Presentación Final
“El primer portal chileno online que quiere cuidar”
Equipo
Consuelo Pérez.
Rol: Manejo Financiera.
Pablo Rodríguez.
Rol: Coordinación y
contacto con usuarios.
Jaime Vicente.
Rol: Marketing y
comunicaciones.
Mauricio Di Battista.
Rol: Diseño y control
de página web.
Felipe Cuevas.
Rol: Contactos y
coordinación con
médicos especializados.
Problema
¿Dónde hacer consultas rápidas sin la
necesidad de acudir personalmente a un
doctor?
Poca información respecto al área de la
salud
Tudoctorenlinea.cl
Portal web donde:
Usuarios podrán
hacer consultas
a doctores, enfermeras,
estudiantes de medicina
sobre problemas de
gravedad C4 con una
respuesta dentro de 8 hrs.
Listado de
perfiles de
d o c to re s
de la RM para que las
personas puedan
acudir al especialista
que buscan.
NABC
Need
• Respuesta a inquietudes o problemas médicos sencillos (C4).
• No poder costear una consulta dado el grado de la inquietud.
• Doctores buscan darse a conocer.
Approach
• Mediante alianzas con médicos y estudiantes de medicina se responden
consultas.
• Recabar y publicar información de doctores.
Benefits per
Costs
• Usuarios pueden acceder a listas de doctores, los cuáles nos pagan por
su promoción.
• Resolver consultas, para así generar flujo de usuarios en la página.
Competition
• Páginas no especializadas (Yahoo Answers).
• Foros médicos.
• Listados de páginas web de clínicas y centros médicos.
Competivines
s
• Mayor seriedad (médicos, enfermeros o estudiantes pronto a serlo).
• Mayor variedad de doctores y especialidades.
• Ambas opciones en un solo lugar.
FODA
• Fortalezas: Servicio rápido y gratuito.
Confiabilidad y objetividad
• Oportunidades: Abrirse a las distintas áreas
de la salud
(campo amplio)
• Debilidades: Dependencia de los doctores
concejeros
• Amenazas: Servicio fácil de copiar
Evolución idea
Página web de
consultas pagando
una membresía y/o
mensualidad
Página web de
consultas médicas
gratuita y ranking de
doctores
Página web de
consultas médicas
gratuitas, junto con
un listado de doctores
Supuestos y
validación
Internet
2500000.0
014
Conexiones Fijas Totales
012
2000000.0
010
1500000.0
008
006
1000000.0
004
500000.0
002
.0
000
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Total de Conexiones
Internet móvil
Penetración cada 100 hab.
Internet fija
Médicos
Canvas 1
Canvas Final





Socios claves
Médicos
encargados de
resolver las dudas
de los usuarios.
Médicos que
deseen obtener un
espacio en la
página.
Eventual centro
médico que desee
aliarse con
nosotros para
mostrarse más
cercano o dar a
conocer sus
doctores y así
captar más
pacientes.
MINSAL.
Aprovechando el
boom de la
transparencia.
Marcas
relacionadas al
área de la salud.




Resolución de
problemas y/o
conductas de los
usuarios.
Actualización listado
de la página.
Actividades de
desarrollo y la gestión
de la página web.
Recursos claves

Página web.

Licencias.

Médicos.



Solucionamos
problemas o dudas
que las personas
médicas sin la
necesidad de acudir a
un doctor, de forma
gratuita.
Se entrega un listado
con los doctores que
se actualiza
constantemente con
sus logros y/o
actividades.
Aprendizaje y fuente
de datos para quienes
respondan a
consultas
Posibilidad de
pertenecer a una lista
detallada de doctores
resaltando sus
principales atributos
Estructura de costos


Costos de mantenimiento de la página web.
Costo médicos especializados.
Segmentos de
clientes
Relación con el
cliente
Propuesta de valor
Actividades claves



Búsqueda inicial del
cliente para luego
crear una
fidelización a través
del uso de la página
Contacto inicial,
para que luego se
desenvuelva por si
mismo.
Constante
actualización de sus
logros o actividades
curriculares.



Canales



Llegamos a nuestros
clientes mediante
“boca a boca”.
Mediante nuestro sitio
web.
Contactar mediante
casa de estudios o
centros médicos.

Mercado de masas.
Personas con dudas
respecto: Alguna
enfermedad.,
síntoma, tratamiento,
exigencia para viajes.
Nicho de médicos y
alumnos de medicina
dispuestos a trabajar
con nosotros y
resolver dudas,
teniendo la
posibilidad de
hacerse conocido por
medio de nuestra
lista y página web.
Profesionales que
deseen publicitarse
junto a sus logros en
nuestra página.
Fuentes de ingreso



Publicidad.
Cobro a los doctores por mostrarse en nuestra página
(nuestro listado).
Alianzas con centros médicos, laboratorios, universidades
Canvas
Propuesta de valor
 Solucionamos problemas o dudas que las
personas médicas sin la necesidad de acudir
a un doctor, de forma gratuita.
 Se entrega un listado con los doctores que
se actualiza constantemente con sus logros
y/o actividades.
 Aprendizaje y fuente de datos para quienes
respondan a consultas
 Posibilidad de pertenecer a una lista
detallada de doctores resaltando sus
principales atributos
Relación con el cliente
 Búsqueda inicial del cliente para luego crear
una fidelización a través del uso de la página
 Contacto inicial, para que luego se
desenvuelva por si mismo.
 Constante actualización de sus logros o
actividades curriculares.
Segmento de clientes
 Mercado de masas.
 Personas con dudas respecto:
o Alguna enfermedad.
o Síntoma.
o Tratamiento.
o Exigencia para viajes.
 Nicho de médicos y alumnos de medicina dispuestos
a trabajar con nosotros y resolver dudas, teniendo la
posibilidad de hacerse conocido por medio de
nuestra lista y página web.
 Profesionales que deseen publicitarse junto a sus
logros en nuestra página.
Canales
 Llegamos a nuestros clientes mediante “boca
a boca”.
 Mediante nuestro sitio web.
 Contactar mediante casa de estudios o
centros médicos.
Actividades claves
 Resolución de problemas y/o conductas de
los usuarios.
 Actualización listado de la página.
 Actividades de desarrollo y la gestión de la
página web.
Recursos clave
 Página web.
 Licencias.
 Médicos.
Socios claves
 Médicos encargados de resolver las
dudas de los usuarios.
 Médicos que deseen obtener un espacio
en la página.
 Eventual centro médico que desee aliarse
con nosotros para mostrarse más cercano
o dar a conocer sus doctores y así captar
más pacientes.
 Marcas relacionadas al área de la salud.
Estructura de costos
 Costos de mantenimiento de la página web.
 Costo médicos especializados.
Fuentes de ingreso
 Publicidad.
 Cobro a los doctores por mostrarse en
nuestra página (nuestro listado).
 Alianzas con centros médicos, laboratorios,
universidades
MVP
Prototipo inicial
Entrar como invitado
Inicio
Feedback
Hola Mauricio:
Mi perfil:
Consultas
realizadas: 12
Médicos
contactados: 4
Consulta AQUÍ
Inicio
Feedback
Dr. Gonzalo
Espinoza
Consultas
realizadas: 60
Ranking Actual: 4
Calificaciones
positivas: 55
Calificaciones
Buena
consulta
Mala consulta
Indiferente
MVP
Prototipo 2
Video
MVP
Prototipo 3
p://taller2uai.wix.com/doctorenlinea#!inicio/mainPage
Aplicación Smartphone
Aplicación Smartphone
Aplicación Smartphone
Aplicación Smartphone
MVP
Aprendizajes
Aprendizajes MVP
• Fb (poner alguna foto de eso y explicar q
hubiese sido mejor)
• Punteo
Aprendizajes MVP
Anonimato no
es tan
esencial
Redes sociales
son buena
plataforma
No es
necesaria la
página para
hacer
preguntas
Facebook
permite
comunicación
más directa
Preguntas
Preguntas
Latino América
Inversionistas
500 mil usuarios
Concursos
Publicidad
Captación de médicos
Financiamiento
Etapas estratégicas
Hitos estratégicos
Obtención Crédito CORFO
Alcanzar un mínimo de 20 médicos para empezar a
operar
Reconocimiento a nivel local
Captación de inversionistas
Apertura internacional
Riesgos relevantes
No alcanzar la credibilidad
necesaria para que la gente
consulte a nuestros
doctores
Encontrar un rechazo por
parte del colegio médico y
los profesionales de la
salud
No conseguir
financiamiento necesario
Marketing viral
• http://www.facebook.com/#!/tudoctorenli
neachile
Marketing viral
• Supuestos
Usuarios iniciales
Invitaciones enviadas por
usuario
% Usuarios que aceptan
invitación
10
7
5%
• Crecimiento viral
Supuestos
• Para los usuarios que consultan:
Sitio web fácil
de utilizar
Consultas
anónimas
Respuesta
efectiva para el
cliente
Información
requerida se
encuentra en el
sitio
Supuestos
• Para los especialistas que responden:
Disponibilidad
para responder de
manera oportuna
Sólo doctores
pueden responder
consultas
Preguntas pueden
ser respondidas
sin observar al
paciente
Les genera un
mayor
conocimiento
Supuestos
• Para los médicos listados:
Sitio web fácil
de utilizar
Recepción al ser
rankeados
Compartir toda
la información
sobre su perfil
Les reporta
beneficios
reales estar en
el sitio web
Entrevistas
Dr. Roberto Valdés
Dr. Gonzalo Espinoza
Dr. Jorge Arcuch
Entrevistas
Gianfranco Pio
Estudiante 7mo año
Universidad de Concepción
Pablo Arellano
Licenciado Medicina
Universidad Finis Terrae
Proyeción Financiera
Año 1
INGRESOS
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Doctores
$
6.500.000
$ 20.399.784
$
64.023.262
$
200.932.423
$
630.612.020
Publicidad
$
3.800.000
$
7.220.000
$
13.718.000
$
26.064.200
$
49.521.980
Diseño página web
$
$
-
$
-
$
-
$
-
Dominio
$
30.000
$
30.000
$
30.000
$
30.000
$
30.000
$
10.270.000
$ 27.589.784
$
77.711.262
$
226.966.623
$
680.104.000
Publicidad
$
15.000.000
$ 25.500.000
$
35.700.000
$
42.840.000
$
47.124.000
Mantención página
$
500.000
$
500.000
$
500.000
$
500.000
$
500.000
Administrativos
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
-$
7.930.000
-$
1.110.216
$
38.811.262
$
180.926.623
$
629.780.000
$
-
$
-
$
-
$
30.757.526
$
107.062.600
-$
7.930.000
-$
1.110.216
$
38.811.262
$
150.169.097
$
522.717.400
-
COSTOS
MARGEN
BRUTO
GASTOS
UAI
IMPUETOS
Impuesto a la renta (17%)
UTILIDAD
NETA
Estado de Flujo de efectivo
Año 1
INGRESOS CAJA
EGRESOS CAJA
FLUJO TOTAL CAJA
Año 2
Año 3
Año 4
Año 5
Venta servicio
$
6.500.000
$
20.399.784
$
64.023.262
$ 200.932.423
$
630.612.020
Publicidad
$
3.800.000
$
7.220.000
$
13.718.000
$
26.064.200
$
49.521.980
Total Ing. Caja
$
10.300.000
$
27.619.784
$
77.741.262
$ 226.996.623
$
680.134.000
Diseño pag. Web
$
4.000.000
$
-
$
-
$
-
$
-
Mantención
$
500.000
$
500.000
$
500.000
$
500.000
$
500.000
Dominio
$
30.000
$
30.000
$
30.000
$
30.000
$
30.000
Publicidad
$
15.000.000
$
25.500.000
$
35.700.000
$
42.840.000
$
47.124.000
Gastos Adm.
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
$
2.700.000
Impuestos
$
-
$
-
$
-
$
30.757.526
$
107.062.600
Total Egr. Caja
$
22.230.000
$
28.730.000
$
38.930.000
$
76.827.526
$
157.416.600
-$
11.930.000
-$
1.110.216
$
38.811.262
$ 150.169.097
$
522.717.400
VPN
$ 607.212.712,97
TIR
229%
Status actual
Recopilación
de feedback
para mejora
de nuestro
soporte web.
Darnos a
conocer
mediante
internet.
Responder
consultas
ayudados
por
doctores, y
estudiantes
de medicina.
Búsqueda de
doctores que
quieran
participar
formalmente
del proyecto.
Pasos futuros
6 meses:
Mejoramiento
de la página
Obtención
crédito CORFO
(1 año)
Alcanzar un
mínimo de 4
doctores
1 año:
Alcanzar la
meta de 40
doctores
Implementación
de Lista de
médicos y
Reconocimient publicidad
o Local
5 años:
Ganancias
de USD
$1MM
1.100
visitas
mensuales
Atraer
Inversionistas
Apertura a nivel
latinoamericano
Capital semilla
Inscripción Dominio
$10.000
Video publicitario
$80.000
Página web
$3.500.000
Registro marca, logo, clases
$525.000
Descargar

Tu doctor en línea