La comunicación
MODELO DE LA COMUNICACIÓN Y SUS FUNCIONES
FA C I L I TA D O P O R E L P R O F. G A B R I E L S O L Í S
Definición
La comunicación es el proceso mediante el cual
se puede transmitir información de una entidad
a otra
Modelo de comunicación (Roman Jacobson)
Simplificando el modelo
“Disculpe,
¿Dónde está el baño?”
Mensaje
(Voz)
Emisor
Canal
“Por favor, sígame”
Receptor
Retroalimentación
Más elementos
Código
“Disculpe,
¿Dónde está el baño?”
Mensaje
Emisor
(Voz) Canal
“Por favor, sígame”
Receptor
Retroalimentación
Definiciones
Emisor: Es quien emite el mensaje, puede ser o no una persona. Evidencia una función
emotiva/emocional.
Receptor: Es quien recibe la información. Dentro de una concepción primigenia de la comunicación es
conocido como receptor, pero dicho término pertenece más al ámbito de la teoría de la información.
Evidencia una función apelativa.
Canal: Es el medio físico por el que se transmite el mensaje. Evidencia una función fática.
Código: Es la forma que toma la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor) y el
Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la comprensión o decodificación del paquete de
información que se transfiere. Evidencia una función metalingüística.
Mensaje: Es lo que se quiere transmitir. Evidencia una función estética/poética.
Situación o contexto: Es la situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto
comunicativo. Evidencia una función referencial.
Interferencia, barrera o ruido: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo,
se puede dar en cualquiera de sus elementos.
Funciones de la comunicación
Función apelativa o conativa
Se centra en el receptor. Es la función de
mandato y pregunta. El emisor intenta influir
en la conducta del receptor. Con esta función
se pretende que haga algo o que deje de hacer.
Ejemplos
«¡Cállate!»
«Abre la puerta, por favor.»
Función referencial o informativa
Es la función del lenguaje relacionada con el
referente o el contexto, es decir, cualquier cosa
exterior al propio acto comunicativo. Es la
función del lenguaje más evidente a primera
vista.
El hombre es un ser racional. Hoy es
martes. El libró está ahí.
Función emotiva, expresiva o sintomática
Está centrada en el emisor y expresa la actitud
del hablante hacia aquello de lo que está
hablando, expresa sentimientos y emociones
sean reales o fingidas.
“Apenas son las cuatro de la tarde?”
Funciones de la comunicación
Función estética o poética
Esta función está orientada al mensaje. Aparece
siempre que la expresión atrae la atención sobre
su forma, en cualquier manifestación en la que se
utilice el lenguaje con propósito estético.
Ejemplos
El río dona sus cristalinas aguas.
Función fática o de contacto
Esta función está principalmente orientada al
canal de comunicación entre el emisor y el
receptor. Su finalidad es iniciar, prolongar,
interrumpir o finalizar una conversación o bien
sencillamente comprobar si existe algún tipo de
contacto
Por supuesto, claro, escucho,
naturalmente, entiendo, como no,
OK, perfecto, bien, ya.
Función metalingüística
Se centra en el propio código de la lengua. Se
utiliza para hablar del propio lenguaje, aclara el
mensaje. Se manifiesta en declaraciones y
definiciones.
"La palabra Pedro tiene 5 letras"
Ejemplo
Función apelativa o conativa
Función referencial o informativa
Función emotiva, expresiva o sintomática
Función estética o poética
Función fática o de contacto
Función metalingüística
Ver en: http://youtu.be/fi3YbAs5LuA
Modelo de comunicación (Roman Jacobson)
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Modelo de comunicacion y sus funciones