Gestión Responsable de la
Cadena de Suministros,
Beneficios y Valor Añadido
Demetrio Martínez Urbano
26 de Marzo 2008
1
Índice
1.
Evolución de la Cadena de Suministros
2. Necesidades Actuales
3. Importancia de la Gestión
4. Dificultades
5. Beneficios y Valor Añadido
6. Mejoras de la Calidad
7. Otras Mejoras Necesarias
8. El futuro de la R.S.C.
2
Evolución de la Cadena de Suministros
Horizonte Temporal
Hace 30 años
• El coste era lo
importante
Hace 15 años
• Se hace presente la
Calidad
• Ausencia de
Legislación
•Definición y análisis
de la Cadena de
Suministro
• Pluralidad en la
terminología
• Coste + Calidad
HOY
• Desarrollo
integral de la
Cadena de
Suministros
Esta evolución ha permitido incrementar la eficiencia, el control sobre
la calidad y los beneficios que de ello se derivan hacia la empresa, los
suministradores y, por supuesto, el cliente.
3
Necesidades Actuales
Sin embargo, a día de hoy, esto ya no es suficiente.
La globalización y los cambios inherentes en nuestra
sociedad implican que hay que ir un paso más adelante en
la Gestión Responsable de la Cadena de Suministros y en la
aplicación de Códigos de Conducta recomendados a nivel
mundial, como son:
 Respeto
a los Derechos Humanos
 Formación
 Igualdad
 Cooperación
 Seguridad y Salud
 Medio Ambiente
 Etc.
4
Importancia de la Gestión
Para Gas Natural, este proceso es sumamente importante, al
ser el producto/servicio final, la “IMAGEN” que percibe la
Sociedad.
Gas Natural
Proveedores /
Suministrador
Cliente
Regulador
Sociedad
Gas Natural es quien tiene la responsabilidad de
encontrar el equilibrio adecuado entre el valor hacia sus
accionistas y hacia la sociedad en general, gestionando
de la forma más correcta posible la Cadena de
Suministros.
5
Dificultades
Gestionar la Cadena de Suministros tiene varias
dificultades que habrá que superar:

Pluralidad de Terminología

Tipos Integrantes (niveles de la cadena)

Ausencia de Legislación

Globalización de los suministradores
(Mentalidades Distintas)

Coste a corto de la implantación de la RSC
6
Beneficios y Valor Añadido
Si se logran superar estas dificultades, la Gestión Responsable de
la Cadena de Suministros proporcionará considerables beneficios,
tangibles e intangibles.
T
A
N
G
I
B
L
E
S
I
N
T
A
N
G
I
B
L
E
S
 La Empresa
 Proveedor
 Sociedad
• Garantía de Suministro
• Calidad Contrastada
• Menor Costo de No
Calidad
• Menor Costo del
Suministro / Servicio
• Seguridad de Contrato
• Mejor Preparación
• Programación a Largo
Plazo
• Un Mejor Servicio
• Menor Costo
• Mayores Garantías en
el Servicio
• Proveedores más
fiables
• Ausencia de defectos
• Mejor imagen de la
Empresa
• Empleados mejor
preparados
• Mejores referencias en
el mercado
• Posibilidades de
Expansión
• Conocimiento de que
la empresa cumple los
códigos de conducta.
•Satisfacción por la
aportación al desarrollo
global.
7
Mejoras de la Calidad
En respuesta a la problemática de la excelencia en la Calidad, Gas
Natural, como parte de los esfuerzos de integración de la Cadena
de Suministros, ha desarrollado el MODELO Q que pretende
incentivar al proveedor por sus mejoras en calidad, que a su vez
redundará, en beneficios, para toda la Cadena.
MODELO Q
Asigna a cada proveedor un factor de corrección por el
desarrollo de mejoras hacia la excelencia en la calidad.
Este factor se aplica en la comparación de sus ofertas
(frente a sus competidores) de manera que a una mayor
calidad, el precio de sus servicios podrá ser superior, con lo
que obtendrá mayores beneficios.
8
Otras Mejoras Necesarias
Adicionalmente, existen otras iniciativas que están enfocadas a
mejorar la relación, incrementar la calidad y, en general, gestionar
de forma responsable, la Cadena de Suministros.
Formación
Gas Natural facilita cursos a los técnicos de los proveedores para que obtengan
las certificaciones exigidas por la reglamentación.
Cooperación
Gas Natural fomenta, entre sus proveedores, la adhesión a las Buenas Prácticas y
a los principios de la Responsabilidad Social Cooperativa.
9
Otras Mejoras Necesarias – cont.
Seguridad, Salud y Medio Ambiente
Gas Natural prepara reuniones con sus proveedores para conformar
conjuntamente las mejores prácticas en la Prevención de Riesgos Laborales, así
como la preservación del Medio Ambiente.
Garantías
Gas Natural garantiza la continuidad de sus proveedores, mediante la firma de
contratos a largo plazo, lo que facilita la relación entre proveedor y empresa en la
consecución de estos objetivos.
10
El Futuro de la RSC
La Responsabilidad Social Corporativa no es una gestión
estática, sino que se ha de desarrollar continuamente, por lo
que Gas Natural está comprometida a seguir trabajando
activamente para que cada día más empresas se involucren
en esta tarea, por el bien de nuestra Sociedad.
11
Muchas gracias
12
Descargar

Gestión Responsable de la Cadena de Suministros, Beneficios y