SISTEMA CONTROL TELEFONICO DE LLAMADAS
PC SISTEL JUNIOR 4.0
CUENTA CON LAS HERRAMIENTAS QUE USTED NECESITA PARA LOGRAR UN
EFECTIVO CONTROL TELEFONICO.
BENEFICIOS:
 SE CONTROLA EL PRESUPUESTO TELEFONICO
 SE REDUCEN LAS LLAMADAS DE TIEMPO EXCESIVO
 MEJORA EL NIVEL DE PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEDOS
EMPLEANDO LO MEJOR DE LA TECNOLOGIA SE OBTIENE:
 EXPORTACION A EXCEL Y WORD
 CARGA MASIVA DE DATOS, DESDE EXCEL
 ANALISIS DE LLAMADAS USANDO TABLAS DINAMICAS
 AMPLIA GAMA DE REPORTES Y GRAFICOS PROFESIONALES
 FACILIDAD DE USO PARA CAMBIO DE EMPLEADO
CONSULTAS Y REPORTES, CONSULTA GENERAL Y ADMINISTRADOR DE DATOS PARA SER USADOS POR
OTROS USUARIOS A TRAVES DE SU RED.
LOS MODULOS SERVIDOR TIENE VISORES GRAFICOS DONDE SE PODRA APRECIAR LA CANTIDAD DE
REGISTROS PROCESADOS Y ERRONEOS, ASI COMO EL LOG DE CORREO ENVIADOS A LOS EMPLEADOS POR
EXCESO DE LLAMADAS.
ADMINISTRADOR DE DATOS:
 TIENE DOS NIVELES DE ORGANIZACIÓN: EMPRESA Y SECCION
 PERMITE PERSONALIZAR SUS TARIFAS
 PUEDE IDENTIFICAR LOS NUMEROS LLAMADOS Y CATEGORIZARLOS
CADA EMPLEADO:
 TIENE EXTENSION Y CLAVE
 ESTA ASOCIADO A UNA SECCION
 TIENE DOS E-MAILS ASOCIADOS
 TIENE UN MONTO ASOCIADO
ALERTA POR CORREO
EL MODULO MENSAJERIA SE HA INTEGRADO
CON EL MODULO ADMINISTRADOR DE
DATOS, PERMITIENDO ASIGNAR UN
MONTO A CADA EMPLEADO, DE ESTA
FORMA CONTROLAREMOS CUANDO UNA
PERSONA SUPERA SU CUOTA
ESTABLECIDA A TRAVES DE ALERTAS VIA
CORREO ELECTRONICO AL USUARIO CON
COPIA A SU JEFATURA. SE DEFINE UN
TIEMPO MAXIMO Y MINIMO POR CADA
SERVICIO.
CONSULTA GENERAL
 SE PUEDE VER EN UN GRAFICO
PASTEL LA DISTRIBUCION DE
LOS GASTOS POR CADA AREA O
EMPLEADO.
 PERMITE MOSTRAR UN
HISTORICO DE LOS ULTIMOS
DOCE MESES Y EVALUAR LA
TENDENCIA DE SUS GASTOS.
 MUESTRA UN “TOP TEN” DE LOS
EMPLEADOS QUE REALIZAN
MAYOR CONSUMO TELEFONICO.
CONSULTAS Y REPORTES
 ESTE MODULO PERMITE ANALIZAR
TODA LA INFORMACION DE
LLAMADAS QUE SE HAYA
PROCESADO POR NUESTRO
SISTEMA.
 CUENTA CON UNA PANTALLA DE
MULTICRITERIOS QUE PERMITE AL
USUARIO ESTABLECER UNA
BUSQUEDA DEACUERDO A SUS
NECESIDADES.

EL RESULTADO SE MOSTRARA EN
OTRA PANTALLA, PUDIENDO
ORDENARSE EN FORMA
ASCENDENTE O DESCENDENTE.
CONSULTAS Y REPORTES
 CUENTA CON UN VISOR POR
CADA TIPO DE ACUMULADO,
PERMITIENDO FILTRAR SOLO
LOS TOPS O PERSONALIZAR SU
GRAFICO ANTES DE SER
IMPRESO.
 SE PUEDE AGRUPAR POR:
FECHA, HORA, EMPLEADO,
SECCION Y VERLO EN FORMA DE
SUMARIO O GRAFICAMENTE.
 LOS REPORTES PUEDEN SER
ENVIADOS POR CORREO
DIRECTAMENTE.
TABLA DINAMICA EN REPORTES
 CUENTA CON UNA INTERFASE
CON EL EXCEL, PARA QUE
ATRAVES DE UNA HERRAMIENTA
PUEDA EXPLOTAR LA MAYOR
CANTIDAD DE INFORMACION,
YA QUE CONTARA CON UNA
TABLA DINAMICA LO CUAL
CREARA EN FORMA
AUTOMATICA UN REPORTE A LA
MEDIDA DE SU NECESIDAD TAN
SOLO ARRASTRANDO LOS
CAMPOS QUE DESEA VER EN SU
INFORMA.
CARGA MASIVA DE NUMEROS
PARA FACILITAR LOS CONSTANTES
CAMBIOS DE ORGANIZACIÓN,
EMPLEADOS, SE HA CREADO UN
MODULO QUE LE PERMITE
IMPORTAR INFORMACION
DESDE EXCEL, DE FORMA TAL
QUE PODRA REALIZAR CAMBIOS
MASIVOS CON TOTAL FACILIDAD
Y RAPIDEZ.
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Presentacion Sistema Control De Llamadas Pcsistel Emtec