¨Ejercicio de la Función de
Control, Inspección y
Vigilancia sobre la
industria y Servicios de
Vigilancia y Seguridad
Privada en la Sede en
Bogotá. Excluye 7.3 y
7.6.¨
CO11/4470 CO11/4471
SEGUNDO CONGRESO NACIONAL DE
PROPIEDAD HORIZONTAL
LEGALIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS
SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA
CALI, 4 Septiembre de 2012
CHRISTIAN KRÜGER SARMIENTO
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Vigilancia y Seguridad
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ANTECEDENTES
LEGALIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS DE
VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
RESPONSABILIDAD EN LA CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS
DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
DEBERES, FUNCIONES Y DERECHOS DEL PERSONAL OPERATIVO
DE LOS SERVICIOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
REDES DE APOYO Y SOLIDARIDAD CIUDADANA
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LA SUPERINTENDENCIA DE
VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA Y EL SECTOR QUE
VIGILA
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GOBIERNO NACIONAL
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MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL
SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA
PERSONERÍA JURÍDICA
RECURSOS PROPIOS
CUOTA DE CONTRIBUCIÓN
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FUNCIONES
PERMISOS DE
ESTADO
OTORGAMIENTO
DE LICENCIAS
CONTROL
INSPECCIONA
VIGILA
CONTROLA
SUBSECTORES
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• Empresas de Vigilancia y Seguridad Privada
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• Cooperativas de Vigilancia y Seguridad Privada
• Transportadoras de Valores
• Departamentos de Seguridad
• Empresas Asesoras, Consultoras
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• Empresas Blindadoras de Vehículos
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• Empresas Arrendadoras de Vehículos Blindados
• Escuelas de Vigilancia y Seguridad Privada
• Servicios Comunitarios
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• Inscritos en el Registro
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• Consultores en Vigilancia y Seguridad Privada
• Asesores en Vigilancia y Seguridad Privada
• Investigadores en Vigilancia y Seguridad Privada
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MODALIDADES
MEDIOS
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VIGILANCIA FIJA
ARMADO
VIGILANCIA MÓVIL
SIN ARMAS
ESCOLTA A PERSONAS
TECNOLÓGICO
ESCOLTA A VEHÍCULOS
Y MERCANCÍAS
CANINOS
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¿QUÉ DEBEMOS SABER DE LA
REGULACIÓN EN VIGILANCIA
Y SEGURIDAD PRIVADA?
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DEBEN LICIENCIARSE ANTE
LA SVSP
CUENTAN CON OBJETO
ÚNICO
LAS LICENCIAS SE
OTORGAN POR TIEMPO
DEFINIDO (MÁXIMO 5
AÑOS)
EN LA LICENCIA SE
ESPECIFICA LA
MODALIDAD Y EL MEDIO
AUTORIZADO
EXISTE TARIFA REGULADA
PARA EL SEVICIO DE
VIGILANCIA Y SEGURIDAD
PRIVADA
LA TARIFA ES DIFERENCIAL
SEGÚN EL MEDIO
UTILIZADO
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CAPACITACIÓN
PERMANENTE
EXISTE UN SISTEMA
CURRICULAR
EL PERSONAL OPERATIVO
DEBE ACREDITARSE ANTE
LA SVSP
VERIFICACIÓN DE
ANTECEDENTES
LA SVSP TIENE LA
FACULTAD DE EMITIR
INSTRUCCIONES A SUS
VIGILADOS
CONTROL PERMANENTE
(QUEJAS, INSPECCIONES Y
SANCIONES)
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OBLIGACIÓN DE MEDIO NO DE RESULTADO
• Calidad en el servicio
• Cumplir protocolos
• No son un seguro
INFORMACIÓN
• Información preventiva - RASCI
• No usurpar funciones privativas de la fuerza pública
• Reportar novedades a la SVSP
RESPONSABILIDAD CON SU CLIENTE
• Atender reclamos de los usuarios
• Adoptar la medidas necesarias
• Implementar mecanismos de control interno
CUMPLIR NORMAS LABORALES
• Respeto a jornada laboral
• Dotación según los uniformes aprobados por la SVSP
• Capacitación actualizada
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LEGALIDAD EN LA
CONTRATACIÓN DE LOS
SERVICIOS DE VIGILANCIA Y
SEGURIDAD PRIVADA
QUÉ HACER PARA CONTRATAR
SERVICIOS DE VIGILANCIA
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• Verificar que la empresa que ofrece el servicio esté debidamente autorizada
por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada para esto ingrese a la
página www.supervigilancia.gov.co, en el link servicios autorizados.
• Verificar que la licencia de funcionamiento esté al día y habilite la prestación
del servicio que ofrece.
• Solicite un paz y salvo ante la SuperVigilancia para corroborar las posibles
multas y sanciones que se le hayan impuesto por incurrir en faltas que afectan
el servicio.
• En ningún caso se podrá contratar a conserjes, porteros o cuidadores para que
presten servicios de vigilancia y seguridad privada. Quien incurra en esta falta
podrá ser sancionado.
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RESPONSABILIDAD EN LA
CONTRATACIÓN DE LOS
SERVICIOS DE VIGILANCIA
Y SEGURIDAD PRIVADA
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• Cumpla con las tarifas mínimas para el cobro de los servicios de
vigilancia y seguridad privada establecidas por ley con base en
el Decreto 4950 de 2007 del Gobierno Nacional.
• Cerciórese de que el servicio que le ofrece sea el que realmente
le están prestando.
• Sea Socialmente responsable, respete las normas laborales
vigentes y verifique que la empresa que va a contratar se
encuentre al día en el pago de aportes a la seguridad social y
parafiscales.
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RIESGOS DE CONTRATAR
INFORMALES
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• Al contratar una empresa ilegal no podrá quejarse ante
nadie ni estará amparado por los seguros que tienen las
empresas legales.
• Riesgos personales y familiares al entregarle su seguridad
a un desconocido que no esté capacitado y cuyos
antecedentes judiciales no hayan sido consultados.
• Un vigilante no es un mensajero ni un conserje, por lo
tanto, no debe recoger ni llevar paquetes, entregar
domicilios, sacar la basura, etc.
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La SuperVigilancia está facultada
para imponer medidas cautelares a
las personas naturales o jurídicas que
presten servicios de vigilancia sin la
debida autorización. Si la conducta
persiste podrá imponer multas
También está facultada para
imponer multas a quienes
contraten
servicios
no
autorizados.
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DEBERES, FUNCIONES Y
DERECHOS DEL PERSONAL
OPERATIVO DE LOS
SERVICIOS DE VIGILANCIA Y
SEGURIDAD PRIVADA
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CONTAR CON LA CAPACITACIÒN ADECUADA
E IDÒNEA PARA LA PRESTACIÒN DEL
SERVICIO EN UNA ESCUELA DE VIGILANCIA
Y SEGURIDAD PRIVADA
NO SUBIR PAQUETES O REALIZAR OFICIOS
VARIOS
PORTAR LA CREDENCIAL QUE LO ACREDITA
COMO VIGILANTE
DAR AVISO A LA RED DE APOYO Y
SOLIDARIDAD CIUDADANA CUANDO
ADVIERTA CONDUCTAS DELICTIVAS
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REDES DE APOYO Y
SOLIDARIDAD
CIUDADANA
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La Red de Apoyo y Solidaridad Ciudadana
está integrada por los Servicios de Vigilancia
y Seguridad Privada de cada uno de los
departamentos del país y sirven como apoyo
a la Fuerza Pública.
Existen 42 Redes de apoyo y solidaridad
ciudadana, presentes en las principales
ciudades del país
Son mas de 190.000 hombres vinculados a
las empresas de vigilancia y seguridad
privada
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REGION 1: Bogotá
REGION 2: Neiva
REGION 3: Pereira
REGION 4: Popayán
REGION 5: Bucaramanga
REGION 6: Medellín
REGION 7: Villavicencio
REGION 8: Barranquilla
POLICÍAS METROPOLITANAS: 8
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Bogotá
Valle de Aburra
Santiago de Cali
Barranquilla
Bucaramanga
Cartagena de Indias
Cúcuta
Pereira
DEPARTAMENTOS: 34
TOTAL RASCI: 42
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