Profesor: MAG Wilson Torres Díaz
CLASE 5: LA TUTORÍA
(THE MENTORING)
CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS II
Profesor MAG Wilson Torres Díaz
Escuchar
¡Bien hecho!
La tutoría
Tiempo
Apoyo
Una mano
amiga
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compromiso
finalizar
Propósito
Planeamiento
emergencia
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Interrogación didáctica
1) ¿Qué es una tutoría?
2) ¿Por qué nace la tutoría en la organización?
3) Tipos de tutoría
4) ¿Qué clase de competencias debe tener un
tutor?
5) ¿Cuáles son las etapas de una tutoría?
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Definición de Tutor
 Es aquella persona que aconseja y guía a una
persona.
Definición de aprendiz o discípulo
• Es la persona que recibe la tutoría,
• se le denomina discípulo sobre todo en las artes,
ciencias o doctrinas filosóficas
• Se le denomina aprendiz denota un oficio o
profesión manual
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¿Por qué nace la tutoría?
En el plano organizativo, la revolución tecnológica está provocando cambios
importantes, que están dando lugar a la aparición de nuevos patrones:
 - Nuevas técnicas de producción y gestión, que afectan directamente a los
trabajadores, ya que requieren el uso de herramientas más complejas, e
implican tener un nivel mínimo de conocimientos, lo cual se traduce en la
necesidad de impartir más formación en la empresa.
 - Cambios en el contenido y en la organización del trabajo, que implican un
nivel profesional más completo, más autonomía, mayor movilidad funcional,
mayor compromiso con la calidad y la realización de gran parte del trabajo
en equipos multidisciplinares.
 - Nuevos valores profesionales, mucho más exigentes con la cualificación de
los trabajadores, que provocan la obsolescencia (e incluso desaparición) de
numerosas habilidades y que demandan, cada vez más, personas
familiarizadas con la tecnología y más proclives a las relaciones
interpersonales y la comunicación en general (nuevas habilidades).

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Tipos de tutoría
1. Formal : Aquella que se crea como un programa
dentro de una organización para los nuevos
procesos o tecnologías con motivo de productividad
o de crear experiencia y capacidades en los
colaboradores sobre un presupuesto, competencias,
logros, evaluación y valoración de los
conocimientos enseñados.
2. Informal: Cuando el aprendiz o discípulo busca a su
tutor en su entorno al establecer un vinculo de
voluntad para la tutoría, se establece el objetivo y
se crea espacio y tiempos para ejercerla.
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Competencias de un tutor
 Competencias profesionales
 1.- Competencia psicopedagógica
 El tutor además de ser un profesor con cierta
experiencia debe conocer cuestiones específicas
de psicopedagogía sobre aspectos del desarrollo
evolutivo, dinámicas de grupo, entrevista,
manejo de conflictos, técnicas de estudio,
orientación, etc.
 2. competencias androgogicas
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 3.- Competencia en el seguimiento del grupo-
clase
 El profesor tutor debe conocer y poder utilizar
las distintas estrategias y procedimientos que se
llevan a cabo en el Centro para el control y
seguimiento del grupo en los aspectos
organizativos, de coordinación y de control de
las distintas labores de tutoría.
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 4.- Competencia de seguimiento personal
 El tutor debe ser capaz de llevar adelante un apoyo
personalizado mediante distintas técnicas y
estrategias psicopedagógicas, de manera que
favorezca en los alumnos el conocimiento de si
mismos, la convivencia, la mejora académica
personal y una orientación de estudios adecuada
desde una perspectiva personalizada, manteniendo
para ello un diálogo y contacto periódico tanto con
el alumno como con su familia.
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 2.2.- Competencias personales
 1.- Empatía
 Sabe mantener un trato cálido y de respeto con los
alumnos en su vocabulario y en su forma de dirigirse a
ellos, demostrando que los valora como personas en sus
diferencias de manera que estos sienten su cercanía. Se
muestra conciliador y comprensivo.
 2.- Adaptabilidad
 Se muestra flexible y adaptable a las circunstancias,
demandas y necesidades de los alumnos y de los padres.
Utiliza estrategias de mediación y anima a los alumnos
en sus logros haciéndole ver sus potencialidades. Emite
un refuerzo positivo.
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La acción del tutor y dimensiones

Su acción tiene varias dimensiones:

- dimensión de aula: Favorece el proceso de aprendizaje en el aula, atendiendo a la
marcha del grupo-clase, llevando la organización y el control de la clase, dirigiendo
las evaluaciones, favoreciendo la comunicación y la interrelación con el profesorado
de aula, llevando a cabo las distintas acciones de tutoría previstas en los planes de
acción tutorial de aula, etcétera.
- dimensión personal: Conoce a cada uno de sus tutorados y atiende individualmente
a sus demandas, necesidades y conflictos personales durante el curso. Aporta
orientaciones psicopedagógicas a las circunstancias individuales y problemáticas que
pueden surgir en la dinámica de maduración de cada alumno.
- dimensión familiar: Es el punto de contacto y comunicación entre la familia y el
Centro, actúa de mediador frente a las incidencias.
- dimensión de Centro: Es una figura visible tanto ante el equipo, lleva a cabo las
propuestas educativas del Centro y fomenta sus valores e ideario.



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Principales pensadores para la tutoria
Jean piaget
Lev vigotsky
Jerome Bruner
David Paul Ausubel
Paulo Freire
Alexander Kapp
Malcom Knowles
Eduard C. linderman
Pedagogía ( niños y adolecentes)
Andragogía (adultos)
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Jean Piaget
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Kolb
 Estilos de aprendizaje
Activo
2. Reflexivo
3. Teórico
4. pragmático
1.
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Jean Piaget - estadios cognitivos
El tutor debe recordar que aunque su discípulo u aprendiz tenga una edad cronológica
adulta esta puede tener el pensamiento de un(a) joven de 15 o 16 años debido a una
educación pueril durante los demás estadios cognitivos.
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Lev Vigotsky
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Jerome Bruner
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David Ausubel
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Proceso del aprendizaje significativo
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Paulo Freire
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Como Instalar un programa de tutoría
Formal.
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9.
Establecer las necesidades del aprendizaje de los colaboradores en
pro de las necesidades de la organización.
Presupuesto: estimar los recursos, tiempo y espacio para la
instalación del programa de tutoría.
Encontrar los colaboradores con las competencias y voluntad de ser
tutores – compromiso
Coordinación entre la organización y el tutor: Establecer los temas,
objetivos y logros de la tutoría
Establecer los vínculos de relación entre el tutor y su(s)
discípulo(s).
Inicia el proceso de tutoría
Tercerización de la evaluación de la tutoría
Retroalimentación y toma de acciones de corrección
Fin de la relación de tutoría.
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Inicio
del
PT
necesidades
Búsqueda de
los tutores
presupuesto
Lista de
candidatos
potenciales
No
Establece
vinculo
entre
tutor aprendiz
No
Proceso de
establecimiento del
vinculo tutoría
Si
Proceso de
tutoría
Coordinación
de los objetivos
- logros
El par
acepta
Si
No
Tercerización
de la
evaluación
Si
aprueba
Retroalimentación
No
Fin del PT
Si
aprueba
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Tercerización
de la
evaluación
Conclusiones
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5.
La implantación de la tutoría en la organización dependerá del
logro de los objetivos organizacionales
El éxito del plan de tutoría dependerá de la voluntad de tutor,
competencias que el tutor tenga y recursos que provea la
organización.
Existen dos tipos de tutoría la formal e informal, dependiendo del
tamaño de la organización se podrán encontrar cantidades grandes
o pequeñas de candidatos para ser tutores
Debe existir un verdadero vinculo para el éxito de respeto del tutor
y conocer los entornos del colaborador por parte del tutor
Se debe reconocer que para ser tutor existen dimensiones, estudios
pedagógicos y androgogícos que sustentan las estrategias de
enseñanza y aprendizaje así como diferentes formas de evaluar el
aprendizaje.
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