REDACCIÓN ADMINISTRATIVA
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Principalmente son cinco:
Se tienen en
cuenta normas, esquemas o
formatos establecidos por las
Instituciones, con el fin de
uniformizar su uso.
El documento
debe ser breve, preciso,
concreto, claro y directo.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Debe concitar
la atención del lector,
persuadir, inducir a la
acción,
lograr
sus
objetivos.
Debe ser de fácil lectura y
comprensión.
Debe ser los más simple
posible, con lenguaje común y sencillo.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Claro,
comprensible
El contenido no
debe
tener
vacíos
Breve,
ágil,
directo
preciso
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Reverente,
cordial,
persuasión
positiva al
lector.
Sin errores gramaticales
ni orto
gráficos.
Encabezamiento:
Extremo
superior del
documento.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Texto: Parte
central y
principal,
divididas en
secciones.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Término:
Extremo
inferior del
documento
Lic. Rosabel Salazar Serrano
es la que
encabeza la redacción del texto.
Ejemplo:
Tengo el agrado de dirigirme a usted
para saludarlo…
Lic. Rosabel Salazar Serrano
es el desarrollo del
motivo por el cual se redacta el
documento.
Ejemplo:
Estamos interesados en coordinar posibles
alternativas de convenio con vuestra institución.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
se
refiere a la despedida cortés
al final del texto.
Ejemplo:
Con el aprecio de siempre me despido
de usted, deseándole éxitos en su
nuevo cargo.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
CEOGNE JORGE BASADRE GROHMANN
APROBADO POR R.M. 0001939405
membrete
“AÑO DE LA UNIÓN NACIONAL FRENTE A LA CRISIS EXTERNA”
OFICIO No. 005-2009-CEO-JBG-T.
Tacna, 07 de febrero del 2009
Código
Lugar y fecha
SEÑOR:
Dr. Cesar Augusto Cevallos Columbus
Director de la Clínica PROMEDIC
Ciudad
ASUNTO:
Nombre del año
destinatario
PONENTE PARA CHARLA TALLER DE ORIENTACION.
Asunto
fórmula de apertura
Tengo el honor de dirigirme a usted para saludarlo a nombre de esta Institución
y a la vez comunicarle que estaremos realizando un Taller de Orientación dirigido a
las estudiantes. Por lo que solicitamos su participación como ponente, con el tema
Expo“EMBARAZOS EN ADOLESCENTES”,
el mismo que se llevará a cabo el día sábado
sición
15 de los corrientes, a las 10 horas, en el auditorio de nuestra institución.
Sin otro particular y seguros de contar con su gentil participación, la que contribuirá a
una mejor orientación a nuestros jóvenes estudiantes, quedo de usted agradecido,
expresándole los sentimientos de especial consideración.
Atentamente,
---------------------------------
firma
Post firma
Adj: Programa de Charla Taller.
CDS/darleny
Párrafo
de cierre
antefirma
Lic. Carmen de Delgado S.
Directora del CEO JBG.
C.C. Personal.
Exposición
adjunto
con copia
pie de página
Lic. Rosabel Salazar Serrano
REDACCIÓN DEL TEXTO EN EL OFICIO
En lo que se refiere al texto del oficio, éste consta de tres
secciones y son:
.- Es la que encabeza la redacción
del texto, tenemos los siguientes ejemplos:
a) Tengo el agrado de dirigirme a usted …
b) Tengo el alto honor de ...
c) Con especial distinción …
d) Con el aprecio de siempre…
e) Es muy grato dirigirme a usted para saludarle y a la vez…
f) Con la cordialidad de siempre lo saludo …
g) Con singular distinción me complace expresarme
h) Reciba mi más cálido (fraterno, grato, cordial) saludo en
representación de ...
i) Es un placer expresarle el atento y fraterno saludo
j) Con singular deferencia (cortesía) esta casa superior de estudios le
Lic. Rosabel Salazar Serrano
saluda a Ud.
2.
.- Se inserta a continuación de la fórmula de apertura. Esta
se desarrolla de acuerdo al asunto que motiva a redactar el documento.
a)Solicitarle nos envíe la información detallada sobre el uso del RPM (Red
privada de Movistar) y una cotización proyectada para la utilización del
personal administrativo de esta municipalidad, y así poder hacer las
negociaciones respectivas.
b)… me complace invitarlo a la inauguración de nuestro segundo local
“Importaciones Park”, esta se llevará a cabo en la ciudadela Ceticos Mz “B” Lt 9
el 24 de los corrientes a las 14 horas. Cabe señalar que su distinguida
presencia dará singular relieve a tan significado evento.
c)Solicito permiso para hacer uso de la cancha Maracaná, con motivo de que los
alumnos del IST. Vigil concursarán en atletismo el durante setiembre por los
juegos florales y necesitan entrenar los días martes y jueves a las 16 horas a
partir de la fecha, durante dos semanas.
d)Atendiendo a su pedido, se le autoriza visitar el museo para el día 20 del
presente, de 10 a 12 horas, brindándoles un guía especializado que les
acompañará en el recorrido.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
ENFOQUES PARA REDACTAR UN DOCUMENTO
Enfoque negativo
• No podremos embarcar la
mercadería antes del 16 del
presente.
• Espero que su respuesta me sea
favorable.
• Esperando
una
respuesta
positiva, reciba nuestros saludos.
• Creemos
que
quedará
complacido.
• Puede usted llamarnos si le
interesa.
• No podemos cotizarle precios
sino hasta que hayamos visto sus
especificaciones.
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Enfoque positivo
• Embarcaremos la mercadería el
16 del presente.
• Tengo confianza en su favorable
respuesta.
• Con la seguridad de su respuesta
positiva lo saludo con cordial
afecto.
• Sabemos que le agradará.
• Llámanos,
con
atenderemos.
• Tendremos mucho
cotizarle precios,
como
hayamos
especificaciones.
gusto
le
agrado en
tan pronto
visto
las
Es un párrafo que se utiliza al finalizar la exposición del
oficio. Tenemos los siguientes ejemplos:
• Tenemos la confianza de su favorable respuesta, por lo que le agradecemos
anteladamente su deferencia.
• Tenemos la plena seguridad de una positiva respuesta.
• Siempre coincidentes en fortalecer nuestras relaciones institucionales, me despido
de usted con singular distinción.
• Con la satisfacción de haber cumplido con lo solicitado me despido de usted,
siempre con la más amplia disposición de colaboración.
• Quedamos a vuestra disposición para cualquier consulta adicional al presente.
• Mucho apreciaré su comprensión y en la ocasión reciba Ud. mi atento saludo.
• Seguros de contar con su participación, me despido de usted con la cordialidad de
siempre.
• Conocedora de su gran espíritu de colaboración, me despido de usted, deseándole éxitos en
el desempeño de sus funciones.
• Sin otro particular, reiterándole mis felicitaciones y apelando al noble espíritu que
lo caracteriza, me despido de usted.
• Expresamos a usted nuestro agradecimiento por su eficaz cooperación y
personalmente me complace renovarle el testimonio de mi mayor consideración.
Lic. Rosabel Salazar Serrano
La carta proviene del latín Charta (papiro, pergamino, lienzo,
papel.)
La carta es un documento de carácter privado que se utiliza en
las entidades privadas para tratar asuntos legales, comerciales,
culturales, sociales, etc.
La carta proviene del latín Charta (papiro, pergamino, lienzo,
papel.)
La carta es un documento de carácter privado que se utiliza en
las entidades privadas para tratar asuntos legales, comerciales,
culturales, sociales, etc.
USOS.- La carta se utiliza para comunicación externa, con otras
empresas y demás instituciones privadas, así como el oficio en
las instituciones públicas.
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Es un término latino “Memorandum” significa
memorable, que debe tenerse en la memoria,
deriva de la forma latina “memorare”
(mencionar, referir, recordar). Antiguamente
designaba a una libreta de apuntes o notas.
Debemos tener presente que en castellano se
puede decir memorando y memorandos en
plural.
USOS.- Se utiliza en las distintas oficinas dentro de una
misma institución, lo que quiere decir que es de carácter
interno. El memorando permite un enlace vertical
ascendente y descendente pero su uso generalizado es en
forma descendente.
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•REDACCIÓN DEL TEXTO EN EL MEMORANDO.- El texto del memorando
consta de dos secciones:
a) Fórmula de apertura.- Viene a ser una frase directa, concisa en la que se inicia
la redacción del texto: Ejemplos:
•De acuerdo con lo tratado …
Agradeceré a Ud. …
•Me dirijo a Ud. para comunicarle …
Comunico a usted …
•Sírvase comunicar a esta dirección…
Por el presente, le comunico …
•Hago de su conocimiento …
Hago saber a Ud. …
•Mucho agradeceré se sirva…
•En atención al documento de la referencia le comunico…
b) Exposición.- Se inserta a continuación de la fórmula de apertura. Expresa la
finalidad del documento en forma concisa, precisa y directa.
…tenga a bien remitir inmediatamente a esta Dirección la nómina de los
alumnos matriculados.
…que el pago de haberes del mes próximo pasado se realizará el 29 del
presente.
Sírvase presentar el informe respectivo sobre la actividad realizada por el día
de la secretaria.
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LA SOLICITUD
Deriva del latín sollicitudo (diligencia o instancia
cuidadosa) Memorial en el que solicita algo.
USOS.- Se utiliza para pedir o gestionar algún
beneficio de carácter personal.
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Sumilla
SOLICITA: INFORME MÉDICO
SEÑOR SUB DIRECTOR DE ESSALUD
S.S.
Abel Salazar Cáceres,
de nacionalidad
peruano identificado con DNI. N°01817082,
domiciliado en los Cedros E –23, ante y usted
con el debido respeto me presento y expongo :
Exordio
En vista de haber sido golpeado por el señor
Héctor Estrada Toledo el día de ayer 04 del
presente y haber sido atendido por el Dr. Núñez,
consultorio 103 de Essalud de su Dirección,
solicito informe traumatológico detallando la
revisión.
Exposición
Párrafo de cierre
POR TANTO:
Ruego a usted acceder a mi petición por ser de
justicia.
Lugar y fecha
Tacna, 26 de abril del 2000
............................................
Abel Salazar Cáceres
firma
Pos-firma
Lic. Rosabel Salazar Serrano
Conclusión
Sumilla.- Va en la parte superior derecha de la hoja, en ella se
sintetiza lo que se pide en la exposición o texto.
Redacción del Texto: Dentro de la redacción del texto de la
solicitud se encuentra:
a) El exordio, que vienen a ser las referencias personales del
solicitante.
b) La exposición, que inserta a continuación del exordio, esta se
desarrolla de acuerdo al asunto que motiva a redactar el
documento.
Conclusión o Párrafo de cierre.- Es un párrafo que se utiliza al finalizar
la exposición de la solicitud, donde se invoca o reitera lo solicitado:
POR LO EXPUESTO:
… por ser de justicia/es justicia… (si lo que pide es un derecho)
POR LO TANTO:
…es gracia… (si lo que pide es un favor)
Lic. Rosabel Salazar Serrano
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Redacción del Texto - sub cafae