Estilos de Conflicto
Modelo Thomas Killman
De que me alegro hoy
Un Desacuerdo
Modelo del observador-*
Para la modificación de resultados:
•Analizar acciones (que ayudan o impidieron) llegar a ellos.
•Observar/ver factor(es) y cómo influyeron para el logro o no.
Interdependencia
Definiciones
Desacuerdo
Disconformidad, discrepancia en las opiniones, ideas, ……..
Definiciones
Conflicto
(Del lat. conflictus).
1. Combate, lucha, pelea.
2 Apuro, situación desgraciada y de difícil salida.
3.Problema, cuestión, materia de discusión.
4.Coexistencia de tendencias contradictorias en el individuo, capaces de
generar angustia y trastornos neuróticos.
5. Momento en que la batalla es más dura y violenta.
Discrepancia
entre dos o más personas
Definiciones
Acuerdo
Resolución premeditada de una sola persona o de varias.
Convenio entre dos o más partes.
A
que nos remite
ualesllegaron
son sus aelementos
Como
ese resultado
Que implicaciones y consecuencias
La Base Emocional
Mi lado
Que necesidad
trato de satisfacer
Objetivo común /
de A y B
Que quiero Yo
Conflicto
Que necesidad
trata el de satisfacer
Su lado
Que quiere el otro
Mi lado
Satisfacer
mi necesidad
Solucionar con éxito /
Obtener lo que quiero
Conflicto
Satisfacer
su necesidad
Dejar que el otro
obtenga lo que quiere
Su lado
Estrategias
para la resolución de conflictos
Choque
entre diferentes
necesidades o ideas
Instrumento Thomas Kilmann
Ayudar a ver la forma
de abordar el manejo de conflictos
Instrumento Thomas Kilmann
Consecuencias de Conflictos
Evita la conformidad.
impulsa a examinar con cuidado.
Estimula un ambiente competitivo,
se demuestra voluntad de desarrollarse y esforzarse.
Es un precursor de cambio.
Proporciona desequilibrio inicial,
que estimula a buscar alternativas.
Elimina tensiones sí se permite la expresión
de un conflicto latente; puede reducir la tensión y
conducir a mejores relaciones.
Une, fomenta la cooperación entre los miembros
Responsabilidad del Coordinador
ante los conflictos
Conflicto
Positivo
Negativo
Tomar Conciencia de la situación
Recabar Información
Definir el Problema
Formular Objetivos
Generar Soluciones
Seleccionar UNA Solución
Implementar
Evaluar
Aprendizajes
Para evitarte conflictos,
que tu lengua no se adelante
a tu pensamiento
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