-Pedro Pablo Villar
-Pedro Ramis
ESTUDIO DE MERCADO
Basado en una encuesta TypeForm para
obtener los resultados acerca de la opinión
respecto a la espeleología y el turismo.
1-OBJETO DEL ESTUDIO
-Pedro Pablo Villar
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Realizar un análisis cuantitativo del nicho de mercado potencial
para el turismo espeleológico.

Analizar e identificar posibles “tarjets” o clientes objetivo dentro
de dicho nicho de mercado.

Analizar las preferencias del público general y sus calificaciones
hacia las mismas.

Concluir estrategias para el aumento de la demanda del turismo
espeleológico.
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2-TIPO DE ESTUDIO REALIZADO

Cuantitativo, mediante encuesta Typeform.

Muestra: 50 personas

Rangos de edad: 18 a 65

Tipos de preguntas utilizadas: Filtro, Dicotómicas, Multicotómicas,
Rango y Control.
3-TIPOLOGÍA DE CUESTIONES
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
Preguntas Filtro: Son aquellas que se utilizan para llegar a una
opción siendo esta consecuencia inmediata de la anterior
pregunta.

Preguntas Dicotómicas: Son aquellas preguntas cerradas con tan
solo dos opciones (normalmente sí y no).

Preguntas Multicotómicas: Son aquellas preguntas cerradas que
ofrecen más de dos opciones para elegir tan solo una opción.

Preguntas Rango: Son aquellas que muestran una escala con
cierto significado y requieren una valoración dentro de la misma

Preguntas Control: Son aquellas que se usan para controlar que
el encuestado realiza con sinceridad la encuesta y se usan a
modo de criba para realizar dentro de los resultados obtenidos.
4.1-ENCUESTA PREGUNTAS DICOTÓMICAS

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1-¡Háblanos de ti! ¿Cuál es tu género?
Con esta pregunta dividimos a los encuestados por género como
en cualquier otra encuesta. Típica pregunta dicotómica donde las
haya

6-¿Alguna vez has practicado algún deporte de este tipo?
Pregunta con la que dividimos la muestra en la gente que ha
practicado, y por lo tanto conoce este tipo de turismo; y la gente
que habla desde la “no-experiencia”.

11-¿Estarías dispuesto a practicar espeleología, escalada o
rapel?
Con esta última buscamos analizar dos cosas. Por un lado la
predisposición de la gente a hacer este tipo de turismo. Y por otro
comparándolo con la edad, el rango de edad más predispuesto a
realizar espeleología.
4.2-ENCUESTA PREGUNTAS MULTICOTÓMICAS
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Todas ellas de carácter general para crear un perfil de encuestado.
Cabe destacar que escogimos la pregunta sobre la edad de este tipo
para que posteriormente fuese más sencillo determinar el cliente
objetivo.

2-¿Qué edad tienes?

3-¿De qué Comunidad eres?

4-¿Estás estudiando?
4.2-ENCUESTA PREGUNTAS MULTICOTÓMICAS

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3-¿De qué Comunidad eres?
Localización general de los entrevistados para determinar sobretodo las
regiones más interesadas en la realización de actividades de este tipo
para poder llevar allí los productos y realizar así una especie de mapa con
las diferentes “densidades” de interesados que aporte la muestra.

4-¿Estás estudiando?
Pregunta determinante del nivel de tiempo libre con el que cuentan los
encuestados, basado en la cantidad de actividades académicas y
laborales que realizan.
4.2-ENCUESTA PREGUNTAS MULTICOTÓMICAS

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10-¿Cuál consideras que es la preparación física y mental para
realizar espeleología?
Con esta cuestión calibramos el nivel que el encuestado estaría
dispuesto a realizar (en caso que haya afirmado que estaría
dispuesto a realizarlos) este tipo de deportes.

13-¿Cuál te resulta más atractivo? (Imágenes)
Se muestran varias imágenes de distintos tipos de destinos
espeleológicos por categoría (Vulcanoespeleología,
Espeleobuceo, Espeleología Selvática y Espeleología Geológica).
A partir de la preferencia estética obtenemos información acerca
de cual podría ser el destino con más éxito. Al fin y al cabo, el
turista se guía por la publicidad en gran medida.
4.3-ENCUESTA PREGUNTAS FILTRO

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15-¿A qué dedicaste la mayor parte de esas vacaciones?
A-Turismo de Sol y Playa
B-Turismo Rural
C-Turismo Cultural
D-Turismo de Aventura
E-Otros
Aquí, dejamos al encuestado que elija una de estas opciones y
posteriormente la valore según su experiencia mediante un rango.
4.4-ENCUESTA PREGUNTAS RANGO/ESCALA

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5-¿Qué puntuación personal le darías a los deportes de
aventura?(1-5 Estrellas)
Para obtener un promedio en cuanto a la opinión de la muestra
sobre los deportes de aventura.

8-¿En que grado termino "Espeleología" te resulta familiar?(1-7)
Dentro de los deportes de aventura valoramos el conocimiento de
la muestra sobre la espeleología.

9-¿En qué grado consideras deportes como la espeleología, la
escalada y el rápel peligrosos?(1-10 Calaveras)
Medimos de alguna manera el miedo y la peligrosidad que
transmite este tipo de deportes al público.
4.5-ENCUESTA PREGUNTAS CONTROL
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
7-¿Qué te pareció? ¿Viajarías para realizar este tipo de
deportes? (Posterior a “¿Alguna vez has practicado algún
deporte de este tipo?”)

12-Si tu respuesta fue que sí ¿A donde estarías dispuesto viajar
para practicar este tipo de deportes extremos? (Posterior a
“¿Estarías dispuesto a practicar espeleología, escalada o
rapel?”)
Orientadas a detectar posibles fallos y a cribar no válidas en
cuanto a resultados.
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5.1-RESULTADOS TARJET
El consumidor objetivo se revela bastante claro en lo que ha esta
encuesta se refiere.
Hablamos de un perfil joven y masculino donde más del 50% de los
encuestados interesados en realizar este deporte son menores de
30 años.
Número de encuestados interesados en realizar
espeleología por Edad y Sexo
12
10
8
6
4
2
0
Menos de 18
18-30
30-50
Hombres
Mujeres
50-65
Más de 65
5.1-RESULTADOS TARJET
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En cuanto a la localización física de los clientes potenciales, cabe
destacar que nuestros resultados son poco válidos. Ya que la muestra
obtenida ha sido en gran medida madrileña debido a nuestro uso de
las redes sociales para la difusión de la misma.
A pesar de ello hemos obtenido datos de otras comunidades
autónomas que cruzados con la predisposición nos pueden dar un
porcentaje algo aproximado a la realidad. Estos son los resultados:
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5.2-RESULTADOS PERCEPCIÓN
La percepción de nuestro deporte favorito es bastante buena.
Todos los resultados eran de esperar en cierta medida menos uno,
curiosamente aquellos interesados en realizar este tipo de deportes
consideran más peligrosa la espeleología que los no-interesados.
Esto será debido con total seguridad a su mayor entendimiento de
la materia.
Percepciones básicas de la
muestra
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
Calificación
Conocimiento
Interesados
No Interesados
Peligrosidad
5.3-RESULTADOS SEGMENTO MÁS ATRACTIVO
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En cuanto al tipo o categoría preferido por nuestros encuestados
mediante la elección de una fotografía gana el Espeleobuceo por
goleada. Más de un 40% de los encuestados se sienten más
atraídos por esta imagen.
Preferencias
Espeleobuceo
Vulcanoespeleología
Espeleología Selvática
Espeleología Geológica
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5.4-RESULTADOS ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
El gran producto estrella como siempre ha sido el imbatible turismo
de Sol y Playa una vez más. A pesar de ello apreciamos datos
esperanzadores acerca del turismo de Aventura ya que según
nuestro estudio un 14% de los encuestados consumió este tipo de
Turismo en mayor medida durante sus pasadas vacaciones.
6-CONCLUSIONES
-Pedro Pablo Villar
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
Nos hayamos ante un nuevo tipo de turismo que, aunque modesta y
moderadamente seguirá aumentando en cuanto a número de
consumidores tanto nacional como internacionalmente.

Por ello, sería recomendable realizar una serie de mejoras tanto en la
información otorgada a los consumidores potenciales como en la
educación de los mismos ya que en este estudio se ha visto demostrado
que a mayor conocimiento mayor preferencia y respeto por la práctica de
este tipo de turismo.

A su vez nos parece una oportunidad para aquellos destinos tradicionales
de Sol y Playa que se encuentran a lo largo del litoral español y en las islas. El
espeleobuceo como actividad complementaria a su destino podría resultar
ampliamente beneficiosa tanto para la marca del destino, la empresa y su
entorno.
-Pedro Pablo Villar
-Pedro Ramis
FIN
Les agradecemos su atención y su tiempo
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Estudio de mercado cuantitativo