Indicadores de abuso y
maltrato hacia la persona
de edad mayor
Dra. Carmen D. Sánchez Salgado

Los pueblos que
no cuidan a sus
viejos(as)
no tienen derecho
a la historia
Introducción
La violencia parece ser un signo distintivo
de nuestros días, guerras, atentados,
torturas, secuestros, etc.
Todos hablamos de violencia alguna vez
en el transcurso del día.
Vemos la violencia por doquier, en las
calles, en los periódicos, en la televisión.
En todos los territorios incluido en el más
seguro de ellos… el hogar.
Se calcula que….


Cada año 2.1 millones de personas de edad
avanzada son víctimas de maltrato y descuido
físico o psicológico, además de sufrir de alguna
otra forma de negligencia.
Pero, las estadísticas puede que no cuenten la
historia completa: Por cada caso de maltrato
reportado a las autoridades, se estima que
hay cinco que no se informan.
MALTRATO AL ANCIANO
Casos
Reportados
Casos no
Identificados
o no
Reportados
TEORIA DEL ICEBERG
Al igual que otras formas de
maltrato:



El maltrato a
personas de edad
avanzada es un
problema complejo.
Y es fácil que la gente
tenga ideas erróneas
sobre el mismo.
Se piensa que ocurre
en instituciones de
cuido solamente.
El maltrato afecta a:

A la persona de edad
mayor

A la familia

A la comunidad
Magnitud del problema
Tiende a aumentar a medida crece población
frágil.
Ocurre con igual frecuencia que en menores o
mujeres.
Muchos casos no son reportados.
Víctima puede estar renuente a hacer
acusaciones.
Es menos visible (Usualmente la víctima está
incapacitada, aislada, encamada y no puede
pedir protección).
Los efectos del maltrato en la
víctima son graves

Daño físico o
emocional
permanente

Postración o
incapacidad

Muerte
¿Quiénes son vulnerables al maltrato?



Las personas viejas
enfermizas o
mentalmente impedidas.
También las frágiles,
deprimidas.
Pero, las que no tienen
factores de riesgo
también pueden
encontrarse en
situaciones de maltrato.
Características de las víctimas de
abuso y maltrato
* Los más vulnerables
(mayores de 75 años)
* Incapacidad física o mental
* Enfermedades crónicas
* Principalmente mujeres
* Dependientes de otros
* Vivcn bajo el mismo techo
del maltratante

Estudios de investigación presentan
varios tipos de abuso:
Físico
 Psicológico o emocional
 Negligencia y Auto-negligencia
 Material o financiero
 Sexual
 Abandono
 Explotación
 Fraude
 Abuso Institucional

Una sola víctima puede sufrir de diferentes tipos de
abuso a la vez.
Abuso físico
Uso de fuerza física con la intención de
ocasionar cualquier trauma, lesión o dolor físico
que puede resultar en incapacidad temporera o
permanente o lo exponga en riesgo de sufrir
daño a su:salud, bienestar o sus bienes.
Indicadores de abuso físico






Golpes o tirar con
objetos
Uso excesivo de
restricciones o
medicinas
Empujones, jamaqueos
Laceraciones,
quemaduras (pueden
ser por inmersión)
Asaltos o abuso sexual
Fracturas de huesos o
dislocaciones




Pellizcos, puños,
bofetadas
Cortaduras
Hematomas o
moretones
 Torso, espalda,
muslos caderas
 En varias etapas de
sanación
 Reflejando formas de
artículos (correas)
Accidentes frecuentes
Abuso sexual

Forzar a tener
relaciones sexuales,
violaciones sexuales
o actos lascivos
contra personas de
edad mayor. Se
incluye favores
sexuales con riesgo
de infectar a la
persona.
El abuso sexual puede ser…
Desde exhibicionismo hasta violación.
 Maltrato sexual puede incluir acariciar o
tocar de forma inapropiada, fotografiar a la
persona en poses sugestivas o desnuda.
 Forzar contactos sexuales con terceros o
cualquier otro comportamiento sexual no
deseado.

Indicadores de abuso sexual
Dificultad para caminar
Irritaciones urinarias o genitales
Infecciones frecuentes de la uretra o vagina
Sangramiento sin explicación (vagina,
recto, uretra)
Ropa interior rasgada o con manchas de
sangre
Dolor o picazón en áreas genitales
Golpes o sangramientos en genitales
exteriores y áreas vaginales
Conversaciones de naturaleza sexual
frecuentes
Abuso emocional
Acto llevado a cabo con la
intención de causar daño en
las emociones de una
persona.
Indicadores de maltrato
emocional

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




Ignorar a la persona
Insultos y amenazas
Ponerle
sobrenombres
Humillaciones
Asustarle
Intimidarle
Negarle alimentos o
privilegios

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




Rechazarle
Gritarle
Exigir que haga más
que lo que puede
No dar
reconocimiento
No expresar cariño
Confinamiento
forzozo
Negarle participación
en actividades
ABUSO FINANCIERO
Uso o robo de fondos
bancarios o ahorros
 Mal uso de dinero de
pensión
 Venta de propiedades
u otros bienes
 Inducirle a comprar o
gastar
innecesariamente

Indicadores del abuso financiero
Desaparición de fondos o posesiones valiosas
Facturas con falta de pago o que se pagan
tardíamente
Cobro excesivo por servicios de cuido y/o
servicios prestados
Cambio en efectivo de cheques sin razón
aparente, o cambios en documentos financieros
FRAUDE

Riesgo de ser
timados:

Son crédulos
 Tienen tiempo para
escuchar
 Les gusta atender a
la gente
 Les venden billetes
premiados
 Venta propiedades
Negligencia Pasiva o Activa
Cuando se falla en
cubrir las necesidades
físicas, sociales y/o
emocionales de la
persona de edad mayor.
Activa = Acto
intencional
Pasiva = Acto no
intencional
Hay negligencia cuando…..

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


No se le provee alimentación de acuerdo a su
condición.
No se le administra medicinas según recetadas.
No se le da debida atención médica o higiene.
Luce desaliñado, sucio, mal vestido, descalzo.
Se le deja solo por largos períodos de tiempo.
No se la cambia ropa de cama.
No se proveen actividades de vida diaria.
Auto-negligencia

Cuando la persona (intencional o debido a
incapacidad) no se provee a sí misma los
bienes o servicios necesarios para
evitarse daño físico o mental incluyendo
pero no limitándose a:
 Falta
de alimentacion y vivienda adecuada
 Falta de atención médica
 Higiene personal inadecuada
Posibles causas de la auto negligencia
 Demencia







Depresión
Abuso de sustancias
Enfermedades que tienen síntomas similares a
demencia, tales como; infecciones, desbalance
endocrino, desnutrición
Sobre medicación
Condiciones crónicas
Pobreza
Aislamiento
Ocurre Explotación…..




Si realizan trabajos
muy fuertes para su
edad o capacidad física
o en horas indebidas
Si trabajan sin paga o
con muy poca paga
Si se les exige el cuido
de niños activos por
tiempo prolongado
Si son utilizados para
beneficio de una
persona u organización
ABANDONO
Un anciano(a) que no puede valerse por sí
mismo(a) puede ser abandonado(a) por
sus familiares o encargados o privado(a)
de atención, negándole tratamiento
médico, alimentos o cuido.
 Puede dejársele sólo(a) en el hogar o
abandonársele a su suerte en la calle, un
asilo o un hospital.

¿Por quiénes son maltratados ?

Por sus propios
familiares




Hijos (as)
Nietos(as)
Cónyuge
Otros

Vecino o amigo

Proveedor/a de cuido
Razones para no prestar
atención…
No hay tantas tragedias como con niño/as o
mujeres
 El maltrato es menos visible
 La víctima no puede pedir protección por estar
incapacitada
 Temor a la humillación o verguenza
 Temor a romper solidaridad familiar

Otras Razones…

Esperanza de que el abuso termine

Culto a la privacidad de la familia

Temor a procesos judiciales

Indiferencia de observadores
Factores que inciden en el
maltrato:
Aumento en ancianos frágiles
 Sociedad no preparada
 Prejuicio y discrimen hacia vejez
(desvalorización de la vejez)
 Aceptación social de violencia
 Cambios en la dinámica familiar
 Envejecimiento de la familia

Otros factores que
contribuyen…..
Conflicto familiar o tensión
 Dependencia económica o física
 Inadecuacidad de servicios de
apoyo
 Problemas del proveedor de cuido
 Falta de recursos financieros

Intervención
El propósito principal
de la intervención es
proteger al anciano/a y
prevenir situaciones de
abuso y/o maltrato en
el futuro.
Focos de atención:
 La
víctima del abuso o maltrato: anciana
o anciano
 La familia que incurre en maltrato:
maltratante
 La comunidad donde ocurre: la sociedad
Intervención
En una situación de abuso y maltrato, las
necesidades del anciano/a y del cuidador/a
deben ser reconocidas. Se sugiere que los
profesionales de la salud provean información
relacionada con el desorden o condición de
salud del anciano, motivar a los cuidadore/as a
que satisfagan sus propias necesidades, buscar
alternativas de cuidado si la carga se torna
insoportable y ayudar al cuidador/a a reconocer
las capacidades de la persona mayor.
Intervención
Privacidad
Contacto con la familia
Diagnóstico médico
Hospitalización
Reducir el estrés del cuidador
Conocimiento de los recursos comunitarios
Factores que influyen en el proceso
de intervención:
Capacidades del cliente
(Competencia mental)
Cooperación o disposición
para recibir ayuda
Patología del agresor
Severidad o seriedad de la
situación
Cualidades del
profesional
Relación profesional que
establezca
Categorías de ancianos o ancianas
maltratadas




Competente y consentidor (acepta ayuda
profesional)
Competente y no consentidor (rehusa intervención)
Incompetente (carece de capacidad mental para
consentir o tomar decisiones respecto a su cuido)
Emergencia (en peligro inmediato de daño físico o
muerte y no puede consentir)
Alternativas de intervención
individual
 Consejería individual





Intervención en crisis
Acciones legales
(órdenes de
protección,
denuncias)
Remoción del hogar
Alternativas de
vivienda
Apoyo en el hogar
Intervención comunitaria

Detección temprana: Se refiere a proveer
información y destrezas a varias personas
en la comunidad para permitirles
identificar tanto a personas en riesgo de
ser maltratadas como aquellas que
puedan estar siendo víctimas de abuso,
negligencia o explotación.
Intervención comunitaria
La responsabilidad debe ser compartida entre familia
y comunidad.
Promover educación comunitaria para cambio de
valores sociales.
Legislación adecuada a necesidades de población.
Estimular a víctimas a buscar ayuda.
Crear sensibilidad y demandar acción de parte de la
comunidad.
Pasos hacia la prevención





Educación a la familia
Reconocer
contribución de la
familia en el cuido
Detección temprana
de fatiga o depresión
Fortalecer programas
de cuidado diurno
Programas de
asistencia en el hogar




Proveer asistencia
técnica y profesional
Servicios de alivio o
respiro a cuidadores
Servicios de protección
(leyes, hogares)
Fomentar desarrollo de
grupos de apoyo
comunal
Recomendaciones




Difundir en la población
temas sobre maltrato.
Conocer los recursos
comunitarios o
institucionales que
aborden este problema.
Realizar más
investigación.
Introducir en el curriculo
de colegios o
universidades temas de
maltrato al anciano y
violencia intrafamiliar.
LA PREVENCION
…
Es la mejor protección a la persona anciana. Se debe
establecer un acercamiento agresivo, eficiente y efectivo
dirigido a proteger los derechos de las personas de
mayor edad y prevenir crímenes hacia ellas.
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Abuso y maltrato hacia las personas de mayor edad