PROSOCIALIDAD:
Una via eficaz para mejorar
nuestras relaciones
Robert Roche,
Pilar Escotorín
Mayka Cirera
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Prosocialidad
Nivel 1 de definición
“Aquellos comportamientos que sin la búsqueda de
recompensas materiales favorecen
- a otras personas o grupos según el criterio de éstos,
- a metas sociales objetivamente positivas
y que aumentan la probabilidad de generar una
reciprocidad positiva de calidad en las relaciones
interpersonales o sociales consecuentes, mejorando la
identidad, autonomía, creatividad e iniciativa de los
individuos o grupos implicados (Roche, 1991; 1997, p.16)
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Principios
Positividad sistémica:
Horizontalitalidad
Circularidad
Reciprocidad
PILT (Prosocial Interactive Learning Teaching)
al servicio de la ecuación Servicio- Relaciones
de poder
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
1.
Ayuda física:
Conducta no verbal que procura
asistencia a otras personas
para cumplir un determinado
objetivo, y que cuenta con la
aprobación de las mismas.
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
2. Servicio físico:
Conducta que elimina la necesidad a los
receptores de la acción de intervenir
físicamente en el cumplimiento de una
tarea o cometido, y que concluye con la
aprobación o satisfacción de éstos
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
3. Dar:
Entregar objetos, alimentos o posesiones
a otros perdiendo su propiedad o uso.
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
4. Ayuda verbal:
Explicación o instrucción verbal o
compartir ideas o experiencias
vitales, que son útiles y deseables
para otras personas o grupos en la
consecución de un objetivo
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
5. Consuelo verbal:
Expresiones verbales para reducir
tristeza de personas apenadas o
en apuros y aumentar su ánimo.
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
6. Confirmación y valorización positiva del otro:
Expresiones verbales para confirmar el valor de otras
personas o aumentar la autoestima de las mismas,
incluso ante terceros. (Interpretar positivamente
conductas de otros, disculpar, interceder, mediante
palabras de simpatía, alabanza o elogio).
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
7. Escucha profunda:
Conductas metaverbales y actitudes de
atención que expresan acogida paciente
pero activamente orientada a los
contenidos expresados por el interlocutor
en una conversación
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
8. Empatía
Conductas verbales que, partiendo de
un vaciado voluntario de contenidos
propios, expresan comprensión
cognitiva de los pensamientos del
interlocutor o emoción de estar
experimentando sentimientos
similares a los de éste
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
9. Solidaridad:
Conductas físicas o verbales que
expresan aceptación voluntaria de
compartir las consecuencias,
especialmente penosas, de la
condición, estatus, situación o
fortuna desgraciadas de otras
personas, grupos o países.
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2º nivel : Categorización de las acciones prosociales
10. Presencia positiva y unidad:
Presencia personal que expresa actitudes de proximidad
psicológica, atención, escucha profunda, empatía,
disponibilidad para el servicio, la ayuda y la solidaridad
para con otras personas y que contribuye al clima
psicológico de bienestar, paz, concordia, reciprocidad
y unidad en un grupo o reunión de dos o más
personas
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3º nivel : Inventarios prosociales
(Personales o colectivos)
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Prácticas acciones prosociales
Familiares
Ayuda Física
Servicio físico
Dar o compartir
Ayuda verbal
Consuelo verbal
Confirmación del
otro
Escucha de calidad
Empatía
Solidaridad
Presencia positiva y
unidad
Amigos/as
Vecinos/as
Prácticas acciones prosociales
• Realizar una acción en un dia de humor bajo
• Hacer una acción prosocial a una persona que no
es de nuestro agrado o con quien tenemos
difucultad de relación
•Tutorizar una acción prosocial de otra persona
• Ayudar a un desconocido
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•La prosocialidad:
Sistema de pensamiento orientado a la
investigación, formación, aplicación y difusión de
valores, actitudes y conductas prosociales
Visión antropológica:
¿qué es el otro para mí?¿cómo deberían ser las
relaciones humanas? ¿la sociedad? ¿a qué costo?
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Algunos beneficios
• Facilitadora de una verdadera comunicación
empática
– Las personas que se han acostumbrado a actuar
de modo prosocial, se habitúan a la escucha, a la
valorización positiva del otro anticipada al acto
comunicativo, lo que da al receptor unas
condiciones inmejorables para, a su vez,
responder empáticamente
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Algunos beneficios
•
•
•
•
Prevención de la violencia
Mejora de la salud integral
Mejora de las emociones
Una via para resolución de conflictos
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Algunos beneficios
• Mejora del clima grupal
• Operadora de transformación social
– la acción prosocial, a veces, se hace recíproca para
con el autor. Otras veces se dirige a otras
personas, pero nunca, probablemente,
permanece inactiva
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APLICACIÓN DE LA PROSOCIALIDAD
•Centros educativos
•Centros de salud
•Empresas
•Clubs
•Asociaciones (ONG)
•Universidades
•Centros penales juveniles
•Partidos Políticos
•Pareja y Familia
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Principios de los programas prosociales
Conocer el potencial de la prosocialidad dentro y fuera del
ámbito psicológico, analizar sus ventajas, las vías, los
métodos y los instrumentos para hacer posible su
optimización en cualquier contexto personal y profesional.
Se asume como premisa una hipótesis de centralidad de
tres principios:
 la dignidad de la persona
 la comunicación y diálogo de calidad
 y una voluntaria, activa, estima por el otro, sea éste
persona, grupo o país.
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www.prosocialidad.org
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¿Todas las personas piensan y creen en la
posibilidad de construir relaciones humanas
y verdaderas?
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3 TIPOS de Persona
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1. Persona tipo PARA MÍ
Orientado sólo a cuidar
de sí mismo.
Cooperará si le trae
beneficio
YO
TÚ
concibe las relaciones
humanas al estilo
darwiniano en el sentido
de que el pez grande se
come al chico o
Su dialogo será
dogmático, impositivo.
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2. Persona tipo PARA-NOSOTROS
TÚ
YO
NOSOTROS
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Un yo más cooperativo, relacional.
Abierto a un diálogo más horizontal.
Constructor de relación interpersonal.
3. Persona tipo PROSOCIAL
yo abierto al
mundo,
Cree en un mundo
hecho de
relaciones
interpersonales
positivas
Cree y trabaja para
conseguir
relaciones de
diálogo entre las
diferencias, incluso
entre los
adversarios.
TÚ
YO
NOSOTROS
ELLOS
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Laboratorio de Investigación Prosocial
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