INFORME
MONITOREO
DE PRENSA
DIRECCION NACIONAL
COMUNICACIONES
2012
2011-2012: INFORME MONITOREO PRENSA, RADIO Y
TELEVISION
Fase 1.- Exposición Cuantitativa
Determinación de notas obtenidas por Cruz Roja en los medios de
comunicación.
Evolución de la cobertura obtenida en los medios.
Separación de cobertura de medios regionales, nacionales e internacionales.
Fase 2.- Análisis Cualitativo
Valoración económica de las notas en términos de inversión publicitaria.
Valoración de las notas catalogándolas como positivas, negativas, avisos y
menciones.
Temáticas en que la institución marca presencia.
Cobertura: 1.800 medios de cobertura nacional
Período: marzo 2011 a marzo 2012.
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METODOLOGÍA
Unidad de Análisis: El informe consideró como unidad de análisis las notas que
mencionan a Cruz Roja definida en cada fase, según notas en bases de datos
LitoralPress.
COBERTURA MEDIOS PARA EL INFORME
Todos los diarios de Santiago
Más de 100 revistas diversas
10 Canales de Televisión de Santiago (incluye CNN Chile y 24 Horas)
Canal Regional de Concepción (9)
Canal Autónoma de TV, Temuco (2)
Canal Antofagasta TV
Canal UCV de la V Región
Tele 13 on line (Valparaíso, Concepción, Temuco y Antofagasta)
12 Radioemisoras de Santiago
8 Radioemisoras regionales
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Es el primer esfuerzo de la organización en sus 109 años de historia por
sistematizar, monitorear y evaluar en un período de tiempo la visibilidad pública
de su marca en los medios de comunicación nacionales.
Resultados:
877 menciones en prensa escrita
70 menciones en radio
72 menciones en televisión
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Durante el período estudiado tuvimos a nivel local, regional o nacional un total
de:
1.019 menciones en medios de comunicación
2,7 menciones promedio diarias
Esto por lo pronto nos muestra una organización activa y vigente que está
absolutamente presente en la agenda informativa y es líder de opinión
nacional.
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Inversión Publicitaria
Millones Pesos chilenos
Millones de Dólares
PRENSA
RADIO
TELEVISION
TOTAL
642.010.526
30.148.329
400.520.000
1.072.678.855
1.323.732
621.608
825.814
2.771.155
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Inversión publicitaria
ahorró durante el período estudiado
se utiliza habitualmente por agencias de comunicación
para ilustrar en términos económicos la importancia de la
gestión de medios versus los costos de inversión en
campañas de publicidad.
En este caso la cifra es de US $ 2.771.155 dólares.
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Fuente LitoralPress
VALORACION
N° DE NOTAS
POSITIVAS
367
AVISOS
MENCIONES
214
438
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Valoración Positiva: Menciones donde Cruz Roja es protagonista de una
noticia de carácter humanitario en que se destaca principalmente al
voluntariado y/o programas ejecutados por la organización. También a la labor
que realiza en el mundo.
Aviso: Es PUBLICIDAD en general recuadros que aparecen en los medios
locales haciendo un llamado a la comunidad para prestar un servicios.
Mención: Es cuando Cruz Roja es nombrada junto a otras organizaciones
como parte de una actividad que realiza en conjunto sin ser la protagonista de
la noticia.
Conclusión: Destacar la inmejorable reputación de marca que la organización
transmite a través de los medios, principal activo de la organización en este
momento de su historia y por lo tanto es fundamental evitar exponerla a
amenazas que puedan poner en riesgo su alta credibilidad pública.
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TEMAS
GdR
142
SALUD
497
INTERNACION
BIENESTAR AL
EMPRESAS
128
206
46
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Gestión del Riesgo: Vinculado a LARRA en el centro-sur; DIPECHO en el
norte grande y los operativos de emergencia vinculados a La Araucanía y los
incendios forestales en Quillón el verano 2012.
Salud: Hay un alto componente de avisos publicitarios originados en regiones
y actividades públicas en que la Cruz Roja entrega el servicio de primeros
auxilios en actividades masivas como festividades.
Bienestar Social: Vinculado al Plan Invierno 2011 del gobierno con atención
en albergues, reportajes o notas humanas en que participa la institución
ayudando a Clubes de Adultos Mayores; Migrantes; Entrega de canastas
familiares, ajuares, útiles escolares, etc.
Cruz Roja Internacional: Se refiere principalmente al accionar de sociedades
nacionales en zonas de desastres y del Comité Internacional en zonas de
conflicto.
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Empresas: Principalmente referidas a las campañas estacionales que realiza
Clorox a través del Programa Vida Sana.
La característica de esta alianza es que destaca en televisión y radio en los
cuales sobrepasa el promedio de una nota de prensa ya que generalmente la
estrategia de la agencia que lleva esta cuenta es posicionarse en matinales y
programas de noticias.
Conclusión: Importancia de realizar alianzas comerciales que permitan
posicionar a CRCh en nuestras 4 áreas de intervención.
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ORIGEN DE NOTICIAS
REGION
METROPOLITANA
REGIONES
INTERNACIONAL
N° DE MENCIONES
190
609
220
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Región Metropolitana:
Planes de difusión
Solicitudes recibidas por los medios de comunicación
Regiones:
Avisos Publicitarios ( % dos avisos mensuales servicios de salud ligados al
cuidado de la diabetes, club RH, atenciones de oftalmología y podología, entre
otras.
Difusión de actividades
Internacional:
Agencias
Solicitudes de los medios nacionales por conflictos bélicos, desastres e
Informes Mundiales.
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Gestionar las comunicaciones de manera profesional.
Tomar decisiones estratégicas en el ámbito de las comunicaciones.
 Gestionar la reputación corporativa.
Importancia de generar alianzas comerciales con fuerte componente
comunicacional
¡Gracias!
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2011-2012: informe monitoreo prensa, radio y television