PROCESO
ADMINISTRATIVO
(MODELO SISTÉMICO)
GENERALIDADES
“En tiempos de cambios
Quienes estén [email protected] a
aprender
Heredarán la tierra,
mientras que [email protected] que creen que ya
saben se encontrarán
hermosamente [email protected] para
enfrentarse a un mundo que dejó de
existir”
Eric Hoffer
¿QUE ES ADMINISTRACIÓN?
“ES EL PROCESO DE DISEÑAR, Y
MANTENER UN ENTORNO EN EL
QUE, TRABAJANDO EN GRUPOS
(EQUIPOS),
LOS
INDIVIDUOS
CUMPLAN
EFICIENTEMENTE
OBJETIVOS ESPECÍFICOS”.
¿QUE ES ADMINISTRACIÓN?
CIENCIA Y ARTE
FUNCIONES DE LA
ADMINISTRACIÓN
• PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN.
• ORGANIZACIÓN.
• (INTEGRACIÓN DE PERSONAL)**
• DIRECCIÓN.
• CONTROL.
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS




HABILIDAD TÉCNICA
HABILIDAD HUMANA
HABILIDAD DE
CONCEPTUALIZACIÓN
HABILIDAD DE DISEÑO
HABILIDADES Y NIVELES
ADMINISTRATIVOS
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS Y ELEMENTOS

PLANIFICACIÓN O PLANEACIÓN:
¿Qué HACER?








MISIONES O PROPÓSITOS
METAS U OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
POLÍTICAS
PLANES
PROGRAMAS
PROCEDIMIENTOS
PRESUPESTOS
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS Y ELEMENTOS

ORGANIZACIÓN
PARA CUMPLIR EL
¿Qué HACER?




PERSONAL**
PLANTA FÍSICA O INFRAESTRUCTURA
MAQUINARIAS Y EQUIPOS
INSUMOS
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS Y ELEMENTOS

DIRECCIÓN
APLICACIÓN CORRECTA DEL
¿Qué HACER?







LIDERAZGO / PODER / AUTORIDAD
RELACIONES INTERPERSONALES
JERARQUÍA
DECISIONES
COMUNICACIÓN
COORDINACIÓN
SUPERVISIÓN
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPAS Y ELEMENTOS

CONTROL Y EVALUACIÓN
CUANTO Y COMO
SE HA REALIZADO DEL
¿Qué HACER?



CUANTITATIVA Y CUALITATIVA
INDICADORES
MODELO SISTÉMICO DE EVALUACIÓN



ESTRUCTURA
PROCESO
RESULTADO
ACREDITACIÓN
AURITORÍA
IMPACTO
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA
“ Toda organización debe partir de lo que es y no de lo que pretende ser,
debe conocerse primero, saber de qué recursos dispone en el momento de
comenzar, cuál es el trabajo que ha hecho, por qué ha llegado hasta donde
está y a partir de esto proyectarse a sí misma, crearse y recrearse teniendo
en cuenta su medio y las experiencias que ha tenido…debe siempre
recordar que su medio es altamente dinamico y competitivo y las
organizaciones que no logren estar al nivel de los cambios quedaran
rezagadas”…
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?
“ES EL ARTE Y LA CIENCIA DE
FORMULAR,
IMPLEMENTAR
Y
EVALUAR
LAS
DECISIONES
INTERFUNCIONALES QUE PERMITAN
A LA ORGANIZACIÓN ALCANZAR
SUS OBJETIVOS”.
ELEMENTOS A CONSIDERAR
EN EL MUNDO ACTUAL
LA ERA DE LA REVOLUCIÓN

INTEGRAR LA INTUICIÓN Y EL ANÁLISIS.
“CREO EN LA INTUICIÓN Y EN LA
INSPIRACIÓN. EN OCASIONES ESTOY
SEGURO DE TENER LA RAZÓN AÚN
CUANDO DESCONOZCO EL MOTIVO”.
(ALBERT EINSTEIN)

ADAPTARSE AL CAMBIO.
“EN EL CONTEXTO CONTEMPORÁNEO LA ÚNICA
CONSTANTE ES EL CAMBIO”
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

ETAPAS DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
FORMULACIÓN
IMPLEMENTACIÓN
EVALUACIÓN

ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
1.
2.
ANALISIS SITUACIONAL ( MOMENTO EXPLICATIVO)
• VISIÓN
• MISIÓN
DETERMINACIÓN DE ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS
(MOMENTO NORMATIVO)
• ESTRATEGIA
• OBJETIVO
• POLÍTICA
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
3.

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA (MOMENTO
ESTRATÉGICO)
ANÁLISIS EXTERNO
•
•

AMENAZA
OPORTUNIDAD
ANÁLISIS INTERNO
•
•
FORTALEZA
DEBILIDAD
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA

ETAPAS DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
4. IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS Y PLANES
(MOMENTO TÁCTICO OPERACIONAL)
ENFOQUE ESTRATÉGICO EN
SALUD


COMENZÓ A FINES DE LA DÉCADA
DE LOS 80
CONTEXTO EN SALUD (SITUACIÓN
DE SALUD), PARTICIPACIÓN
SOCIAL Y DESCENTRALIZACIÓN
ENFOQUE ESTRATÉGICO EN
SALUD

ORGANIZACIONES DE SALUD UNIERON
1.MODELO CENDES/OPS
(INTRUMENTALIZACIÓN Y PRODUCCIÓN)
2.FORMULACIÓN DE POLÍTICAS
(ANÁLISIS DE COHERENCIA, VIABILIDAD Y
FACTIBILIDAD)
3.PROPUESTAS DE INVESTIGACIÓN
(CREACIÓN DE NORMAS O PROTOCOLOS DE
ATENCIÓN Y CALIDAD DE SERVICIOS)
4.ENFOQUES ESTRATÉGICOS
ENFOQUE ESTRATEGICO EN
SALUD
“LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ES
UN PROCESO DE EXAMEN DE LA
SITUACIÓN ACTUAL Y LAS
TENDENCIAS FUTURAS DE UNA
ORGANIZACIÓN , O UNA
COMUNIDAD, DEFINIENDO MISIÓN,
ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS”
REFLEXIÓN FINAL
HOY SE NECESITA CON URGENCIA
UNA NUEVA VISIÓN Y MISIÓN DE LA
MATRONERÍA
QUEREMOS UNIR NUESTRA HISTORIA
CON NUESTRO FUTURO
…SÓLO FALTA EL MÁS IMPORTANTE
ESLABÓN DE ESTA CADENA …
…TU…
¿QUIERES HACER FUTURO E
HISTORIA?
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