Creación de valor digital en
buscadores y portales: evolución de
la “Infraestructura lógica” en la Red
en busca del Comercio Electrónico.
Ricardo Pérez Garrido
Profesor Sistemas de Información Instituto de Empresa
Julián de Cabo Moreno
Director General del Consorcio para el Desarrollo Tecnológico de las
Pymes (Hewlet-Packard, Instituto de Empresa, Microsoft, Telefónica y
Telefónica Móviles)
INSTITUTO
de EMPRESA
Ricardo Pérez Garrido
Julián de Cabo Moreno
Agenda
 Actores actuales en la infraestructura lógica de
Internet.
 Funciones de los actores en Internet.
 Los Organizadores.
 Escenarios de creación de valor.
 Matriz creación de Valor en Internet.
 Preguntas sobre el futuro del Comercio
Electrónico.
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Actores en el Mercado Internet
Proveedores de contenido
Organizadores
Proveedores de Infraestructura
E-Commerce
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Funciones de los Actores
Proveedores de contenido
Organizadores
Proveedores de Infraestructura
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Agencias de Noticias,
productoras ...
Auténtica razón de ser del
tráfico en Internet
AOL, Yahoo, Altavista,
Geocities ...
“Desvirtúan” la esencia de
Internet, ordenando el caos
Carriers, software,
hardware...
Suministran los elementos
necesarios para el acceso o
la presencia de empresas y
usuarios
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¿Por qué Organizadores?
Nomenclatura “clásica”
Buscadores
ORGANIZADORES
Generadores de Tráfico,
que es el auténtico
negocio y puerta a la
creación de valor real en
Internet
Portales
Comunidades Virtuales
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... El movimiento se demuestra andando
Proveedores de contenido
Organizadores
Proveedores de Infraestructura
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Escenarios en Creación de Valor
Modelo inicial
Anunciantes
Usuarios
Organizadores
Entidades
presentes en
Internet
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Información
Publicidad
Dinero
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Escenarios en Creación de Valor
Modelo actual
Anunciantes
Usuarios
Organizadores
Entidades
presentes en
Internet
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Información
Publicidad
Dinero
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Escenarios en Creación de Valor
Lo que viene ... (I)
• Pervivencia del modelo actual de
Organizadores, con enfoque generalista:
– Agregando nuevos servicios que fidelicen al usuario
avanzado y sigan siendo útiles al principiante.
– Mantenimiento del modelo económico de
intercambio, más sofisticado.
– Caracterización progresivamente “localista”.
– Yahoo + Geocities + Broadcast + ...
– Ejemplo español: la sinergia Telefónica-Olé
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Escenarios en Creación de Valor
Lo que viene ... (II)
• Aparición de Organizadores de Valor Añadido
y enfoque profesional:
– Ofreciendo servicios para empresas y usuarios
profesionales.
– Cambio del modelo económico de intercambio, que
se hace más directo (pago por consumo).
– Caracterización progresivamente “sectorial” versus
la “localista”de los organizadores genéricos.
– Ejemplos: Isworld.org o Herramientas.net
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Escenarios en Creación de Valor
Organizadores de valor añadido
Anunciantes
Servicios V.A.Personalizados
Organizadores
Especializados
Usuarios
Empresas
Relevantes para
el Usuario
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Información
Publicidad
Dinero
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Matriz Creación de Valor & Internet
Alto
Transformación
Operativa
Estrategias
“Creativas”
Nuevas Estrategias
“Fundamentales”
Experimentación
Crítico
para el
Negocio
Bajo
Baja
Innovación
(basado en A. Hartman, UC Berkeley)
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Alta
Algunas preguntas sobre el futuro del
Comercio Electrónico
• ¿Cual será el valor de la marca en Internet?
• ¿Cómo se logrará atraer consumidores?
• ¿Cual será el valor de la localización geográfica
de los comerciantes?
• ¿Cual será el canal favorito de acceso, el PC, el
Televisor...?
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Ricardo Pérez Garrido
Julián de Cabo Moreno
Gracias por su atención ...
... Y en caso de desacuerdo con los
autores:
[email protected]
[email protected]
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