6.1 Resultados
Índices y Subíndices
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
1
Reporte de Índices y subíndices
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá D.C.
Atlántico
Arauca
Componente
Antioquia
Amazonas
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Insumos
2
46
48
57
75
43
39
73
26
68
30
44
35
44
36
59
9
56
19
76
37
61
Procesos
ND
51
82
56
88
40
87
69
82
76
85
58
83
55
78
44
92
74
95
42
86
73
*Resultados 1
4
7
10
9
12
12
10
10
8
4
11
9
9
11
11
8
11
7
14
12
12
9
**Resultados 2
NC
31
NC
50
NC
42
NC
76
NC
42
NC
60
NC
67
NC
60
NC
53
NC
71
NC
70
Impacto
NC
86
NC
90
NC
87
NC
86
NC
79
NC
95
NC
91
NC
90
NC
100
NC
38
NC
97
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 80 y 100
<- Hacer clic para ver el Componente
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
Continúa…
2
Reporte de Índices y subíndices
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Córdoba
Choco
Cesar
Componente
Cundinamarca
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Insumos
ND
31
36
61
32
60
44
74
50
75
14
63
18
37
ND
47
75
58
26
52
33
52
Procesos
ND
39
75
55
100
74
85
50
33
35
33
52
94
51
ND
64
88
42
93
55
100
53
*Resultados 1
9
11
11
10
10
12
10
9
1
10
9
9
8
9
9
11
11
10
14
10
15
9
**Resultados 2
NC
64
NC
69
NC
77
NC
65
NC
65
NC
55
NC
38
NC
65
NC
60
NC
47
NC
61
Impacto
ND
100
ND
100
ND
97
ND
89
ND
100
ND
68
ND
82
ND
100
ND
100
ND
73
ND
92
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 80 y 100
<- Hacer clic para ver el Componente
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
Continúa…
3
Reporte de Índices y subíndices
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Componente
Norte de
Santander
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Insumos
46
81
ND
44
65
82
38
47
9
ND
28
48
7
36
30
43
35
70
5
ND
25
ND
35
56
Procesos
81
67
ND
52
87
54
85
51
100
ND
78
53
100
44
75
49
79
60
100
ND
100
ND
83
55
*Resultados 1
12
11
9
8
15
9
10
8
4
4
10
9
11
9
11
11
10
9
6
9
10
6
10
9
**Resultados 2
NC
61
NC
40
NC
64
NC
55
NC
ND
NC
59
NC
51
NC
36
NC
66
NC
ND
NC
ND
NC
59
Impacto
NC
85
NC
98
NC
90
NC
96
NC
ND
NC
88
NC
96
NC
84
NC
91
NC
ND
NC
ND
NC
89
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 80 y 100
<- Hacer clic para ver el Componente
<< Regresar a componente>>
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
<< Regresar a menú principal >>
4
Reporte Componente Insumos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá D.C.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Componente
Amazonas
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
44
35
44
36
59
9
56
19
76
37
61
Nariño
30
Meta
68
Magdalena
26
La guajira
73
Huila
39
Guaviare
43
Guainía
75
Cundinamarca
57
Córdoba
48
Choco
46
Cesar
2
Componente
Insumos
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Insumos
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
31
36
61
32
60
44
74
ND
50
75
14
63
18
37
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
47
75
58
26
52
33
52
Continúa…
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
5
Reporte Componente Insumos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del
cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Insumos
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
46
81
ND
44
65
82
38
47
9
ND
ND
28
48
7
36
30
43
35
70
5
ND
25
ND
35
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
6
56
Reporte Componente Insumos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá D.C.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
Aspecto a Medir
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
0
50
58
53
75
47
42
81
44
69
44
31
39
35
61
32
13
75
67
75
44
63
7
60
41
65
ND
50
41
85
40
87
31
69
45
76
41
79
16
100
7
68
35
82
0
43
38
53
33
35
36
57
11
57
21
42
23
31
28
64
3
0
16
86
33
37
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
7
Reporte Componente Insumos
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Córdoba
Choco
Cesar
Aspecto a Medir
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
2
33
79
100
67
61
58
50
75
50
75
33
48
0
38
63
43
33
34
30
62
ND
82
37
87
45
67
46
81
0
50
17
90
21
21
0
71
43
57
22
76
22
56
ND
4
29
24
6
52
29
85
33
100
0
20
16
42
29
32
100
73
22
48
45
41
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
8
Reporte Componente Insumos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del
cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Aspecto a Medir
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
50
80
ND
41
100
92
31
39
50
ND
41
35
0
41
17
43
31
73
0
ND
50
ND
46
52
38
89
ND
89
71
92
50
68
15
ND
31
76
7
57
34
55
36
80
15
ND
ND
ND
35
72
45
58
ND
33
50
58
20
41
4
ND
20
35
57
18
31
40
32
59
0
ND
0
ND
27
48
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
9
Reporte Componente Insumos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
Atributo
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Accesible
0
50
58
53
75
47
42
81
44
69
44
31
39
35
61
32
13
75
67
75
44
63
Con
conocimientos
sobre el GEL
7
60
41
65
ND
50
41
85
40
87
31
69
45
76
41
79
16
100
7
68
35
82
Orientada a la
implementación
del GEL
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
0
43
38
53
33
35
36
57
11
57
21
42
23
31
28
64
3
0
16
86
33
37
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
10
Reporte Componente Insumos
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Córdoba
Choco
Cesar
Atributo
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Accesible
ND
2
33
79
100
67
61
58
50
75
50
75
33
48
0
38
63
43
33
34
30
62
Con
conocimientos
sobre el GEL
ND
82
37
87
45
67
46
81
0
50
17
90
21
21
0
71
43
57
22
76
22
56
Orientada a la
implementación
del GEL
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
4
29
24
6
52
29
85
33
100
0
20
16
42
29
32
100
73
22
48
45
41
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
11
Reporte Componente Insumos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Atributo
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Accesible
50
80
ND
41
100
92
31
39
50
ND
41
35
0
41
17
43
31
73
0
ND
50
ND
46
52
Con
conocimientos
sobre el GEL
38
89
ND
89
71
92
50
68
15
ND
31
76
7
57
34
55
36
80
15
ND
ND
ND
35
72
Orientada a la
implementación
del GEL
Voluntad política Recurso humano
Insumos
Infraestructura
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
45
58
ND
33
50
58
20
41
4
ND
20
35
57
18
31
40
32
59
0
ND
0
ND
27
48
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
12
Reporte Componente Insumos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
Atributo
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Acceso a la
Infraestructura de
soporte - Fuera de
la Intranet
Gubernamental
93
52
100
53
100
86
67
88
80
31
57
28
82
39
0
50
100
75
60
54
Uso de la
plataforma de
interoperabilidad
0
60
34
79
0
17
25
83
38
30
33
31
35
52
36
19
25
100
50
100
43
88
7
60
41
65
ND
50
41
85
40
87
31
69
45
76
41
79
16
100
7
68
35
82
0
43
38
53
33
35
36
57
11
57
21
42
23
31
28
64
3
0
16
86
33
37
Con
conocimientos
sobre el GEL
57
Generación y oferta
de capacidades
para utilizar el GEL
Orientada a la
implementación
del GEL
ND
Recurso
humano
Accesible
Aspecto a Medir
Inidicador
Voluntad política
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Voluntad política en
el nivel directivo
para el GEL
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
13
Reporte Componente Insumos
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Córdoba
Choco
Cesar
Atributo
Aspecto a Medir
Inidicador
0
100
82
100
72
86
60
ND
50
100
89
50
42
ND
47
100
50
100
28
100
59
Uso de la
plataforma de
interoperabilidad
ND
7
0
50
100
69
44
25
50
100
50
33
33
57
0
33
50
41
0
54
20
90
82
37
87
45
67
46
81
0
50
17
90
21
21
0
71
43
57
22
76
22
56
4
29
24
6
52
29
85
33
100
0
20
16
42
29
32
100
73
22
48
45
41
Con
conocimientos
sobre el GEL
ND
Generación y
oferta de
ND
capacidades para
utilizar el GEL
Orientada a la
implementación
del GEL
Acceso a la
Infraestructura de
soporte - Fuera
de la Intranet
Gubernamental
Recurso
humano
Accesible
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Voluntad política
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Voluntad política
en el nivel
directivo para el
GEL
ND
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
14
Reporte Componente Insumos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Atributo
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Acceso a la
Infraestructura de
soporte - Fuera de
la Intranet
Gubernamental
74
ND
Con
conocimientos
sobre el GEL
30 100 ND
Generación y oferta
de capacidades
38
para utilizar el GEL
Orientada a la
implementación
del GEL
Uso de la
plataforma de
interoperabilidad
100
Recurso
humano
Accesible
Aspecto a Medir
Inidicador
Voluntad política
Insumos
Infraestructura
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Voluntad política en
el nivel directivo
45
para el GEL
38 100
92 100
46 100 ND
94
33
ND
40 100
43 100
70
ND ND 100 ND
0
86
52
50 100 100
13
10
50
ND
19
49
0
43
0
42
13
84
0
ND
ND
28
57
89
ND
89
71
92
50
68
15
ND
31
76
7
57
34
55
36
80
15
ND ND ND
35
72
58
ND
33
50
58
20
41
4
ND
20
35
57
18
31
40
32
59
0
ND
27
48
ND
Entre 0 y 50
0
ND
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
15
Reporte Componente Procesos
Procesos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
85
58
83
55
78
44
92
74
95
42
86
73
Nariño
76
Meta
82
Magdalena
69
La guajira
87
Huila
40
Guaviare
88
Guainía
56
Cundinamar
ca
82
Córdoba
51
Choco
ND
Cesar
Componente
Procesos
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
39
75
55
100
74
85
50
33
ND
35
33
52
94
51
ND
64
88
42
93
55
100
53
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
16
Reporte Componente Procesos
Procesos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del
cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés
y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
81
67
ND
52
87
54
85
51
100
ND
ND
78
53
100
44
75
49
79
60
100
ND
100
ND
83
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
17
55
Reporte Componente Procesos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
100
100
99
100
100
100
100
100
100
100
96
100
100
100
100
ND
100
100
100
100
100
Procesos de
transformación
en línea
Aspecto a Medir
Procesos de
transaccione
s en línea
ND
ND
67
62
70
75
59
74
74
67
68
67
64
63
64
48
62
83
83
88
66
69
79
Procesos de
democracia
en línea
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
0
100
23
100
6
100
15
100
38
100
0
100
16
100
6
100
0
100
0
100
15
Tratamiento de
datos de
ciudadanos y
empresas
Procesos
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
ND
38
ND
50
ND
36
ND
80
ND
81
ND
67
ND
60
ND
38
ND
50
ND
48
ND
70
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
18
Reporte Componente Procesos
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamar
ca
Córdoba
Choco
Cesar
ND
100
100
100
95
100
100
ND
100
ND
100
100
96
ND
100
ND
100
100
100
100
98
Procesos de
transformación
en línea
Aspecto a Medir
Procesos de
transaccione
s en línea
ND
ND
60
50
55
100
77
64
57
8
59
33
54
85
63
0
63
75
58
83
67
100
62
Procesos de
democracia
en línea
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
ND
0
100
6
100
5
100
3
100
0
100
14
100
10
100
50
100
4
100
30
100
0
Tratamiento de
datos de
ciudadanos y
empresas
Procesos
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
ND
50
ND
64
ND
90
ND
76
ND
25
ND
68
ND
49
ND
68
ND
50
ND
43
ND
59
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
19
Reporte Componente Procesos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del
cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés
y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
100
ND
100
100
100
100
100
ND
ND
100
99
100
100
100
97
100
100
100
ND
ND
ND
100
99
Procesos de
transformación
en línea
Aspecto a Medir
Procesos de
transaccione
s en línea
100
62
68
ND
54
61
58
63
56
100
ND
55
63
ND
63
50
66
62
64
ND
ND
100
ND
65
64
Procesos de
democracia
en línea
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
100
5
ND
0
100
6
100
5
100
ND
100
12
100
0
100
27
100
23
100
ND
100
ND
100
13
Tratamiento de
datos de
ciudadanos y
empresas
Procesos
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
ND
86
ND
45
ND
60
ND
56
ND
ND
ND
47
ND
47
ND
35
ND
62
ND
ND
ND
ND
ND
59
ND
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
20
Reporte Componente Procesos
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Atributo
Antioquia
Amazonas
Aspecto a Medir
Procesos de transformación en línea
Procesos de
democracia en
línea
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
Procesos
Procesos de
transaccione
s en línea
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
A través de canales seguros
ND 100 100
99
100 100 100 100 100 100 100
96
Rediseño de procesos y
procedimientos
ND
50
31
27
ND
67
100
23
50
50
67
60
17
23
0
0
ND
Levantamiento de los flujos de
información existentes
ND 100
93
93
100 100
93
100
83
100
87
62
86
90
97
94
100 100 100 100
16
50
41
50
50
54
69
30
51
34
49
31
47
16
25
55
67
Cultura organizacional orientada
al uso del GEL para mejorar la
eficacia
ND 100
ND
98
ND 100
ND 100
ND
94
ND 100
ND
92
ND
97
ND 100
Participación ciudadana
ND
0
100
23
100
6
100
15
100
38
100
0
100
16
100
6
100
Tratamiento de los datos de los
ciudadanos y las empresas
ND
25
ND
56
ND
36
ND
89
ND
91
ND
80
ND
72
ND
62
Datos de los ciudadanos y las
empresas se mantienen
actualizados
ND
50
ND
47
ND
39
ND
71
ND
73
ND
58
ND
55
ND
17
Orientado a los ciudadanos y a
las empresas
0
ND
15
100 100 100 100
ND 100 100 100 100 100
ND
0
0
88
100
37
46
58
ND
95
ND 100
100
0
100
15
ND 100
ND
86
ND
86
ND
ND
0
ND
56
0
50
ND
0
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
21
Reporte Componente Procesos
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Atributo
Córdoba
Choco
Cesar
Aspecto a Medir
Procesos de transformación en línea
Procesos de
democracia en
línea
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
Procesos
Procesos de
transaccione
s en línea
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
A través de canales seguros
ND
ND 100 100 100
95
ND 100
ND 100 100
Rediseño de procesos y
procedimientos
ND
ND
ND
ND
ND
80
50
33
ND
ND
ND
ND
ND 100
Levantamiento de los flujos de
información existentes
ND 100 100
75
100 100
82
83
17
100
83
67
93
91
Orientado a los ciudadanos y a
las empresas
ND
8
0
24
67
46
48
19
0
40
50
27
74
15
Cultura organizacional orientada
al uso del GEL para mejorar la
eficacia
ND
96
ND
88
ND
95
ND
94
ND
50
ND
92
ND
Participación ciudadana
ND
0
100
6
100
5
100
3
100
0
100
14
Tratamiento de los datos de los
ciudadanos y las empresas
ND
96
ND
80
ND
95
ND
93
ND
50
ND
Datos de los ciudadanos y las
empresas se mantienen
actualizados
ND
11
ND
36
ND
86
ND
39
ND
0
ND
ND
100 100
96
ND 100
0
0
ND 100 100 100 100
98
ND
25
ND
0
ND 100 100 100 100
0
33
100
92
100 100
19
38
6
88
33
86
30
94
ND 100
ND
93
ND
93
ND
88
100
10
100
50
100
4
100
30
100
0
80
ND
53
ND
97
ND
97
ND
58
ND
79
56
ND
47
ND
32
ND
3
ND
43
ND
39
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
22
Reporte Componente Procesos
Total
Vichada
Vaupés
Valle del
cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Atributo
Norte de
Santander
Aspecto a Medir
Procesos de transformación en línea
Procesos de
democracia en
línea
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
Procesos
Procesos de
transaccione
s en línea
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
A través de canales seguros
Rediseño de procesos y
procedimientos
100 100 ND 100 100 100 100 100 ND ND 100
38
0
ND
0
50
0
99 100 100 100
97 100 100 100 ND ND ND 100
99
50
ND ND ND
50
60
ND
33 100
88
25
ND ND ND ND
38
34
56
Levantamiento de los flujos de
78 100 ND 100
información existentes
75 100
93
60
50
ND
88
86
50
71 100
83
90 100 100 ND 100 ND
89
92
Orientado a los ciudadanos y
a las empresas
53
ND
24
33
31
34
22
25
ND
33
23
75
28
14
32
54
26
ND ND
ND
49
29
Cultura organizacional
orientada al uso del GEL para
mejorar la eficacia
ND 100 ND
81
ND
91
ND
93
ND ND ND
97
ND 100 ND
92
ND
91
ND ND ND ND ND
95
Participación ciudadana
100
5
ND
0
100
6
100
5
100 ND 100
12 100
23 100 ND 100 ND 100
13
Tratamiento de los datos de
los ciudadanos y las
empresas
ND
98
ND
43
ND
88
ND
73
ND ND ND
47
Datos de los ciudadanos y las
empresas se mantienen
actualizados
ND
73
ND
43
ND
33
ND
33
ND ND ND
49
40
ND
50
0
100
27 100
ND
53
ND
50
ND
70
ND ND ND ND ND
73
ND
33
ND
23
ND
55
ND ND ND ND ND
44
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
23
Reporte Componente Procesos
Bolívar
Bogotá
D.C.
Atlántico
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Provisión de transacciones electrónicas
ND 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100
ND
97
ND 100
ND 100
ND 100
ND
92
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
ND
50
31
27
ND
67
100
23
50
50
67
60
Levantamiento de los
flujos de información
existentes
ND 100
93
93
100 100
93
100
83
100
87
62
29
41
53
33
19
46
86
69
33
48
56
0
ND
39
ND
6
ND
51
ND
28
ND
26
19
ND
22
ND
18
ND
25
ND
21
ND
17
0
100
95
100 100 100
86
ND 100 100 100
ND
98
ND 100
ND 100
ND
94
ND 100
100
30
100
100
100
50
100
Procesos de
Orientado a los
transformació
ciudadanos y a las
n en línea
empresas
Procesos
Inidicador
Arauca
Atributo
Antioquia
Aspecto a
Medir
Amazonas
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Soporte de intercambio de flujos de información mediante el
uso de sistemas de información
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los ciudadanos 0
y las empresas
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ND
ciudadanos y empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
ND
con la entidad a tráves de GEL
Provisión de incentivos y estímulos
ND
Cultura organizacional
orientada al uso del
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para mejorar
ND 100
GEL para mejorar la
la eficiencia y eficacia de la entidad.
eficacia
Procesos de Participación
democracia en ciudadana
línea
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
Datos de los
empresas
ciudadanos y las
empresas se
mantienen
Integración del GEL a la política sectorial
ND
0
6
17
0
Provisión de incentivos para la participación
ND ND 100 47 100 100 100 75 100 33 100 ND
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos de
los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
ND 17 ND 53 ND 23 ND 89 ND 91 ND 78
contratistas que trabajan en la entidad.
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
ND 100 ND 100 ND 100 ND 100 ND 100 ND 100
los datos de los ciudadanos y las empresas.
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
ND
50
ND
47
ND
39
ND
71
ND
73
ND
58
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
24
Reporte Componente Procesos
Cesar
Cauca
Casanare
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Provisión de transacciones electrónicas
100 100 100 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100
ND 100
ND 100 100 100 100 100
ND
ND
ND 100
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND 100
ND
ND
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
17
23
0
0
ND
Levantamiento de los
flujos de información
existentes
86
90
97
94
100 100 100 100
Procesos de
transformació Orientado a los
n en línea
ciudadanos y a las
empresas
Procesos
Inidicador
Caquetá
Atributo
Caldas
Aspecto a
Medir
Boyacá
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Cultura organizacional
orientada al uso del
GEL para mejorar la
Procesos de eficacia
Participación
democracia en ciudadana
línea
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
empresas
Datos de los
ciudadanos y las
empresas se
mantienen
Soporte de intercambio de flujos de información mediante el
uso de sistemas de información
0
0
0
88
100
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los ciudadanos 35 37 47 11 25 67 60 14 42
y las empresas
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ND 67 ND 63 ND
7
ND 30 ND
ciudadanos y empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
ND 19 ND 19 ND 17 ND 17 ND
con la entidad a tráves de GEL
100 100 100 100 100 100 100 100 100
Provisión de incentivos y estímulos
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para mejorar
ND
la eficiencia y eficacia de la entidad.
92
ND
97
ND 100
100
21
100
6
100
100
Provisión de incentivos para la participación
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos de
ND
los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
contratistas que trabajan en la entidad.
40
100 100 100
69
ND
Integración del GEL a la política sectorial
62
0
ND 100
69
ND
7
73
ND
0
25
ND
17
92
ND
ND
ND
95
ND 100
ND
96
100
0
100
20
ND
0
ND 100
33
ND
ND
96
ND 100
ND 100
ND
86
ND
86
ND
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
los datos de los ciudadanos y las empresas.
ND
95
ND 100
ND
ND
ND
ND
ND
89
ND 100
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
55
ND
17
ND
50
ND
0
ND
56
ND
ND
11
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
25
Reporte Componente Procesos
Huila
Guaviare
Guainía
Inidicador
Cundinamarc
a
Atributo
Córdoba
Aspecto a
Medir
Choco
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Provisión de transacciones electrónicas
100 100 100 100 100 100
ND 100
ND 100 100 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100
ND
89
ND 100
ND 100
ND 100
ND
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
ND
ND
ND
80
50
33
ND
ND
ND
ND
ND 100
Levantamiento de los
flujos de información
existentes
100
75
100 100
82
83
17
100
83
67
93
91
20
0
0
33
23
67
6
Procesos
Procesos de
transformació Orientado a los
n en línea
ciudadanos y a las
empresas
Cultura organizacional
orientada al uso del
GEL para mejorar la
Procesos de eficacia
Participación
democracia en ciudadana
línea
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
empresas
Datos de los
ciudadanos y las
empresas se
mantienen
Soporte de intercambio de flujos de información mediante el
uso de sistemas de información
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los ciudadanos 0
7
67 75 44
y las empresas
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ND 39 ND 39 ND
ciudadanos y empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
ND 18 ND 19 ND
con la entidad a tráves de GEL
Provisión de incentivos y estímulos
ND 100 100 100 100
92
9
ND 100
ND
25
ND
6
19
ND
21
ND
22
ND
21
61
ND
ND 100
75
100
56
94
ND
50
ND
92
ND
94
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para mejorar
ND
la eficiencia y eficacia de la entidad.
88
ND
95
ND
Integración del GEL a la política sectorial
11
100
10
100
4
100
0
100
18
100
17
0
ND
0
100
67
100
ND
ND
50
100
25
80
ND
95
ND
93
ND
50
ND
80
ND
53
100
Provisión de incentivos para la participación
ND
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos de
los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
ND
contratistas que trabajan en la entidad.
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
los datos de los ciudadanos y las empresas.
ND 100
ND 100
ND
83
ND
ND
ND
80
ND 100
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
ND
ND
39
ND
0
ND
56
ND
ND
36
86
47
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
26
Reporte Componente Procesos
Putumayo
Norte de
Santander
Nariño
Inidicador
Meta
Atributo
Magdalena
Aspecto a
Medir
La guajira
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Provisión de transacciones electrónicas
ND 100
ND 100 100 100 100 100 100 100
ND 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100
ND 100
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
Levantamiento de los
flujos de información
existentes
Procesos
Procesos de
transformació Orientado a los
n en línea
ciudadanos y a las
empresas
Cultura organizacional
orientada al uso del
GEL para mejorar la
Procesos de eficacia
Participación
democracia en ciudadana
línea
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
empresas
Datos de los
ciudadanos y las
empresas se
mantienen
0
Soporte de intercambio de flujos de información mediante
el uso de sistemas de información
0
ND
ND
ND 100
0
ND 100 100 100 100
ND
96
ND 100
ND 100
33
100
25
38
0
ND
92
100 100
78
100
0
ND 100
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los
ciudadanos y las empresas
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ciudadanos y empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
con la entidad a tráves de GEL
Provisión de incentivos y estímulos
0
10
0
0
81
32
80
26
38
68
ND
31
ND
0
ND
0
ND
33
ND
38
ND
36
ND
24
ND
21
ND
17
ND
21
ND
21
ND
18
ND
18
ND 100 100
ND 100
88
100 100 100 100
ND
25
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para
mejorar la eficiencia y eficacia de la entidad.
ND 100
ND
93
ND
93
ND
81
Integración del GEL a la política sectorial
100
75
100
4
100
36
100
Provisión de incentivos para la participación
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos
de los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
contratistas que trabajan en la entidad.
ND
8
ND
ND
ND
50
100
ND 100 100
ND
97
ND
97
ND
53
ND
80
ND
88
ND 100
ND
0
100
ND
0
ND
ND
95
ND
47
5
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
los datos de los ciudadanos y las empresas.
ND 100
ND 100
ND 100
ND
83
ND 100
ND
50
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
ND
ND
ND
39
ND
ND
43
ND
32
3
43
73
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
27
Reporte Componente Procesos
Tolima
Sucre
Santander
Inidicador
San Andrés y
providencia
Atributo
Risaralda
Aspecto a
Medir
Quindío
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Provisión de transacciones electrónicas
100 100 100 100
ND
ND 100 100 100 100 100 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100
ND 100
ND
ND
ND
98
ND 100
ND
93
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
50
0
50
ND
ND
ND
50
60
ND
33
100
88
Levantamiento de los
flujos de información
existentes
75
100
93
60
50
ND
88
86
50
71
100
83
30
31
38
25
ND
25
33
50
64
14
47
38
ND
11
ND
ND
ND
15
ND
6
ND
19
22
ND
18
ND
ND
ND
19
ND
17
ND
24
ND 100 100
ND
ND 100 100 100 100
ND
90
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para mejorar
ND
la eficiencia y eficacia de la entidad.
91
ND
93
ND
ND
ND
97
ND 100
ND
92
Integración del GEL a la política sectorial
13
100
5
100
ND 100
13
100
0
100
33
0
100 100 100
ND 100
67
ND
ND
ND
55
83
ND
48
Procesos
Procesos de
transformació Orientado a los
n en línea
ciudadanos y a las
empresas
Cultura organizacional
orientada al uso del
GEL para mejorar la
Procesos de eficacia
Participación
democracia en ciudadana
línea
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
empresas
Datos de los
ciudadanos y las
empresas se
mantienen
Soporte de intercambio de flujos de información mediante el
uso de sistemas de información
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los ciudadanos 33
y las empresas
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ND
ciudadanos y empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
ND
con la entidad a tráves de GEL
Provisión de incentivos y estímulos
100
100
Provisión de incentivos para la participación
100
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos de
los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
ND
contratistas que trabajan en la entidad.
70
ND
ND
ND
44
ND
53
ND
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
los datos de los ciudadanos y las empresas.
ND 100
ND 100
ND
ND
ND 100
ND
ND
ND 100
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
ND
ND
ND
ND
ND
33
ND
ND
33
33
49
23
No Disponible
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
28
Reporte Componente Procesos
Total
Inidicador
Vichada
Atributo
Vaupés
Aspecto a
Medir
Valle del
cauca
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Procesos de
A través de canales
transacciones
seguros
en línea
Procesos
Procesos de
transformació
n en línea
Procesos de
democracia en
línea
Provisión de transacciones electrónicas
100 100 100 ND ND ND 100 100
Monitoreo y cumplimiento de prácticas de seguridad
ND 100 ND ND ND ND ND
98
25
Rediseño de procesos
Rediseño de procesos y procedimientos
y procedimientos
Levantamiento de los Soporte de intercambio de flujos de información mediante el
flujos de información uso de sistemas de información
existentes
Cambios en la operación para organizar sus tramites y
servicios al alrededor de las necesidades de los ciudadanos
y las empresas
Orientado a los
Identificación de necesidades y expectativas por parte
ciudadanos y a las
ciudadanos y empresas
empresas
Medición satisfacción de los usuarios cuando interactúan
con la entidad a tráves de GEL
Provisión de incentivos y estímulos
Cultura organizacional
Cultura organizacional orientada al uso de GEL para mejorar
orientada al uso del
la eficiencia y eficacia de la entidad.
GEL para mejorar la
eficacia
Integración del GEL a la política sectorial
Participación
ciudadana
Provisión de incentivos para la participación
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
Tratamiento
de datos de
ciudadanos y
empresas
Datos de los
ciudadanos y las
empresas se
ND ND ND ND
38
34
90 100 100 ND 100 ND
89
92
38
19
ND ND
41
35
ND
35
ND ND ND ND ND
26
ND
19
ND ND ND ND ND
20
100
86
ND ND ND ND 100
85
ND
91
ND ND ND ND ND
95
100
30 100 ND 100 ND 100
17
100
14
ND ND ND ND 100
41
Suscripción de acuerdos de confidencialidad de los datos de
los ciudadanos y las empresas, con los funcionarios y
ND
contratistas que trabajan en la entidad.
76
ND ND ND ND ND
73
Desarrollo de procesos para la actualización periódica de
los datos de los ciudadanos y las empresas.
ND
64
ND ND ND ND ND
91
Actualización de los datos de los ciudadanos y las
empresas.
ND
55
ND ND ND ND ND
44
ND
Entre 0 y 50
56
50
ND
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
29
Reporte Componente Resultados
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá D.C.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Componente
Amazonas
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
12
12
10
10
8
4
11
9
9
11
11
8
11
7
14
12
12
9
**Resultados 2
NC
31
NC
50
NC
42
NC
76
NC
42
NC
60
NC
67
NC
60
NC
53
NC
71
NC
70
Meta
La guajira
Huila
Guainía
Córdoba
Choco
Cesar
Nariño
9
Magdalena
10
Guaviare
7
Cundinamarca
4
Componente
*Resultados 1
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
*Resultados 1
9
11
11
10
10
12
10
9
1
10
9
9
8
9
9
11
11
10
14
10
15
9
**Resultados 2
NC
64
NC
69
NC
77
NC
65
NC
65
NC
55
NC
38
NC
65
NC
60
NC
47
NC
61
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
30
Reporte Componente Resultados
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
*Resultados 1
12
11
9
8
15
9
10
8
4
4
10
9
11
9
11
11
8
9
6
9
10
6
10
9
**Resultados 2
NC
61
NC
40
NC
64
NC
55
NC
ND
NC
59
NC
51
NC
36
NC
66
NC
ND
NC
ND
NC
59
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
31
Reporte Componente Resultados
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Antioquia
Amazonas
Aspecto a Medir
Efectividad
4
7
10
9
12
12
10
10
8
4
11
9
9
11
11
8
11
7
14
12
12
9
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
NC
17
NC
61
NC
35
NC
92
NC
95
NC
70
NC
85
NC
65
NC
75
NC
81
NC
84
Eficiencia
**Resultados 2
*Resultados 1
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
NC
40
NC
45
NC
43
NC
61
NC
31
NC
54
NC
54
NC
56
NC
39
NC
61
NC
57
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
32
Reporte Componente Resultados
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Córdoba
Choco
Cesar
Aspecto a Medir
Efectividad
9
11
11
10
10
12
10
9
1
10
9
9
8
9
9
11
11
10
14
10
15
9
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
NC
96
NC
92
NC
95
NC
88
NC
63
NC
91
NC
40
NC
96
NC
95
NC
51
NC
76
Eficiencia
**Resultados 2
*Resultados 1
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
NC
37
NC
45
NC
60
NC
45
NC
67
NC
38
NC
36
NC
35
NC
24
NC
48
NC
45
NC
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
No Calculado
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
33
Reporte Componente Resultados
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Risaralda
Quindío
Putumayo
Norte de
Santander
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Efectividad
12
11
9
8
15
9
10
8
4
4
10
9
11
9
11
11
8
9
6
9
ND
6
ND
9
Tratamiento de datos
de ciudadanos y
empresas
NC
81
NC
45
NC
81
NC
55
NC
ND
NC
66
NC
56
NC
43
NC
76
NC
ND
NC
ND
NC
74
Eficiencia
**Resultados 2
*Resultados 1
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
NC
54
NC
35
NC
51
NC
55
NC
ND
NC
55
NC
45
NC
31
NC
55
NC
ND
NC
ND
NC
48
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
34
Reporte Componente Resultados
Cauca
Casanare
Caquetá
Caldas
Boyacá
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
Atributo
Antioquia
Amazonas
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Efectividad
Tratamiento
Eficien de datos de
cia ciudadanos y
empresas
**Resultados 2
*Resultados 1
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase de información
en línea
13
46
41
57
44
53
32
44
22
29
38
57
40
67
42
55
39
54
50
68
44
58
Implementación de la fase de
interacción en línea
5
27
9
37
5
34
9
38
9
29
7
36
7
42
9
36
7
ND
15
37
10
35
Implementación de la fase de
transacción en línea
0
0
4
20
17
21
9
24
6
8
14
13
5
15
9
17
6
ND
6
17
9
13
Implementación de la fase de
transformación en línea
ND
0
5
5
ND
11
ND
8
ND
1
8
4
6
6
5
3
0
4
19
8
ND
4
Implementación de la fase de
democracia en línea
0
1
2
8
0
0
3
4
2
3
2
4
2
9
1
0
4
ND
1
4
2
8
Tratamiento de los datos de los
ciudadanos y las empresas
NC
17
NC
60
NC
31
NC
92
NC
90
NC
68
NC
88
NC
62
NC
100
NC
80
NC
80
Seguridad de los datos de los
ciudadanos y de las empresas
NC
25
NC
72
NC
40
NC
94
NC
100
NC
79
NC
82
NC
88
NC
50
NC
81
NC
94
GEL genera beneficios, ahorro de
costos y tiempo
NC
40
NC
45
NC
43
NC
61
NC
31
NC
54
NC
54
NC
56
NC
39
NC
61
NC
57
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
35
Reporte Componente Resultados
Nariño
Meta
Magdalena
La guajira
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Atributo
Córdoba
Choco
Cesar
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Efectividad
Tratamiento
Eficien de datos de
cia ciudadanos y
empresas
**Resultados 2
*Resultados 1
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase de información
en línea
41
64
47
62
38
62
38
64
7
44
37
48
35
60
34
59
40
61
43
54
49
61
Implementación de la fase de
interacción en línea
5
44
8
31
9
38
7
36
0
31
4
23
5
44
7
30
10
39
17
33
12
34
Implementación de la fase de
transacción en línea
9
8
7
20
9
45
8
12
3
14
6
14
5
13
9
15
7
10
11
14
9
15
Implementación de la fase de
transformación en línea
ND
6
5
6
ND
9
11
4
ND
0
ND
0
2
3
ND
0
ND
7
31
6
5
4
Implementación de la fase de
democracia en línea
0
2
1
0
1
2
1
2
0
0
4
19
0
1
0
10
1
1
2
6
6
0
Tratamiento de los datos de los
ciudadanos y las empresas
NC
96
NC
89
NC
95
NC
91
NC
75
NC
91
NC
42
NC
95
NC
93
NC
50
NC
76
Seguridad de los datos de los
ciudadanos y de las empresas
NC
96
NC
100
NC
93
NC
87
NC
50
NC
89
NC
47
NC
100
NC
100
NC
67
NC
85
GEL genera beneficios, ahorro de
costos y tiempo
NC
37
NC
45
NC
60
NC
45
NC
67
NC
38
NC
36
NC
35
NC
24
NC
48
NC
45
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
36
Reporte Componente Resultados
Total
Vichada
Vaupés
Valle del cauca
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y providencia
Risaralda
Quindío
Atributo
Putumayo
Norte de Santander
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Efectividad
Tratamiento
Eficien de datos de
cia ciudadanos y
empresas
**Resultados 2
*Resultados 1
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase de información
en línea
46
59
40
53
42
61
27
48
12
ND
45
59
39
66
49
62
35
45
22
ND
36
ND
39
57
Implementación de la fase de
interacción en línea
9
39
8
26
17
35
10
40
2
ND
8
44
7
39
10
40
8
33
4
ND
6
ND
9
37
Implementación de la fase de
transacción en línea
7
18
6
14
13
4
24
11
13
ND
2
15
25
18
5
22
7
16
13
ND
ND
ND
7
16
Implementación de la fase de
transformación en línea
11
9
ND
0
ND
3
10
1
19
ND
ND
4
ND
2
ND
5
4
5
ND
ND
ND
ND
9
5
Implementación de la fase de
democracia en línea
3
2
0
0
2
6
1
2
4
ND
2
6
0
0
2
5
2
5
0
ND
0
ND
2
4
Tratamiento de los datos de los
ciudadanos y las empresas
NC
83
NC
46
NC
79
NC
56
NC
ND
NC
66
NC
56
NC
49
NC
75
NC
ND
NC
ND
NC
75
Seguridad de los datos de los
ciudadanos y de las empresas
NC
76
NC
63
NC
91
NC
72
NC
ND
NC
69
NC
64
NC
44
NC
88
NC
ND
NC
ND
NC
82
GEL genera beneficios, ahorro de
costos y tiempo
NC
54
NC
35
NC
51
NC
55
NC
ND
NC
55
NC
45
NC
31
NC
55
NC
ND
NC
ND
NC
48
ND
No Disponible
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
Continúa…
37
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Bolívar
Bogotá d.c.
Atlántico
Arauca
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase de
información en línea
*Resultados 1
Indicador
Antioquia
Atributo
Amazonas
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Publicación Información de la entidad
13
46
48
62
38
63
32
48
19
34
45
62
Publicación Normatividad
9
45
29
46
38
58
24
37
15
18
22
42
Publicación Presupuesto
1
15
15
26
14
23
10
16
5
13
11
25
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
7
20
16
43
16
21
21
25
9
16
26
39
Publicación de información de trámites y servicios.
14
32
51
66
40
54
43
54
25
30
60
73
Publicación de información de contratación.
14
40
14
61
56
50
23
47
11
12
30
75
Publicación de información sobre control y rendición
1
5
11
28
9
27
5
15
4
10
7
23
Disponibilidad de servicios de información
3
54
28
54
24
46
21
41
16
24
24
53
Cumplimiento estándares de presentación
24
85
69
76
66
79
50
67
32
50
62
76
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
80
ND
89
ND
85
ND
82
ND
71
ND
85
Cumplimiento estándares de funcionalidad
29
ND
81
ND
85
ND
68
ND
52
ND
78
ND
Cumplimiento estándares técnicos
31
72
89
69
100
70
60
61
47
49
67
74
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
8
38
33
47
57
42
29
29
53
12
34
43
2
41
13
51
9
53
11
51
9
38
11
48
7
20
6
10
0
13
7
11
7
15
3
11
2
25
5
26
11
19
9
32
4
24
12
26
ND
17
ND
39
ND
0
ND
42
ND
14
ND
37
ND
13
ND
34
ND
18
ND
25
ND
19
ND
19
ND
0
ND
33
ND
0
ND
25
ND
14
ND
31
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
0
0
2
1
18
0
1
0
0
1
6
0
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
ND
0
4
10
0
19
10
15
12
2
37
6
Implementación de la fase de Implementación mecanismos de interacción
interacción en línea
Interacción a través de formularios.
Provisión de utilidades w eb.
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del
sitio Web
Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
Implementación de la fase de
transacción en línea
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
38
Reporte Componente Resultados
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Bolívar
Bogotá D.C.
ND
33
ND
6
ND
19
ND
15
ND
33
ND
12
Orientación al ciudadano
ND
26
13
17
5
19
8
26
8
20
14
17
Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
Implementación de la fase de
Gestión de la información
transformación en línea
ND
45
ND
33
ND
17
ND
50
ND
45
ND
26
ND
ND
ND
54
ND
50
ND
77
ND
33
ND
58
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
0
0
0
0
ND
0
0
0
ND
1
4
0
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
ND
100
0
30
ND
60
ND
61
0
56
ND
27
0
2
4
7
0
0
4
2
0
0
3
2
0
0
0
5
0
0
2
2
4
7
0
3
Integración del GEL a la política sectorial
ND
0
ND
13
ND
8
ND
4
ND
14
ND
0
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les
pide información a través del GEL
NC
17
NC
62
NC
27
NC
92
NC
80
NC
76
NC
17
NC
57
NC
18
NC
92
NC
100
NC
62
Seguridad de los datos de los
Acciones para proteger la información y la privacidad de la información
ciudadanos y de las
que tiene sobre los ciudadanos y las empresas.
empresas
NC
25
NC
72
NC
40
NC
94
NC
100
NC
79
Beneficios de la implementación del GEL
NC
25
NC
69
NC
43
NC
76
NC
100
NC
79
Obstáculos para la implementación del GEL
NC
86
NC
83
NC
78
NC
83
NC
89
NC
89
Medición ahorro generado por implementar el GEL
NC
0
NC
2
NC
0
NC
27
NC
0
NC
0
Implementación de la fase de
democracia en línea
Información y servicios para población vulnerable
Eficiencia
Atlántico
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Rediseño de procesos y procedimientos
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes,
programas y temas legislativos
**Resultados 2
Arauca
Indicador
Antioquia
Amazonas
Aspecto a Medir
Atributo
Efectividad
*Resultados 1
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Tratamiento de los datos de
los ciudadanos y las
empresas
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar
trámites u obtener servicios, unicamente para los fines informados.
GEL genera beneficios,
ahorro de costos y tiempo
ND
No Disponible
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
NC
No Calculado
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
39
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Cesar
Cauca
Casanare
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Publicación Información de la entidad
51
72
46
62
48
62
56
72
55
61
49
68
Publicación Normatividad
13
46
25
39
22
45
40
66
25
34
23
45
Publicación Presupuesto
5
32
19
21
17
22
27
48
16
20
11
27
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
14
44
33
44
18
32
40
49
24
43
5
44
Publicación de información de trámites y servicios.
67
88
49
64
38
66
62
70
75
74
69
81
36
89
30
57
32
71
70
85
21
72
23
81
Publicación de información de contratación.
Implementación fase de
Publicación de información sobre control y rendición
información en línea
Disponibilidad de servicios de información
*Resultados 1
Caquetá
Indicador
Caldas
Atributo
Boyacá
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
4
26
12
23
8
17
10
36
3
29
4
33
25
63
25
48
34
46
33
65
30
56
23
62
Cumplimiento estándares de presentación
80
87
60
75
75
73
68
90
82
81
83
84
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
94
ND
87
ND
82
ND
94
ND
89
ND
90
Cumplimiento estándares de funcionalidad
92
ND
88
ND
81
ND
89
ND
86
ND
88
ND
Cumplimiento estándares técnicos
72
75
61
69
74
71
64
74
91
71
87
79
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
26
54
41
46
29
36
48
62
30
44
31
53
14
57
16
56
12
ND
15
51
11
49
9
52
Implementación de la Implementación mecanismos de interacción
fase de interacción en
línea
Interacción a través de formularios.
0
9
2
8
0
4
15
15
0
11
0
26
7
29
11
22
10
ND
11
29
8
30
3
15
ND
47
ND
69
ND
ND
ND
13
ND
16
ND
22
ND
42
ND
61
ND
ND
ND
22
ND
35
ND
24
ND
33
ND
63
ND
ND
ND
13
ND
27
ND
22
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
2
0
4
0
0
0
0
0
3
0
15
0
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
14
11
4
6
13
7
0
14
19
8
0
10
Provisión de utilidades w eb.
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del sitio
Web
Implementación de la Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
fase de transacción en
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
línea
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
40
Reporte Componente Resultados
Efectividad
*Resultados 1
Cesar
14
ND
0
ND
ND
ND
2
ND
0
ND
0
13
15
14
14
4
ND
18
26
10
14
ND
4
ND
39
ND
29
ND
ND
ND
59
ND
56
ND
16
ND
61
ND
53
ND
ND
ND
50
ND
39
ND
25
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
4
0
21
0
0
0
0
0
ND
0
ND
0
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
ND
34
ND
32
0
33
100
39
ND
14
ND
51
4
5
3
0
5
ND
2
1
3
8
0
3
0
6
0
2
4
4
0
15
0
8
0
6
ND
8
ND
0
ND
ND
ND
0
ND
5
ND
0
NC
12
NC
11
NC
ND
NC
10
NC
8
NC
5
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
Aciones para proteger la información y la privacidad de la información que
NC
tiene sobre los ciudadanos y las empresas.
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
1
NC
3
NC
0
NC
ND
NC
1
NC
5
NC
2
NC
2
NC
1
NC
1
NC
4
NC
2
NC
2
NC
1
NC
0
NC
ND
NC
0
NC
1
NC
0
Orientación al ciudadano
Implementación de la
fase de transformación Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
en línea
Gestión de la información
Integración del GEL a la política sectorial
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Cauca
ND
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes,
Implementación de la programas y temas legislativos
fase de democracia en
Información y servicios para población vulnerable
línea
Eficiencia
Casanare
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Rediseño de procesos y procedimientos
**Resultados 2
Caquetá
Indicador
Caldas
Atributo
Boyacá
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les
pide información a través del GEL
Tratamiento de los datos
de los ciudadanos y las
empresas
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar
trámites u obtener servicios, unicamente para los fines informados.
Seguridad de los datos
de los ciudadanos y de
las empresas
Beneficios de la implementación del GEL
GEL genera beneficios,
Obstáculos para la implementación del GEL
ahorro de costos y
tiempo
Medición ahorro generado por implementar el GEL
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
ND
No Disponible
NC
No Calculado
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
41
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Huila
Guaviare
Guainía
Cundinamarca
Indicador
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Publicación Información de la entidad
55
69
51
67
47
67
7
Publicación Normatividad
24
41
12
39
15
47
Publicación Presupuesto
16
21
14
30
10
31
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
7
36
13
35
15
Publicación de información de trámites y servicios.
39
81
31
81
61
71
19
77
11
29
15
40
54
30
Cumplimiento estándares de presentación
91
86
78
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
96
ND
Cumplimiento estándares de funcionalidad
95
ND
Cumplimiento estándares técnicos
78
71
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
46
10
Publicación de información de contratación.
Implementación fase
de información en Publicación de información sobre control y rendición
línea
Disponibilidad de servicios de información
*Resultados 1
Córdoba
Atributo
Choco
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Implementación de la Implementación mecanismos de interacción
fase de interacción
en línea
Interacción a través de formularios.
55
48
56
47
65
0
0
13
38
16
56
0
25
2
3
11
28
43
0
22
10
29
14
40
63
82
8
33
44
63
51
74
25
84
5
33
38
50
8
69
26
3
29
1
25
12
16
4
30
56
24
58
3
38
20
43
23
57
84
76
84
10
72
76
63
70
78
93
ND
91
ND
89
ND
79
ND
88
90
ND
84
ND
10
ND
83
ND
81
ND
56
82
67
72
10
73
82
65
85
70
56
52
49
30
54
4
30
36
36
23
48
47
13
50
13
52
1
47
8
24
11
62
6
0
3
9
1
11
0
0
0
13
0
10
Provisión de utilidades w eb.
12
17
16
26
14
26
1
30
7
19
4
28
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del sitio Web
ND
29
ND
42
ND
38
ND
0
ND
50
ND
28
ND
38
ND
43
ND
23
ND
50
ND
40
ND
27
ND
33
ND
50
ND
23
ND
50
ND
50
ND
22
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
2
0
0
0
0
0
0
0
0
0
5
0
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
0
11
0
16
11
7
ND
0
17
0
8
5
Implementación de la Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
fase de transacción
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
en línea
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
42
Reporte Componente Resultados
Efectividad
*Resultados 1
ND
Orientación al ciudadano
Implementación de la
fase de transformación Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
en línea
Gestión de la información
0
ND
53
ND
1
Huila
Guaviare
ND
0
ND
0
ND
13
10
1
6
36
5
17
5
10
19
5
8
13
ND
12
ND
38
ND
54
ND
24
ND
18
ND
29
ND
61
ND
67
ND
51
ND
0
ND
67
ND
68
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
0
0
0
0
5
0
ND
0
50
0
0
0
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
ND
33
ND
29
ND
24
ND
ND
ND
8
ND
31
2
0
1
0
2
2
0
0
8
31
1
0
Implementación de la
fase de democracia en Información y servicios para población vulnerable
línea
Integración del GEL a la política sectorial
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Guainía
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes, programas
y temas legislativos
Eficiencia
Cundinamarca
Indicador
Rediseño de procesos y procedimientos
**Resultados 2
Córdoba
Atributo
Choco
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les pide
Tratamiento de los datos información a través del GEL
de los ciudadanos y las
empresas
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar
trámites u obtener servicios, unicamente para los fines informados.
Seguridad de los datos
Aciones para proteger la información y la privacidad de la información que
de los ciudadanos y de
tiene sobre los ciudadanos y las empresas.
las empresas
Beneficios de la implementación del GEL
GEL genera beneficios,
Obstáculos para la implementación del GEL
ahorro de costos y
tiempo
Medición ahorro generado por implementar el GEL
ND
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
0
0
0
3
0
8
0
0
0
0
0
2
ND
0
ND
8
ND
0
ND
0
ND
0
ND
6
NC
13
NC
10
NC
12
NC
0
NC
13
NC
14
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
ND
NC
0
NC
0
NC
0
NC
1
NC
0
NC
0
NC
19
NC
0
NC
1
NC
2
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
1
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
1
No Disponible
NC
No Calculado
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
43
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Putumayo
Norte de
Santander
Nariño
Meta
Indicador
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase
de información en
línea
*Resultados 1
Magdalena
Atributo
La Guajira
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Publicación Información de la entidad
42
67
46
68
52
57
60
64
55
64
52
57
Publicación Normatividad
19
28
15
40
27
41
15
46
23
46
22
29
Publicación Presupuesto
5
24
12
30
17
30
13
25
12
19
14
23
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
6
30
16
34
25
42
31
42
22
36
14
32
Publicación de información de trámites y servicios.
49
76
61
76
58
66
40
78
59
70
59
60
Publicación de información de contratación.
18
72
30
74
38
60
74
75
54
71
18
75
Publicación de información sobre control y rendición
2
19
11
24
10
26
4
24
13
24
6
23
Disponibilidad de servicios de información
22
55
23
57
25
49
38
56
22
55
25
51
Cumplimiento estándares de presentación
72
87
76
85
66
72
88
82
79
82
79
81
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
96
ND
93
ND
86
ND
93
ND
88
ND
82
Cumplimiento estándares de funcionalidad
73
ND
81
ND
86
ND
95
ND
83
ND
86
ND
Cumplimiento estándares técnicos
81
77
85
72
79
70
91
71
85
68
89
70
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
21
41
35
45
35
45
36
51
39
49
17
37
9
46
12
55
13
50
13
50
10
51
10
33
Implementación de la Implementación mecanismos de interacción
fase de interacción en
Interacción a través de formularios.
línea
Provisión de utilidades w eb.
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del sitio Web
Implementación de la
fase de transacción Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
en línea
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
5
0
8
8
21
17
10
5
7
9
6
10
4
23
12
32
2
25
10
31
10
25
6
21
ND
44
ND
44
ND
58
ND
43
ND
20
ND
71
ND
41
ND
44
ND
45
ND
40
ND
25
ND
38
ND
56
ND
38
ND
33
ND
40
ND
20
ND
50
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
0
0
0
0
9
0
7
0
1
1
1
0
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
100
0
0
12
57
10
9
7
9
16
14
1
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
44
Reporte Componente Resultados
Efectividad
*Resultados 1
ND
Orientación al ciudadano
Implementación de la fase Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
de transformación en línea
Gestión de la información
ND
0
ND
2
Putumayo
Norte de
Santander
ND
1
ND
5
ND
3
ND
9
6
15
12
10
15
15
17
8
ND
9
ND
20
ND
48
ND
56
ND
17
ND
45
ND
17
ND
67
ND
75
ND
75
ND
61
ND
42
ND
75
ND
0
7
0
13
2
6
0
3
0
13
0
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
ND
0
ND
37
ND
28
20
33
0
30
ND
44
0
8
1
0
4
4
13
0
6
3
0
0
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les
Tratamiento de los datos de pide información a través del GEL
los ciudadanos y las
empresas
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar
trámites u obtener servicios, unicamente para los fines informados.
Seguridad de los datos de
los ciudadanos y de las
empresas
6
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
Integración del GEL a la política sectorial
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Nariño
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes,
Implementación de la fase programas y temas legislativos
Información y servicios para población vulnerable
de democracia en línea
Eficiencia
Meta
Indicador
Rediseño de procesos y procedimientos
**Resultados 2
Magdalena
Atributo
La Guajira
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Aciones para proteger la información y la privacidad de la información que
tiene sobre los ciudadanos y las empresas.
Beneficios de la implementación del GEL
GEL genera beneficios, Obstáculos para la implementación del GEL
ahorro de costos y tiempo
Medición ahorro generado por implementar el GEL
ND
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
0
0
0
5
0
6
0
3
0
3
0
15
ND
33
ND
6
ND
25
ND
0
ND
3
ND
0
NC
97
NC
97
NC
56
NC
78
NC
96
NC
50
NC
93
NC
90
NC
47
NC
75
NC
68
NC
46
NC
100
NC
100
NC
67
NC
85
NC
76
NC
63
NC
68
NC
30
NC
90
NC
86
NC
95
NC
36
NC
38
NC
43
NC
95
NC
56
NC
78
NC
73
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
NC
0
No Disponible
NC
No Calculado
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
45
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Tolima
Sucre
Santander
San Andrés y
providencia
Indicador
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Publicación Información de la entidad
49
64
28
58
15
41
51
63
Publicación Normatividad
34
44
15
39
10
33
29
Publicación Presupuesto
23
45
8
16
0
4
16
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
23
46
16
30
16
28
Publicación de información de trámites y servicios.
45
75
14
47
16
17
67
18
49
15
46
7
19
Publicación de información de contratación.
Implementación fase de
Publicación de información sobre control y rendición
información en línea
Disponibilidad de servicios de información
*Resultados 1
Risaralda
Atributo
Quindío
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
57
71
55
68
46
7
49
30
47
25
15
21
28
28
32
35
23
40
22
37
43
60
73
51
83
62
80
30
33
56
73
12
90
77
69
0
17
8
26
4
26
7
26
31
56
16
38
6
29
28
54
23
65
31
59
Cumplimiento estándares de presentación
73
80
43
74
20
54
73
79
90
89
75
86
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
86
ND
86
ND
61
ND
88
ND
95
ND
92
Cumplimiento estándares de funcionalidad
81
ND
55
ND
20
ND
84
ND
93
ND
93
ND
Cumplimiento estándares técnicos
79
66
62
67
40
70
75
71
68
78
83
73
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
30
43
41
34
29
15
34
50
33
51
34
47
Implementación de la Implementación mecanismos de interacción
fase de interacción en
Interacción a través de formularios.
línea
Provisión de utilidades w eb.
12
48
13
48
4
ND
12
57
14
61
12
53
24
14
7
13
0
17
4
10
0
3
8
13
6
18
6
24
6
ND
3
23
27
31
7
20
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del sitio Web
Implementación de la
fase de transacción en Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
línea
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
ND
14
ND
53
ND
ND
ND
28
ND
20
ND
17
ND
26
ND
44
ND
ND
ND
24
ND
40
ND
28
ND
14
ND
40
ND
ND
ND
27
ND
20
ND
38
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
16
0
25
3
0
0
0
1
ND
0
1
2
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
17
6
71
3
ND
0
0
7
0
3
6
8
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
46
Reporte Componente Resultados
Efectividad
*Resultados 1
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Tolima
Sucre
Santander
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Orientación al ciudadano
Implementación de la
fase de transformación Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
en línea
Gestión de la información
Tratamiento de los
datos de los
ciudadanos y las
empresas
ND
0
ND
0
ND
ND
ND
7
ND
23
ND
27
10
15
12
8
10
ND
12
13
10
7
9
17
ND
53
ND
26
ND
ND
ND
34
ND
29
ND
21
ND
69
ND
81
ND
ND
ND
62
ND
53
ND
76
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
ND
2
0
3
ND
0
0
0
ND
0
ND
2
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
ND
8
ND
25
ND
ND
ND
37
ND
25
100
38
3
10
2
3
9
ND
3
6
1
1
3
2
0
5
0
0
0
0
0
3
0
0
0
3
ND
14
ND
0
ND
ND
ND
2
ND
0
ND
10
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les pide
información a través del GEL
NC
92
NC
62
NC
ND
NC
66
NC
56
NC
53
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar
trámites u obtener servicios, unicamente para los fines informados.
NC
67
NC
52
NC
ND
NC
63
NC
53
NC
43
NC
91
NC
72
NC
ND
NC
69
NC
64
NC
44
NC
92
NC
89
NC
ND
NC
82
NC
73
NC
51
NC
69
NC
75
NC
ND
NC
93
NC
79
NC
63
NC
0
NC
0
NC
ND
NC
0
NC
0
NC
2
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes, programas
Implementación de la y temas legislativos
fase de democracia en Información y servicios para población vulnerable
línea
Integración del GEL a la política sectorial
Eficiencia
San Andrés
y providencia
Indicador
Rediseño de procesos y procedimientos
**Resultados 2
Risaralda
Atributo
Quindío
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Seguridad de los datos
Aciones para proteger la información y la privacidad de la información que
de los ciudadanos y de
tiene sobre los ciudadanos y las empresas.
las empresas
Beneficios de la implementación del GEL
GEL genera beneficios,
ahorro de costos y Obstáculos para la implementación del GEL
tiempo
Medición ahorro generado por implementar el GEL
ND
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
No Disponible
NC
No Calculado
Continúa…
Entre 0 y 50
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
47
Reporte Componente Resultados
Efectividad
Total
Vichada
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Implementación fase de
información en línea
*Resultados 1
Indicador
Vaupés
Atributo
Valle del
cauca
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
Publicación Información de la entidad
43
49
33
75
54
63
46
62
Publicación Normatividad
21
32
7
55
13
33
21
43
Publicación Presupuesto
12
20
10
5
0
17
13
25
Publicación Políticas, planes, programas y proyectos en ejecución.
19
29
6
40
13
33
19
38
Publicación de información de trámites y servicios.
41
49
35
88
54
87
51
70
Publicación de información de contratación.
18
48
0
80
0
67
32
67
Publicación de información sobre control y rendición
7
18
7
25
7
33
7
25
Disponibilidad de servicios de información
25
43
7
69
17
50
25
53
Cumplimiento estándares de presentación
60
69
55
93
85
83
69
78
Funcionamiento y operación del sitio Web
ND
82
ND
93
ND
100
ND
88
Cumplimiento estándares de funcionalidad
74
ND
57
ND
100
ND
81
ND
Cumplimiento estándares técnicos
70
63
41
68
75
70
74
70
Publicación informacion sobre el departamento o municipio
22
31
16
70
33
57
32
45
9
46
7
ND
12
ND
12
51
7
11
0
20
0
0
5
10
4
20
10
ND
14
ND
8
25
ND
41
ND
ND
ND
ND
ND
36
ND
35
ND
ND
ND
ND
ND
33
ND
41
ND
ND
ND
ND
ND
32
Provisión de trámites en línea - Fase transacción
6
2
0
0
ND
0
3
0
Provisión de servicios en línea - Fase transacción
5
9
ND
10
ND
0
11
8
Implementación de la fase Implementación mecanismos de interacción
de interacción en línea
Interacción a través de formularios.
Provisión de utilidades w eb.
Seguimiento a los indicadores sobre el funcionamiento y operación del sitio Web
Implementación de la fase Seguimiento a los indicadores sobre el uso del sitio Web
de transacción en línea
Seguimiento a los indicadores de comportamiento de los clientes
ND
Entre 0 y 50
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
No Disponible
Entre 51 y 80
Entre 81 y 100
Continúa…
48
Reporte Componente Resultados
Total
Vichada
Indicador
Vaupés
Atributo
Valle del cauca
Aspecto a Medir
Componente
6.1.2 Por Orden Territorial - 6.1.2.1 Por Departamento
2008 2009 2008 2009 2008 2009 2008 2009
Efectividad
*Resultados 1
Rediseño de procesos y procedimientos
Orientación al ciudadano
Implementación de la fase Generación y oferta de capacidades para utilizar el GEL
de transformación en línea
Gestión de la información
Tratamiento de datos de
ciudadanos y empresas
Eficiencia
**Resultados 2
9
ND
ND
ND
ND
ND
9
6
17
19
ND
12
ND
11
15
ND
31
ND
ND
ND
ND
ND
35
ND
62
ND
ND
ND
ND
ND
59
Provisión de trámites en línea - Fase transformación
30
2
ND
0
ND
0
6
0
Provisión de servicios en línea - Fase transformación
0
60
ND
0
ND
0
31
34
5
3
0
ND
0
ND
3
3
0
4
0
0
0
0
0
5
Integración del GEL a la política sectorial
ND
9
ND
ND
ND
ND
ND
7
Información sobre la finalidad y uso de la información siempre que se les pide
información a través del GEL
NC
77
NC
ND
NC
ND
NC
78
Utilización de la información que solicita a los ciudadanos para realizar trámites u
obtener servicios, unicamente para los fines informados.
NC
73
NC
ND
NC
ND
NC
71
NC
88
NC
ND
NC
ND
NC
82
NC
91
NC
ND
NC
ND
NC
79
NC
78
NC
ND
NC
ND
NC
73
NC
0
NC
ND
NC
ND
NC
1
Mecanismos para construcción y seguimiento de políticas, planes, programas y temas
Implementación de la fase legislativos
de democracia en línea Información y servicios para población vulnerable
Tratamiento de los datos
de los ciudadanos y las
empresas
ND
Seguridad de los datos de
Aciones para proteger la información y la privacidad de la información que tiene sobre
los ciudadanos y de las
los ciudadanos y las empresas.
empresas
Beneficios de la implementación del GEL
GEL genera beneficios, Obstáculos para la implementación del GEL
ahorro de costos y tiempo
Medición ahorro generado por implementar el GEL
ND
*Calculado teniendo en cuenta solo el aspecto a medir: “Efectividad”.
** Calculado teniendo en cuenta solo los aspectos a medir:
“Tratamiento de datos de ciudadanos y empresas” y “Eficiencia”.
No Disponible
Entre 0 y 50
NC
Entre 51 y 80
No Calculado
Entre 81 y 100
49
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