Actuaciones TIC del
Servicio Madrileño de
Salud en el ámbito de la
Telemedicina
Índice
ÍNDICE
Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
 Introducción
 Telemedicina en el SERMAS
 Plan de Telemedicina
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
¿Qué es la Telemedicina?
 Según la Organización Mundial de la Salud (OMS): la Telemedicina se basa en la prestación de
servicios de atención sanitaria en los que la distancia constituye un factor crítico, por
profesionales que apelan al uso de las TICs con objeto de intercambiar datos para:
 Hacer diagnósticos
 Preconizar tratamientos
 Prevenir enfermedades y heridas
 Formar permanentemente a los profesionales de atención de salud
 Actividades de investigación y evaluación
Con el fin de mejorar la
salud de las personas
y de las comunidades
en que viven
 Ámbitos de aplicación de la Telemedicina:
 Diagnóstico y Consulta
 Monitorización y Control
 Formación y Reuniones
Podemos definir la Telemedicina, de forma sencilla, como la
Prestación de Servicios de Medicina a Distancia.
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Antecedentes de Telemedicina en el SERMAS
NECESIDAD
Despliegue de APMadrid en todos los
Centros de Salud de la
Comunidad de Madrid
(2009)
SOLUCIÓN
Adquisición para
Formación de herramienta
de Video–Colaboración
(Spontania)
RESULTADO
Formación en remoto de
un gran número de
profesionales distribuidos
entre los Centros de
Atención Primaria.
 Con la intención de hacer mayor aprovechamiento de la herramienta se divulgó su disponibilidad para
ser utilizada para dos usos diferenciados:
 Uso básico: audio, vídeo y compartición de documentos, para reuniones, formación, etc.
 Uso avanzado: para proyectos de Telemedicina (compartición de información clínica, videos e
imágenes, captura de imágenes, control remoto de dispositivos, transferencia de ficheros,
grabación de sesiones, mensajería instantánea…)
 Tanto hospitales como otras ámbitos del SERMAS han ido desarrollando pilotos y procedimientos
asistenciales basados en la Telemedicina, cada uno aplicando la tecnología disponible más adecuada
a sus necesidades.
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Situación Actual de la Telemedicina en el SERMAS
Actualmente el SERMAS está analizando las diferentes modalidades y experiencias
de Telemedicina que se han desarrollado en hospitales y otros ámbitos:
Tipo de Uso
TELE-CIRUGÍA
Descripción
Retransmisión de actos Quirúrgicos para Difusión y/o
Formación de técnicas quirúrgicas entre especialistas
Nº Casos
8 Hospitales
TELE-FORMACIÓN
Sesiones remotas de Formación, a uno o varios centros
simultáneamente, evitando desplazamientos, formando a
gran número de profesionales dispersos geográficamente
12 Hospitales
A.P.
Salud Pública
TELE-CONTROL
Coordinación de equipos de Emergencias en eventos
masificados
Soporte al Diagnóstico y Tratamiento, desde Unidad de Ictus
remota
Sesiones clínicas entre Hospitales para la compartición y el
seguimiento de casos en diversas especialidades
2 Hospitales
Protección Civil
2 Hospitales
Dirección remota de trabajo de los técnicos por parte del
Radiólogo
Reuniones entre distintas salas (individuales y/o grupales)
1 Hospital
UCR
Varias D.G.
Seguimiento de los pacientes desde su domicilio
mejorar la calidad asistencial, evitando desplazamientos de
los pacientes, para diagnostico, seguimiento o control de sus
patologías
10 Hospitales
16 Hospitales
2 C. Salud
1 C. Penitenciario
TELE-ICTUS
TELE-SESIONES
TELE-RADIOLOGÍA
TELE-REUNIONES
TELE-ATENCION DOMICILIARIA
TELE-CONSULTAS
4 Hospitales
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Tele-Ictus
Proyecto iniciado en marzo de 2011 entre la Unidad de Ictus del Hospital Universitario
La Paz y el servicio de Urgencias del Hospital Universitario Infanta Sofía:
 Objetivos:
 Tratamiento o traslado dentro de la ventana de oportunidad (3-4,5h).
 Disminuir el número de traslados innecesarios a centros de referencia.
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Tele-Formación
Tele-Cirugía: implantado en varios hospitales para difusión de técnicas quirúrgicas entre
especialistas:
 Difusión hacia múltiples ubicaciones “en directo” sin necesidad de desplazamientos.
 Eventos participativos
 Permite grabar la sesión.
Tele-Formación:




Despliegue AP-Madrid
Servicios de Salud Mental
Salud Pública: Gripe A
Etc.
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Experiencias de Telemedicina en el SERMAS
Tele-Control
 Coordinación entre todos los servicios de emergencias
 Comunicación Audio/Video en “Tiempo Real”
 Se utiliza en los Encierros de San Sebastián de los Reyes
 Servicio de Urgencias del Hospital Infanta Sofía
 Quirófano de la Plaza de Toros
 UVI Móvil
 Puesto de Mando Avanzado (dos Hospitales de Campaña)
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
¿Por qué un Plan de Telemedicina?
Se está produciendo un cambio y se detectan necesidades:

Pacientes y profesionales más cercanos a las TIC

Cambios en el perfil de pacientes:

Reenfoque a la atención a pacientes crónicos

Paciente experto: autocuidado, corresponsabilidad y autonomía de pacientes.
Necesidad Organizativa: Mejoras en calidad, accesibilidad y eficiencia (sostenibilidad,
utilización de los recursos, ajuste de la demanda de atención presencial)
Las TIC lo permiten: evolución de las comunicaciones, herramientas de videocolaboración, uso extendido de la tecnología entre la población.
El Entorno favorece su implantación: los usuarios demandan iniciativas en este ámbito
Es necesario homogeneizar los procedimientos y herramientas que están surgiendo
en el ámbito de la Telemedicina en el SERMAS.
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¿Qué es el Plan Estratégico de Telemedicina?
El Plan de Telemedicina pretende reflejar la estrategia a seguir en el SERMAS para el
desarrollo de la Telemedicina en el medio plazo:
1. Será elaborado por los responsables de la organización contando con la aportación de todos
los agentes y áreas involucradas.
2. Incluirá un análisis de la situación actual en el uso de Telemedicina en la Comunidad de
Madrid, así como una aproximación al entorno Nacional e Internacional.
3. Definirá unas Líneas Estratégicas y unos Objetivos a alcanzar entre ellos:
 Facilitar la Continuidad Asistencial y la coordinación entre niveles asistenciales
 Proporcionar mejores servicios en el entorno Socio-Sanitario
 Definir un Marco Común para el desarrollo de la Telemedicina en el SERMAS.
4. Tendrá en cuenta los Planes Estratégicos de la CSCM (Movilidad, Socio-Sanitario, Crónicos,
Especialidades…)
5. Establecerá una aproximación a actuaciones concretas para el cumplimiento de estas
estrategias y objetivos.
El Plan de Telemedicina pretende ser un Plan Integral que tendrá en
cuenta los Marcos ECONÓMICO, TECNICO, CLINICO Y JURIDICO.
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Actuaciones TIC del SERMAS en Telemedicina
Próximos Pasos
 Establecer procesos y procedimientos en el corto plazo que supongan “resultados
rápidos” para la organización:
 Tele-Formación
 Consulta Electrónica en Diferido (e-consult@)
 Comunicación bidireccional entre Médico de A. Primaria y Especialista
 Asociación a Paciente-Episodio
 Con posibilidad de poner en compartido el Visor Corporativo de Información
Clínica (Horus)
 Avanzar en elaborar el Plan a medio plazo
 Definir la estrategia de Telemedicina
 Creación de grupos de trabajo
 Definición de: ámbito de actuación, catalogo de servicios, estándares,
integraciones…
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Gracias por
su Atención
Javier Hernández del Castillo
Marta Sánchez-Celaya del Pozo
e-mail: [email protected]
[email protected]
Dirección General de Sistemas de
Información Sanitaria (DGSIS)
Coordinación de Direcciones de
Continuidad Asistencial (CDCA)
[email protected]| Página 12
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