Capacitación Municipalidades – Julio 2014
TRANSPARENCIA ACTIVA
Pablo García Combeau
Analista
Unidad de Promoción y Clientes
DATOS DE CONTEXTO
La importancia de la TA
Beneficios de la Transparencia
•
Mayor legitimidad y credibilidad del aparato público, al brindar
confianza en la labor de los organismos y de los propios funcionarios.
•
Mayor preocupación por hacer las cosas bien.
•
Mayor inserción del país, imagen y reputación internacional.
•
Mayor participación y control de los ciudadanos del accionar
público.
•
Contribución a la educación cívica: mayor conocimiento de la labor
del Estado.
Dónde el ciudadano demanda
información pública ?
Ejercicio efectivo del derecho
¿Sabía usted que existe una sección
de los sitios web de los organismos
públicos llamada “Transparencia
Activa”/”Gobierno
Transparente”/”Ley 20.285”?
6%
¿Por qué no ha buscado información en
el sitio web de algún organismo público?
No lo he necesitado
Si
No
No sabía que podía…
19%
No me interesa
No confío en la…
94%
49%
11%
5%
No tengo acceso a…
3%
No creo que…
3%
No sé cómo se hace
3%
Es muy complicado
3%
No responde
6%
No sabe
5%
FISCALIZACIÓN:
Concepto y Procesos
Proceso de Fiscalización
Visión Ciudadana
• Ley
20.285
Necesidad
Normativa
Instrucción
general
sobre TA
• Focus Group
• Taller expertos
• Consulta Pública
• Encuesta Nacional
Visión Ciudadana
• Usabilidad y
accesibilidad
Visión Ciudadana
Auto
Evaluación
•Capacitaciones
Construcción
Herramienta de
Fiscalización
Acompañamiento
Instituciones
•Ponderador
ciudadano
•Capacitación
Instituciones
Resultados
•Retroalimentación
Fiscalización
Acompañamiento
Instituciones
13
¿Qué información debe publicarse por TA?
Art. 6 y 7 LT + Art. 51 Regl.
Información General
Publicaciones DO y
marco normativo
Estructura orgánica
Funciones y
atribuciones del
OAE y sus unidades
Participación en
otras entidades
Presupuesto y
Gastos
Servicios y Trámites
Presupuesto
asignado
Participación
ciudadana
Compras
Diseño de
subsidios
Auditorías
presupuestarias
Trámites y
requisitos
PONDERADOR
Apartado
Aspectos Generales
Puntos del Instructivo
G
1.1
Actos y decisiones del
1.7
organismo
Banner visible y operativo, Actualización, Acceso formulario de solicitudes, Lista de archivos reservados, Costos de
Reproducción, Restricciones de Uso, etc.
Los actos y resoluciones que tengan efectos sobre terceros
Actos que afectan PYMES
1.2
Las potestades, competencias, responsabilidades, funciones, atribuciones y/o tareas del organismo respectivo, y el marco
normativo que le sea aplicable, el que comprenderá las leyes, reglamentos, instrucciones y resoluciones que las
establezcan, incluidas las referidas a su organización.
1.3
La estructura orgánica del organismo y las facultades, funciones y atribuciones de cada una de las unidades u órganos
internos
1.13
Todas las entidades en que tengan participación, representación e intervención, cualquiera sea su naturaleza y el
fundamento normativo que la justifica
Personal y
Remuneraciones
1.4
El personal de planta, a contrata y el que se desempeñe en virtud de un contrato de trabajo, y las personas naturales
contratadas a honorarios, con las correspondientes remuneraciones
Compras y
Licitaciones
1.5
Las contrataciones para el suministro de bienes muebles, para la prestación de servicios, para la ejecución de acciones de
apoyo y para la ejecución de obras, y las contrataciones de estudios, asesorías y consultorías relacionadas con proyectos
de inversión, con indicación de los contratistas e identificación de los socios y accionistas principales de las sociedades o
empresas prestadoras, en su caso.
1.6
Las transferencias de fondos públicos que efectúen, incluyendo todo aporte económico entregado a personas jurídicas o
naturales, directamente o mediante procedimientos concursales, sin que éstas o aquéllas realicen una contraprestación
recíproca en bienes o servicios.
Subsidios y
Transferencias
Presupuesto y
auditoría
Relación con la
Ciudadanía
10%
10%
2,5%
Actos y documentos del organismo que hayan sido objeto de publicación en el diario oficial
1.14
Organización Interna
Ponderador Distribución
10%
5,0%
2,5%
5%
15%
5%
5%
10%
10%
8%
8%
10%
20%
1.9
El diseño, montos asignados y criterio de acceso a los programas de subsidios y otros beneficios que entregue el
respectivo órgano, además de las nóminas de beneficiarios de los programas sociales en ejecución
1.11
La información sobre el presupuesto asignado, así como los informes sobre su ejecución, en los términos previstos en la
respectiva Ley de Presupuestos de cada año.
1.12
Los resultados de las auditorías al ejercicio presupuestario del respectivo órgano y, en su caso, las aclaraciones que
procedan
1.8
Los trámites y requisitos que debe cumplir el interesado para tener acceso a los servicios que preste el respectivo órgano.
1.10
Los mecanismos de participación ciudadana
10%
20%
10%
10%
7%
3,50%
3,50%
16
¿Cómo se fiscaliza la Transparencia Activa?
• Ciudadano
• Reclamo de cualquier persona (arts. 8 y 24)
• Consejo para la Transparencia
• Procesos de Fiscalización (modelo de cumplimiento)
• De oficio (Arts. 32 y 33 letra a)
Infracciones y sanciones
El Consejo para la Transparencia puede imponer sanciones en los
siguientes casos:
•Denegación infundada de información (Art.
45 LT)
• La no entrega de la información en la forma
decretada, una vez que ha sido ordenada
por decisión de CPLT (Art. 46 LT)
• Incumplimiento injustificado de las normas
•sobre TA (Art. 47 LT)
Sanciones
Multa de 20% - 50% remuneración de
la autoridad o del Jefe Superior del
Órgano o Servicio
Previo sumario
administrativo
(CGR)
Si persiste en su actitud: duplo de
sanción, suspensión en el cargo por 5
días.
16.1. POR DENEGACIÓN INFUNDADA DE INFORMACIÓN
Art. 45 LT.
El CPLT ha señalado que constituyen denegaciones infundadas de información:
-El no responder una solicitud de acceso a información sumado al no evacuar los
descargos una vez notificado el amparo por parte del CPLT. (Ej.: Caso C1373-11)
- La destrucción de la información una vez que ésta es solicitada. (Ej.: caso C75610)
Institución
Municipalidad de
Cartagena
Caso
Infracción
sanción
Amparo C1436-11
Denegación Infundada de
la información solicitada y
No entrega oportuna de la
información en la forma
Decretada por resolución 20% remuneración del
firme
Alcalde
www.consejotransparencia.cl
16.2. INCUMPLIMIENTO DE LAS DECISIONES DEL CPLT
Art. 46 LT.
Institución
Municipalidad de Cochamó
Municipalidad de Chile Chico
Municipalidad de
Independencia
Caso
Infracción
Amparo A308-09
No entrega oportuna de la
información en la forma
decretada por resolución firme
e Incumplimiento injustificado
de las normas de TA
40% remuneración del Alcalde
Amparo C1194-11
No entrega oportuna de la
información en la forma
decretada por resolución firme 35% Remuneración Alcalde
.
Amparo C139-11
sanción
No entrega oportuna de la
información en la forma
decretada por resolución firme 20% Remuneración del Alcalde
www.consejotransparencia.cl
16.3. POR INCUMPLIMIENTO INJUSTIFICADO DE LAS NORMAS
DE TA
Art. 47 LT.
Institución
Caso
Infracción
sanción
Municipalidad de Curicó
Reclamo C497-10
Incumplimiento injustificado
de las normas de TA
20% remuneración del exAlcalde y ex-Director de Control
Municipalidad de las Cabras
Fiscalización TA
Incumplimiento injustificado
de las normas de TA
30% Remuneración Alcalde y
Director de Control
Incumplimiento injustificado
de las normas de TA
20% Remuneración del Alcalde y
del Administrador Municipal
.
Municipalidad de El Carmen
Reclamo R13-09
www.consejotransparencia.cl
Articulo N°9, Ley 20.285
Artículo 9°.- Las reparticiones encargadas del control interno de los
órganos u organismos de la Administración, tendrán la obligación de
velar por la observancia de las normas de este Título, sin perjuicio de las
atribuciones y funciones que esta ley encomienda al Consejo y a la
Contraloría General de la República.
22
Responsables Cumplimiento Normas de Transparencia Activa
Autoridad, Jefatura o Jefe Superior del Servicio.
 Funcionarios encargados de proveer o publicar.
 Encargados de Control Interno ( Art. 9 LT).
 Procedimiento Sancionatorio.
Sistema de Autoevaluación
Sistema de Autoevaluación
Sistema de Autoevaluación
SUBDERE Tipología Comunal - Municipal
“Ofrece una Herramienta Base para el Reconocimiento de la Diversidad
Comunal / Municipal a la Administración Pública para formular y aplicar sus
políticas de manera adecuada a la heterogeneidad de nuestra realidad de
país”
Variables
 Población
 Grado de Ruralidad
 Pobreza
 Dependencia del Fondo Común Municipal
Tipos
 7 grupos de comunas – municipios distintos entre sí, en que el número 1
corresponde al más “débil” (Con menor población promedio y mayor dependencia
del FCM promedio), el 7 al más “fuerte” (con mayor población promedio menor
dependencia del FCM promedio) y un grupo de excepción (comunas de más altos
ingresos)
 Constituyen grupos bastante homogéneos en su interior.
 Se marcan diferencias territoriales y socio económicas entre los grupos.
Resultados por Tipología Comunal - Municipal
TIPO
N° de
Municipios
Puntaje
Promedio
Tipo_1
44
19,25%
Población < 12.000 habitantes
Tipo_2
57
23,49%
Población rural > 50%
Tipo_3
55
24,96%
Tipo_4
75
26,76%
Tipo_5
44
36,82%
Tipo_6
50
44,71%
Tipo_7
Grupo de
Excepción
16
48,11%
4
61,74%
Total General
345
30,26
Dependencia FCM > 70%
Resultados por Tipología Comunal - Municipal
TIPO
N° de
Municipios
Puntaje
Mínimo
Puntaje
Promedio
Puntaje
Máximo
Tipo_1
44
0,00%
19,25%
54,01%
Población < 12.000
habitantes
Tipo_2
57
0,00%
23,49%
75,05%
Población rural > 50%
Tipo_3
55
0,00%
24,96%
90,48%
Tipo_4
75
3,78%
26,76%
84,94%
Tipo_5
44
9,04%
36,82%
91,95%
Tipo_6
50
16,67%
44,71%
92,54%
Tipo_7
Grupo de
Excepción
16
6,98%
48,11%
95,50%
4
42,27%
61,74%
72,93%
345
30,26
Dependencia FCM >
70%
La Noticia
La noticia 2010
La noticia 2010
La noticia
Servicio de Salud Atacama

Se hace un diagnóstico y toma conciencia de los resultados.

Se designa un equipo de trabajo provisorio y un plazo máximo de solución.

Se realiza una evaluación interna.

Se inician procesos de coordinación para subsanar las falencias.

Seguimiento, monitoreo, evaluación y ejecución del nuevo procedimiento creado.
Coordinaciones
con el Concejo
para la
Transparencia y
el MINSAL
Reuniones
Internas con
Jefaturas
Se dictan actos
Administrativos
Se realizan
Capacitaciones
La noticia 2011
Fiscalización en Transparencia Activa
El promedio obtenido por los 345 municipios del país en la fiscalización dada a
conocer en abril, fue de 30,26 % de cumplimiento.
Puntaje Promedio
Enero de 2011 (diagnóstico)
Puntaje Promedio
Abril de 2012
28,9%
30,26%
Tras la fiscalización el Consejo para la Transparencia solicitó a la Contraloría la
instrucción de 30 sumarios, los cuales se encuentran en tramitación de parte de
este órgano.
Organismos de la Administración Central
Puntaje Promedio
Diciembre de 2010
Puntaje Promedio
Diciembre de 2011
93,82%
Puntaje Promedio
Diciembre de 2012
95,24%
+1.42%
96,93%
+1.69%
¿En qué consiste la Transparencia Activa (TA)?
Deber
permanente
Sitio web
institucional
Actualización
mensual
10 primeros
días hábiles
del mes
INSTRUCCIÓN GENERAL N° 11
Sobre Transparencia Activa
• "INSTRUCCIÓN GENERAL N°11 SOBRE TRANSPARENCIA
ACTIVA, que introduce modificaciones a las
Instrucciones Generales N° 4, 7 y 9, y fija un texto
refundido, coordinado y sistematizado. “
• Publicada el 27 de diciembre de 2013.
• Entra en vigencia el 1 de mayo del 2014
1. 1. Los actos y documentos del organismo que hayan sido objeto de
publicación el Diario Oficial
Actos dictados por el OAE
Publicados en el DO a contar
del 20 abril 2009
Indicación de modificación y
derogación
BP (Buena práctica) normas
dictadas con antelación
1.2. Las potestades, competencias, responsabilidades, funciones,
atribuciones y/o tareas del organismo respectivo, y el marco
normativo que le sea aplicable.
Potestades
de OAE
• Todo tipo de atribuciones cualquiera
sea su denominación
• Artículo que las establece (art. 3, 4 y 5
de LOC de Municipalidades)
Marco
Normativo
• Todo tipo de normas
• Normas orgánicas del OAE
• Normas sobre potestades
• NO la normativa de general aplicación
Marco Normativo Municipalidades
•
Normas Orgánicas de la Municipalidad:
 Los artículos 118 a 122 de la Constitución Política de la República.
 La Ley N°18.695, Orgánica Constitucional de Municipalidades.
 Los reglamentos municipales de organización interna de la municipalidad (art. 12
LOCM).
•
Otras Normas relativas a sus potestades, responsabilidades, funciones,
atribuciones o tareas (Jerárquica y cronológicamente):
 Ley N° 19.925, sobre expendio y consumo de bebidas alcohólicas;
 Ley N°19.754, que autoriza a las municipalidades para otorgar prestaciones de bienestar
a sus funcionarios;
 Ley N°19.418, que establece normas sobre juntas de vecinos y demás organizaciones
comunitarias;
 Ley Nº 18.883, que aprueba Estatuto Administrativo para Funcionarios Municipales;
 Ley N°18.290, sobre tránsito;
 Decreto con Fuerza de Ley N° 458/1975 Ley General de Urbanismo y Construcciones.
1.3. La estructura orgánica del organismo y las facultades, funciones
y atribuciones de cada una de sus unidades u órganos internos
Organigrama
Unidades, órganos y dependencias
(art. 31 LOCM)
Otorgadas por ley
Funciones
Indicación del artículo y link al
documento
Organigrama interactivo
Buenas Prácticas
Otras normas que atribuyan funciones
Nombre de la jefatura de la unidad
1.4. El personal de planta, a contrata, Código del
Trabajo, y a honorarios, con las correspondientes
remuneraciones
Personal
Salario
BP
• Todo el personal
• Independiente de la naturaleza de la normativa que lo rija
• En planillas separadas en educación, salud, cementerios y restantes
unidades municipales.
• Remuneración según grado (escala de remuneraciones)
• Señalar remuneración bruta mensualizada
• Asignaciones especiales por cada funcionario
• Caso especial de las horas extraordinarias habituales y permanentes
• Columna adicional con un link a la información general respecto de cada
funcionario
• Información sobre autoridades que no sean funcionarios públicos
• Declaraciones de intereses y patrimonio
• Pagos por concepto de viáticos
1.5. La contratación para el suministro de bienes muebles, para la
prestación de servicios, para la ejecución de acciones de apoyo y
para la ejecución de obras, y las contrataciones de estudio,
asesorías y consultorías
RG: www.mercadopublico.cl
•Excepción: Otras compras
-Individualización del acto que aprueba el contrato.
- Individualización del contratista
-Individualización de los socios o accionistas principales.
-Objeto, monto, duración de la contratación y link al acto respectivo.
• Actos que aprueben los contratos referidos a
inmuebles
1.6. Las transferencias de fondos públicos que efectúen,
sin contraprestación recíproca en bienes o servicios
1.7. Los actos y resoluciones que tengan efectos sobre
terceros
DEFINICIÓN: todo tipo de acto que afecten los intereses de
personas ajenas al OAE
Impongan obligaciones
Crean, modifiquen o extingan D°s
MODO DE INFORMAR: separados por materias
Cronológicamente
Link al documento
ACTOS EXCLUIDOS
LQC los declara secretos
DATOS PERSONALES
Actos y Resoluciones con Efectos sobre Terceros
•
Patentes comerciales (tales como de alcoholes, industriales, profesionales)
•
Permisos municipales
•
Derechos municipales
•
Concesiones, tales como las territoriales, de servicios y de administración,
•
Permisos de obra, tales como los de aprobación de anteproyecto de edificación, de
obra nueva, de ampliación y certificados de recepción definitiva
•
Concursos públicos de personal municipal.
Actas del Concejo Municipal
1.8. Los trámites y requisitos que debe cumplir el interesado para
tener acceso a los servicios del órgano
Servicios
RG: www.chileatiende.cl
Excepción: informar los requisitos, en
línea o no, gratuidad o no, lugar de
realización, link a mayor información
Trámites ante el CPLT
Trámites y requisitos para los servicios
municipales
•
Obtener o renovar licencia de conducir.
•
Obtener permiso de circulación.
•
Obtener permiso para comercio de ambulantes.
•
Obtener la confección de informe social, en el caso de deudores de agua potable.
•
Obtener la limpieza de microbasurales .
•
Solicitud de confección de Ficha de Protección Social.
1.9. El diseño, montos asignados y criterio de accesos a los
programas de subsidios y otros beneficios, y las nóminas de
beneficiarios de los programas sociales
Programas de
Subsidios o Beneficios
Programas sociales en
ejecución
Datos sensibles
Colaboración entre
servicios
• Diseño: unidad, requisitos, montos globales asignados,
plazos, criterios de evaluación, etc.
• Individualización del acto
• Objeto del subsidio o beneficio.
• Link a mayor información (sitio web o documento)
• Obligación de informar la nómina de beneficiarios
• NO incluye domicilio, teléfono y correo electrónico
• No se incluyen nóminas de beneficiarios
• Sólo informar el N° y la causal de exclusión específica
• No hay obligación de informar
• BP contener link al OAE que informa
Beneficios Otorgados Directamente por la
Municipalidad
•
Becas Municipales, tales como de beneficio de transporte escolar, becas de apoyo
a la educación, entrega de útiles escolares y uniformes.
•
Devolución de derechos municipales de aseo domiciliario.
•
Subsidio de agua potable.
•
Subsidio para compra de medicamentos.
•
Otorgamiento de medicamentos.
•
Beneficios de turismo para el adulto mayor.
PADIS, SUBSIDIOS MINVU, BECA PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA
Forma de
integración
Nombre de los
consejeros
Representación
o calidad
NORMA GENERAL
Instancia para
conocer la
opinión de la
sociedad en un
procedimiento
de toma de
decisiones
CONSEJOS CONSULTIVOS
DEFINICIÓN
1.10. Los Mecanismos de Participación Ciudadana
Si la hubiese
dictado
Un link al
documento
 Ordenanza Municipal ( Art. 93 LOCM)
 Atención Primaria de Salud ( Consejos de Desarrollo Local de Salud)
 Educación Municipalizada (Consejos Escolares)
Mecanismo de Participación Ciudadana en el CPLT
1.11. La información sobre el presupuesto asignado, así como los
informes sobre su ejecución
Requisitos
Forma
Municipios
Presupuesto municipal
aprobado por el Concejo
y sus modificaciones
(planillas separadas)
Presupuesto
inicial (Ley)
Link a la DIPRES
Modificaciones
(DS)
Periodicidad legal
según DIPRES
Balance de la
Ejecución
Presupuestaria
Ejecución del
Presupuesto con
su ejecución
acumulada
BP Informar los
gastos de
representación
Estado de
situación
financiera
Detalle de los
pasivos del
Municipio y de las
Corporaciones
1.12. Los resultados de las auditorías al ejercicio presupuestario del
respectivo órgano y, en su caso, las aclaraciones que procedan
O°: Auditorías al ejercicio presupuestario
Link al documento que las contenga
BP 1:
BP 2:
La forma en que el
OAE se hizo cargo
del resultado
Resultado de las
demás auditorías
relativas al OAE
1.13. Todas las entidades en que tengan participación,
representación e intervención, cualquiera sea su naturaleza y el
fundamento normativo
Entidades
Vínculo
NO
• Toda organización (ACHM, AMUCH, CM, etc.)
• Independiente de su forma jurídica
• Participación: societaria, accionaria o membrecía
• Representación: intervención en los órganos de decisión
• Intervención: cualquier otra forma de participación en las
decisiones
• Participación de un funcionario del OAE en su calidad de tal
• Convenios de colaboración o cooperación
• Convenios de encomendamiento de funciones
1.14. Antecedentes preparatorios de normas jurídicas que afecten
a empresas de menor tamaño
•
•
•
Instrucción General N° 8
Señalamiento de expreso de su no dictación
Art. 5 Ley N° 20.416, Fija Normas Especiales para las Empresas de Menor Tamaño.
USABILIDAD (BP)
•
Banner de Transparencia Activa se encuentre en un lugar fijo de la página web o en un slider
o rotador de imágenes en el que no desaparezca de la visualización del usuario.
•
Tamaño de la letra y los colores de la información publicada sean adecuados, o permitan ser
ajustados para una mejor visualización.
USABILIDAD (BP)
•
Que en cada una de las materias exista un comando que permita volver atrás o a la página
principal de Transparencia Activa del organismo.
•
Que se indique un medio de contacto para notificar en caso de que exista alguna dificultad
técnica respecto al sitio de Transparencia Activa del organismo.
USABILIDAD (BP)
•
Que la información no esté encriptada, comprimida o disponible en formatos que impidan su
reutilización, tales como WinRAR o WinZIP.
•
Que en caso de emplear archivos que requieran de programas visualizadores especiales o
plug-ins para su revisión, se pongan a disposición dichos programas para su descarga desde el
propio sitio web u ofrecer un enlace a lugares donde estos puedan ser obtenidos.
OTRAS PRECISIONES
o Información Histórica – Regla General //Excepción:
•Actos y documentos publicados en el Diario Oficial.
•Actos con efectos sobre terceros.
•Resultados de las auditorías al ejercicio presupuestario.
o Link directo en TA:
•Formulario solicitudes de acceso a información.
•Índice de actos y documentos calificados como secretos o
reservados.
•Acto administrativo que fija los costos directos de
reproducción.
oAmpliación de la Transparencia Activa /Otros Antecedentes.
oRestricciones de Uso.
oLink a páginas webs de terceros.
JURISPRUDENCIA
Breve entrega
Se debe publicar en los sitios electrónicos la siguiente información:
Información
Sección en TA
Permisos de edificación DOM y Acto administrativo que declara
desierto el concurso para la selección de docente directivos liceos
municipales. (Ej.: Caso C266-11)
Actos con efectos sobre
terceros
Nómina de los beneficios otorgados directamente por la
Municipalidad, como el Subsidio Único Familiar y Beca Municipal (Ej.:
Caso C378-12)
Subsidios y otros
beneficios
Consejo Comunal de Organizaciones de la Sociedad Civil (forma de
integración, nombre de sus consejeros y su representación o
calidades) Ej.: Caso C378-12
Mecanismos de
Participación Ciudadana
Presupuesto Municipal aprobado por el Concejo y sus
modificaciones, balance de ejecución presupuestaria, estado de
situación financiera (forma en que la previsión de ingresos y gastos
se ha cumplido efectivamente), detalle de los pasivos del Municipio y
de las Corporaciones Municipales. Ej.: Caso R23-09.
Presupuesto Municipal
Horas extraordinarias (si se perciben consecutivamente en el
transcurso de 4 o más meses en el año calendario) Ej.: Caso R24-09
Personal y
Remuneraciones
www.consejotransparencia.cl
- No es obligación publicar las actas del Concejo Municipal en el apartado de
Transparencia Activa del sitio electrónico del Municipio, ya que no se encuentran
nombradas en el art. 7 de la LT. (Ej.: Caso C743-11)
-Juzgado de Policía Local: Como Tribunales Especiales le son aplicables las
obligaciones de Transparencia Activa (art. 8vo. Ley N° 20.285)
-El CPLT ha declarado que las ordenanzas municipales constituyen información
pública y, además, deben estar publicadas en el sitio web municipal en
cumplimiento de las Normas de Transparencia Activa. (Ej.: Casos Rol C1367-11 y
C221-11).
- Por su parte, deben publicar en Transparencia Activa en la sección de actos con
efectos sobre terceros las patentes municipales y sus modificaciones. (Ej. Caso
C1164-12)
-Plano Regulador: Respecto de la ordenanza local el CPLT ha señalado que ésta
debe publicarse en Transparencia Activa. (Ej.: Caso C221-11).
-Derechos de Aseo: Las tarifas de los servicios de aseo y extracción fijadas a través
de una ordenanza local, la cual debe publicarse en Transparencia Activa.
NUNCA OLVIDAR: “Hoy en día, E R E S L O Q U E C O M P A R T E S ”
FIN
Informamos que el Consejo para la Transparencia cuenta con
la Unidad de Promoción y Clientes, donde se podrá obtener
asistencia técnica especializada y ciudadana dentro del marco
del Derecho de Acceso a la Información y Transparencia
Activa.
El número de la Central de Atención Telefónica es el
56-2-24952000 opción 1. El correo electrónico es
[email protected]
N
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ta_municipal_julio_2014