Examen 2
Marketing: Gerencia y
Estrategias
MARÍA PÍA DE LA TORRE
00100503
Capítulo 9
Estrategia: Individual or separate family
Brand names.
◦ Esta estrategia se refiere a que las
empresas catalogan a sus productos bajo
diferentes nombres.
Ejemplo: Recamier
◦ La empresa colombiana Recamier es de
productos de consumo masivo, los cuales
se encuentran catalogados bajo diferentes
nombres.
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Vitane
Imax
Luminance
Tanga
Muss
Sol Eclair
Colorance
Coloriss
Bacterion
Deo Pies
Kleer Lac
Capítulo 10
Estrategia: Brand Mantras
◦ Brand mantras consiste en la creación de una frase entre tres y cinco palabras que expresan la
esencia y espíritu de la marca. Ésta debe indicar qué es la marca.
Ejemplo: Nivea.
◦ El Brand mantra de Nivea es “100 años cuidando tu piel en cada momento”, éste indica a las
personas lo que es Nivea, una marca que cuida y cuidará la piel de sus consumidores. El mandra
de Nivea es memorable e inspira a las personas a consumir el producto que siempre cuidará su
piel.
Capítulo 11
Estrategia: Frontal Attack
◦ Esta estrategia consiste en atacar
directamente a los productos, precios,
distribución y publicidad de su
competencia
Ejemplo: Pepsi
◦ La marca Pepsi ataca directamente a Coca
Cola. En su publicidad usan a los osos
polares y a Santa Claus (relacionados con
coca cola) e inclusive botellas de la marca
que son rechazadas para consumir Pepsi.
En la campaña “Summer Time is Pepsi
Time” se observa claramente este ataque
frontal.
Capítulo 12
Estrategia: Co-Branding
◦ La estrategia del co-branding consiste en unir
productos de una compañía con la de otras para
la creación y desarrollo de nuevos productos
conjuntos.
Ejemplo: Intel y Toshiba
◦ Intel, una empresa de procesadores y software,
y Toshiba, compañía de computadoras, formaron
una alianza para crear computadoras con
procesadores más rápidos. Actualmente, las
computadores Toshiba utilizan los procesadores
de Intel.
Capítulo 13
Estrategia: Self Service Technologies
◦ Esta estrategia consiste en software tecnológicos
que permite a los consumidores recibir un
servicio sin necesidad de la participación del
empleado. Éstas tecnologías reemplazan el cara
a cara.
Ejemplo: Check-In Lan
◦ Lan permite hacer el check-in desde el hogar o
en máquinas dentro el aeropuerto que les evita
realizar largas filas y les permite ahorrar tiempo.
No existe participación alguna de empleados de
la compañía Lan.
Capítulo 14
Estrategia: Price – Quality Inferences
◦ Muchos consumidores relacionan el precio con
la calidad; altos precios indican mejor calidad,
mientras que precios bajos indican todo lo
contrario.
Ejemplo: Audi
◦ Audi es una marca relacionada con precios altos,
por ende con mejor calidad del producto. Audi
Q7 tiene un precio aproximado de $120,000
dólares, el cual, para el consumidor, es un
indicador de alta calidad.
Capítulo 15
Estrategia: Intensive Distribution
◦ Consiste en colocar sus productos en la mayor
parte del canal moderno y del canal tradicional.
Este tipo de distribución es adecuado para
productos de consumo masivo.
Ejemplo: Nestlé
◦ Un ejemplo claro es Nestlé. Su gama de
productos se encuentra al alcance de sus
consumidores en todos los autoservicios y
tiendas pequeñas.
Capítulo 16
Estrategia: Automatic Vending
◦ Esta estrategia consiste en la venta e impulso de bienes. Está disponible las 24 horas del día y es selfservice. Se encuentran ubicadas en oficinas, gasolineras, hoteles, entre otras.
Ejemplo: Coca Cola
◦ Coca Cola es la empresa con mayor número de máquinas expendedoras a nivel mundial, con más de
un millón de máquinas. Éstas les da un ingreso de más de $50 billones anuales. (Kotler, Keller.
Marketing Management).
Capítulo 17
Estrategia: Message Strategy
◦ Esta estrategia consiste en buscar ideas o temas
que se junte con el posicionamiento de la marca.
La estrategia de mensaje está ligado
directamente con el producto o servicio.
Ejemplo: Adidas. “Impossible is Nothing”
◦ Adidas con el mensaje “Impossible is Nothing”
animó a todos sus consumidores (deportistas) a
superar sus retos personales que los
consideraban imposibles, usando todos los
productos deportivos de la marca.
Capítulo 18
Estrategia: Persuasive Advertising
◦ La publicidad persuasiva tiene como
objetivo acelerar y promover el consumo
de un cierto producto o servicio.
Ejemplo: Coca Cola Zero.
◦ Un claro ejemplo es Coca Cola Zero que
con su publicidad “¿Y tú?” persuade a los
consumidores a probar la nueva coca cola.
Capítulo 19
Estrategia: Catalog Marketing
◦ Esta estrategia consiste en que las empresas
entregan catálogos sobre productos y servicios a
todos sus consumidores.
Ejemplo: L´Oreal
◦ La empresa L´Oreal Paris realiza catálogos
impresos y online con todos sus productos y,
mediante vendedoras, los entrega a sus
consumidores para que realicen la compra.
Posteriormente, el producto les es entregado en
su domicilio.
Capítulo 20
Estrategia: Cross-Functional Teams
◦ Hace hincapié al trabajo en conjunto con todas
las áreas funcionales de la empresa para
colaborar en el desarrollo de un nuevo producto
e introducirlo en el mercado.
Ejemplo: Yee Haw Car Accesories
◦ Trabajaron con los expertos de todas las áreas
funcionales de la empresa (marketing, finanzas,
ventas, director de servicio y gerente general)
con el objetivo de crear una nueva campaña de
marketing.
Capítulo 21
Estrategia: Joint Ventures
◦ Se refiere a una estrategia en la cual se unen
compañías que comparte la propiedad y el
control de la empresa conjunta. Ésta estrategia
beneficia las ventas y da mayor acceso a
distribución.
Ejemplo: Grupo Alianza y Repsol
◦ Grupo Alianza (Rusia) y Repsol (España) firmaron
un acuerdo para crear una empresa conjunta
con el objetivo de explorar el terreno y extraer
petróleo en Rusia.
Capítulo 22
Estrategia: Socially Responsible Marketing
◦ Se refiere a que las empresas deben dirigir parte
de sus esfuerzos de marketing a la
responsabilidad social. Actualmente los
consumidores observan mucho el cuidado a la
sociedad y el ambiente, por lo que la
responsabilidad social se vuelve parte
importante de una empresa.
Ejemplo: MAX Alimentos
◦ MAX Alimentos es una empresa brasilera que
elabora comida para perros y gatos. Donan
alimento y un porcentaje de las ventas para
cubrir operaciones y esterilizaciones a
fundaciones de rescate animal en Brasil, Ecuador
y en todos los países en los que se encuentran.
Bibliografía
Kotler, Keller. Marketing Management. 14va Edición.
Arango, Santiago (2014). Qué es el co-branding y cómo está cambiando el diseño de marca?. Obtenido el 04.05.2015 de
http://www.youngmarketing.co/que-es-el-co-branding-y-por-que-ponerlo-en-practica/
Página Oficial Recamier. Obtenido el 04.05.2015 de http://www.recamier.com/
Pepsi y Papá Noel atacan a Coca-Cola en su última campaña. (2011). Marketing Directo. Obtenido el 04.05.2015 de
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/publicidad/pepsi-y-papa-noel-atacan-a-coca-cola-en-su-ultima-campana/
Página Oficial Audi. Obtenido el 05.05.2015 de http://www.audi.com.ec/aola/brand/es_ec/Modelos/q7/Q7.html
El éxito de la campaña de Adidas: “Impossible is Nothing”. (n.d.). Obtenido el 05.05.2015 de
https://mirnaramirezm.wordpress.com/2011/10/23/el-exito-de-la-campana-de-adidas-impossible-is-nothing/
Types of Work Teams. (n.d.). Obtenido el 05.05.2015 de http://study.com/academy/lesson/types-of-work-teamsfunctional-cross-functional-self-directed.html
Grupo Alianza y Repsol crean empresa conjunta. (2011). La voz de Rusia. Obtenido el 04.05.2015 de
http://mundo.sputniknews.com/spanish_ruvr_ru/2011/12/21/62636784/
Página Max Alimentos en Facebook. https://www.facebook.com/MAXalimentos?fref=ts
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