RESULTADOS DEL ESTUDIO
MC CLOUD 2013.
Alberto Bellé
Research Manager IDC
Fernando Maldonado
Research Director IDC
Mc Cloud 2013
PARTE 1, Usuario: Cómo TIC se ve a sí mismo.
Tecnología al menor coste, ofreciendo
ocasionalmente soluciones innovadoras
0.3%
Proveer de tecnología al menor coste
5.7%
16.7%
29.4%
Proveer de soluciones ya probadas en el
mercado
Partner de innovación para el negocio
ofreciendo soluciones innovadoras
constantemente
23.6%
24.3%
Establecer proyectos innovadores con algunas
unidades de negocio
NS/NC
Base: Total muestra (357n).
Mc Cloud 2013
PARTE 1, Usuario: Qué quiere el negocio de TIC.
0.6%
Satisfacer las necesidades de TI de la
organización al mejor coste posible
Mejorar el acceso a la información
0.5%
7.4%
Mayor velocidad de respuesta
12.2%
44.7%
Más ideas innovadoras
4.9%
Mejorar el soporte TI
4.7%
Ofrecer servicios de valor añadido
10.6%
14.5%
Base: Total muestra (357n).
Mayor seguridad
Soporte de nuevas herramientas como web
2.0
NS/NC
Mc Cloud 2013
PARTE 2: Grado de conocimiento de cloud.
No lo conozco
12.5%
Conozco en
profundidad
17.1%
Familiarizado con
el concepto pero
no conozco
proveedores
20.1%
Conozco el
concepto y algún
proveedor
50.3%
Base: Total muestra (357n).
Mc Cloud 2013
PARTE 2: Conocimiento se satura en extensión
A: Absoluto (con relación a la población total)
R: Relativo ( Con relación al filtro anterior)
Tamaño de las bolas escalable / valor absoluto
Mc Cloud 2013
PARTE 2: El uso sigue ligado al conocimiento
A: Absoluto (con relación a la población total)
R: Relativo ( Con relación al filtro anterior)
Tamaño de las bolas escalable / valor absoluto
Mc Cloud 2013
PARTE 3: Modalidad: Dominio de cloud privada
Utilizamos servicios de Cloud Privada on premise
38.2
Utilizamos servicios de Cloud Privada en hosting
40.0
Utilizamos servicios de Cloud Pública
21.9
Utlizamos servicios de Cloud Híbrida
15.6
Estamos testando algunos servicios de Cloud Privada premise
2.1
Estamos testando algunos servicios de Cloud Privada en hosting
2.8
Estamos testando algunos servicios de Cloud Pública
2.8
Estamos testando algunos servicios de Cloud Híbrida
0.0
0
Base: Utilizan servicios Cloud (147n).
Mc Cloud 2013
20
40
60
PARTE 4: Palancas: ¿Qué buscan los usarios?
Privada
2012
Eficiencia de costes
Pública
2013
2012
Rapidez de implementación
Eficiencia de costes
Uso eficiente de activos TI
Eficiencia de costes
Uso eficiente de activos TI
Rapidez de implementación
Mayor Seguridad
Rapidez de implementación
Económicos
Negocio
Mc Cloud 2013
Tecnológicos
2013
Rapidez de implementación
Eficiencia de costes
Cambiar modelo de gestión TI
PARTE 4: Criterios para elegir proveedor
Privada
2012
Confianza
1
Conoce el negocio
3
Experiencia resolución…
2
Calidad del servicio
2013
Pública
2012
Híbrida
2013
2012
1
2
2
Evalúa
2013
1
3
3
3
3
1
1
1
2
1
3
2
2
3
Servicio soporte
Coste de servicio
Externalizar todo el proceso
Personalización
Reversibilidad
Económicos
Negocio
Tecnológicos
2
NOTA: Los criterios añadidos este año: prestación desde España, mejores comunicaciones, visualización, estabilidad / fiabilidad,
no han sido incluidos en esta presentación dado las bajas proporciones que han representado
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