CURSO DE ECONOMÍA DE LA INNOVACIÓN
Y DEL CONOCIMIENTO
ESPECIALIZACIÓN DE POSTGRADO EN GESTIÓN DE LA
TECNOLÓGICA Y DE LA INNOVACIÓN
Universidad Nacional de Luján (UNLu).
Luján, 11 de Marzo al 2 de Abril del 2011
Dr. Antonio A. Arciénaga Morales
20030520DL-ZXE332(ITES, Board Pres.)(JS)-7
OBJETIVO ESPECÍFICO DEL CURSO:
Comprender y manejar las claves y conceptos de la economía de la
innovación y del conocimiento.
Jornada del Viernes a la Tarde:
Jornada del Sábado a la Mañana:
• Presentación de la materia.
• Qué es conocimiento tecnológico.
• Características y paradojas.
• La economía y la sociedad del
• Conceptos de Innovación.
• Tipos de innovaciones.
• Modelos de Innovación.
• Análisis de caso: Hyperion Corp.
conocimiento.
Jornada del Sábado a la Tarde:
• Simulación de un Proyecto Tecnológico.
• Síntesis de resultados.
• Distintos tipos de Tecnologías en juego.
• Cierre del Curso.
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1. Introducción: ¿Qué es el Conocimiento?
CONOCIMIENTO
EXPLÍCITO
Asociado a las distintas
formas del aprendizaje por la
práctica.
CONOCIMIENTO
“Conocimiento no codificable.
Difícilmente transferible.
CONOCIMIENTO
TÁCITO
Oigo y olvido.
Veo y recuerdo.
Hago y comprendo.
Confucio
Acumulable en la persona u
organización que lo genera.
Es tal vez la parte más difícil de
capturar en la gestión del
conocimiento y de la innovación.
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2. CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO:
Es una creencia
verdadera
justificable.
Es un Recurso intangible.
Tiene además de una dimensión
material, una mental, histórica y social.
CONOCIMIENTO
Aprehensión de hechos de una
realidad inmutable para controlarla.
Tiene raíces en lo profundo de la
acción y experiencia personal.
CONOCIMIENTO
TÁCITO
Oigo y olvido.
Veo y recuerdo.
Hago y comprendo.
Confucio
Tiene también relación con los
ideales y valores de las personas.
Tiene también un carácter
emocional
.
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2. CARACTERÍSTICAS DEL CONOCIMIENTO (2):
Es un Recurso intangible.
Cuando se usa no se gasta sino que
se reproduce (crece).
CONOCIMIENTO
No excluye a otros del consumo (no
presenta estrategia de suma cero).
Íntima relación entre conocimiento
y riego.
Oigo y olvido.
Veo y recuerdo.
Hago y comprendo.
Confucio
Es cada vez más decisiva la relación
entre conocimiento y competitividad.
El valor intangible del “Conocimiento”
. organizaciones
suele exceder en las
al valor tangible de sus bienes.
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3. PARADOJAS DEL CONOCIMIENTO:
Usar “Conocimiento” no implica
consumirlo.
Tranferir “Conocimiento” no implica
perderlo.
CONOCIMIENTO
El “Conocimiento” es abundante,
pero la habilidad de usarlo es escasa.
Puede salir caminando de la
organización al final del día.
Oigo y olvido.
Veo y recuerdo.
Hago y comprendo.
Confucio
No todas las organizaciones tienen
voluntad de producirlo.
Puede autobloquearse en su
.
trayectoria de evolución.
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4. CREACIÓN DE CONOCIMIENTO:
CICLO INFORMACIÓN - CONOCIMIENTO
Datos
Información
Conocimiento
Sabiduría
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4. CREACIÓN DE CONOCIMIENTO:
Modos de Creación del
Conocimiento
Conocimiento Tácito
Conocimiento Explícito
Conocimiento Tácito
Sociabilización
Externalización
Conocimiento Explícito
Internalización
Combinación
Fuente: Nonaka (1992).
Datos
Información
Conocimiento
Sabiduría
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4. CREACIÓN DE CONOCIMIENTO:
Tacit
Tacit
Tacit
Socialization
Externalization
E
I
I
I
E
I
G
I
I
I
O
Internalization
Combination
E
E
G
G
I
Explicit
O
Tacit
G
Explicit
G
Explicit
Explicit
I=Individual, G=Group, O=Organization, E=Environment
Fuente: Nonaka (1992).
Datos
Información
Conocimiento
Sabiduría
8
Tierra, mano de obra y
cultura local.
Producción bajo factores
aleatorios
 Empleos inestables
 Productos no diferenciados
 Bajos salarios
 Bajo Beneficio Empresarial
 Ingresos fiscales inestables
Conocimiento, tecnología,
capital, organización,
materias primas y cultura
local.
Innovación y Aprendizaje
 Empleos a prueba de crisis
 Productos cerebro-intensivos
 Altos salarios
 Altos márgenes de beneficios
 Salud fiscal estable
Fuente: elaboración propia sobre la base de diversas fuentes.
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8. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
¿Estamos en condiciones de adaptarnos a los cambios?
Fuente: Business Week, nov. 2005.
“Este teléfono tiene demasiados
problemas como para ser
considerado seriamente un medio
de comunicación. El aparato no
tiene un valor intrínseco para
nosotros”.
Memo Interno de Western Union
1876
“Creo que hay un mercado mundial
para quizás cinco computadoras”.
Thomas Watson
Director Gral. de IBM
1943
12
9. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
• Tipos de Innovaciones:
Incremental: exprime el producto actual al máximo con mejoras.
Radical: producto nuevo como estrategia ofensiva y/o defensiva.
Innovaciones Sistémicas.
• Ciclo de vida del producto:
Cuota de
Mercado
Tiempo
Lanzamiento Expansión
(Incubación)
Crecimiento
Madurez
Declive
13
13
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10. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN
Tiempos del Proyecto por Fases
(en %)
Identificación
Diseño
36
25
Desarrollo
21
Lanzamiento
18
Foco corriente
de la
preocupación
de la gestión
14
11. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
Innovaciones al producto
Tasa de
innovación
Innovaciones al proceso
Tiempo
Innovación radical
(Lanzamiento)
FLEXIBILIDAD
EN LOS
MERCADOS
Transición
(Expansión)
DISEÑO
DOMINANTE
Mejora incremental
(Madurez)
ESTANDARIZACIÓN
DEL PRODUCTO
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12. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
Modelo Lineal de
Innovación:
INV. BÁSICA
INV. APLICADA
DESARROLLO
PRODUCCIÓN
COMERCIALIZACIÓN
MERCADO
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13. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
Modelo Interactivo de
Innovación:
INVESTIGACIÓN
CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS Y
TECNOLOGICOS DISPONIBLES
INVENCIÓN
DISEÑO
DISTRIBUCIÓN
REDISEÑO
Y/O
DETALLADO
Y
Y
REALIZACIÓN
POTENCIAL
DE UN DISEÑO Y PRUEBAS PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN
ANALÍTICO
MERCADO
SECTORES PRODUCTIVOS
Fuente : Kline y Rosenberg (1986).
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14. TEORÍA DE LA INNOVACIÓN:
Actitud y lógica dominante cortoplacista, incompatible con
procesos de innovación.
Modelo Argentino de
Innovación:
Por lo tanto, baja propensión innovadora.
Las empresas nacionales más grandes están lejos de la
frontera tecnológica.
Empresas PYMEs con estrategias reactivas y esencialmente
imitadoras de desarrollos en otras latitudes.
Con excepciones, la especialización productiva se da en
sectores industriales maduros y agro–exportadores.
Modelo de innovación informal, no basado en proyectos de I+D.
Buena capacidad de adaptación a normas nacionales e internacionales.
Sistema CyT – Universitario con lógica de oferta.
18
SISTEMA LOCAL DE INNOVACIÓN
15
Otros
Factores
Estructura
Económica
Gobierno local
Otros
Actores
Infraestructura
Financiación
Instituciones Sociales
Mercado
Laboral
Emprendedores
Universidades
Gobierno
Nacional
Procesos de
Integración
Mercados
Externos
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16. CLUSTER Y CADENAS DE VALOR:
La fuerza de una cadena viene
determinada por su eslabón más débil.
OTROS PRODUCTOS
Y SERVICIOS
MATERIAS PRIMAS
La Cadena de Valor
PROVEEDORES
LA EMPRESA
DISTRIBUIDORES
COMERCIO
FINAL
CONSUMIDORES
20
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17. DEFINICIÓN DE CADENA DE VALOR:
La Cadena de Valor
Conjunto de relaciones que se articular
entre distintos actores económicos y
sociales, a lo largo de las distintas
etapas necesarias para la elaboración
de un determinado bien.
La cadena involucra no sólo relaciones
tecnológicas (procesos, materiales, saberes
productivos, maquinaria, etc.) y económicas
(estructurales, estratégicas, de costos, etc.),
sino también articulaciones sociales,
territoriales, jurídicas, regulatorias, culturales
e institucionales.
Los eslabones incluyen desde los
proveedores de insumos y bienes de
capital para la producción primaria,
hasta las comerciales, logísticas y
distribución final, pasando por las
etapas de elaboración industrial
intermedia y sus proveedores de
insumos y equipos.
La fuerza de una cadena
viene determinada por su
eslabón más débil.
21
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18. EJEMPLO DE CADENA DE VALOR
Una cadena de valor para el Segmento de Floricultura:
Insumos
p/invernad
Insumos p/
refrigeración
Invernaderos
y equipos.
Refrigerac.
(Cámaras y
Transporte).
Líderes
Material
Genético
Material
Vegetativo
Clientes
Acopio y
transformación
Productores
Centros de
distribución
Insumos
p/material
vegetativo
Comercializadores
Insumos p/
Productores
Insumos
p/empaque
Servicios tecnológicos
públicos y privados
Comercio
electrónico
Gobierno
2222
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19. METODOLOGÍA EN DIAGNÓSTICOS SECTORIALES:
Identificación de los todos los eslabones actuales.
Identificación de los eslabones críticos.
Elementos
específicos en el
Diagnóstico de
Cadenas de
Valor:
Fuerzas que traccionan a una cadena.
¿Existen eslabones verticales e institucionales?
¿Existen eslabones faltantes? ¿Son críticos?
Eslabones claves en el agregado de valor.
Despliegue territorial y social de la cadena de valor.
2323
20. Buenas Prácticas en Diagnóstico Regional / Sectorial:
Estructura
Industrial
COMPETENCIA
EMPRESARIAL
Competencia de
Mercado
Regulaciones
Formales e
Informales
COMPETENCIA
TECNOLÓGICA
CAPACIDAD DE
APRENDIZAJE
Oportunidades
en Ciencia y
Tecnología
Infraestructura Condiciones
de Conocimiento Económicas
Mercado
de Trabajo
Fuente: Elaborado en base Dankbaar (1994)
Sistema de
Formación
Profesional
Cultura
Industrial
Servicios
Financieros
24
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21. ANÁLISIS DE CASO: EMPRESA HYPERION
CONSIGNA:
LEER Y ANALIZAR EL MATERIAL
SUMINISTRADO, CON LA AYUDA DE
LAS PREGUNTAS PLANTEADAS AL
FINAL DEL CASO.
2525
22. SIMULACIÓN DE UN PROYECTO TECNOLÓGICO:
“No hay ninguna razón para que
alguien quiera tener una
computadora en su casa”.
Ken Olsen, Fundador de Digital
Equipment Corp.
1977
Modelo de la Lógica Dominante
Factores Exógenos
D
a
t
o
s
Valores y
Expectativas
DECISIÓN
Estrategia
Rendimiento
Comportamiento
reforzado
Lógica Analítica
Dominante
Aspectos de la “Inteligencia
Organizacional”
ACCIÓN
Aspectos del “Aprendizaje
Organizacional”
Fuente: Con ligeras modificaciones de Prahalad y Bettis (1995: 7).
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23. SIMULACIÓN DE UN PROYECTO TECNOLÓGICO:
Condicionamiento
de preconceptos.
Condicionamiento
de recursos..
“Las mentes son
como los
paracaídas, sólo
funcionan cuando
se abren”.
Condicionamiento
de los métodos..
EVALUACIONES
27
24
Diseño de Políticas / Estrategias
Datos y Experiencias Previas: diagnósticos previos.
Instituciones: formas de construcción de instituciones.
Estrategias y Políticas: definición e implementación.
Limitaciones de Recursos: asignaciones y prioridades.
Modelos teóricos o ideas dominantes: definiciones.
Sistemas de Incentivos: diseño e implementación.
Actores: articulación de intereses y consensos.
IDEAS / MODELOS
DATOS
INTERESES
DISEÑO DE
POLÍTICAS
RECURSOS
Y ESTRATEGIAS
SISTEMA DE
INCENTIVOS
INSTITUCIONES
ACCIÓN POLÍTICO - ESTRATÉGICA
26
Modelo del Ciclo de la Política
INSTITUCIONALIDAD
Lógica
Territorial
Lógica
Sectorial
Lógica
Disciplinar
Agentes
Diversos
Agentes
Diversos
Fijación
de la
Agenda
Estrategia
Nacional
Construir
Consensos
Inteligencia
Estratégica
Evaluación de Políticas
y de su Coherencia
Políticas
Sectoriales
Evaluación de
Rendimiento
Estudios
Ad–Hoc
DISEÑO
Diseñ
o
FINANCIACIÓN
Aprendizaje
Político
EVALUACIÓN
Estrategias de
Estrategias de
Implementació
Implementación
n
Evaluación
de Impacto
Coordinación
Puesta a Punto
de Instrumentos
Evaluación de
Procesos
IMPLEMENTACIÓN
Agentes
Diversos
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27. ASPECTOS BÁSICOS DE UNA EMPRESA:
Misión de la
Empresa
Objetivos
¿Qué es una Empresa?
Políticas y
Estrategias
¿Cómo Funciona?
Organización de los
Medios
Métodos de Gestión
y Control
Actividades y
Funcionamiento
RESULTADOS
3131
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28. ASPECTOS BÁSICOS DE UNA EMPRESA:
Clientes
ENTORNO
TECNOLÓGICO
ENTORNO
ECONÓMICO
ENTORNO
SOCIO-CULTURAL
Comercial
Proveedores
Producción
Personal
EMPRESA
Finanzas
Administración
ENTORNO
FINANCIERO
ENTORNO
ADMINISTRATIVO
Dirección
Estado
Accionistas ENTORNO SOCIAL
Y POLÍTICO
Bancos
3232
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29. ANÁLISIS MICROECONÓMICO:
Modelo Analítico (“modelo 3E”)
EMPRESA
ENTORNO
ESTRATEGIA
33
33
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30. ANÁLISIS INTERNO Y DEL ENTORNO:
ANÁLISIS EXTERNO
Método de las Cinco Fuerzas Competitivas de Michael Porter
Potenciales
Nuevos Actores
Competencia
Proveedores
Clientes
Empresa
Productos
Sustitutivos
3434
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31. ANÁLISIS INTERNO Y DEL ENTORNO:
ANÁLISIS FODA
El análisis FODA es una guía para identificar los factores o
aspectos positivos y negativos dentro de una organización
(Fuerzas y Debilidades) y fuera de ella, en su entorno
próximo y lejano (Oportunidades y Amenazas), a la luz de la
misión y las necesidades de la organización.
Misión
Necesidades
Necesidades
Objetivos
35
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32. ANÁLISIS INTERNO Y DEL ENTORNO:
Rutinas
ANÁLISIS FODA: NO
PERDER EL FOCO.
Tácticas
Estrategias
Objetivos
Visión
Mercado
Misión
36
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33. ANÁLISIS INTERNO Y DEL ENTORNO:
MATRIZ DE ANÁLISIS FODA:
Análisis
Interno
Fortalezas (F)
Debilidades (D)
Análisis
Externo
Oportunidades (O)
Amenazas (A)
Estrategias FO
Estrategias FA
Estrategias DO
Estrategias DA
37
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34. ANÁLISIS INTERNO Y DEL ENTORNO:
MATRIZ DE ANÁLISIS FODA:
1. Estrategias de Fortalezas y Oportunidades (FO):
Se utilizan las fortalezas internas de la empresa
para aprovechar las ventajas de las
oportunidades externas.
2. Estrategias de Debilidades y Oportunidades
(DO): Se intenta superar las debilidades internas
aprovechando las oportunidades externas clave.
3. Estrategias de Fortalezas y Amenazas (FA): Se
aprovechan todas las fortalezas internas para
evitar o reducir las Amenazas externas.
4. Estrategias de Debilidades y Amenazas (DA):
Se intenta reducir las debilidades internas y
evitar las amenazas externas.
38
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GRACIAS
ANTONIO A. ARCIÉNAGA
[email protected]
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