GESTION DE MARKETING
7 SEMESTRE INGENIERIA COMERCIAL
INTEGRANTES :
AVILA LEON SANDY
MEJIA VERGARA JACQUELINE
SUAREZ LEYTON NELLY
Los Factores Económicos,
 Los Factores Sociales (Éticos, Demográficos,
Psicosociales)
 Los factores Culturales
 Los factores competitivo

Las variables macroeconómicas y los famosos ciclos
económicos el nivel general de precios.
El desarrollo y crecimiento de la ciudad han fortalecido
su infraestructura atrayendo a turistas a disfrutar de
los restaurantes, centros comerciales e hipermercados,
además de generar un cambio en el estilo de vida y
hábitos alimenticios.
Este tipo de factores, sumando a una mejora en la
situación económica de la región, han beneficiado el
desarrollo del negocio de los restaurantes de comidas
rápidas.
Son aquellos que desde la perspectiva de las tendencias y cambios de
la sociedad y comportamientos de los individuos que la forman
pueden influir en el negocio. Estos son básicamente los cambios
demográficos (tanto cuantitativos como cualitativos. Los factores de
conciencia social que afectan a la ética empresarial, y los aspectos
“psicosociales” como son las modas y los comportamientos colectivos.
- Los cambios demográficos. Afectan en gran medida al mercado de la
restauración, sin embargo y por suerte, son perfectamente
predecibles puesto que son cambios relativamente lentos.







FORTALEZA
Posicionamiento de la marca.
OPORTUNIDAD
Alto poder de negociación
con los proveedores.
Menús adaptados a
mercados locales
Capacidad para introducir
nuevos productos
Excelente imagen a escala
internacional
Posicionamiento de la
marca
Experiencia




DEBILIDAD
 No tener experiencia en el
mercado de pizza

No tiene servicio de
entrega a domicilio

Menú basado
principalmente en
alimentos dañinos para la
salud.

Alto costo de la franquicia
que limita su crecimiento

Alta rotación del personal

No ofrecer desayuno
FODA
Introducir restaurantes en
países donde aun no
tengan presencia.
El crecimiento de la
velocidad del estilo de
vida moderno.
Horario expendido. Ser
una opción para las
personas que sientan
hambre a altas horas de
la noche.
Nuevos productos
AMENAZAS
Competencia
Tendencia global por una
alimentación saludable.

Franquicias de comida
rápida que requieren
menos capital y producen
un retorno de inversión
similar al de McDonald's.

Fuertes competidores
como :wendy's, pizza hut,
burger King, dominós pizza


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Satisfacción a pequeños y grande.
A un precio variable.
La puede encontrar en todos los locales.
Puede cancelar en efectivo o tarjeta de crédito.
Publicidad y promociones del sistemas en general
Diversificar su menú para atraer clientes que buscan nuevos
sabores.
Calidad, servicio y limpieza ante todo.
Objetivos organizacionales
Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos los días en cada
restaurante.Ofrecer un servicio rápido, con productos de calidad, a
muy bajo precio
Descargar

CASO MC DONALD