CASO – COMERCIALIZANDO LA
LIGA NACIONAL DE HOCKEY
JHON SILVA
JULIAN MINA
REYNALDO GARCIA
RICARDO MOLANO
Historia de la Liga Nacional de Hockey
• La National Hockey League (en español: Liga Nacional de
Hockey) o NHL es una organización deportiva compuesta de
equipos de hockey sobre hielo de Canadá y los Estados
Unidos. Su nombre en francés es Ligue nationale de hockey
(LNH). Es la liga de hockey sobre hielo profesional más
importante del mundo, y una de las grandes ligas deportivas
de Estados Unidos y Canadá.
Historia de la Liga Nacional de Hockey
• La National Hockey League fue fundada en el año 1917 en Montreal,
Canadá tras una serie de disputas en la Asociación Canadiense de Hockey
(NHA) entre Edward J. Livingstone, propietario de los Toronto Blueshirts, y
los demás dueños del resto de equipos. Los propietarios se reunieron en el
Hotel Windsor de Montreal para hablar acerca del futuro de la NHA. Las
discusiones derivaron en la creación de una nueva competición, la
National Hockey League, que incluía a Montreal Canadiens, Montreal
Wanderers, Ottawa Senators, Quebec Bullgods y los renombrados Toronto
Arenas como equipos fundadores.
Situación planteada
• Como hacer un proceso de masificación del
Hockey utilizando diferentes estrategias con el
objetivo de llevarlo a otro nivel.
Misión y visión
• MISION
Ser una organización deportiva líder con proyección internacional,
que impulsa una exitosa industria del Hockey en el país, ofreciendo
entretenimiento deportivo y sano desarrollo a la familia de Norte
América y Canadá, con base en la promoción de valores, siendo
ejemplo de la participación activa en la comunidad.
• VISION
NHL se fomenta en crecer en el mercado nacional de las ligas de
deportes de Norte América y Canadá, a través de su propio
hockey-themed producto que anuncia impreso y por medios de
comunicación como la televisión, manteniendo un alto nivel de
permanencia para ser identificados como símbolo de excelencia.
Análisis critico
• DIFERENTES TIPOS DE PUBLICIDAD:
•
•
•
•
NHL apunta al como factor importante a la publicidad. Como
por ej:
Canal de deportes (ESPN, FOX, ABC)
Película (los patos)
Sociedades patrocinadoras (NIKE, la Coca-cola, y AnheuserBusch)
El hockey se etiquetó como un deporte regional y no podría
conseguir un contrato de televisión de red.
Análisis critico
• DISMINUCION DE LA RENTABILIDAD DE CLUB
• Se presentó debido a que algunos equipos eran improductivos.
• Los clubes redujeron los en sueldos que a menudo llevan a presentar un
equipo menos competitivo.
• Los mercados pequeños, los mercados canadienses especialmente
pequeños, se esforzaron aunque ellos tenían los entusiastas del hockey
consagrado.
• Sueldo del jugador subió a: $558,000
• 1980 - , los sueldos del jugador ascendieron a nunca más de 25% de
réditos del club. los sueldos respondieron de casi 60% de su rédito.
Análisis critico
• Cuadro comparativo de ganancias de las
diferente ligas deportivas.
Factores de éxitos y fracasos
EXITOS
FRACASOS
Lograr obtener un contrato en la televisión en En EEUU, no lograr posicionamiento para salir en
Canadá para mostrar los partidos de la NHL, la televisión
dando grandes resultados económicos.
Lograr un contrato con el canal ESPN
A pesar de lograr el contrato, no hubo mucho
resultado a nivel económico
En 1994, lograron estar posesionados en los
canales de ESPN y FOX de los EEUU
Poder trasmitir sus partidos por ABC e
La NHL logro comprar los derechos de la
compañía CBC (compañía radiodifusora de
Canadá) para transmitir todos sus partidos y una
red de cable que permitía verlos.
La acogida que tuvo en televisión la NHL, fue tan
grande que logro tener más patrocinadores
como NIKE, DODGE Coca-Cola y Anheurse
Busch.
Con el patrocinio de NIKE, la NHL logro inventar
un patín con mejores especificaciones para
deslizarse sobre el hielo
Anheurse Busch patrocinador de cerveza oficial
junto a FOX se vuelve una imagen reconocida
para los juegos con la liga de la NHL.
A pesar de lograr esta sintonía, en los EEUU no
obtenían resultado
Recomendaciones
• Inicialmente realizar un análisis de mercado, conocer varios aspectos
como:
• Participación esperada del mercado.
• Puntos a considerar en el análisis de mercado:
• Consumidores y el mercado
• Perfil del consumidor
• Estructura del mercado
• Número de competidores
• Número de marcas (nacionales, regionales, locales)
• Porcentaje de mercado por marcas
• Características de las marcas más importantes
• Diferenciación de nuestra marca de las demás
• Estrategias de mercado de los principales competidores
• Producto y precios
Recomendaciones
• Definir una estrategia que permita ser competitivos y
ser líder en el mercado:
• Liderazgo en costos.- Consiste en mantenerse
competitivo a través de aventajar a la competencia en
materia de costos.
• Diferenciación.- Consiste en crear un valor agregado
sobre el producto ofrecido para que este se percibido
en el mercado como único: diseño, imagen, atención a
clientes, entrega a domicilio...
• Enfoque.- Consiste en identificar un nicho de mercado
que aún no ha sido explotado.
Preguntas
• Determine el o los proyectos de investigación que estén
presentes en el caso: establezca cada uno de los pasos
determinando objetivos de cada fase.
• fase dedicada a los seguidores:
Con el fin de tener nuevos y más seguidores Rick Dudley, se
enfoco en cómo logar que las personas tuvieran una mayor
percepción del Hockey comercializando
implementos
alusivos a la liga como camisetas , gorras y actividades que
generaran un mayor interés por este(la calle NIKE).
• Fase dedicada a los medios:
Stephen Soloman, se enfoco en los medios como
estrategia para expandir el NHL, con el propósito de
aumentar la audiencia los fines de semana.
• Fase de investigación de mercado.
En esta fase se estableció un plan de juego reemplazando
todo lo que venían haciendo: los Seguidores Vs los
Medios, estableciendo que el problema es de todos y
por tanto se deben de integrar para lograr el objetivo
de masificación.
Determine los métodos de muestreo usados
• Investigación Exploratoria: es aquella que
proporciona básicamente información de
naturaleza cualitativa, además se trata de una
modalidad investigativa donde no parte de
una hipótesis o planteamientos preconcebidos
• Censos: estudio de todos los elementos de
una población.
• Encuetas: telefónicas
• Un total de 1,784 entrevistas del teléfono se
dirigió por El Grupo de Taylor entre los
hombres y las mujeres envejecieron 12 a 55
en los Estados Unidos y Canadá que se
consideraron para ser grande o casual los
entusiastas de algún deporte.
Determine las posibles fuentes de error en los que se pudieron
incurrir y la razón de los mismos.
• Una posible fuente de error de la NHL, es que
ellos se comparaban con otras ligas de
deportes como lo son baseball, basketball y
football, ligas que llevaban más tiempo de
creación
• Al momento de realizar las encuestas telefónicas ellos
segmentaron un rango de edad que era de 12 a 55 años,
donde la muestra era muy grande y por consiguiente tenían
una margen de error más alto al momento de promediar el
gusto de las personas por este deporte.
Analice y critique los procesos llevados a cabo
en el caso
• El objetivo de la NHL era investigar en el mercado, Una herramienta que
permitiera comercializar y hacer expandible la publicidad de la misma
pero no teniendo en cuenta que aun manteniendo el éxito en un tiempo
determinado, continuaban pensando en pequeño.
• Los 26 equipos en la liga eran los chóferes básicos de la actuación
financiera del NHL. Los ingresos de la NHL eran de los medios de
comunicación, los estadio, proveedores y comercializando sus productos.
El gasto mayor para los clubes era los sueldos del jugador, ocasionando
des favorabilidad financiera en los manejos de la compañía.
conclusiones
• La Liga Nacional de la NHL logro obtener grandes resultado a
medida del tiempo con su gran manejo en el marketing. Supo
cómo llegar a sus clientes potenciales, realizando encuestas y
muestreos con el fin de destacarse como uno de los deportes
potenciales del Canadá y EE.UU.
• En la actualidad sigue su crecimiento y posicionamiento como
liga de NHL, y esto ha llevado a la creación no solo de liga NHL
masculina sino también la creación de hockey femenino.
GRACIAS
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