Encuesta de opinión:
Realidad y Percepción
de las Empleadas del
Servicio Doméstico en
El Salvador.
Centro de Opinión Pública
Universidad Francisco Gavidia
Encuesta de Opinión N° XVI
San Salvador, Diciembre 2003
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Antecedentes
La servidumbre es tan antigua como la sociedad humana. La relación señor-siervo ha estado enmarcada en
una historia de sufrimiento, injusticias y explotación. La abolición de la esclavitud dio al empleo doméstico la
posibilidad de ser remunerado; no obstante, ésta ocupación es mal pagada y por lo general no goza de la
suficiente protección de leyes laborales. En nuestro medio este tipo de trabajo ha sido realizado en su
mayoría por mujeres, situación que se convierte en un eslabón más de la desigualdad de oportunidades
que tradicionalmente ha caracterizado la inserción femenina en el campo laboral.
La oferta de mano de obra doméstica está íntimamente ligada a la migración campo-ciudad en las
sociedades modernas con altos índices de urbanización. La falta de oportunidades en el campo impulsa a
millares de personas a las grandes ciudades en una infatigable búsqueda de esperanza y porvenir; sin
embargo, la demanda del mercado laboral es menor que la creciente oferta. El resultado es desempleo y
subempleo, lo que a su vez conlleva marginalidad y pobreza.
En este difícil panorama quedan frente a frente bastantes mujeres, en su mayoría campesinas, pobres, con
poca o nula escolaridad, muchas de ellas madres solteras, a quienes no les queda otra opción que aceptar
aquellos trabajos que no requieren mayor calificación y formación académica, como el empleo doméstico.
Esta labor se encuentra contemplada en el Código de Trabajo, pero los pocos artículos referidos a ésta no
brindan el marco legal adecuado que proteja realmente los intereses de las trabajadoras domésticas y
proporcione las garantías de las que gozan otras ocupaciones. Con la intención de conocer esta realidad y
las percepciones y visión de mundo de este olvidado sector de la población, el Centro de Opinión Pública
(Cop) de la Universidad Francisco Gavidia, realiza el presente estudio.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Ficha técnica
•
•
•
•
•
•
•
Instituciones responsables:
– Centro de Opinión Pública (COP) de la Universidad Francisco Gavidia
Encuestas válidas:
– A nivel nacional: 748 encuestas.
Muestreo: Se elaboró una muestra proporcional a los datos obtenidos en la Dirección de
Estadísticas y Censos del Ministerio de Economía y a partir de la encuesta de Hogares de
Propósitos Múltiples de 2002 respecto a la población económicamente activa y el número de
personas dedicadas al servicio doméstico, se elaboraron cuotas por grupos de edad, se
realizó de manera aleatoria en la selección de hogares y lugares de permanencia de mujeres
del servicio doméstico, también se encuestó en calles, paradas de buses y plazas. La cuota
por grupos de edad se siguió proporcional al tamaño registrado en las fuentes citadas.
Error muestral:
– A nivel nacional: 3.58% para un nivel de confianza del 95%
Forma de realización: Entrevista personal, mediante visita a hogar o abordaje directo al
entrevistado utilizando el sistema Opinionmeter.
Fecha de realización: del 1 al 20 de diciembre del 2003.
Dirección general:
– Walter Raudales. (Director del COP-UFG).
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Encuesta y población encuestada
•
•
•
•
•
•
•
•
Entre los días del 1 al 20 de diciembre de 2003, el Centro de Opinión Pública (COP) de la Universidad
Francisco Gavidia (UFG) realizó una encuesta de opinión con el objeto conocer la realidad y la percepción
de las empleadas del servicio doméstico de El Salvador sobre su mundo y cosmovisión.
El cuestionario usado para la investigación contenía 41 preguntas. En la primera parte se recogen datos
generales de las personas como: sexo, edad, escolaridad, ingresos económicos y otros.
En la segunda parte, indagamos sobre su realidad económica, familiar y sobre las distintas formas de
enfrentar su vida cotidiana.
En la tercera parte, realizamos una serie de preguntas sobre la percepción que tiene la encuestada respecto
a su trabajo. Cómo obtuvo el trabajo, cómo se siente, ¿cómo es el tipo de pago que recibe en el trabajo? Y
otras.
La encuesta incluyó también una serie de preguntas en relación con sus patronos: consultamos ¿cómo es el
trato que recibe?, ¿si le dan dinero cuando lo necesita?. Y además una serie de preguntas personales
respecto a su vida interior y sus formas de resolver sus problemas personales y familiares.
También indagamos sobre sus hábitos y consumo de los medios de comunicación y sus preferencias
partidarias.
La muestra se diseñó de tal manera que reflejara lo más fiel posible la totalidad de llas mujeres que laboran
en el servicio doméstico a nivel nacional. La distribución de la muestra fue realizada con base a los datos
obtenidos en la Dirección de Estadísticas y Censos del Ministerio de Economía y al encuesta de Hogares de
Propósito Múltiple de 2002. Se ha seguido una distribución proporcional de este sector de la población,
entrevistada por segmentos y grupos de edad.
La muestra final obtenida fue de 748 encuestas válidas, con un margen de error estimado de +/- 3.58% (tres
punto cincuenta y ocho por ciento) para un nivel de confianza de 95% a nivel nacional.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
Ocupados por Categoría Ocupacional,
según sexo y grupo de edad total del país
CATEGORIA OCUPACIONAL
SEXO Y
GRUPOS DE
EDAD
TOTAL
PATRONO
CUENTA
PROPIA
2,412,785
111,050
727,718
1,020
220,401
853,353
376,945
6,204
104,011
12,083
10 - 14
15 - 19
20 - 24
25 -29
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
65 - 69
70 - MÁS
62,787
182,687
342,888
314,572
293,910
278,207
238,048
196,341
167,848
110,505
89,466
56,324
79,202
143
3,132
7,593
11,886
13,647
16,038
13,446
14,373
9,394
8,602
4,097
8,699
1,748
17,880
44,054
57,789
78,491
90,652
82,522
81,872
77,221
58,863
50,864
35,923
49,839
127
372
396
54
71
46,411
61,065
40,904
19,626
12,097
8,955
7,996
6,191
5,441
3,626
2,560
2,444
3,085
1,914
36,412
154,687
157,889
132,946
116,075
92,161
65,293
46,922
22,740
13,681
6,174
6,459
8,665
50,266
78,893
57,032
45,478
35,492
27,564
21,563
16,450
12,408
10,329
5,738
7,067
1,063
3,665
1,306
170
-
2,986
12,978
19,206
13,359
12,084
12,234
9,816
6,894
5,867
2,531
2,120
1,598
2,338
278
706
1,114
801
1,152
1,579
1,082
1,178
889
1,310
350
1,644
HOMBRES
1,404,420
85,234
338,690
921
133,697
504,460
314,132
6,204
9,570
11,512
10 - 14
15 - 19
20 - 24
25 -29
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
65 - 69
70 - MÁS
44,687
127,108
206,791
177,986
155,651
148,579
127,616
101,863
99,155
71,204
58,688
34,326
50,766
143
284
5,895
8,868
9,745
10,916
9,987
11,122
7,656
6,905
3,455
7,658
1,186
10,040
20,433
26,449
30,004
37,416
35,093
33,543
36,450
32,085
29,369
20,377
26,245
127
273
396
54
71
32,927
45,387
26,060
8,905
5,112
4,385
2,305
1,863
1,972
1,362
946
497
1,976
1,368
26,331
89,436
86,351
73,818
65,042
53,947
37,934
32,679
16,727
10,470
4,351
6,006
7,396
41,029
65,597
46,562
36,655
29,403
22,794
17,097
14,324
11,945
9,813
4,991
6,526
1,063
3,665
1,306
170
-
747
235
459
2,540
266
1,436
709
580
1,034
486
71
305
702
278
616
1,114
801
1,152
1,579
859
1,178
889
1,114
350
1,582
MUJERES
1,008,365
25,816
389,028
99
86,704
348,893
62,813
-
94,441
571
10 - 14
15 - 19
20 - 24
25 -29
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
65 - 69
70 - MÁS
18,100
55,579
136,097
136,586
138,259
129,628
110,432
94,478
68,693
39,301
30,778
21,998
28,436
248
1,698
3,018
3,902
5,122
3,459
3,251
1,738
1,697
642
1,041
562
7,840
23,621
31,340
48,487
53,236
47,429
48,329
40,771
26,778
21,495
15,546
23,594
99
-
13,484
15,678
14,844
10,721
6,985
4,570
5,691
4,328
3,469
2,264
1,614
1,947
1,109
546
10,081
65,251
71,538
59,128
51,033
38,214
27,359
14,243
6,013
3,211
1,823
453
1,269
9,237
13,296
10,470
8,823
6,089
4,770
4,466
2,126
463
516
747
541
-
2,239
12,743
18,747
10,819
11,818
10,798
9,107
6,314
4,833
2,045
2,049
1,293
1,636
90
223
196
62
TOTAL
FUENTE: MINISTERIO DE ECONOMÍA, DIRECCIÓN
GENERAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS. ENCUESTA
DE HOGARES DE PROPOSITOS MULTIPLES, 2002
FAMILIAR ASALARIADO ASALARIADO
SERVICIO
COOPERAT NO REMUNE PERMANEN.
TEMPORAL APRENDIZ DOMESTICO
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
OTROS
DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA
SEXO Y
GRUPOS DE
SERVICIO
EDAD
DOMESTICO PARTICIPACION
MUESTRA A
LEVANTAR
748
FUENTE: MINISTERIO DE ECONOMÍA, DIRECCIÓN
GENERAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS. ENCUESTA
DE HOGARES DE PROPOSITOS MULTIPLES, 2002
MUJERES
94,441
10 - 14
15 - 19
20 - 24
25 -29
30 - 34
35 - 39
40 - 44
45 - 49
50 - 54
55 - 59
60 - 64
65 - 69
70 - MÁS
2,239
12,743
18,747
10,819
11,818
10,798
9,107
6,314
4,833
2,045
2,049
1,293
1,636
2%
13%
20%
11%
13%
11%
10%
7%
5%
2%
2%
1%
2%
100%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
18
101
148
86
94
86
72
50
38
16
16
10
13
748
Interpretación de los resultados
LOS RESULTADOS
La mayor parte de las encuestadas, el 61.23 %, asegura que el dinero no le alcanza para sus gastos
personales o familiares. A pesar de que el 49.20% de las empleadas domésticas consultadas manifestó
considerarse bien pagadas, el 64.44% de las empleadas domésticas gana entre 3 y 5 dólares diarios, una
remuneración no muy esperanzadora si pretenden salir bien libradas de todos sus gastos.
Hay otro fenómeno revelador; si bien es cierto se detectó un 48.66% de encuestadas que duermen dentro
de los lugares de trabajo, el 30.48% lo hace fuera, mientras que un 20.86% trabaja por día. Esto está
relacionado con el deterioro económico que experimenta la clase media salvadoreña, que no goza del
privilegiado poder adquisitivo de antaño como para darse el lujo de pagar una empleada doméstica a
tiempo completo que duerma adentro. Muchos les pagan el día por que ello implica, para los patrones,
liberarse de los costes de alimentación, techo, agua, energía eléctrica y otros. Este dato es importante para
poder entender el comportamiento de la nueva clase media, la cual experimenta, ante la contracción
económica, nuevos comportamientos y usos culturales.
El 2.4% de la muestra lo constituyen niñas menores de 14 años de edad, muchas de las cuales se
encuentran desempeñando labores domésticas sin las condiciones que exige el Código de Trabajo, cuando
ordena que “los menores de catorce años y los que habiendo cumplido esa edad, sigan sometidos a la
enseñanza obligatoria, no podrán ser ocupados en trabajo alguno”(Art.114 del Código de Trabajo). También
la Ley es clara en lo relativo al número de horas laborables, y al acceso a la escuela; estableciendo que se
autoriza el trabajo de los menores a partir de los doce años con ciertas condiciones y los menores de esta
edad sólo podrán desempeñar trabajos ligeros que “no sean de tal naturaleza que puedan perjudicar su
asistencia a la escuela...”(Art. 114 inciso b del Código de Trabajo). Todo lo anterior, según nuestro estudio
está siendo vulnerado en un importante porcentaje de esa parte de la muestra.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Interpretación de los resultados
Las mujeres encuestadas que no pueden leer y escribir son el 23.26%, un porcentaje mayor al de la tasa
nacional de analfabetismo oficial, lo que indica el rezago social al que se ven sometidas las empleadas
domésticas. Es sumamente grave y preocupante que más de la quinta parte de la muestra, es decir
20.86%, tenga nula escolaridad, una situación que deja a estas mujeres en una vulnerabilidad extrema para
hacerle frente a las amenazas y desafíos que el actual sistema económico exige. Otro hallazgo importante
es que el 88.51 % de las domésticas no ha podido alcanzar el bachillerato, lo que hace más difícil que las
trabajadoras puedan acceder a un trabajo de calidad y escapar de la pobreza. Lo anterior propicia un
círculo vicioso, porque si a eso se le agrega que al 42.65% de las empleadas consultadas sus patrones no
les permiten estudiar, se advierte un aumento de la población que no recibe educación formal y por lo tanto,
se vislumbra un panorama fatalista en el cual difícilmente podrá existir una mejora en las condiciones de
vida de las trabajadoras.
Los resultados de la investigación arrojaron un significativo 67.91 % de empleadas domésticas con hijos o
hijas. Al ser muchas de ellas madres solteras, es evidente que deberán esforzarse más para salir adelante
en un país donde prevalece una abierta inequidad social. Se destaca el hecho que del total de personas
encuestadas 44.92% no tiene ningún tipo de planificación familiar contra un 23.8% que sí lo tiene. Un
31.28% optó por no contestar esta interrogante.
También vale la pena señalar que solamente el 5.35% de las domésticas encuestadas cuida por sí misma a
sus hijos. El resto de las empleadas domésticas con hijos deben dejarlos al cuidado de otras personas, una
situación que no fomenta en nada el desarrollo integral de los menores, tan necesitados de la guía de sus
madres. Es peligroso el hecho que un significativo 16.71% de las mujeres consultadas afirma que sus hijos
se cuidan ellos solos, quedando expuestos a múltiples adversidades.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Interpretación de los resultados
La encuesta también preguntaba si los hijos o hijas en edad escolar asisten a la escuela, y es deprimente
encontrarse con que un 15.24% de la muestra respondió que no. Si de la muestra se extraen sólo aquellas
empleadas que tienen hijos en edad escolar, el 25.5% de ellas afirmó que sus vástagos no asisten a la
escuela. De esto se desprende el siguiente análisis: si más de la cuarta parte de las madres domésticas
asegura que sus hijos en edad escolar no asisten a la escuela, hay grandes posibilidades que el círculo
vicioso de pobreza y marginalidad permanezca generación tras generación. La falta de acceso a la
educación formal se reproduce una y otra vez de madres a hijos o hijas, y por ende siempre habrán
personas en abierta desigualdad en la lucha por sobrevivir.
Al indagar sobre la manera en que las encuestadas consiguieron el empleo, resultó que el 36.1 % lo hizo a
través de un familiar, el 26.47% por una amiga y un 14.71% por una vecina. 8.82% lo hizo a través de la
iglesia, 8.56% por una ex patrona y apenas un 5.35 % por agencias de trabajo. Esto refleja que aún para
este tipo de trabajo se necesitan contactos y no resulta fácil obtener empleo sin ellos.
A pesar que el empleo doméstico no provee las condiciones óptimas de desarrollo humano para llevar una
vida realmente digna, 83.42 % de las consultadas manifestaron que les gustaba el trabajo.
Otro descubrimiento interesante es que 61.23 % de las empleadas consultadas no conocen los deberes y
derechos que como trabajadoras domésticas tienen, lo que las deja en total ignorancia para poder exigir el
respeto de los mismos. Probablemente por esto existe un 87.43 % de la muestra que se siente bien con el
trato que le dan en su trabajo.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Interpretación de los resultados
Lamentablemente sólo el 3.48 % de las domésticas encuestadas están aseguradas, situación que pone en
evidencia la precaria situación que viven este tipo de empleadas. Cuando ellas se enferman, un 60.43 %
tiene permiso para ir al médico, apenas un 22.73 % recibe ayuda económica para pagar la consulta, a un
7.75 % se le descuenta el día y un 5.61% le son violados abiertamente sus derechos al ser las empleadas
obligadas a cumplir con su trabajo a pesar de estar enfermas.
En lo referente al acceso de las entrevistadas a los medios de comunicación resultó que entre los
programas favoritos de las empleadas domésticas sobresalen las telenovelas con un 39.57% y el canal más
visto es el Canal 2 con un 30.5% de la muestra. Esto tiene coherencia porque precisamente la estación
televisiva mencionada privilegia en su programación al género de las telenovelas, cuyo contenido es
generoso en historias de amor con finales felices donde en infinidad de ocasiones la protagonista, luego de
ser una hermosa y humilde empleada doméstica, se convierte en la enamorada y eventualmente esposa
del joven y atractivo hijo de su patrono, con su consecuente ascenso en la escala social. Siempre en el
ámbito mediático, radio “La Que Buena” es la más escuchada con un 12% del total de las encuestadas. Y
en el tipo de música, el favoritismo recae en la música romántica con un 32.35% de las trabajadoras
consultadas, algo que va en consonancia con el perfil soñador previamente descrito y con el nivel
académico y cultural de las mujeres consultadas.
Al preguntarles a las domésticas por qué partido votarían si las elecciones fueran el día de la encuesta
(diciembre de 2003) el 32.09% contestó que por ARENA, 24.06% por el FMLN, 2.41% por el PCN y 2.14%
por la coalición PDC-CDU. El 20.05% pertenece a las indecisas y el 19.25% no piensa votar.
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Resultados Consolidados
N = 748
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Q #1: Rango de Edad:
Entre 10 y 14 años
2.40%
Entre 15 y 19 años
13.50%
Entre 20 y 24 años
19.80%
Entre 25 y 29 años
11.50%
Entre 30 y 34 años
12.60%
Entre 35 y 39 años
11.50%
Entre 40 y 44 años
9.60%
Entre 45 y 49 años
6.70%
Entre 50 y 54 años
5.10%
Entre 55 y 59 años
2.10%
Entre 60 y 64 años
2.10%
1.30%
Entre 65 y 69 años
De 70 años o más
1.70%
0%
5%
10%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
15%
20%
25%
Q #2: ¿Sabe leer y escribir?
Si
74.33%
No
NS/ NR
23.26%
2.41%
0%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #3: Grado de escolaridad:
De 1º a 3º grado
19.25%
De 4º a 6º grado
27.81%
De 7º a 9º grado
20.59%
Bachillerato
9.63%
Ninguna
20.86%
Otra
1.87%
0%
5%
10%
15%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
25%
30%
Q #4: Estado civil:
Soltera
52.67%
Casada
14.71%
Acompañada
27.54%
Divorciada
0.80%
Viuda
4.28%
0%
10%
20%
30%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
50%
60%
Q #5: ¿Tiene hijos o hijas?
Si
67.91%
No
0%
32.09%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #6: ¿Cuántos hijos (as) tiene?
Uno
18.18%
Dos
21.66%
Tres
13.90%
Cuatro
Cinco
Seis o más
8.02%
3.74%
2.41%
No tiene hijos
32.09%
0%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #7: ¿Quién le cuida a sus hijos (as)?
Usted misma
5.35%
Mamá
30.88%
Hermana
4.55%
Suegra
5.35%
Compañero de vida
2.67%
Vecina o amiga
2.41%
Ellos solos
16.71%
No tiene hijos
32.09%
0%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #8: Los hijos o hijas en edad escolar, ¿Asisten a la escuela?
Si
44.52%
No
No tengo hijos en edad escolar
15.24%
8.16%
No tengo hijos
32.09%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #9: Si está acompañada o casada, ¿Su esposo tiene trabajo?
Si
No
35.96%
6.28%
No aplica
57.75%
0%
10%
20%
30%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
50%
60%
Q #10: ¿Cómo consiguió usted este empleo?
Por una vecina
14.71%
Por un familiar
36.10%
A través de la iglesia
8.82%
Por su ex patrona
8.56%
Por agencias de trabajo
5.35%
Por una amiga
26.47%
0%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #11: ¿Le gusta el trabajo?
Si
No
NS / NR
83.42%
6.68%
9.89%
0%
20%
40%
60%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
80%
100%
Q #12: ¿Cómo es su tipo de trabajo?
Dormir adentro
48.66%
Dormir afuera
30.48%
Por día
20.86%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #13: ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en este lugar?
Menos de 6 meses
28.07%
Un año
31.55%
Más de dos años
40.37%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #14: ¿Cómo es el tipo de pago que usted recibe?
Diario
Semanal
10.96%
8.29%
Quincenal
51.34%
Al mes
29.41%
0%
10%
20%
30%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
50%
60%
Q #15: ¿Cuánto gana al día?
Menos de $ 3
3.74%
$3-$5
64.44%
$6-$7
13.10%
$ 7 - $ 10
NS / NR
15.24%
3.48%
0%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #16: Para usted, ¿El trabajo que realiza está bien pagado?
Si
49.20%
No
32.09%
NS / NR
18.72%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #17: ¿Recibe un buen trato por parte de sus patrones (as)?
Si
No
NS / NR
86.36%
4.81%
8.82%
0%
20%
40%
60%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
80%
100%
Q #18: ¿Le proporcionan los tres tiempos de comida?
Si
76.20%
No
NS / NR
19.52%
4.28%
0%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #19: ¿Le dan dinero adelantado sus patrones, cuando lo necesita?
Si
69.79%
No
NS / NR
22.99%
7.22%
0%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #20: ¿Cada cuánto tiempo visita a sus hijos o familia?
Cada semana
13.77%
Cada quince días
33.02%
Al mes
9.63%
Sólo para días festivos/ feriados
2.41%
Todos los días
41.18%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #21: ¿Le alcanza el dinero para sus gastos personales o familiares?
Si
38.77%
No
0%
61.23%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #22:¿Le permiten hacer llamadas telefónicas, a su familia o amigas(os)?
Si
64.71%
No
Si pero me cobran
0%
28.88%
6.42%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #23: ¿Tiene libertad de escuchar música o ver televisión?
Si
70.86%
No
0%
29.14%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #24: ¿Qué hace en su tiempo libre?
Sale a chotear
12.83%
Descansa
43.85%
Visita a su familia
36.36%
Salgo con mi enamorado
4.01%
Estudio
2.94%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #25: ¿A cuántos niños cuida en su trabajo?
Uno
21.66%
Dos
26.20%
Tres
13.37%
Cuatro
7.22%
Ninguno
0%
31.55%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #26: ¿Considera que necesita otra muchacha para que le ayude?
Si
27.01%
No
0%
72.99%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #27: ¿Sus patronos (as) le permiten hacer amistad con otras domésticas?
Si
68.18%
No
0%
31.82%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #28: ¿Tiene ingresos adicionales aparte de su sueldo?
Si
24.60%
No
0%
75.40%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #29: ¿Cree que el sueldo que recibe es apropiado a las labores que realiza?
Si
57.49%
No
0%
42.51%
10%
20%
30%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
50%
60%
Q #30: ¿Se siente bien con el trato que le dan en su trabajo?
Si
No
0%
87.43%
12.57%
20%
40%
60%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
80%
100%
Q #31:¿Conoce los deberes y derechos que como trabajadora doméstica tiene?
Si
38.77%
No
0%
61.23%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #32: Cuando usted se enferma, ¿Cómo la tratan sus patrones?
La obligan a cumplir con su trabajo
5.61%
Le dan permiso para ir al médico
60.43%
Le ayudan económicamente para pagar la c
22.73%
Me descuentan el día
7.75%
Estoy asegurada
3.48%
0%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #33: ¿Cómo considera a su patrono o patrona?
Buena gente
74.33%
Pedante
4.55%
Turbio (a)
5.08%
Buena onda
8.56%
Chévere
5.08%
Grosero
0%
2.41%
20%
40%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
60%
80%
Q #34: ¿Sus patrones le permiten estudiar?
Si
33.82%
No
42.65%
No estudio
0%
23.53%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Q #35: ¿Qué canal de televisión usted ve?
2
30.50%
4
16.30%
6
8.30%
8
9.40%
10
0.50%
12
11.00%
19
2.90%
21
2.40%
23
0.80%
25
0.80%
2.90%
33
8.30%
Otros
No veo televisión
5.90%
0%
5%
10%
15%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
25%
30%
35%
Q #36: ¿Qué tipo de programas son los que usted prefiere?
Novelas
39.57%
Noticieros
22.19%
Películas
10.56%
Vídeos
3.88%
Series
4.01%
Infantiles
6.95%
Programas religiosos
6.68%
Otro
No veo televisión
0%
0.27%
5.88%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #37: ¿Qué radio usted escucha?
11.80%
La Chévere
12.00%
Que Buena
2.90%
FM Globo
3.50%
Guapachosa
4.00%
Ranchera
Fiesta
1.90%
Corazón
1.90%
Mesías
5.10%
Radio Luz
5.10%
1.60%
Restauración
19.50%
Otra
7.00%
Otra religiosa
4.30%
Cualquiera
3.50%
Ninguna
2.10%
No tengo radio
NS / NR
0%
13.90%
5%
10%
15%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
20%
25%
Q #38: ¿Qué tipo de música le gusta escuchar?
Rancheras
14.44%
Románticas
32.35%
Cumbias
14.17%
Salsa
6.68%
Religiosa
21.39%
Otra
0.80%
NS / NR
10.16%
0%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #39: Si las elecciones fueran hoy, ¿Por qué partido votaría?
FMLN
24.06%
ARENA
32.09%
PDC - CDU
2.14%
PCN
2.41%
Indeciso
20.05%
No pienso votar
19.25%
0%
10%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
30%
40%
Q #40: Mencione el nombre de una universidad que recuerde en este momento:
Nacional
23.53%
UCA
7.75%
UFG
19.79%
Matías
2.94%
Don Bosco
0.13%
Tecnológica
8.82%
Otra
10.03%
NS / NR
27.01%
0%
5%
10%
15%
20%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
25%
30%
Q #41: ¿Usted tiene algún tipo de planificación familiar?
Si
23.80%
No
44.92%
No contesta
31.28%
0%
10%
20%
30%
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
40%
50%
Información:
Opinionmeter de El Salvador
Contacto: Jorge Alfaro
Tel. (503) 257-6707
E-Mail: [email protected]
www.opinionmeter.com.sv
Centro de Opinión Pública (COP) de
la Universidad Francisco Gavidia
Contacto: Walter Raudales
Tel. (503) 240-5555
E-Mail: [email protected]
www.ufg.edu.sv
INFORMACIÓN CONFIDENCIAL PROPIEDAD
DE COP (UFG)
Descargar

Realidad y Percepción de las Empleadas del Servicio