Dirección de Servicios de Autorizaciones Ambientales
(Ventanilla Única)
UNIDAD DE RECEPCIÓN, TRAMITACIÓN Y
SEGUIMIENTO BAJO MODALIDAD DE VENTANILLA
ÚNICA A LOS REQUERIMIENTOS DE
AUTORIZACIONES AMBIENTALES SOLICITADAS
Funciones de la Dirección de Servicios de
Autorizaciones Ambientales
 Coordina, unifica y agiliza los procedimientos internos llevados a cabo
para la emisión de autorizaciones ambientales.
 Suministrará todas las informaciones al público (estatus de proyectos,
atender reclamaciones, etc).
 Registro de proyectos y aseguramiento de la actualización del Sistema
de manejo de procesos y rastreo de solicitudes (CRM), velando por que
todas las unidades que intervienen en el proceso de autorizaciones,
realicen los cambios de estatus correspondientes.
 Seguimiento y monitoreo a las solicitudes de autorizaciones en las
diferentes áreas de competencia.
División de Dirección de Servicios de Autorizaciones
Ambientales
(Ventanilla Única)
La Dirección de Servicios de Autorizaciones Ambientales está
conformada por las siguientes divisiones en atención a su operatividad
y alcance:
*Área responsable del funcionamiento del Centro de Atención al
Usuario
*Encargada de la recepción de toda solicitud de autorizaciones
ambientales
División de
Servicios
*Comunicaciones relativas al proceso de autorizaciones,
informaciones complementarias, estudios ambientales (DIA, EsIA,
IA, FC), informes de Cumplimiento Ambiental (ICAs)
*Entrega de autorizaciones ambientales (a excepción de licencias,
permisos y constancias)
*Informar sobre los procesos y estatus relativos a las solicitudes.
Cont..
División de
Seguimiento
*Área responsable de la gestión de servicios
relacionada a los procesos de Autorizaciones
Ambientales, a través de la administración del
sistema de manejo de procesos
*Rastreo de solicitudes (tramitación de
solicitudes a los departamentos y áreas temáticas
correspondientes, información sobre estatus
general de los expedientes, seguimiento a
expedientes aplazados o rezagados).
CRM
Unificación del
Sistema de
Autorizaciones
Ventanilla
única
Recursos
Forestales
Suelos y aguas
Costeros
y marinos
Gestión
Ambiental
Áreas Protegidas y
Biodiversidad
Servicios de Autorizaciones Relacionadas con:
Vice Ministerio Gestión Ambiental
 Dirección de Evaluación ambiental
 Proyectos Nuevos
 Instalaciones Existentes
 Dirección de Calidad Ambiental
 Renovaciones , Modificaciones ,Ampliaciones (Previamente
Autorizados )
 Exportación e importación de Sustancias Peligrosas
 Protección Ambiental
 Desguace
 Shows de Fuegos Artificiales
 Actividades
Servicios de Autorizaciones Relacionadas con:
Vice ministerio de Áreas Protegidas y Biodiversidad






Exportación e importación de Especies de Flora y Fauna
Licencia de Cacería Deportiva
Investigaciones de especies de Flora y Fauna
Autorizaciones CITES (Especies Controladas)
Autorizaciones para Ecoturismo en Áreas Protegidas
Certificaciones relativas a las propiedades que se encuentran dentro o
fuera de las áreas protegidas.
Vice ministerio de Suelos y aguas
 Importación de Fertilizantes
 Exportación de los componentes de la corteza terrestre
 Solicitud de Canalizaciones (Formulario de Proyectos nuevos )
Vice ministerio de Recursos Forestales
 Importación de madera
 Proyectos Forestales (Formulario de Proyectos nuevos)
Remisión de las Direcciones Provinciales
Para ser validados
por el Comité de
Evaluación Inicial
Por ser de
Categoría A, B,
C o C*.
Reportes estadísticos de Certificado de Registro
de Impacto Mínimo (CRIM)
 Debe de realizarse mensual, de manera digital (Nuevo Reglamento)
 El reporte debe contener:
*Nombre del Proyecto
*Descripción
*Fecha de ingreso y emisión
*Localización
Nota: También deben realizarse reportes con las Sanciones
emitidas por las Direcciones.
Correos para hacer la remisión digital:
 [email protected][email protected]
Leticia De Andrés.
Dirección de Servicios y Autorizaciones Ambientales
-Ventanilla ÚnicaMinisterio de Medio Ambiente
809-567-4300, ext. 7152
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Dirección de Servicios de Autorizaciones