10. Seguimiento
Los reportes y tableros que generas cada vez
que visitas a los posenumeradores y recibes
transferencias de información de ellos, son
recursos indispensables para tus actividades de
seguimiento, por eso es importante que los
mantengas al día con cada visita que realices y
no esperar a los días de corte.
Los tableros de control te permiten llevar a
cabo el seguimiento de tu área de trabajo, pero
sobre todo es el reporte VER-02 Incidencias
donde identificarás las problemáticas de cada
posenumerador que debes atender.
Dependiendo del tipo de incidencias que atiendas, serán las acciones
correctivas que tomes, algunas de ellas puede ser:
• Levantar cuestionarios en campo.
• Corroborar información
• Eliminar registros
• Consultar al posenumerador y acordar
con él medidas correctivas
• Cuando atiendas las incidencias de los reportes
VER-02 trasládate al área correspondiente y en la
columna
Atención
anota
las
soluciones
implementadas.
• Como confirmación al seguimiento el sistema te
pedirá que captures la etiqueta de identificación del
último inmueble capturado por el posenumerador al
momento de tu visita o del que vaya a trabajar si
recién inicia su jornada.
• Una vez resueltas desaparecerán del reporte, pero
puedes recuperar tus anotaciones y registros
atendidos consultando el VER-03.
Los aspectos en los que pueden presentarse incidencias operativas a las que darás
seguimiento son:
1.
2.
3.
4.
5.
Avance
Cobertura
Referencia geográfica
Calidad de la información
Proceso de trabajo
10.1 Avance
La productividad promedio diaria establecida para le encuesta de cobertura es de 60
inmuebles por posenumerador a partir de este cálculo se han definido algunos
parámetros de velocidad que podrían indicar deficiencias en el avance o en la calidad de
la información recabada.
10.1.1 Productividad alta
Este factor puede indicar:
• Que no se han tenido contratiempos en campo en el levantamiento de la información,
lo cual es bueno para el operativo.
• Que el posenumerador esté omitiendo procedimientos o los realiza de manera
deficiente.
10.1.1 Productividad alta
Para determinar el motivo de una productividad alta debes visitar a cada
posenumerador cuya productividad del día anterior rebase los siguientes parámetros:
• Pregúntale la causa de la productividad alta,.
• Si es necesario acuerda alguna solución.
• Registra tus acuerdos y
correspondiente del VER-02.
conclusiones
al
respecto,
en
la
columna
10.1.2 Productividad baja
También visitarás a aquellos posenumeradores cuya productividad de levantamiento del
día anterior quede por debajo de la planeada , de acuerdo con la tabla siguiente:
Para dar solución a esta problemática realizarás el mismo procedimiento que en
el caso anterior.
10.2 Cobertura
Las situaciones de cobertura que requieren supervisión y revisión de los procedimientos
que debes seguir para cada una son:
•Inmuebles sobrantes de la Enumeración
•Inmuebles faltantes de la Enumeración.
10.2.1 Inmuebles sobrantes de la enumeración
Durante tu supevisión deberás visitar las manzanas con inconsistencias en el número de
edificaciones y localizar aquellas sobrantes de la enumeración que cuenten con etiqueta
, atendiendo al siguiente procedimiento:
• Busca alguna edificación con dirección similar en la manzana, entre las registradas en
el apartado de la posenumeración del reporte VER-01 .
Ejemplo 1: Edificio 2, Departamento 5
Ejemplo2: Calle San Francisco
Exterior 2, Interior 5
Calle Sn. Fco.
• Si la encuentras relaciónala manualmente y corrobora los datos de los ocupantes.
10.2.1 Inmuebles sobrantes de la enumeración
• Si no hay edificaciones con dirección similar en el VER-01 busca en la manzana un
inmueble sobrante, si lo encuentras (incluso compartiendo lote con otra edificación)/
debes darlo de lata con el módulo de captura, siguiendo el mismo procedimiento que
realiza el posenumerador, esta acción debe borrar el registro del VER-01 y 02, pero si no se
resuelve la inconsistencia en los datos de los ocupantes, el inmueble sólo desaparece del
VER-01 pero permanece en el VER-02 con código de incidencia relativo a la calidad de la
información.
• Cuando no se encuentra la edificación en la manzana seleccionada busca entre las
manzanas colindantes, comenzando por las que comparten la calle con la manzana donde
supuestamente se ubica, si la localizas capta la etiqueta del inmueble e indica en el campo
Código de situación del reporte VER-01la letra “I”; la clave de la manzana se sustituye por la
de aquella manzana donde se encontró el inmueble. Este procedimiento borra el registro
de los reportes VER01 y VER02
.
10.2.1 Inmuebles sobrantes de la enumeración
• Si no se encuentra el código revisadas ingresa la clave “A” en el campo Código de
situación del reporte VER-01, lo cual borra el registro del VER-01 y VER-02 .
• Para demostrar tu presencia en el lugar, capta cualquier etiqueta de inmueble de la
manzana seleccionada (la que presenta la edificación sobrante), si no tiene, de una
aledaña, y si tampoco es posible indica que no existen edificaciones en el área de
trabajo.
• Si no localizaste la edificación en la manzana seleccionada, anota el código “E” para
que se borre su registro de la posenumeración.
10.2.2 Inmuebles faltantes de la enumeración
.
• Inicia tu búsqueda en la manzana con las edificaciones de la posenumeración que sobren
en el VER-01, si alguna tiene una dirección similar con la registrada en la posenumeración,
ejemplo:
Edificio 2, Departament0 5
Fco.
Exterior 5, Interior 5 ó Calle San Francisco
Calle Sn
relaciónalas manualmente para que cotejen y, en dado caso, se atiendan las inconsistencias
en los datos de los ocupantes .
• Si no hay edificaciones relacionadas con la faltante, búscala en la manzana seleccionada,
de comprobarse que se trata de un inmueble que le faltó capturar a la enumeración, anota la
clave “O” en el campo Código de situación del reporte VER-01, lo que borra el reporte del
VER-01 y VER-02.
10.2.2 Inmuebles faltantes de la enumeración
• Para concluir y demostrar tu presencia en el lugar , capta cualquier etiqueta de
inmueble de la manzana seleccionada a la que le sobra la edificación, si no tiene, de
una aledaña y si ello también es imposible, indica que no existen edificaciones en el
área de trabajo.
• Si se trata de una subdivisión de inmuebles captada por la posenumeración pero no
por la enumeración, indícalo anotando la clave “S” en el campo Código de Situación del
reporte VER-01, lo cual borra el registro del VER-01 y VER-02, Para concluir capta la
etiqueta de la edificación omitida; si no tiene capta la de una edificación aledaña o de
una manzana cercana a la seleccionada, si tampoco es posible indica que no existen
edificaciones en el área de trabajo.
• Si no localizaste la edificación en la manzana seleccionada, anota el código “E” para
que se borre su registro de la posenumeración.
10.3 Calidad de la información
Conforme a la información reportada en el Tablero de Incidencias y el reporte VER-02,
supervisa lo siguiente:
• Al posenumerador que corrija más del 1% de la información de los ocupantes de la
manzana (edad y sexo), después del cotejo, pregúntale el motivo y toma medidas al
respecto. Escribe la respuesta que te haya dado en la columna ATENCION del VER-02
y captura alguna etiqueta de identificación del área que esté trabajando en ese
momento o señala que no existen edificaciones.
• El registro continuará en el VER-02 hasta que el porcentaje llegue a niveles
favorables.
10.3 Calidad de la información
• Cuando una manzana tenga más de 2% de
información inconsistente de los ocupantes,
tendrás que visitarla y abrir el cuestionario para
captar las etiquetas de las viviendas con
inconsistencias y solicitar los datos de los
ocupantes si es posible con el mismo informante.
• Si después de la captura los datos del
posenumerador se confirman, el registro se
borra del reporte VER-02.
• Si los datos resultan incorrectos
debes
corregirlos para que se borre el registro del
reporte VER-02, aunque la corrección se
contabiliza en el Tablero de Desempeño.
10.4 Proceso de trabajo
• Visita las manzanas en muestra que haya sustituido el
posenumerador para confirmar el motivo registrado al
lado de Código de Incidencias, Capta alguna etiqueta de
edificación de la misma o señala que no existen
edificaciones en ella, e indica el resultado de tu
indagación en la columna ATENCIÓN del VER-02
• Cuando encuentres en tus reportes que el
posenumerador realiza levantamiento de información
fuera de horario (entre las 22:00 y 6:59 horas) o de
calendario (domingo o lunes) sin previo aviso. Indaga el
motivo preguntándole. Captura su respuesta y las
medidas acordadas en la columna ATENCIÓN del VER02 y registra alguna etiqueta de edificación que ya haya
capturado el posenumerador del área que esté
trabajando, o, si es el caso, señala que no hay
edificaciones.
10.4 Proceso de trabajo
• Debes poner atención a las invasiones de área de los posenumeradores, los registros
de estas situaciones se incluirán en el reporte VER-02. Visita al posenumerador que
presente esta incidencia e indaga la razón. Anota su respuesta y las medidas acordadas
en la columna ATENCIÓN del VER-02 y captura alguna etiqueta de identificación del
área que esté trabajando en ese momento de tu visita.
• Todos los posenumeradores de tu equipo cuentan con la misma cartografía , pueden
abrir y trabajar cualquiera de las manzanas cargadas, aún si no son parte de su
planeación, si por error llegan a trabajar una que es corresponde, permite que terminen
de capturar toda la manzana y reajusta la planeación del posenumerador que fue
invadido.
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