerce, mCommerce,
eBusiness, …)
 Negocios Digitales
 Grid Computing
 Cloud Computing
 Quantic Computing
 Infraestructuras fijas y móviles
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Curso 2008/09
Página –468–
PROGRAMA
 Tendencias y estrategias empresariales en Acceso a
Internet (cable, móvil, inalámbrica, fibra óptica, satélite,
electricidad,..
 Aplicaciones Software
 Software propietario, Software Libre, Software bajo
demanda, Software como un Servicio (SaaS)
 Redes Sociales. Conceptos, tipos, clasificaciones,.-…
(Tecnologías y negocios)
 Mundos virtuales. Negocios en los mundos virtuales
 Empresa 2.0
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Curso 2008/09
Página –469–
PROGRAMA
 Planes de Sociedad de la Información: europeos,
españoles (eEurope 2010, iEurope 2010, AVANZA,…)
 e-goverment
 e-governance
 e-administracion
 Ciudades Digitales
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Curso 2008/09
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¿Qué es la Web 2.0?
 Búsquedas
 Buscadores horizontales
 Buscadores verticales
 Buscadores semánticos
 Posicionamiento en buscadores
 Redes de contenido
 Contenido generado por el usuario
 Inteligencia colectiva
 Wikis
 Filtrado de colaboración
 Craiglist
 Sabiduría popular
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Página –471–
¿Qué es la Web 2.0?
 Blogs
 Historia
 Componentes de un blog
 Blogs y periodismo
 Crecimiento de los blogs
 Blogs y RSS
 Software de creación de blogs
 Redes de blogs
 Motores de búsqueda de blogs: Technorati
 Podcast
 Posicionamiento de empresas en Internet
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Página –472–
¿Qué es la Web 2.0?
 Redes Sociales
 Efectos de red
 Friendster
 MySpace
 Facebook
 Tuenti
 Twitter
 Xing
 Second Life
 Redes sociales móviles
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Página –473–
¿Qué es la Web 2.0?
 Medios sociales (youtube, IP TV, Digg, Last.fm,…)
 Etiquetas (Folksonomía)
 Historia de las etiquetas
 Nubes de etiquetas
 Folksonomía (gentonomías)
 Flickr
 Technorati
 Del.icio.us
 Marcadores sociales
 Del.icio.us
 Meneame.com
 Digg
 Ma.gnolia
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Página –474–
¿Qué es la Web 2.0?
 Desarrollo de software
 El escritorio Web
 SaaS
 Beta perpetua y desarrollo ágil
 Código abierto
 Licencias GNU y Creative Commons
 Aplicaciones Ricas de Internet (RIA)
 Ajax
 Flex
 Ruby on Rails
 JavaServer Faces
 Adobe Integrated Runtime y Google Gears
 ASP.Net Ajax
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¿Qué es la Web 2.0?
 Gestión de derechos digitales (DRM)
 Servicios Web, Mashups, Widgets y Gadgets
 API
 Aplicaciones híbridas
 Widgets y Gadgets
 Servicios Web de Amazon
 Servicios Web basados en REST
 Servicios basados en Geolocalización
 Sistema de Posicionamiento Global (GPS)
 Servicio de mapas
 GeoRSS y geoetiquetas
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¿Qué es la Web 2.0?
 Sindicación: XML, RSS, Atom, JSON y VoIP
 XML
 RSS y Atom
 JSON
 VoIP
 Modelos financieros (monetización) Web 2.0
 Modelos empresariales Web 2.0
 El futuro de la Web
 Web 3.0
 Web Semántica: Microformatos, Ontologías
 LA EMPRESA 2.0
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BUSCADORES
Google
 Algoritmo PageRank
 Además del motor principal de búsquedas, ofrece
motores especiales de imágenes, noticias, vídeos,
blogs,..
 Aplicaciones Web
 Google Maps, Google Earth
 AdWords (programa de publicidad contextual de
Google de pago por clic –principal fuente de
ingresos de la empresa- Los anuncios de AdWords
aparecen junto a los resultados de búsqueda
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BUSCADORES (2)
 AdWords. Los anunciantes crean su propia publicidad, con
un aspecto uniforme, ya que cada anuncio incluye un
título, un texto limitado y un URL. Los anunciantes pujan
por las palabras clave de búsqueda relacionadas con sus
anuncios y pagan en función del número de usuarios que
hagan clic en los anuncios.
 Competencia (adCenter de Microsoft, Yahoo¡ Search
Marketing)
 AdSense, programa de publicidad de Google para editores
(sitios que ofrecen contenidos). Forma básica y popular
de generación de recursos, ideada para empresas Web
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BUSCADORES (3)
 Yahoo¡ (nación en 1994, como directorio Web y no
como motor de búsqueda),… en 2003 adquirió Overture,
motor de búsqueda que ofrecía resultados satisfactorios de
búsqueda.
 Microsoft: MSN, Live Search
 Ask (anterioremente denominado AskJeeves)--- En
junio 2007, ofreció la nueva plataforma (búsquedas
personalizadas, de vídeo, … y posibilidad de ver
avances de vídeo, clips de música,…)
 Ask informa de empresas y eventos locales (p.e si se
buscan películas, se muestran horarios de los cines
locales
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BUSCADORES verticales(4)
 Se centran en un tema concreto, en oposición a los
generalistas:
 MedStory (de Microsoft)… búsqueda sanitaria
 Kayak, Expedia… sitios de viaje
 Zillow, Trulia …. inmobiliarios
 Indees, Monster … búsqueda de empleo
 Shopzillla, MySimon … compras
 “Vertical Search-Engines: Know Your Subject”.
Economist.com, julio de 2007
 www.economist.com/business/displaystory.cmf?story_id=
9478224
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Página –481–
BUSCADORES (5)
 Búsqueda basadas en ubicación … utilizan
información geográfica para ofrecer resultados
más relevantes; p.e. pueden solicitar el código
postal del usuario o determinar su ubicación en
función de su dirección IP.
 Búsqueda personalizada. Rollyo, sitio Web en el
que se puede crear su propio motor de búsqueda
(puede explorar, crear y personalizar motores de
búsqueda creados por terceros; limita la búsqueda
a sitios de su confianza)
www.rollyo.com/about.html
Gigablast, Google Custom Search Engine
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Resultados de los buscadores
 Un buscador puede mostrar dos tipos de resultados
después de una consulta: Enlaces patrocinados y
Enlaces naturales.
 El principal objetivo de una estrategia de
marketing online en buscadores es combinar
acciones para que la página web de la empresa
reciba tráfico de calidad provenientes tanto de los
resultados naturales como de enlaces patrocinados
 Se tratará de combinar acciones para que la página
web de la empresa reciba tráfico de calidad
proveniente tanto de los resultados naturales como
de enlaces patrocinados
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Resultados de los buscadores
 Los resultados naturales u “orgánicos”, son
aquellos que los algoritmos del buscador
seleccionan de manera automática; pertenecen al
índice que los robots han ido generando al rastrear
el ciberespacio en busca de páginas web. NO existe
intervención humana en la selección de estos
resultados y cada buscador utiliza su propia
tecnología para presentarlos conforme a los
términos de búsqueda introducidos.
 La aparición en los resultados de búsqueda es
gratuita en su totalidad. El administrador de un
sitio web no puede pagar por aparecer en una
determinada posición en los resultados
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Resultados de los buscadores
 Enlaces patrocinados. Forman parte del programa
de publicidad de cada buscador. Estos enlaces son
de pago y se presentan de manera separada
respecto a los resultados naturales del motor de
búsqueda (en Google, en la parte superior, dos o
tres enlaces y en el banner de la derecha ).
 La participación de una página web en los
programas publicitarios de pago no influyen en las
posiciones de esa misma página en los resultados
naturales de búsqueda.
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Posicionamiento en buscadores
 SEO (Search Engine Optimization), Optimización de
buscadores: es el conjunto de actividades y técnicas
destinadas a mejorar el posicionamiento de una página
web en los resultados naturales de un buscador y
aumentar así el número de visitas recibidas
 SEM (Search Engine Marketing), Marketing de
Buscadores. El conjunto de acciones de marketing
dirigidas a mostrar o mejorar el posicionamiento y el
retorno de inversión de enlaces patrocinados en
buscadores
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SEO
 Optimización de motores de búsqueda. Es el procesos
de diseño y ajuste de un sitio Web para maximizar su
capacidad de búsqueda y su posición en los
resultados orgánicos (no de pago) de los motores de
búsqueda. Existen dos técnicas de utilizar SEO:
 Sombrero blanco. Métodos aceptados por los
motores de búsqueda, que no intenten engañarlos y
que generen resultados de calidad: utilizar
metadatos correctos, palabras clave adecuadas,
enlaces entrantes de páginas de alta calidad,..
 Sombrero negro. Métodos para engañar a los
buscadores… riesgo ·ser expulsados” del buscador
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Creación de enlaces
 Es el proceso de aumentar el tráfico y la posición
en un motor de búsqueda con la generación de
enlaces entrantes a un sitio Web
 Los algoritmos de los motores de búsqueda
consideran a cada enlace como un voto del
contenido del sitio Web de destino, de forma que
los sitios con mayor popularidad (número de
enlaces entrantes de alta calidad) aparecen en
posiciones superiores de la página de resultados.
 Los métodos más habituales para crear enlaces
son: vínculos recíprocos, vínculos cebo y vínculos
naturales
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Página –488–
Directrices generales de posicionamiento
 Seguir las directrices que marca cada uno de los
buscadores es fundamental para obtener buenos
resultados y obtener el máximo rendimiento
 La información ofrecida por los buscadores en sus propios
sitios web resulta más que suficiente para que una
empresa pueda optimizar su página y mejorar su posición,
y aumentar el tráfico generado.
 Existen numerosas agencias que ofrecen servicios
profesionales a las empresas para aumentar el
posicionamiento web de sus páginas. Criterios de
profesionalidad
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Página –489–
Recomendaciones de Google
 Desconfiar de empresas de SEO y consultorías o agencias web
que envien mensajes de correo no solicitado
 No es posible comprar posiciones en los resultados naturales de
búsqueda de los principales buscadores
 Aparecer en los resultados patrocinados (de pago) no implica
una mejora en el ranking de resultados naturales
 Nadie puede garantizar el primer puesto en la clasificación de
Google
 Desconfiar de una compañía con secretismos o que no explica
claramente sus intenciones
 Solicitar ejemplos de trabajos y clientes previos
 Preguntar si la empresa cumple las directrices para webmaster
de Google
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Página –490–
Recomendaciones generales de los
buscadores
 Calidad
 Contenido y palabras clave
 Alta en directorios y motores de búsqueda (dar de alta
el sitio web en motores de búsqueda y enviar la dirección a listados
de empresas y directorios como Open Directory Project y Yahoo¡)
 Notificar los contactos
 Enlaces externos
 Limpieza y claridad
 Texto mejor que imágenes
 Código accesible (código de las máquinas ha de estar
correctamente introducido y que se respete los estándares de
programación: enlaces dañados o código incorrecto. Usar un
navegador de texto como Lynk para examinar el sitio web)
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Página –491–
Recomendaciones generales de los
buscadores
 Ofrecer versión HTML (dificultad de los rastreadores de los
buscadores para acceder a páginas web programadas con código Flash)
 Metaetiquetas (Etiquetas que se incluyen dentro del código de las
paginas y se utilizan para describir el contenido de las mismas; es posible
la inclusión de palabras calve y una breve descripio del sitio en las
metaetiquetas)
 Mapas de sitio (enviar mapa del sitio a los buscadores: archivo XML
que ofrece una lista de todas las direcciones URL de un sitio y que puede
informar ,p.e., de cual de ellas es más relevante)
 Robots.txt (utilizar este archivo en el servidor web de la
pñagina://www.robotstxt.org/wc/faq.html)
 Externalización (asesoramiento profesional de empresas y expertos
SEO de solvencia)
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Página –492–
Prácticas no recomendadas
 No ocultar texto o enlaces
 Evitar la participación en granjas de enlaces,
esquemas de enlaces, páginas puerta y otros sitios
similares
 No crear páginas sombra o sitios espejo
 Otras acciones no recomendables para el ranking
de un sitio web son: duplicar contenido indiscriminadamente,
el uso excesivo de palabras clave con el único objetivo de atraer a los
motores de búsqueda, incluir contenido no original, enviar consultas
automatizadas a los buscadores mediante programas no autorizados ;
utilizar dominios aparcados con la única intención de obtener ingresos
de publicidad.
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Página –493–
Recursos para WebMaster
 Es importante asegurarse que el buscador puede rastrear
el sitio e indexarlo correctamente.
 Normalmente un sitio web se incluye en los buscadores de
forma automática; para ello basta con este incluido en
algún directorio o existan vínculos al sitio desde otras
páginas web.
 Tamibién existe la opción de notificar a los buscadores de
la existencia de una página web
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Página –494–
Recursos para WebMaster
 Pasos necesarios para solicitar la inclusión de un sitio
web en los principales buscadores:
 Google
www.google.es> Todo acerca de Google > Envía
contenido a Google
 Yahoo¡
//es.search.yahoo.com > Sugiere tu sitio (requiere
registro)
 Live Search
//webmaster.live.com/ > Envía tu sitio a Live
Search
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Página –495–
Páginas de ayuda con recursos para
webmasters y consejos para optimización
 Google:
www.google.es/webmasters/
www.google.es/support/webmasters
 Yahoo¡:
//espanol.siteexplorer.search.yahoo.com/siteexplorer
//help.yahoo.com/l/e1/yahoo/search/search
 Live Search
//help.live.com > Ayuda de los productos y servicios de
Windows Live > Propietario del sitio de Live Search
 Ask.com:
//es.ask.com/ > Acerca de Ask.com España > Ayuda >
Información para Webmasters
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Página –496–
SEM (Marketing de motores de búsqueda)
 Método de promoción de un sitio Web para aumentar el
tráfico y los resultados de las búsqueda aumentando su
visibilidad en las páginas de resultados
 SEM es la forma más popular de marketing de motores
de búsqueda.
 Informe anual State of Search Engine Marketing de la
Search Engine Marketing Professional Organization
 Search Engine Watch
 Search Engine Land
 Search Engine Strategies (conferencias)
(www.searchenginestrategies.com)
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Página –497–
CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO
 El contenido generado por el usuario ha sido la
clave del éxito de muchas empresas Web 2.0
actuales, como Amazon, eBay, Monster.
 La comunidad añade valor a estos sitios, que en
muchos casos se crean totalmente sobre el
contenido generado por los usuarios
 El cgu incluye contenidos explícitamente
generados como artículos, vídeos caseros y
fotografías,.. También pueden ofrecer contenidos
implícitamente generados, información obtenida
de las acciones en red de los usuarios.
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Página –498–
Inteligencia Colectiva
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Página –499–
Wikis
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Página –500–
Filtrado de colaboración
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Página –501–
Craiglist (anuncios por palabras)
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Página –502–
Sabiduría popular
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Página –503–
BLOGS
 ¿Qué es un Blog?
 Historia de los blogs
 Características y componentes de un blog
 Tipos de blogs
 Motores de búsqueda de blogs
 Software de creación de blogs
 Los blogs en las redes Intranet
 Los blogs de negocios
 La blogosfera
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Página –504–
Caso práctico de Saas, Cloud Computing y
Virtualización
 Cheap Tech for Hard Times. Steve Hamm.
BusinessWeek, 24 noviembre 2008, pp. 36-37
 Gothic Cabinet Craft, una cadena de muebles con
40 almacenes en New Yorky New Jersey: control
del gasto en tecnología Ha instalado un nuevo sistema informático
equipado con Google Apps, colección de software
que incluye correo-e y procesamiento de textos,
que se ejecuta sobre un centro de datos de Google
en lugar de el equipo de Gothic
 Coste 32.000 $ para los nuevos PCs y 0$ para Google Apps
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Curso 2008/09
Página –505–
Caso práctico de Saas, Cloud Computing y
Virtualización
 La alternativa era desembolsar 100.000$ por
computadoras y software de Microsoft
 La cadena está entre las más de 1.000.000 de empresas
que utilizan Google Apps.
 Grandes Cias están tambien en este “movimiento”,
incluyendo Genentech, con 17.000 empleados.
 Muchos clientes no pagan nada, otros gastan 50$ por año
por usuario para características avanzadas.
 Muchas cias están cambiando a estas nuevas tecnologías
para ahorrar dinero
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Página –506–
Caso práctico de Saas, Cloud Computing y
Virtualización
 Estas tecnologías existían antes, pero no estaban
maduras. Google Apps fue presentada en febrero de este
año
 Cloud Computing (software entregado en Internet) tal
como Google Apps; tambien llamado software de
virtualización. Que permite a las empresas correr
múltiples aplicaciones en un solo computador servidor y
con software abierto, que se crea por múltiples empresas
y normalmente más barato que el modelo tradicional.
 Walt Disney, p. e., utiliza software de código abierto Linux
para sus películas animadas
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Página –507–
Caso práctico de Saas, Cloud Computing y
Virtualización
 Empresas vulnerables. Microsoft y SAP
 Potenciales ganadores: Google, Salesforce.com, VMware –
empresa líder en virtualización
 Microsoft está desplazándose a aplicaciones en línea
(Software + Service) y Azure (Sistema operativo Web)
 Muchos directores de tecnología (CIO) de grandes
empresas están considerando cambios de estrategia en su
compra de tecnología
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Curso 2008/09
Página –508–
Google Apps (//docs.google.com)
 Ventajas de los servicios Apps Web
 Portabilidad
 Mobilidad
 Colaboración
 Integración
 Actualizaciones y erroresfios
 Busqueda
 Administración central
 Trabajo online y offline
 Seguridad
 Coste y Privacidad
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Curso 2008/09
Página –509–
Google Apps (//docs.google.com)
 COSTE:
 Standad Edition. Gratuita. 6 GB para sus apps, por
persona, movilidad y herramientas de colaboración
 Premier Edition. 50% por usuario y año. 25 GB de
almacenamiento por persona para correo-e,
migración del email desde su sistema actual,
soporte gratuito de teléfono y videoconferencia,
APIs para integrar Google Apps con sus sistema
actual, gestión de políticas de correo-e y
recuperación de mensajes
 Education Edition
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Curso 2008/09
Página –510–
Google Apps
 Google Docs (Tratamiento de texto, Hoja de Cálculo,
Presentaciones)
 Gmail
 Google Talk (esta semana presenta videoconferencia, con
llamadas IP)
 iGoogle
 Google Calendar
 Page Creator
 Control Panel
 Start Page
 Google Sites (permite crear un sitio Web colaborativo – wikis)
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Curso 2008/09
Página –511–
Descargar

Impacto social de las nuevas tecnologías