Dirección General de Innovación y Desarrollo
Segunda Reunión del
Comité de Calidad 2010
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Jueves 15 de Abril del 2010
Objetivo de la Reunión
Conocer el avance de los acuerdos que se han
tomado en las reuniones del Comité, así como
los resultados de los estándares de las 5 S`s de los
meses de febrero y marzo y el calendario de
reuniones 2010.
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Orden del día
1. Bienvenida.
2. Objetivo de la Reunión.
3. Seguimiento de Acuerdos.
4. Presentación de Reglas de Uso para sala de Juntas de las Quintas.
5. Resultados de las Verificaciones.
de las 5 S`s de los meses de Febrero y Marzo.
6. Presentación del Calendario de Reuniones 2010 del Comité de
Calidad. Dirección General de Innovación y Dejarlo
7. Acuerdos y Compromisos.
3
Seguimiento de Acuerdos
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Acuerdo
Avance
Comentarios
Acuerdo No. 19/1/02/2010
Gabriela Arvizu hará una
relación de las personas que
no cuentan con su gafete
para que se tramiten en
Recursos Humanos.
100%
Se hizo la relación el 2 de marzo y se
solicitó a las personas (3) que
faltaban de tomarse la foto, pasaran
a la Subdirección de Recursos
Humanos a realizar dicho trámite.
Los gafetes fueron entregados 2 días
después.
3
Seguimiento de Acuerdos
Acuerdo
Avance
Acuerdo No. 19/2/02/2010
Cada área llevará a cabo los cambios
en sus medidores de eficiencia, la
Jefa del Departamento de Innovación
Administrativa estará en contacto
para servir como apoyo.
50%
Dirección General de
Acuerdo No. 19/3/02/2010
Se programarán 2 reuniones, una con
la Subdirección de Sistemas de la
Información y otra con la Subdirección
de Programación y Presupuesto.
100%
Comentarios
Los medidores de eficiencia sujetos a
actualización son los de las Subdirecciones de
Tecnologías de la Información y Evaluación y
Desarrollo Administrativo, de los cuales se
presentan los correspondientes a ésta última.
En lo que corresponde a la Subdirección de
Tecnologías de la Información, se programó
Innovación
y Dejarlo
una reunión
para mañana 16, con el fin de
revisar y analizar las actividades del personal
de base del Departamento de Innovación
Tecnológica, que es el área que tendrá
actualización en sus medidores.
Se llevaron a cabo las 2 reuniones, la primera
entre el 22 y 26 de Febrero con la
Subdirección de Programación y Presupuesto
y con la Subdirección de Tecnologías de la
Información el 4 de marzo, dándoles a
conocer la información vista en la reunión
pasada del Comité de Calidad, llevada a cabo
el 19 de Febrero del 2010.
Medidores de Eficiencia
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Puesto
Subdirección de
Evaluación y
Desarrollo
Administrativo
Apoyo
Administrativo y
Enlace con la
Dirección
General
Colaborador
Medidor
Indicador
Meta
Oficios realizados/
Oficios solicitados
100%
Llamadas
telefónicas
realizadas/ llamadas
telefónicas
solicitadas
100%
Captura en tiempo y
forma de la
información
generada de la SSP
y SSS en el DAP
No. de correcciones
capturadas en el
sistema/No. de
solicitudes de cambio
de la información en
el sistema
100%
Captura en tiempo
y forma de la
información que
se recibe para los
directorios de la
SSP y SSS
Actualizaciones
realizadas a los
Directorios
/Solicitudes de
actualización
recibidas
100%
Logro en tiempo y
forma de las
actividades
asignadas
María del
Rosario Montijo
Villegas
Medidores de Eficiencia
Departamento de Desarrollo Administrativo
Puesto
Jefe de Oficina
de
Organización
Colaborador
Héctor González
Departamento de
Desarrollo
Administrativo
Jefe de Mejora
de Oficina
Jurídica y de
mejora de
Tramites y
Servicios
Lic. Adán
Escalante
Medidor
Indicador
Meta
Logro en tiempo y
forma del Programa
de Trabajo
No. de manuales programados/ No..de
manuales realizados
100%
Manuales recibidos para
revisión/Cédulas realizadas con
Observaciones u Oficio de envío a
la SECOG para dictamen
100%
No. de asesorías solicitadas/ No. de
asesorías realizadas
100%
Capacitaciones solicitadas o
programadas/Capacitaciones
realizadas
100%
Cartas Compromiso Programadas o
solicitadas/Cartas Compromiso
realizadas
100%
No. de asesorías solicitadas/ No. de
asesorías realizadas
100%
No. de Reglamentos Internos
programados/No. de Reglamentos
Internos realizados
100%
Logro en tiempo y
forma de
actividades
asignadas
Logro en tiempo y
forma del Programa
de Trabajo
Medidores de Eficiencia
Departamento de Desarrollo Administrativo
Puesto
Analista
Técnico
Administrativo
Colaborador
Ma. de los
Ángeles Candela
Medidor
Logro en tiempo y
forma del Programa
de Trabajo
Departamento de
Desarrollo
Administrativo
Secretaria
Delia Camargo
Logro en tiempo y
forma de
actividades
asignadas
Indicador
Meta
Actualizaciones realizadas al
MTS/Actualizaciones solicitadas al
MTS
100%
Cédulas actualizadas del Manual de
Trámites Empresariales/Cédulas
solicitadas para actualización del
Manual de Trámites Empresariales
100%
Actualizaciones realizadas al Manual
de Descripción de
Puestos/Actualizaciones solicitadas al
Manual de Descripción de Puestos
100%
No. de personas que asistieron a
capacitación /No. de capacitaciones
programadas
100%
Oficios realizados/ Oficios
solicitados
100%
Llamadas telefónicas
realizadas/llamadas telefónicas
programadas
100%
Correspondencia
archivada/correspondencia recibida
100%
Medidores de Eficiencia
Departamento de Enlace y Gestión de Acuerdos
Puesto
Colaborador
Medidor
Indicador
Meta
Actas realizadas/Actas
100%
solicitadas
Asistente del
Departamento
Rosalia Ruiz
Meyenberg
Departamento de
Enlace y Gestión
de Acuerdos
Diseño de Portadas
Logro en tiempo y forma realizadas/portadas 100%
del Programa de
solicitadas
Trabajo
Presentaciones
realizadas en power
point /presentaciones 100%
solicitadas en power
point
Oficios realizados/
oficios solicitadas
Capturista y apoyo
secretarial
Brenda Mireya
Guzman Campa
100%
Logro en tiempo y forma Llamadas telefónicas
de las actividades
realizadas/llamadas 100%
asignadas
telefónicas solicitadas
Acuerdos del CNS
capturados/Acuerdos
del CNS solicitados
100%
Medidores de Eficiencia
Departamento de Innovación Administrativa
Puesto
Departamento
de Innovación
Administrativa
Coordinador
Técnico
Colaborador
Gabriela Arvizu
Garrobo
Medidor
Indicador
Meta
Cumplir en tiempo y
forma con las actividades
programadas
Actas del Comité de
Calidad Realizadas/
Actas del Comité de
Calidad
Programadas
100%
Cumplir en tiempo y
forma con las actividades
programadas
Día en qué se
actualizó el Tablero
de Control/Fecha
programada para la
actualización del
tablero de control
100%
Logro en tiempo y forma
de las actividades
asignadas
Logro en tiempo y forma
de las actividades
asignadas
Oficios realizados/
Oficios solicitados
Llamadas
telefónicas
realizadas/llamadas
telefónicas
solicitadas
100%
100%
3
Seguimiento de Acuerdos
Acuerdo
Avance
Comentarios
Acuerdo No. 19/4/02/2010
100%
Se recibieron propuestas de las
Subdirecciones de Tecnologías de la
Información y la Subdirección de
Programación y Presupuesto estuvo de
acuerdo con las propuestas vistas en la
reunión del 19 de Febrero del 2010.
Se recibirán propuestas para las
Posturas de atención y se
presentarán en la próxima
reunión del Comité de Calidad.
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Acuerdo No. 19/5/02/2010
Se enviará un oficio a la
Subdirección
de
Recursos
Materiales
haciendo
la
requisición para los depósitos
para el papel, con el fin de
buscar la manera de que nos
apoyen.
100%
Se envió la solicitud a través de oficio No.
81 de fecha 23 de febrero del año en
curso, de la cual todavía no tenemos
respuesta.
En este oficio se solicitaron 6 portapapel
sanitario, 2 portapapel para secado de
manos, así como la reparación de algunos
plafones de esta Dirección General
ubicada en las Quintas.
Seguimiento de Acuerdos
- Posturas de Atención -
ACTUALES
1.- Portar el gafete de identificación personal.
2.- No usar palabras altisonantes con sus compañeros y el resto del
personal.
3.- Dirigirse de manera amable al emitir una instrucción.
4.- Dirigirse de manera respetuosa con el compañero.
5.- Tratar al público y a los compañeros, ya sea de manera verbal o por
escrito de manera respetuosa.
6.- Usar ropa formal para oficina de lunes a jueves y el viernes vestimenta
casual.
7.- Contestar el teléfono identificando a la Dirección General de Innovación
y Desarrollo y diciendo el nombre de quien atiende la llamada
8.- Preguntar previamente al pasar una llamada a alguna extensión: nombre
de la persona que llama, asunto y nombre de la persona con quien
desea hablar; si la secretaria de la Subdirección o Departamento en
cuestión, no se encuentra, anotar el recado en el block correspondiente y
pasarlo a la Subdirección o Departamento que corresponda
Seguimiento de Acuerdos
- Posturas de Atención -
9.- Cuando se acerque alguna persona pidiendo información, tratar de
resolver o canalizar el asunto a quien se crea que corresponda.
10.- Uso de computadoras, sólo por personal al quien está asignada (No
niños).
11.- Uso responsable del Internet.
12.- Respetar líneas de autoridad para una comunicación efectiva.
13.- Programar adecuadamente la ocupación de la Sala de Juntas, tomando
en cuenta las necesidades de cada área.
PROPUESTAS
14.- Puntualidad a la hora de llegada.
15.- No dejar hojas recicladas en la Impresora.
16.- Mantener un ambiente de trabajo sano y cordial.
17.- Cuando amerite, debido a cargas de trabajo, apoyar en la realización de
trabajos que solicite el jefe inmediato superior, aunque no sean de su
responsabilidad.
18.- Establecer un lugar donde puedan estar las llaves del área y el sello.
Estándares de Verificación de las 5 S’s
1era S
SEIRI
SELECCIONAR
1
No revistas de publicidad
ni papeles innecesarios
escritorios, cajones
libreros
2
Equipo inmobiliario no
necesario
áreas de trabajo
3
Pasillos y áreas de
trabajo libres de
obstáculos
accesos, pasillos y
áreas de trabajo
Depurar información para
4
envío al archivo de
concentración
escritorios cajones
carpetas y cajas
Seleccionar información
de uso diario y elaborar
5
listado de lo que se
tiene
Listados de
información de
tránsito
Estándares de Verificación de las 5 S’s
2da S
SEITON
ORGANIZAR
1
Dejar tu mobiliario de oficina
ordenado
sillas dentro del escritorio, oficios en minutas,
oficios pendientes. de responder en charola
2
Carpetas y expedientes con
etiquetas de identificación
cajones con expedientes etiquetados y
libreros con carpetas etiquetadas en color
blanco, letra Arial color negro
3
Herramientas de trabajo en su
lugar
guillotina y perforadora en mueble de sala de
juntas, máquina de escribir en escritorio de
recepción de las quintas
4
Organización de archivos
electrónicos
el escritorio de la computadora sin
documentos, tener sólo programas que se
utilicen. Dentro del disco "C" tener una
carpeta de “Subdirección o Departamento
de___” , en la cual se tengan ordenados por
asunto los archivos que se generan en el
área que corresponda
Estándares de Verificación de las 5 S’s
Ventanas, puertas y paredes la información debe estar
1
libres de papeles y
publicada solamente en el
propaganda
tablero de control
2
La basura en su lugar
Pisos de toda la DGID
libres de basura
3
No alimentos en áreas de
trabajo
que no haya alimentos
sobre el escritorio
4
Evitar en lo posible la
contaminación por ruido
evitar gritos y escuchar
música únicamente con
audífonos
3era S
SEISO LIMPIEZA
Estándares de Verificación de las 5 S’s
1
Áreas de trabajo
identificables
áreas con su
respectivo nombre
3
Impresión de
documentos
hojas reciclables en
caja negra, respetar
orden de impresión
Software permitido
no bajar música ni
videos en las
computadoras
4ta S
SEIKETSU
ESTANDARIZAR
4
Propuesta para Estándares de Verificación de las 5 s’s.
Portar gafete
Todo el personal de la
DGID con gafete
2
Limpiar el área de
juntas
borrar pizarrón y
acomodar las sillas y
limpiar la mesa cada
vez que se use, así
como cumplir con
normas de uso de la
sala de juntas de las
quintas
3
Apagar equipos
eléctricos
Al término de labores,
Computadora, minisplit
y luces apagadas
1
5ta S
SHITSUKE
DISCIPLINA
4
Presentación de Normas de uso
de la Sala de Juntas de las Quintas
1. Respetar los horarios del calendario de la sala de
juntas.
2. Cada vez que termines de utilizar el área favor de
borrar el pizarrón.
3. Limpiar la sala cada vez que finalice la reunión.
4. Desconectar
aparatos
electrónicos
(aire
acondicionado, cañón, conexión, computadora, etc.)
5. Acomodar las sillas, guillotina y la perforadora.
6. Si es necesario limpiar el piso, favor de avisar al
personal de intendencia.
7. Apagar la luz.
8. Cerrar el aula al finalizar.
NOTA: Recuerda esta área es de todos y es importante que la cuidemos para
mantenerla limpia y ordenada
5
Resultado de las Verificaciones
de las 5 S`s de los meses de
Febrero y Marzo
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
deDirección
los meses
dedeFebrero
Marzo
General
Innovación yyDejarlo
Dirección General
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Dirección General de Innovación y Desarrollo
Estándares de Orden y Limpieza
Dirección General de Innovación y Desarrollo
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
94%
100%
100%
67%
67%
Seiso
Seiketsu Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: falta de organización en el disco C
5ta S: no portar gafete en 1, 2 y 4 semana
Dirección General de Innovación y Desarrollo
Mes: Marzo del 2010
94%
100%
75%
Estándares de Orden y Limpieza
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
1era S: desorden en la oficina en la 3ra .semana
2da S: no había organización en el disco “C” en 3era. semana
5ta S: no portar el gafete en 1, 3 y 4ta semana
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
de los meses de Febrero y Marzo
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Subdirección de
Programación y Presupuesto
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Programación y Presupuesto
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Programación y Presupuesto
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Programación y Presupuesto
Mes: Marzo del 2010
88%
92%
100%
100%
83%
75%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: mobiliario desordenado
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
1era S: Desorden en la oficina
2da S: mobiliario desordenado
5ta S: no portar el gafete
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Programación y Presupuesto
5
Estándares de Orden y Limpieza
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Integración Presupuestal
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Departamento de Integración Presupuestal
Mes: Marzo del 2010
94%
94%
100%
75%
100%
67%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: Mobiliario de oficina desordenado
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
1era S: depurar información en la 3ra semana
2da S: Organización de archivos en 1era semana
3ra S: no portar gafete
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Programación y Presupuesto
5
Estándares de Orden y Limpieza
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Programación.
Mes: Marzo del 2010
Departamento de Programación.
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
94%
100%
100%
88%
75%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: organización de archivos electrónicos
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
2da S: falta de organización en el disco “C” en 1era semana
5ta S: no portar gafete en 1era semana
Gráficas de los Estándares de las 5S`s.
Subdirección de Programación y Presupuesto
5
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento De Seguimiento a Proyectos de
Inversión
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento De Seguimiento a Proyectos de
Inversión
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
100%
92%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
94%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: silla fuera de lugar
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
5ta S: no portar gafete en 1era semana
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
de los meses de Febrero y Marzo
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Subdirección de
Tecnologías de la Información
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Tecnologías de la Información.
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Tecnologías de la información
Mes: Febrero del 2010
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Tecnologías de la Información
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
100%
100%
100%
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
94%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
100%
100%
84%
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: silla fuera del escritorio
5ta S: no traer gafete en 1era y 3era semana
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Tecnologías de la Información
5
Estándares de Orden y Limpieza
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Innovación Tecnológica
Mes: Marzo del 2010
Departamento de Innovación Tecnológica
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Tecnologías de la Información
5
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Estadística
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Estadística
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
94%
100%
100%
100%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: silla fuera de lugar
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Tecnologías de la Información
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Sistemas
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Sistemas
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
de los meses de Febrero y Marzo
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Subdirección de Evaluación y
Desarrollo Administrativo
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Evaluación y Desarrollo
Administrativo
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Estándares de Orden y Limpieza
Subdirección de Evaluación y Desarrollo
Administrativo
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
88%
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: organización de archivos electrónicos
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Estándares de Orden y Limpieza
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Evaluación.
Mes: Marzo del 2010
Departamento de Evaluación.
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
75%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
1era S: papeles innecesarios en las 4 semanas
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Estándares de Orden y Limpieza
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Innovación Administrativa
Mes: Febrero del 2010
Departamento de Innovación Administrativa
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Enlace y Gestión
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
100%
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Enlace y Gestión
Mes: Marzo del 2010
100%
100%
100%
100%
87%
88%
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
2da S: caja en sus pasillos
1era S: papeles innecesarios
5
Gráficas de los Estándares de las 5S`s
Subdirección de Evaluación y Desarrollo Administrativo
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Desarrollo Administrativo
Mes: Febrero del 2010
100%
100%
100%
87%
Estándares de Orden y Limpieza
Departamento de Desarrollo Administrativo
Mes: Marzo del 2010
94%
94%
100%
100%
100%
63%
Seiri
Seleccionar
Seiton
Organizar
Seiso
Limpieza
Seiketsu
Shitsuke
Estandarizar Disciplina
1era S: papeles innecesarios
2da S: silla fuera del escritorio
Seiri
Seiton
Seleccionar Organizar
Seiso
Seiketsu
Shitsuke
Limpieza Estandarizar Disciplina
1era S: una caja en el pasillo 1era semana
2da S: silla fuera de lugar
6
Presentación del Calendario de Reuniones
2010 del Comité de Calidad
FECHA
HORA
LUGAR
9:00
Centro de Capacitación
Jueves 18 de Febrero del
2010
Jueves 15 de Abril del 2010
Jueves 17 de Junio del 2010
Jueves 19 de Agosto del
2010
a
para la Salud
10:00 hrs.
Jueves 14 de Octubre del
2010
Martes 7 de Diciembre del
2010
7
ACUERDOS Y
COMPROMISOS
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Dirección General de Innovación y Desarrollo
¡GRACIAS POR
ACOMPAÑARNOS!
Dirección General de Innovación y Dejarlo
Descargar

5 - Sistema de Información Estratégica en Salud