INSTITUTO PROFESIONAL DUOCUC
ESCUELA DE DISEÑO
ACREDITACIÓN CARRERA DISEÑO INDUSTRIAL
Jornada de intercambio de buenas práctica
Vicerrectoría Académica DuocUC
Marzo 12, 2009
PROCESO GLOBAL DE ACREDITACIÓN
Autoevaluación
Socialización
Evaluación Externa
Pronunciamiento Público
Julio-Diciembre 2007
Marzo-Mayo 2008
Noviembre 2008
Marzo 2009
El proceso global de acreditación de programas de estudio no
debiese durar más de un año, no obstante que para el caso
de la primera experiencia se ha dilatados hasta casi los dos,
lo que ha complejizado principalmente los ámbitos de
socialización y de gestión del Plan de Mejora
Autoevaluación
Socialización
Evaluación Externa
Organización para la visita de pares evaluadores.
Escuela de Diseño, caso Diseño Industrial, 2008
Pronunciamiento Público
La organización de la visita necesariamente demanda la
preparación de la comunidad en su conjunto para poder
demostrar consistencia interna y externa respectos los
criterios de calidad.
Para ello se desarrollan dos grandes etapas de trabajo, la
primera orientada a la socialización del proceso de
acreditación, y la segunda destinada a la demostración
empírica de las condiciones de la unidad.
1. Socialización
Difusión de los resultados del proceso de acreditación de la
unidad, a todos los estamentos que componen su Comunidad
Académica:
Transversal (Escuela-DuocUC)
Dirección Ejecutiva
Consejo Escuela
Local (Carrera-Sede)
Directivos
Alumnos
Egresados
Profesores
Empleadores
Administrativos
Informe Ejecutivo
Desarrollo de informe ejecutivo y presentación resumen para
socialización adaptada a distintos estamentos (informe
resumen, presentación proceso acreditación, resultados
Diseño Industrial, procesos asociados al perfil de egreso)
Perfil Oferta
INDUSTRIA
EDUCACION
INSTITUTO PROFESIONAL DUOCUC
PROCESO DE ACREDITACIÓN DE CARRERAS
Competencias
Laborales
Competencias
Académicas
Egreso
Escuela
INSTITUTO PROFESIONAL DUOCUC
ESCUELA DE DISEÑO
ACREDITACIÓN CARRERA DISEÑO INDUSTRIAL
Mercado
Perfil Demanda
INDUSTRIA
DISEÑO
Escuela de Diseño - DuocUC
Dirección Ejecutiva
Consejo Escuela
San Carlos
Directivos
Administrativos
Alumnos
Profesores
Egresados
Empleadores
Primero
Segundo
Tercero
Cuarto
Plaza Oeste
Viña del Mar
Concepción
2. Evaluación Externa
Una vez entregado el informe de autoevaluación, la CNA
organiza y propone un comité de pares evaluadores
externos, que tiene como función validar el proceso de
autoevaluación, evaluar el real grado de cumplimiento del
perfil de egreso, y si cumple con los criterios de calidad
definidos por la CNA.
La evaluación se hace a través de una Visita en Terreno,
durante 3 a 4 días, y comprende la revisión de las sedes en
las cuales se imparte el programa de formación, indagando
las posibles desviaciones del informe, y cotejando la real
implementación del Plan de Mejoras
A. Preparación del material
B. Preparación de la visita
C. Visita de Pares
D. Contra-informe
A. Preparación del material
1. Impresión de Informes de acreditación y sus anexos.
2. Revisión, actualización e impresión de plan de mejora y
sus avances
3. Revisión y actualización de datos e indicadores (al 2008)
4. Publicación del Perfil de egreso en las sedes (impresos,
afiches, sitio web)
5. Impresión de maleta didáctica completa
6. Informatización de maleta didáctica interactiva
7. Actualización de sitio web de la unidad (proyectos,
publicaciones)
8. Preparación de material complementario solicitado
B. Preparación de la visita
1. Revisión y análisis de CVs de pares
2. Búsqueda de referencias otras visitas (internas y
externas)
3. Programación de los espacios, requerimientos y
equipamiento para las salas de trabajo y entrevistas
4. Logística de atención a pares (transporte, almuerzos,
refrigerios, etc.) y estamentos convocados.
5. Conformación operativa de comité organizador, con
acceso a respaldo informático de todo el material en cada
sede.
6. Revisión y operativización del programa propuesto por
CNA (espacios, requerimientos, responsables, listado de
invitados)
B. Preparación de la visita
7. Invitación y briefing a los estamentos convocados (mail
formal y con tiempo de tolerancia de citación). La
invitación a los alumnos debe hacerse a través del
Consejo de Delegados y un plenario de carrera.
8. Confirmación telefónica
9. Montaje de salas de trabajo y entrevista
10. Montaje de muestras de trabajos y proyectos relevantes
11. Transversalidad y estandarización. Conformación del
Consejo de Carrera, definición de estándares
tecnológicas, fortalecimiento de acciones transversales
docentes
C. Visita de Pares
1. Traslados a Sedes (Javiera)
2. Recepción por parte del equipo de la unidad
3. Conversaciones previas con los estamentos convocados
(se requieren espacios y atención básica)
4. Sala de trabajo privado para el comité de pares, con
equipamiento, acceso internet y todo el material impreso
de la unidad.
5. Sala de entrevistas para 15 a 20 personas.
6. Sala o espacio de trabajo para el comité organizador, con
acceso a computador, internet e impresora.
7. Almuerzo en comedor didáctico (si se dispone).
C. Visita de Pares
8. Reuniones con alumnos en sala de clases.
9. Recorrido por la sede debe incluir muestras y entregas de
proyectos.
10. Inducir la entrega de evidencias positivas, impresas y/o
digitales.
11. Backup del comité organizador (Director de Escuela +
Coordinador de visita y plan de mejora) en las visitas a
todas las sedes, para proveer de modo expedito
información requerida.
12. Lectura informe oral. Debe ser un grupo acotado de
participantes, manteniendo el nivel de solemnidad, y
anotar todo (no se puede grabar) para comenzar a
preparar el contra-informe.
D. Contra-informe
1. Preparar informe preliminar interno a partir del informe
oral.
2. Reunión de evaluación interna con el equipo operativo,
para el análisis de debilidades declaradas.
3. Definición de estrategias preliminares de defensa, y
acopio de evidencias en los informes y/o complementarias
4. Recepción y revisión de informe escrito de la comisión de
pares.
5. Desarrollo de contra-informe, compilando las
observaciones generales por cada dimensión, sumado a
un índice de observaciones por cada criterio
Muchas gracias
Equipo Acreditación Diseño Industrial – Marzo, 2009
Nº
ACCION ACTUALIZADA
DESCRIPCIÓN
Rediseño del plan de estudios de la carrera
bajo el modelo institucional de modularización
de carreras.
1
MODULARIZACION
CARRERA
2 EDUCACION CONTINUA
3 EGRESADOS
4 TITULACION
2. Plan de mejora
5 VINCULACIÓN
EXAMENES
6
TRANSVERSALES
7
PROYECTOS
ESTRATEGICOS
Integración de una oferta unificada de cursos y Existe coordinación central desde la escuela,
diplomados de diseño.
pero falta formatear diplomados y cursos, e
integrar el plan de educación continua de DI.
A partir del estudio de empleabilidad de IPSOS Proyecto ejecutado a nivel piloto en la Sede
hay que trabajar en la definición de
Viña del Mar, y en proceso de ajuste a las
mecanismos explicitos para la colocación de
demás sedes.
egresados.
10
LABORATORIOS
SIMULACION
11 PLAN ESTRATEGICO
12 PORTAL WEB
ACCION ORIGINAL
Indicador / Resultado
Responsable
Fecha
comprometida
mar-08
% avance
1
100%
jul-08
1
jun-08
100%
oct-08
1
dic-08
10%
jul-09
2
oct-08
mar-08
0%
80%
abr-09
nov-08
Jaime
Anual
Anual
80%
80%
Anual
Anual
COMUNIDAD DE EGRESADOS Jaime
dic-08
20%
ene-09
Andrés/Germán
mar-08
60%
dic-08
Andrés/Germán
mar-08
50%
dic-08
MODELO DE VINCULACION
Andrés
CONVENIOS CON EMPRESAS Germán
Anual
Anual
100%
60%
Anual
Anual
jul-08
80%
dic-08
Carlos
jul-08
30%
mar-09
Resultados
PROYECTOS
COLABORATIVOS
CERTIFICACIONES
EXTERNAS
REVISION ETS
Germán
Anual
70%
Anual
PER
Vinculación con el Medio
PROYECTOS ESTRATEGICOS Carlos
Anual
90%
Anual
Consejo de Carrera
CMO
Estructura Organizacional
CONSEJO DE CARRERA
Andrés/Germán
ene-08
100%
abr-08
2.3.2
Prácticas laborales
CMO
Efectividad
ET PRACTICAS
Jaime
mar-08
70%
dic-08
2.4.1
Laboratorios de Simulación
CMO
Infraestructura
LAB. SIMULACION
Andrés
mar-08
50%
oct-08
3.1.1
Verificación y evaluación de propósitos
CA
Propósitos
PLAN DE DESARROLLO
Germán
mar-08
100%
may-08
3.2.2
Comunicación dentro de la comunidad académica
y servicios adicionales
Servicios adicionales
CA
Integridad
PORTAL WEB
Carlos + Lois
dic-08
CA
Integridad
10%
dic-08
3.2.4
Servicios adicionales
CA
Integridad
3.2.5
Servicios adicionales, vinculación con el medio
CA
Integridad
Abril 2008, Parte
1
Julio 2008, Parte
2
Diciembre 2008,
Parte 3
Marzo 2009,
Parte 4
70%
3.2.3
Perfil de Egreso
VALIDACION PERFIL EGRESO Andrés Villela
Malla Modularizada, Actualización Perfil de
Egreso, Diccionario
CA
Integridad
MALLA MODULARIZADA
1.2.1
Programa Instruccional de Asignatura PIA
Plan Secuencial de Asignatura PSA
PER
Estructura Curricular
MALETA DIDACTICA (PIA, ET, Marisol Hidalgo
PSA, CEL)
2.3.1
1.2.2
Proceso de Admisión y Perfil de Ingreso
Educación Continua
CMO
PER
Efectividad
Estructura Curricular
PERFIL DE INGRESO
PROGRAMA DE EDUCACION
CONTINUA
Germán Espinoza
Angelo
1.3.1
1.3.2
Índice de Empleo: el 61% de egresados trabaja
Pertinencia del Empleo: de los que trabajan, 82%
trabaja en diseño.
Comunidad de Egresados
PER
PER
Resultados
Resultados
EMPLEABILIDAD
CMO
Estructura Organizacional
Período de Titulación: 31% titulado dentro de los
12 meses, 38% dentro de los 12 a 24 meses.
PER
Resultados
MECANISMOS TITULACION
Evaluación Perfil de Egreso
CMO
Efectividad
ET EXAMEN TITULO
1.4.1
1.3.4
Modelo de Vinculación con el Medio
Vinculación Empresarial
PER
PER
Vinculación con el Medio
Resultados
1.4.2
Proyectos Colaborativos
PER
Vinculación con el Medio
2.3.3
Certificaciones externas
CMO
Efectividad
1.3.5
Efectividad Académica: Exámenes Transversales
PER
Proyectos Estratégicos
2.1.2
2.1.1
A partir de las múltiples experiencias y
protocolos existentes en la Escuela, se deben
establecer mecanismos explícitos de
asignación, desarrollo, registro y seguimientos
de experiencias de vinculación con la empresa.
Junto con la actualización del modelo de
vinculación y sus formatos, existe un catastro
actualizado de las experiencias de vinculación
correspondientes al año 2008.
A partir de los informes de resultados por
Sedes y Escuelas de la DDC (Kiomi), se deben
establecer procedimientos de regulación y
mejora continua para incrementar la efectividad
académica
A partir de las múltiples experiencias de la
Escuela en proyectos estratégicos (NOKIA,
Sercotec, Fondef, etc.), trazar un plan de largo
plazo
Existe un informe preliminar de desempeño
para el 2007 con el que se decidió el rediseño
de ETs para el 2008. Adicionalmente se ha
incluido el estudio 1-2008.
Entidad formal de articulación de la UnidadCarrera
Constituido formalmente, cuenta con un
calendario de sesiones, con un equipo
participante, el que incluye a profesores
instructores y adjuntos. El consejo sesiona
regularmente los primeros viernes de cada
mes.
Existen protocolos independientes que se
deben integrar. Se está trabajando en incluir
los criterios instutucionales para el diseño de
un sistema de evaluación centralizado.
Actualmente los proyectos operar "localizados", 1.4.3
pero se deben definir protocolos transversales.
A partir de las experiencias del 2008, se ha
logrado formalizar el desarrollo de workshops
especiales, y el trabajo con MIPES a través del
Programa Aplica Diseño
(www.aplicadisenorm.cl)
Proyectar el ámbito de infraestructura y
El proyecto está en marcha en San Carlos a
equipamiento hacia un modelo de participación través del profesor adjunto Marcelo Vivanco.
activa en la simulación de procesos más allá
Se han presentado los proyectos de inversión
de la generación de modelos y prototipos.
respectivos con cargo a Material de
Enseñanza.
Se debe actualizar el plan estratégico del 2005, Plan estratégico para la unidad definido y
e integrar los planteamientos de la
validado por el Consejo de Escuela. La versión
autoevaluación, identificandos acciones
definida corresponde al subapartado específico
estratégicas, indicadores y metas.
a la Carrera de Diseño Industrial.
Integración de una plataforma comunicacional Proyecto ya presentado via FDD y en desarrollo
única para la Escuela, donde se pueda obtener preliminar. Por ahora se debe avanzar
información dinámica de la carrera, la malla,
publicando el perfil de egreso junto a la malla
los contenidos y las experiencias relacionadas de la carrera
a cada nivel. Además, contemplar los campos
de comunicación y vinculación (bbdd,
solicitudes de empresas, prácticas laborales,
etc.)
Criterio
PER
Se cuenta con un ET prototipo para el examen, 1.3.3
pero no es 100% representativo del Perfil de
Egreso, por lo que se trabajará un formato de
actualización para plan vigente, y un nuevo
2.3.4
formato para el perfil del plan de estudios 2009.
A partir de las múltiples experiencias tanto de
la unidad y la institución, se debe integrar un
formato de evaluación de competencias de
empleabilidad para las prácticas laborales.
Dimensión
Evaluación final y detección de necesidades
A partir de estadisticas de resultados de
titulación, establecer mecanismos de incentivo
y mecanismos de evaluación por competencias
para el perfil de egreso
8 CONSEJO CARRERA
9 PRÁCTICAS LABORALES
AVANCE
Proceso en funcionamiento bajo estándares
1.1.1
DDC, para el desarrollo del nuevo plan de
estudio. Plan validado por la VRA y el Consejo
de Escuela. Actualmente en proceso de
3.2.1
desarrollo de maleta didáctica.
Andrés Villela
Andrés
Recursos
Recursos de desarrollo
estandarizados por la VRA
para rediseño curricular
Recursos de desarrollo
estandarizados por la VRA
para rediseño curricular
Recursos de desarrollo
estandarizados por la DDC
para la producción de
productos instruccionales
Prioridad
Fecha cierre
10%
dic-08
0%
mar-09
Revisión, actualización e impresión de plan de mejora y sus avances.
Reflejar la gestión operativa sobre el plan de trabajo, y buscar explicitar las evidencias,
disponiendo de ellas durante la visita de pares.
4. Publicación PE
http://www.duoc.cl/perfil-egreso/diseno/industrial.html
Publicación Perfil de Egreso.
Hacer público el perfil de egreso fue una de los objetivos de mejora; se emplearon múltiples
medios para su divulgación dentro de la comunidad.
6. Malla interactiva
Informatización de maleta didáctica interactiva.
Se desarrollo una aplicación interactiva que muestra la malla curricular con los accesos a cada
una de las asignaturas, permitiendo navegar las maletas didácticas de cada una.
1. Informes acreditación
Impresión de informes de acreditación y sus anexos.
Impresión y difusión de los informes a los estamentos claves que participarán de las
entrevistas. Recopilar especialmente los anexos
7. Sitio web
http://www.duoc.cl/escdiseno.html
Actualización sitio web unidad.
Se actualizó el registros de proyectos, workshops, seminarios y publicaciones relevantes en el
sitio web público de la unidad
Miembros y calendario
Capacidad de análisis y evaluación de propuestas (aprobación de nuevos planes y
propuestas académicas)
Hora
Actividad
11:15 – 12:00
Reunión con Director de Escuela de Diseño, Sr. Carlos Modelo de Gestión Académica Escuela (parte 2 org. matricial)
Hinrichsen.
Propósitos de la unidad
Lineamiento estratégico de la unidad y carrera
Reunión con Consejo de Escuela de Diseño.
Miembros y calendario
Capacidad de análisis y evaluación de propuestas (aprobación de nuevos planes y
propuestas académicas)
6. Programa visita
12:00 – 12:45
12:40 – 13:30
Reunión con Directores de Carrera, Sres. Andrés
Villela y Germán Espinoza de Campus San Carlos de
Apoquindo y Campus Plaza Oeste respectivamente.
Brief
Lugar
Responsable
organización
Carlos
Acción
Sala Proyectos 1
Sala Proyectos 1
Carlos
Convocar Consejo de Escuela con
participación de Directores de carrera
Sala Proyectos 1
Andrés
Sala Proyectos 2
Angelina
4 piso, Centro de Apoyo a la MIPE (sercotec)
3 piso, salas profesores, uted, oficinas adjuntos.
2 piso, servicios a estudiantes
1 piso, administración, finanzas, becas.
Auditorio II
Biblioteca
Centro Tecnológico de Diseño (CTD)
- Lab. Modelos y Maquetas (106-7)
- Sala de Proyectos Título (105)
- Lab. Prototipado rápido (100-1)
- Galería de proyectos
- Salas de proyectos (201-5)
- Lab. Computación (206/10)
Casino
CETECOM
Central de impresión y copiado
CTA
Oficinas de Dirección (3º piso)
- Secretaría
- Of. Coordinación
- Of. Dirección
Andrés / Christian
Invitados
1 Carlos Hinrichsen
Roles y funciones del consejo
+Lograr acuerdos académicos (perfil, planes, maletas)
+Lograr acuerdos actividades prácticas (proy. colaborativos, workshops, visitas)
+Coordinación e implementación de las carreras en las sedes
+Definición de perfiles y necesidades docentes
+Requerimientos de perfeccionamiento docente y pasantías
+Definición equipamiento, bibliografía e infraestructura de acuerdo a PIAs
+Def. recursos tecnológicos
+Def. propuestas de presupuestos de inversión y operación
+Vinculación con organizaciones, Consejo empresarial y empresas
+Vinculaciones internacionales y cursos especialización en el extranjero
+Fondos de desarrollo académicos
+Análisis de la competencia
+Análisis del mercado académico y laboral
Roles y funciones del consejo
+Lograr acuerdos académicos (perfil, planes, maletas)
+Lograr acuerdos actividades prácticas (proy. colaborativos, workshops, visitas)
+Coordinación e implementación de las carreras en las sedes
+Definición de perfiles y necesidades docentes
+Requerimientos de perfeccionamiento docente y pasantías
+Definición equipamiento, bibliografía e infraestructura de acuerdo a PIAs
+Def. recursos tecnológicos
+Def. propuestas de presupuestos de inversión y operación
+Vinculación con organizaciones, Consejo empresarial y empresas
+Vinculaciones internacionales y cursos especialización en el extranjero
+Fondos de desarrollo académicos
+Análisis de la competencia
+Análisis del mercado académico y laboral
Focos: cómo aplicamos el modelo académico en 4 sedes y cómo nos vinculamos con el
medio.
1 Carlos Hinrichsen
2 Angelina Vaccarella
3 Andrés Villela
4 Mary Ann Lama
5 Rodrigo Medina
6 Vinko Goravica
7 Germán Espinoza
8 Vivian Urmeneta
9 Scarlet Burns
10 Jaime Galleguillos
11 Patricio Ibarra
12 Lorena Oyarzún
13 Angelo Garay
14 Marisol Hidalgo
1 Andrés Villela
2 Germán Espinoza
Gestión académica operativa
+Vinculación con comunidad académica
+Recursos humanos (profesores)
+Infraestructura
+Vinculación medio
+Distribución maleta didáctica
13:30 – 14:45
Reunión Interna y Almuerzo del Comité.
14:45 – 15:45 (se sugiere
Recorrido por instalaciones, Campus San Carlos de
posponer hasta después de la Apoquindo.
reunión con comité de
autoevaluación)
Exponer y respetar los procedimientos y protocolos.
Contar con señaletica clara y visible
Identificación de personal asignado (poleras Duoc)
Solicitar servicio de almuerzo servido en
sala de proyectos 2
1 Gabriel Hernández
2 Carmen Montellano
3 Marcelo Venegas
4 Javiera Cerda
5 Edgar Mercado
Preparación y limpieza de los espacios de 1 Andrés Villela
trabajo.
2 Christian Barros
Convocar a alumnos que utilicen los
espacios de trabajo (programar
recuperaciones o entregas de taller)
Revisión y operativización del programa propuesto por CNA.
Se verificó el programa de la CNA, identificando los espacios, requerimientos, responsables,
listado de invitados, y sobre todo una caracterización de los temas de entrevista
7. Participación
http://disindustrialduoc.blogspot.com/
DISEÑO INDUSTRIAL
Sede San Carlos de Apoquindo
DuocUC
Reunión Plenaria
Diseño Industrial
La Dirección de Carrera convoca a la comunidad Académica de Diseño Industrial de la Sede San Carlos de
Apoquindo, a la Primera Reunión Plenaria a realizarse el próximo jueves 6 de noviembre a las 16:00 hrs.
en el Auditorio II de la Sede San Carlos.
El tema inicial, será la revisión de los alcances del proceso de Acreditación de la Carrera, y la
implementación del Consejo de Delegados de Carrera. Complementariamente, y como tema central del
proceso de extensión disciplinaria, contaremos con la participación de un conferencista invitado, quien desde
su experiencia profesional indagará en las claves que definen el “Rol del Diseño y la innovación en la
competitividad empresarial”.
Conferencista invitado:
Herbert Meiser
Gerente General de la empresa chilena Ducasse Industrial, quien presentará
desde la visión empresarial, el Rol del Diseño y la Innovación en la competitividad
empresarial. En su exposición Herbert Meiser, dará a conocer el desarrollo
experimentado a nivel organizativo por Ducasse y el papel que la introducción del
Diseño y la innovación ha jugado en la expansión de sus posibilidades de negocios.
El impacto de la irrupción masiva de los productos asiáticos obligó a esta empresa
a replantear sus estrategias, voluntad empresarial, inversión en equipos,
adquisición de tecnología , innovación y Diseño.
Participación de la comunidad académica.
Los estudiantes y profesores son piezas claves del proceso de acreditación, y es fundamental
incluir activamente en el proceso de convocatoria. La convocatoria debe ser abierta
9. Recorrido por sede
Recorrido por la sede.
Organización de espacios, clases y entregas, de modo de aportar una visión dinámica de los
procesos académicos, con la participación de los estamentos de profesores y alumnos
11. Backup
Backup del comité organizador.
Respaldo digital, impreso y de conocimiento provisto por el equipo responsable de acreditación
a cada una de las sedes visitadas
5. Contra-informe
Desarrollo de contra-informe.
La unidad prepara un contra-informe a las observaciones del comité de pares, sobre los
criterios no cumplidos totalmente, con la aportación de evidencias no consideradas
Descargar

Marzo, 2009