ENCUESTA COOPERATIVA
IMAGINACCION
UNIVERSIDAD CENTRAL
Encuesta Cooperativa – Imaginaccion –
Universidad Central.
13 MAYO 2013
FICHA TÉCNICA
• Estudio cuantitativo con aplicación de
encuesta telefónica a 420 casos, a Nivel
Nacional.
• Universo: Hogares que cuentan con conexión
telefónica fija, de todas la regiones del país.
• Selección de la Muestra:
sistemático de números de
residenciales.
muestreo
teléfonos
• Fecha de Terreno: Sábado 13 y domingo 14
de abril de 2013.
1- En su familia, ¿ Piensan que la conducta de
CENCOSUD ha constituido un abuso respecto de
los consumidores?
NO, 4.5
NS-NR, 2.1
SI, 93.3
2- En su familia, ¿Piensan que la conducta de
BANCO ESTADO ha constituido un abuso respecto
a sus clientes?
NO, 5.2
NS-NR, 1.9
SI, 92.9
3- En general, en su familia, ¿Piensan que las
grandes empresas abusan de las pequeñas
empresas?
NO ABUSAN
4,5
NR 0,7
SI ABUSAN
94,8
4- En su familia, en general, ¿ Piensan que el actual
gobierno defiende a las personas de los abusos de
las grandes empresas?
NR 1.2
SI DEFIENDEN
35.5
NO DEFIENDEN
63.3
5- En su familia, en general, ¿ Piensan que la
Concertación y la actual oposición defienden a las
personas de los abusos de las grandes empresas?
NR
2.1
NO DEFIENDEN
76.4
SI DEFIENDEN
21.4
6- Como usted ha visto, se ha generado un amplio debate entre
dirigentes políticos acerca del abuso de las empresas y quienes
tienen una mayor disposición a defender a las personas. En su
familia, en general, ¿Piensan que este debate se va a traducir en
medidas concretas de defensa a las personas, o más bien
piensan que es una pelea más de los políticos y que no va a
quedar en nada?
NR
.7
OTRA PELEA
82.9
MEDIDAS
CONCRETAS
16.4
7- En su familia, en general, ¿ Piensan que debiera
haber más leyes de defensa de los consumidores,
o más bien piensan que con las actuales leyes está
bien?
ESTÁ BIEN LAS
QUE ESTÁN
9.8
NUEVAS LEYES
90.2
REGIONES
REGIONES
15.7
METROPOLITANA
84.3
COMENTARIOS
•Está instalada la idea de que se vive en un clima
generalizado de abuso de los más poderosos frente a los más
débiles
•Existe la sensación, además, que los políticos y el gobierno
no defienden a las personas en estas circunstancias, y que
usan este hecho como excusa para peleas entre ellos por
cuotas de poder
•Y que se requiere mejores leyes para regular el poder
excesivo y proteger a las personas
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