Teoría de los estilos de
Liderazgo de Blake y Mouton
Natali Ramírez Duque
Iván Fernando Vesga Becerra
Ricardo Vélez Daza
Liderazgo
 Es la habilidad o capacidad de un individuo
para influir a través de la conducta en el
comportamiento de un grupo o seguidores
para que alcancen las metas de la
organización, del grupo y personales.
 El liderazgo es un intento de usar la influencia
para motivar a los individuos del grupo a
lograr las metas y objetivos de la
organización.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Uno de los enfoques más reconocidos para la definición de los
estilos de liderazgo es la rejilla administrativa, creada hace
unos años por Robert Blake y Jane Mouton. Con base en
investigaciones previas en las que se demostró la
importancia de que los administradores pongan interés tanto
en la producción como en las personas, Blake y Mouton
idearon un inteligente recurso para la dramatización de ese
interés. La rejilla resultante, se ha usado ya que todo el
mundo como un medio para la capacitación de los
administradores y la identificación de varias combinaciones
de estilos de liderazgo.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
 Robert R. Blake y Jane Srygley Mouton desarrollaron una
forma bastante objetiva de representar gráficamente el punto
de vista bidimensional de los estilos de Liderazgo.
 La Rejilla administrativa fue creado a partir de las
conclusiones obtenidas en los estudios anteriores, basándose
en los estilos de "preocupación por la gente" y "preocupación
por la producción", que en esencia representan las
dimensiones de "consideración" y "estructura inicial“ de Ohio
State University, o las dimensiones de "orientación hacia el
empleado"
y
"orientación
a
la
producción"
de
la Universidad de Michigan.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
 Utilizando los cuatro cuadrantes del Modelo de Ohio State, se
elaboró una matriz de nueve por nueve, que bosqueja 81
diferentes estilos de liderazgo, describiendo explícitamente
los cuatro tipos extremos (1,1 9,1 1,9 y 9,9) y el estilo
medio (5,5).
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
LA REJILLA ADMINISTRATIVA

La Rejilla no muestra los resultados producidos sino más bien, los
factores dominantes en el pensamiento de un líder respecto a la
obtención de resultados.

La Rejilla es una manera de representar gráficamente todas las
posibilidades de estilo de liderazgo, y de ver como se comparan un
estilo con otro. La Rejilla identifica los intereses del líder y le facilita
ver cómo interactúan los dos intereses. Cinco de las
muchas teorías o estilos posibles de liderazgo y supervisión se
destacan con mayor claridad y son las que aparecen en el centro y
las cuatro esquinas de la parrilla o matriz.

Con base en los resultados de Blake y Mouton se encontró que los
mejores dirigentes son aquellos que se desempeñan con un
estilo 9,9 en contraste con un estilo 1,9 (tipo club campestre) o un
estilo 9,1 (tipo autoritario).
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
VIDEOS
1- Video experimento estilos de liderazgo.
2- Teorías de Blake y Mouton
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
-
Es difícil imaginar toda una organización sobreviviendo
durante largo tiempo con toda esta clase de dirección, pero
se dan con suficiente frecuencia entre gerentes y
supervisores individualmente.
-
Se caracteriza por evitar la responsabilidad o el compromiso
personal.
-
El supervisor deja que la gente trabaje como lo crea
adecuado.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
-
Hace solamente lo suficiente para que en el caso que algo
salga mal, poder decir “ yo les dije lo que había que hacer,
ese no es mi problema”.
-
Lleva al mínimo los contactos con cualquier persona y no se
compromete en cualquier problema que se le presente.
-
Revela en forma típica la frustración de alguien que ha sido
ignorado a la hora de las promociones, hecho a un lado, o
que por años ha estado en un trabajo de rutina.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 1.1 (Dirección Insuficiente o empobrecida)
-
Los gerentes con frecuencia alternan el estilo 1.9 “Club
Campestre” y el estilo 9.1 “Dirección de tareas”.
-
Ejercen presión para incrementar el rendimiento al estilo 9.1,
pero cuando las relaciones humanas comienzan a sufrir, el
péndulo oscila hasta el 1.9 nuevamente.
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Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
- Un gerente 9.1 es un maestro de tareas exigentes, que espera
que se cumpla con los programas y que la gente haga lo que
se le ordene, ni mas ni menos.
-
Cualquier cosa que salga mal será considerada como el
resultado del error de alguien, y ese alguien debe ser
encontrado y adjudicarle la culpa firmemente.
-
Los supervisores toman decisiones, los subordinados las
llevan a cabo.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
-
El gerente debe dirigir su propia función, y el desacuerdo
muy posiblemente será considerado lo mas próximo a la
insubordinación.
-
La dirección 9.1 puede lograr una elevada producción,
cuando menos a corto plazo, pero tiene cierto numero de
deficiencias.
-
Cualquier tipo de energía creativa de los subordinados, se
aplica a la forma de derrotar al sistema, en lugar de
manejarlo.
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Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
-
Los desacuerdos son eliminados y sofocados, en lugar de
conciliarlos.
-
Los subordinados hacen lo que es necesario, pero no más, y
parecen obviamente indiferentes y apáticos.
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Estilo 9.1 (Dirección de tareas o Autoritaria)
-
El concepto de ganar-perder eventualmente se refleja en el
desarrollo de sindicatos y las luchas entre obreros y gerencia.
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Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
-
Este estilo enfatiza únicamente preocupación por la gente.
-
No impulsa a la gente a producir porque “se puede guiar a un
caballo hacia el agua, pero no se le puede hacer beber”.
-
Las personas son estimuladas y apoyadas, y no se toman en
cuenta sus errores porque están haciendo lo más que
pueden.
-
La palabra clave es solidaridad, y la conversación informal,
tomar café juntos, y un chiste, ayudan a las cosas.
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Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
-
La regla informal es “nada de discusiones de trabajo, durante
los descansos”
La dirección tipo Club Campestre también tiene deficiencias:
-
La gente trata de evitar los desacuerdos directos o las criticas
entre unos y otros, y los problemas de producción son
encubiertos.
-
Nadie debe estar molesto, aún si el trabajo no está saliendo
como debiera.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 1.9 (Dirección tipo Club Campestre)
-
Las nuevas ideas que pueden causar problemas, o los
objetivos que causarían tensión se dejan resbalar.
-
El estilo 1.9
monopolio.
crece
fácilmente
en
situaciones
de
casi
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- Muestra una gran preocupación por la producción y por la
gente, y no acepta el que estos intereses sean incompatibles.
-
El gerente de equipo busca integrar a la gente alrededor de
la producción.
-
La moral está relacionada con el trabajo
-
Trata de encontrar las soluciones más efectivas y mejores, y
apunta hacia la producción más alta que se pueda obtener, a
lo cual contribuyen todos los involucrados y en la cual todos
encuentran su propio sentido de realización.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
-
Las personas satisfacen sus propias necesidades a través del
trabajo y el trabajar con otros, no a través de la socialización
incidental del estilo “Club Campestre”.
-
El gerente 9.9 asume que los empleados que conocen los
riesgos y las tareas que están realizando, no necesitarán la
dirección y el control de un jefe.
-
La responsabilidad del gerente es ver que el trabajo sea
planeado y organizado por aquellos que llevan riesgo en él, y
no necesariamente por el gerente mismo.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
- Los objetivos deben ser claros para todos, y a pesar de ser
exigentes, deben ser realistas.
-
Se acepta que habrá conflictos, pero los problemas son
confrontados directa y abiertamente, y no como querellas
personales.
-
Esto estimula la creatividad.
-
El mejoramiento constante de la forma de organización y
desarrollo de aquellos involucrados en él, son tan objetivos
como posiblemente resultados de un estilo 9.9.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 9.9 (Dirección de Equipos)
-
La dirección 9.9 asume en forma implícita un cierto enfoque
hacia el conflicto, tanto individual como entre grupos tales
como departamentos, oficinas matrices y personal de campo,
obreros y dirección, o las direcciones de corporaciones
recientemente fusionadas.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Estilo 5.5 (Dirección Equilibrada)
- Empuja lo suficiente para mantener una moral aceptable.
-
El tener por objetivo el total de ambos resulta demasiado
idealista.
-
El gerente dirige su puntería hacia una norma moderada de
“Zanahoria y Garrote” justa pero firme, y tiene confianza en
la capacidad de sus subordinados para hacer frente a las
metas.
-
Ocasiona el “Partir la diferencia” en los problemas e intentar
encontrar soluciones balanceadas, más que apropiadas.
CONCLUSIONES
1- El nuevo milenio ha transformado las prácticas de las organizaciones
y con ello las habilidades y características que el nuevo entorno
empresarial demanda de los lideres. El líder de hoy debe poseer un
perfil muy distinto del líder de hace varias décadas, cuyo patrón se
ajustaba en mayor medida al control y la supervisión.
2- A los líderes del Siglo 21 se les exige una preparación diferente para
poder atender las necesidades de las empresas modernas.
3- El líder de hoy debe dominar un sinnúmero de funciones, que le
faciliten interactuar con el medio y dirigir con eficiencia los destinos
de la empresa. Deberá ser estratega, organizador y líder proactivo.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
4-
Deberá saber de todo un poco, y también conocer todos aquellos
aspectos que pueden afectar una organización, estar preparado
para enfrentarlo y ser consciente de que a medida que avanza el
tiempo además de presentársele en el camino herramientas útiles
para sobrellevar cualquier adversidad, aparecen también obstáculos
que opacan el panorama.
5- Los líderes también deben ser innovadores, progresistas, creativos
con apertura al cambio, se deben tener en cuenta los factores que
influyen en una organización por que puede hacer perder la
objetividad al líder.
6- El líder debe tomar decisiones mediante un proceso racional
persiguiendo los resultados máximos, buscará alternativas que no
solo sean satisfactorias sino óptimas.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
7-
Que su toma de decisiones sea gradual, directiva, analítica,
conceptual y conductual.
8-
El líder debe seguir un desarrollo moral, ético y que el desempeño,
los sistemas de recompensa y las restricciones no alteren el manejo
de equipo que tienen.
9-
Debe buscar un nivel apropiado entre la adaptabilidad a situaciones
de las que ya ha tenido resultados anteriores a sus nuevos
proyectos considerando la esencia de cada uno y la flexibilidad que
consiste en la mejora constante de un proyecto planificado,
ejecutado y evaluado.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
10-
El estilo 1.1 (Administración empobrecida). Los administradores
se preocupan muy poco por las personas o la producción, ya que
tienen una participación mínima en sus trabajos.
11- El estilo 9.9 (Dirección en equipo). Muestran en sus acciones la
mayor dedicación posible tanto hacia el personal como hacia la
producción. Son los verdaderos “administradores de equipo” que
pueden armonizar las necesidades de la producción de la empresa
con las necesidades de los individuos.
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12- El estilo 1.9 (Dirección tipo Club Social). Los adiestradores
tienen poca o ninguna preocupación por la producción y sólo se
preocupan por las personas. Fomentan un ambiente en el que todos
se encuentran relajados, amistosos y felices y nadie se preocupa
por aplicar un esfuerzo coordinado para alcanzar las metas de la
empresa.
13-
El estilo 9.1 (Dirección Autoritaria). Sólo les preocupa
desarrollar una operación eficiente, que tiene poca o ninguna
preocupación por el personal y que son sumamente autocráticos en
su estilo de liderazgo.
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14- El estilo 5.5 (Dirección Equilibrada). Los administradores 5.5
tienen una preocupación media por la producción y por el personal.
Logran una moral y producción adecuadas, pero no sobresalientes.
No fijan metas demasiado altas y suelen tener una actitud
benévolamente autocrática hacia las personas.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCION
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