IV JORNADAS DE
INNOVACION
PUBLICITARIA EN
PRENSA
AEDE
22 y 23 Marzo 2007
Charo Valencia
Como introducción veamos:
Algunas conceptos en internet…
 Web 2.0 :
 El reportero ciudadano:
 Google Trends:
 Blogs o Weblogs:
 Second life :
 Uso de la inteligencia
colectiva en red dando al
usuario el control de sus
datos.
 El reportero ciudadano: parte
integral de la noticia
 Medidor de tendencias: sirve
gráficos instantáneos de
contenido, localización y
frecuencia
 Diarios personales on line
herramienta de colaboración y
generación de contenidos
 Realidad virtual paralela para
buscar nuevas vías de
interacción con los clientes
(ING, Reuters, BBC,).
2
Como introducción veamos:
Algunas cifras recientes…
Creciente nivel de penetración
 (38,4% ultimo mes)
Los internautas españoles son
expertos
 36% mas de 5 años de
antigüedad y el 34% con
mas de ocho.
Pasan largo tiempo conectados
con el medio
 24% entre 1 y 2 horas y
conectándose varias
veces al día (53%)
Con pantallas fijas y/o en
movilidad y lo hacen a alta
velocidad
 51% portátil y 20% tfno.
móvil (72% dispone de
ADSL)
Son participativos disponen de
blogs y los usan
 28% disponen y 19% lo
actualizan
3
(fuente: navegantes en la red AIMC Feb 2007)
Como introducción veamos:
Y en lo que a este foro concierne…
Amplia dedicación a la lectura de
noticias de actualidad
 Segunda actividad mas
declarada (86% )
después de las
búsquedas(97%)
Consulta de servicios varios
 Previsiones de tiempo,
carteleras, cines,
espectáculos …en torno
al 50% de menciones
(fuente: navegantes en la red
AIMC)
Una aplastante mayoría ( 97 % ) hacen todas estas
lecturas o consultas de manera GRATUITA
4
Como introducción veamos:
Y si miramos solo a los jóvenes entre 18 y 24…
Amplia dedicación a la
socialización (dentro y fuera de
la red)
 Salir con los
amigos(81%) Hablar con
los amigos por
internet(66%)
La tecnología forma parte
“natural” de sus vidas
 Un 57% declara no poder
vivir sin ella
Consideran internet como el
megamedio mas “ventajoso”
 Descargan multiples
contenidos
gratuitos(73% música)
Se informan en internet
Participan activamente e
interactúan con otros jóvenes
 Mas del 50% declaran
leer noticias
 El 40% ha creado un
Blog alguna vez y mas
de la mitad tiene amigos
virtuales
(fuente: Planet Edge Synovate)
5
Actividades de ocio
P1b. ¿Podrías seleccionar todas las actividades que normalmente
realizas en tu tiempo libre?
Base total
Sexo
Salir con los amigos
Escuchar música
76%
Mirar la televisión
73%
Hablar con los amigos por internet (e.g MSN Messenger)
66%
Navegar por la red
63%
Ir al cine
61%
56%
Mirar DVD's/ Videos
55%
Ir a los clubc/pubs
44%
53%
Leer libros
68%
39%
49%
Estar con la famimlia
Ir a la playa
44%
Pasar el rato en un centro coemrcial
44%
Hacer deporte
43%
Ir a fiestas particulares
37%
30%
Leer revistas
30%
Ir al Gimnásio
21%
Jugar a juegos on-line
21%
ir al teatro/ exposiciones de arte
12%
Otros
11%
19%
26%
33%
25%
34%
24%
18%
25%
17%
6
9%
9%
Base: Total (424), Hombre (208), Mujer (216)
53%
59%
39%
36%
38%
30%
44%
32%
ir a conciertos
51%
27%
33%
Playstation / X-Box, etc
55%
36%
38%
Beber alcohol
59%
36%
46%
Pasar el rato en los parques
61%
34%
51%
Ir de compras
Ir a ligar
80%
82%
77%
75%
68%
77%
61%
70%
68%
59%
58%
63%
54%
57%
56%
54%
81%
Total
5%
15%
11%
11%
14%
Male
Female
Actitudes hacia la tecnología
p.27
Acuerdo
Ni acuerdo ni desacuerdo
52%
No podría sobrevivir sin tecnología
31%
22%
Me parece lento el funcionamiento de la tecnología
43%
27%
Para mi es sólo una herramienta
Desacuerdo
35%
39%
Merece la pena pagar más por un poco más de tecnología
33%
69%
La tecnología me ayuda a comunicarme mejor con mis amigos
24%
25%
38%
Es difícil estar al día de la tecnología
8%
23%
18%
7%
37%
68%
No me interesa
17%
9%
74%
Me gusta como la tecnología permite
escuchar más música
72%
Me hace sentir más cerca de mis amigos
23%
49%
0%
20%
37%
40%
60%
Conocen la tecnología, la aprecian y la valoran.
5%
14%
80%
100%
7
Actividades on line
P23. ¿Qué actividades realizas cuando estás
en Internet?
Base Total
Sexo
Amigos por el msn/yahoo chat
Edad
81%
76%
75%
79%
82%
Amigos por e-mail
75%
76%
68%
75%
82%
Leer noticias
52%
32%
Gambling
7%
34%
18%
14%
9%
14%
14%
20%
15%
14%
7%
8%
7%
13%
24%
23%
4%
11%
Blogging
30%
25%
23%
14%
Online gaming (MMORPGs)
33%
25%
28%
16%
buscar información sobre la moda y los famosos
22%
11%
23%
material adulto
36%
48%
28%
Operaciones
bacárias Online
42%
27%
31%
29%
Postear imágenes
45%
27%
33%
36%
29%
Buscar información deportiva
56%
54%
48%
34%
Comunidades online i.e. My Space
57%
48%
51%
Comprar, incluidas las entradas a conciertos y
vacaciones
50%
60%
54%
Jugar
60%
54%
62%
57%
descarga de tonos
para móviles
63%
56%
53%
Descargar películas/programas
Citas Online
66%
66%
59%
Buscar más de una película, música o amigos
80%
75%
72%
73%
Descargar música
8%
10%
6%
10%
6%
8%
6%
6%
9%
11%
7%
7%
3%
7%
6%
6%
Total
Hombre
Mujer
8%
5%
Base: Total (424), Hombres (208), Mujeres (216), 18 -21 años (210), 22-24 años (214)
8
18-21 años
22-24 años
Actividades on line
P28. ¿Alguna vez has creado un blog?
Sexo
%
Si
Edad
No
No sabe
3
3
3
4
56
57
55
51
41
40
42
45
Hombre
Mujer
Total
60
37
18-21 años
Más de la tercera parte de los entrevistado han creado alguna vez un blog o diario “online”
Base: Total (424), Hombres (208), Mujeres (216), 18-21 (210), 22-24 (214)
3
22-24 años
9
Actividades on line
p24. ¿Has conocido alguna vez a alguien a través de Internet que consideres como un amigo aunque
no lo hayas conocido en persona?
Sexo
%
Si
Edad
No
No sabe
9
10
9
11
8
34
35
33
32
36
57
55
58
57
57
Hombre
Mujer
Total
18-21 años
22-24 años
10
Más de un 50% de los jóvenes entrevistados, indistintamente de la edad y el sexo consideran que tienen “amigos
virtuales”,.
Base: Total (424), Hombres (208), Mujeres (216), 18-21 (210), 22-24 (214)
Ocio e Internet
p22. ¿Qué porcentaje de tiempo del que te
conectas en internet inviertes en actividades
de ocio?
%
1-20
19
Edad
Sexo
21-40
41-60
61-80
13
14
24
81-100
25
30
29
30
30
30
27
30
27
16
24
27
18
17
15
8
7
Total
Hombre
14
10
Mujer
5
18-21 años
Una tercera parte de los jóvenes invierte más de la mitad del tiempo que se conecta a internet en actividades
relacionadas con el ocio.
Base: Total (424), Hombres (208), Mujeres (216), 18-21 (210), 22-24 (214)
12
22-24 años
11
Comunicación, Tecnología y Media
Internet y las nuevas tecnologías son
herramientas orientadas a la COMUNICACIÓN
Conectividad
Siempre en contacto:
Inmediatez
Filosofía 24/7: la instantaneidad
como beneficio clave
El joven ha nacido con la tecnología y la ha incorporado de
forma natural como una herramienta más , parte integrante
de su vida diaria y muy apta para la socialización
12
Internet y los jóvenes
Internet una alternativa creciente, al resto de los medios, con fuertes
motivaciones de uso
Racionales (explícitas)
Información de
todo tipo
Participación
activa
Oferta
mayor y a
la carta
Personalización
Emocionales (explícitas o latentes)
Comunicación
, siempre
conectado
Ocio “útil” y
menos
culpabilizador
Contenidos
gratuitos
Internet es para los jóvenes el paradigma de los medios de
comunicación (integra a todos ellos y cumple todas las funciones
 equilibrio entre formación, información y entretenimiento,
actividad y pasividad, desconexión e integración en la realidad
13
La Prensa y los jóvenes
El Medio de comunicación informativo por excelencia, aunque recibe
numerosas críticas y su compra/lectura entre los jóvenes es escasa. Sus
motivaciones:
Emocionales (explícitas o
Racionales (explícitas)
latentes)
Información
extensa y
variada
Supuesta
objetividad y
credibilidad
Estar
informado,
estar al día
Lectura de
prensa como
hábito
heredado
El heavy user de prensa es muy minoritario en nuestros grupos y en su mayor parte son
hombres
Los jóvenes reconocen leer en mucha mayor medida los periódicos
gratuitos que la prensa de pago  se premia su menor extensión, su
estilo directo y sus contenidos más ligeros, amenos y variados
14
La Prensa y los jóvenes
La prensa actual presenta más desventajas que ventajas, constituye el medio
menos cercano a los jóvenes (relación fría y distanciada)
Falta de
objetividad,
parcialidad
Imagen
obsoleta,
inmovilismo
Aburrida,
monótona y
poco dinámica
Formato
incómodo, y poco
atractivo
Contenidos formales y poco
aptos al gusto juvenil
Medio exigente : requiere de un
mínimo de formación
Exhaustividad,
extensión y profundidad
Promociones y
regalos
Información local
útil y de servicios
Los suplementos  se
aproximan mas a sus
gustos (entretenimiento,
variedad de temas, etc.)
En este sentido, aparecen dos competidores importantes de la
prensa en papel Internet como medio informativo multiple, plural y
gratuito y la prensa gratuita como nuevo medio ventajoso en sentido
amplio
15
Internet para los internautas:
Tendencias de uso de internet e
implicaciones para la prensa
Metodología utilizada
INVESTIGACION CUALITATIVA
Técnica: Grupos creativos de discusión
•Internautas jóvenes y adultos jóvenes.
•Sexo: Hombres y mujeres (60% y 40%)
•Edad: Dos tramos:18-24 y 25-40 años.
•Status social: Clase media amplia.
•Target 1: Lectores habituales y ocasionales de
diarios on-line de información general
•Target 2: Navegadores habituales y expertos en el
ámbito de información.
17
III. Principales resultados.
Internet como soporte
18
Concepción de Internet entre internautas (1)
Internet es reconocido como …
Un “mundo” - en el
sentido de sitio en el
que se desarrollan
múltiples actividades,
con características y
pautas propias y
diferentes a las del
mundo “exterior” -.
“Un mundo aparte.”
“Está todo allí, lo bueno y lo malo. / Un
reflejo de la sociedad.”
Una herramienta o
recurso que
interviene en un
numeroso y
creciente número de
actividades
desarrolladas por
los internautas.
“Es un arma básica.”
“Herramienta poderosísima, imprescindible.”
Inclusión ilimitada y capacidad de transformación.
19
Concepción de Internet entre internautas (2)
Internet es asociada a múltiples y variados beneficios, que
organizamos en las siguientes dimensiones.
Internet
Proveedor /
herramienta
universal
Comunicación
Comodidad
Economía
Precisión
Estructura en
red
20
Concepción de Internet entre internautas (3)
Principales dimensiones funcionales / unidades de beneficio
Respuesta a intereses
específicos/ minoritarios/
rarezas
Rapidez
Facilidad
Portabilidad
Variedad de
contenidos
Provee todo para
tus necesidades
Accesibilidad
Comodidad
Sin
desplazamientos
Multiservicio
Elección,
anticipación,
preparación y
realización de
actividades.
Multiplicidad de
actividades
Ocio asegurado
Gratuidad
Internet
Anulación de las
distancias físicas
Inmediatez
Economía
Precisión
Actualización
continua
Multiplicidad
de fuentes
De dinero,
tiempo,
esfuerzo,
recursos
21
Concepción de Internet entre internautas (4)
Principales dimensiones funcionales / unidades de beneficio (cont.)
“Es el poder expresarnos nosotros. Antes sólo lo hacías con
cartas al director. Hoy cualquiera puede expresarse en Internet.”
Dilución de los
límites
Desinhibición
Lugar de aprendizaje, estudio,
juego, consulta, compra,
apropiación, descubrimiento
Internet
Comunicación
Globalidad /
localidad
Estructura
en red
Bidireccionalidad
Información
Horizontalidad
Intercambio
“igualitario”
Conformación de
comunidades
Lugar de
encuentro,
contacto
Lugar para darse a
conocer, para expresarse
Redes a nivel
individual, grupal,
masivo.
“Una manera estupenda de
comunicarse./ La mayor parte de
mis comunicaciones son en
Internet.”
Interaccion
22
“Si no ofrecieran, no buscarían. Pero si no
buscaran, no habría cosas que ofrecer. ”
Concepción de Internet entre internautas (5)
Principales frenos o límites
2.- Desconexión respecto
del mundo “exterior”
1.- “Adicción”
Dependencia
funcional:
La realización de
cualquier actividad,
la resolución de
cualquier problema
en lo laboral /
personal/ ocio
requiere de la
disponibilidad de
Internet
Dependencia
psicológica:
Dificultad para
despegarse
Avidez
Dificultad de
percepción del
paso del
tiempo
Aislamiento
peligroso del
entorno
inmediato.
Pérdida de
habilidades
sociales /
extremo
individualismo
Pérdida
de tiempo
Empobrecimiento
de la vida “fuera
de Internet”
23
Concepción de Internet entre internautas (6)
Principales frenos ó límites
3.- Exposición a contenidos / acciones ambiguas,
no confiables o de riesgo.
Espacio
“alegal”,
Falta de
confianza en
con
normativa
poco
definida.
Falta de
garantías de
calidad y
veracidad.
las relaciones,
en la
identificación
de los
interlocutores,
por anonimato
Exposición
a virus,
hackers,
usuarios
“avispados”
(Wireless Fi).
Riesgo de
pérdida de
privacidad.
Exposición a
contenidos
peligrosos /
indeseados /
excesivos
(pornografía,
publicidad,
consejos entre
anoréxicos,
violencia verbal,
etc.)
Necesario desarrollo de nuevos criterios
de confiabilidad y seguridad.
24
Concepción de Internet entre internautas (7)
Principales condiciones o límites
4.- Exige aprendizajes múltiples
Múltiples
aprendizajes
funcionales:
destrezas,
comprensión de
modos y
procedimientos
en nuevos
géneros .
Actitudinal:
De orientación
en una
estructura en
red (“Laberinto”):
identificación y
localización de
sitios,
circulaciones,
identificación del
internauta, etc.
De comportamientos de
colaboración
e intercambio
grupal /
colectivo:
Alfabetismo “informático” en construcción
y progreso continuo.
• Escepticismo,
prudencia,
discernimiento,
autonomía,
frente a “trucos,
estafas, fraudes,
timos”.
•Percepción de
sus límites
como usuarios.
De nuevos
criterios de
discriminación,
confiabilidad y
seguridad
– según la
actividad que se
realiza (compras,
consultas,
lecturas, etc.)
“Depende de la
información que
busques, tienes que
tener unos
conociientos
previos, no creerte
lo primero que
salga.”
25
III. Principales resultados.
Las tendencias actuales de uso de
Internet
26
Ámbitos de uso de Internet (1)
Internet está integrado en la rutina diaria.
“Llego, abro el correo, consulto algunos blogs, las noticias. Igual que mi padre cuando al llegar a casa abría el buzón
de correo.”
En relación al trabajo y al estudio, son múltiples las tareas mediatizadas por
Internet.
Trabajo
 Datos económicos de la competencia. Datos sobre la competencia/
proveedores.
 Información legal: informes, leyes. Actualización en riesgos laborales,
normativa aeronáutica.
 Información inmobiliaria: consulta de ofertas publicadas.
 Financieros: fondos de inversión, la moneda.
 Información bancaria y movimientos
 Información técnica sobre maquinaria. Control y manejo de stocks. Bases
de datos electrónica
 Noticias de actualidad sobre el sector. Clipping.




Cursos profesionales a proveedores y distribuidores
Traducción: consultas a foros de traducción, diccionarios, tesauros.
Correo electrónico: comunicación con proveedores, con clientes.
Estudios: Datos científicos. Apuntes, consulta de notas e información
administrativa.
 Planificación de viajes de trabajo: billetes, reservas de hoteles.
27
Ámbitos de uso de Internet (2)
Y también muy integrado en la organización de temas personales
Personal








Compras de ropa, comida, regalos.
Compras de libros y CDs.
Consultas, control de cuentas, trasferencias bancarias
Correo electrónico: relaciones personales y familiares.
Información de trámites diversos.
Consulta de ofertas de empleo
Planificación de salidas: consulta a Callejeros
Páginas amarillas
 Información de servicios:
 Farmacias de guardia, ubicaciones.
 Transporte
 Mensajes a móviles
 Información médica: diagnóstico de enfermedades, embarazos,
enfermedades raras.
 Cuidado de los niños y del hogar
 Recetas de cocina
 Inmobiliaria: búsqueda de vivienda
 Envío de tarjetas de navidad, de cumpleaños.
28
Ámbitos de uso de Internet (3)
Internet también interviene en los momentos de ocio y de desarrollo de
intereses personales / aficiones.
Ocio
 Intercambio y descarga de música/ videos
/ películas/ textos/ comics / melodías para
móviles
Intereses / aficiones
 Consulta de cartelera de cine
 Juegos multimedia
 Música: partituras, cursos para aprender
instrumentos, consultas a páginas webs de
algunos artistas.
 Apertura o recomendaciones sobre
bares, restaurantes, etc.
 Destinos turísticos / billetes de avión /
hoteles, guías de carreteras.
 Información sobre conciertos / artistas del
extranjero.
 Compra de entradas
 Exposiciones/ festivales
 Pornografía.
 Comunicación: chats/ foros/ audio y voz,
llamadas a familias y amigos en el
exterior.
 Curiosidades: páginas de astrología
 Radio: canales de radio, programas
 Tecnología: robótica.
 Deportes: baloncesto, partidos de fútbol,
técnicas, lugares, manuales
 Literatura: acceso a ensayos, blogs, foros
literarios, exhibición de escritos personales,
intercambios de opiniones y críticas.
 Diseño, producción audiovisual: colgar fotos /
imágenes / videos, ver cortometrajes, publicidad.
 Idiomas: diccionarios, material de apoyo para 29
aprendizaje.
 Publicaciones: reservas de libros, precios
 Información sobre el medio ambiente:
noticias, consultas a blogs y páginas
especializadas en ecología
Sitios / páginas más visitadas
Las páginas más mencionadas por los asistentes son:
Sitios/ páginas
más visitadas
 Buscadores: Google y Yahoo






mayoritariamente
Chats: Messenger
Blogs: Blogger.com
Foros: de deportes, de coches
Noticias de actualidad: El País,
El Mundo, Marca, As, Google
News, Barrapunto, diarios de
información local, Estrella Digital, El
Confidencial.
Sites para descargas de música /
videos: E mule
Sites de ocio: la Netro
“… Para información de la carrera pones el Google y ahí lo tienes, es
increíble la facilidad que da, para farmacias de guardia, el callejero, en
Páginas Amarillas, la Guía Campsa para viajes”
Otras páginas mencionadas
Rapid Search, Páginas
amarillas, Ya.com, Guía
Camsa, Parnaso.com, Sky,
Soulthick, Edreams,
Home&days, Madrid.es,
teletexto.com,
manerasdevivir.com, Infojobs.
Predominio en la utilización de páginas más conocidas como Google, Messenger y
30
Yahoo y los periódicos.
III. Principales resultados.
La información en Internet
31
Informarse en Internet (1)
Información universal e ilimitada.
Información Consultada
Económica
Especializada
Deportiva
Noticias
Ocio
Financiera
Científica
Médica
Bancaria
Técnica
Legal
“Yo voy directamente a los periódicos en
Internet te dan muchas versiones y te
quedas con lo que tu quieres”
Información
Demandada
Política
Actualidad
deportiva
Actualidad
mundial
Artística y
Cultural
Medio
ambiental
Financiera
Nacional e
Internacional
Tecnológica
(novedades)
Comercial
Ocio
“Hay que aprender a distinguir lo verdadero
de lo falso en Internet hay diferentes
máscaras, los trucos son otros”
32
Dudas sobre su credibilidad por desconocimiento de las fuentes.
Informarse en Internet (2)
Impresión de ausencia de límites en la capacidad de contener información de
Internet.
Múltiples vías de obtención de Información.
•Fuentes informativas
preexistentes más o
menos habituales
(periódicos de
información general y
especializados,
nacionales, locales e
internacionales;
espacios informativos en
canales generalistas,
canales temáticos
informativos).
•Nuevos espacios:
• De creación a partir de
Internet (periódicos on line
sin papel generalistas y
especializados, Blogs,
páginas web varias…)
• Preexistentes, pero antes
inaccesibles de modo
directo (agencias de
noticias, instituciones,
etc.).
•Sitios con otras
funciones que,
dentro de la
tendencia
multifuncional,
asumen también la
informativa de
actualidad (páginas
iniciales, buscadores,
webs de medios de
comunicación)
Multiplicidad de proveedores y distintos comportamientos de acceso a la
información según…Interés en contenidos
Confiabilidad atribuida a la fuente, tiempo disponible.
33
Mapping de sitios a los que se recurre cuando se demanda
información de actualidad (1)
Principales categorizaciones espontáneamente establecidas por los consultados.
“Tecnológicos”,
“Especializados”
Servicios / ocio
Segundamano.es; LaNetro;
Manerasdevivir.com, etc.
“Buscadores,
Buscavidas”
“Los ayudantes”
Información
general en
Internet
El País, El Mundo, ABC,
Gratuitos (20 minutos, Qué!,
etc.), económicos (Cinco Días,
Expansión), regionales,
deportivos (Marca, As, etc.)
Agencias de
noticias
Reuters
Google, Yahoo, Escolar.Net,
Los “con papel”, los
“reconvertidos”.
Barrapunto.com,
Microsiervos.com, Noticias 3D,
La flecha
Los “Sin papel”
Telediarios y
multimedia
Estrella digital,
Libertad digital, El
confidencial, etc.
Noticiarios de Tele5,
BBC, Sky News.
34
Mayor
Frecuencia de consulta
Conocimiento
Menor
Información general en Internet : Familias de sitios
(1)
Sitios más accesibles
Servicios / ocio
•Webs vinculadas a información sobre servicios y ocio.
•Búsqueda rápida de información específica y local ligada a
servicios / ocio.
•Se atribuye fiabilidad de la información.
Segundamano.es; LaNetro;
Manerasdevivir.com, etc.
“Buscadores,
Buscavidas”
“Los ayudantes”
Google, Yahoo,
Escolar.Net,
“Yo no leo ningún
periódico
específicamente. Voy
donde me lleve el
Google, así sea el New
York Times.”
•Sitios que ofrecen otros tipos de funciones a la que agregan una
reseña de actualidad.
•Doble modalidad de informar:
• A través de su propia reseña:
• Adecuada para una lectura rápida
• Menor fiabilidad. No es información propia.
• Noticias poco elaboradas.
• Ordenadas por temas, bien organizadas.
• Como buscador.
• Óptimo cuando interesa un tema o noticia específico
• Amplitud de referencias.
• No ata a marcas específicas.
• Mucha información, quizás demasiada. Requiere
selección.
• Permite la contrastación de fuentes. Evita la
manipulación desde los periódicos tradicionales.
•Comodidad, por ser usadas como páginas iniciales
preestablecidas.
35
Información general en Internet : Familias de sitios (2)
Los periódicos
Los “con papel”,
los “reconvertidos”.
El País, El Mundo, ABC,
Gratuitos (20 minutos, Qué!,
etc.), económicos (Cinco Días,
Expansión), regionales( Diario
Aragonés, El Montañés, etc.),
deportivos (Marca, As, etc.)
•Incluye todos los procedentes de papel
•Los nacionales cobran mayor relevancia en la definición de la
familia.
•Clásicos : Tradición y experiencia
•Han tenido que hacer un esfuerzo de adecuación al soporte.
•Más conocidos
•Fuentes de referencia. Mayor fiabilidad.
•Mantienen una línea ideológica y de conducta.
•Se les demanda mayor superación de su orientación ideológica y
política, en la selección y elaboración de noticias y opiniones.
•Son menos dinámicos, se le nota en su estructura la
procedencia del soporte papel.
“Se han ido adaptando.” “ No se pueden permitir ciertas
libertades.” “Tienen que mantener una línea.” Opiniones más
comedidas.”
Los “Sin papel”
Estrella digital,
Libertad digital, El
confidencial, etc.
•En varios casos, poco conocidos.
•Pueden introducir una perspectiva diferente, incluir noticias
que no aparecen en otros.
•Menor relevancia
•Menor fiabilidad. En algunos casos, desconfianza o negación
de fiabilidad.
•Sin especial prestigio. Ninguna de estas marcas opera como
referencia especial.
36
Más personales”, “Más subjetivos” “ A Libertad Digital entro para
asustarme.”
Información general en Internet : Familias de sitios
(3)
Otras familias
“Tecnológicos”,
“Especializados”
Barrapunto.com,
Microsiervos.com, Noticias 3D,
La flecha.
Agencias de
noticias
Reuters
Noticiarios de
canales generalistas,
canales informativos
Noticiarios de Tele5,
BBC, CNN, Sky News.
“La BBC es más global” “La BBC son
periodistas o el director dicen que están
en contra de su gobierno, porque se
atreven a decir lo que otros no se atreven”
Periódicos, blogs , webs especializados en temas científicos, de
Internet, de tecnología.
Conocidos y consultados por el segmento más High Tech
Gozan de prestigio. Fiables.
Orientados al futuro, para conocer tendencias.
Abiertos, de colaboración.
•Marcas conocidas
•Proveedores de otras fuentes. Noticias propias
•Cortas, poco elaboradas, sin opinión.
•“Anteriores” a la interpretación de los periódicos.
•Frecuente actualización.
•Incluye paginas web de telediarios de canales generalistas, de
canales temáticos informativos,
•Marcas conocidas, nacionales o internacionales. Algunas de especial
prestigio
•Soporte audiovisual original: mayor abundancia de fotos y videos.
•Posibilidad de contrastar noticias y puntos de vista en televisoras
internacionales
•Algunas sólo ofrecen los contenidos del telediario: sin especial
ampliación ni frecuente actualización.
•En las relacionadas con canales generalistas nacionales, información
37
sesgada, influenciada por la orientación de la cadena.
•Especial prestigio de la BBC: independencia política.
III. Principales resultados.
Recursos en la búsqueda de
información general en Internet:
buscadores, blogs y comunidades
abiertas.
38
Los buscadores y sus servicios de noticias (1)
Los buscadores son servicios que todos los participantes consideran
imprescindibles.
 Marca mencionada
espontáneamente en todos los
grupos.
 Considerado el mejor y más
eficiente de los buscadores.
 Ampliamente utilizado. De
consulta obligada, cualquiera
sea el tema de interés.
 La referencia múltiple a
diversidad de sitios de consulta
hace posible la
“contrastación” de noticias.
Opera para muchos, como
intermediador para la
identificación y lectura de
noticias en distintos periódicos.
“Es el mejor” “El
más conocido”
“Al que
entro”“Lo que
buscas en la
web, imágenes,
etc. lo busco
allí”
“Google es un
portal para
acceder a otros
periódicos”
• El servicio de noticias es menos
mencionado.
•Se le atribuye menor interés que
al buscador general, que también es
utilizado para la búsqueda de
información de actualidad.
• Menor garantía de fiabilidad de
las noticias al no ser su función
principal la elaboración de noticias.
“El País Digital se dedica a noticias pero Google
no tiene porque contrastar la noticia”
Beneficios principales:
Facilitar el encuentro de múltiples fuentes de
información específicas y actualizar de modo
39
continuo las rutas de circulación hacia dicha
información.
Los buscadores y sus servicios de noticias (2)
Yahoo es otro de los sitios muy visitados en relación a diversas actividades
 Marca muy identificada con el
uso de Internet y la provisión
de diversos servicios.
 Ampliamente utilizado en relación
al correo electrónico, Messenger,
etc.
 También se utiliza como
buscador.
“Son otro tipo de servicios que además te da
noticias”
• Se conoce el servicio de noticias de Yahoo
•Considerado una reseña de noticias de última
hora.
•Se le atribuye un interés puntual:
• Consulta rápida,
•Lectura puntual si alguna noticia
llama la atención.
•Otros buscadores redireccionan al servicio.
“Yahoo en el lateral tienes la última hora”
“No la pincho si no me interesa”
La información de actualidad como función
secundaria presente en Yahoo.
40
Los blogs
Un nuevo género con múltiples funciones.
“Muchas veces dejas comentarios
tuyos en otros blogs para que
otros enlacen con los
Plataforma de
tuyos”
lanzamiento
para otros blogs
Diferentes
ópticas de una
información
Diversidad
temática
Reconocimiento
“Es como un articulo de un
periódico o revista”
Extensión de las
columnas de
opinión
Universalidad
Blogs
Variedad de
formatos
Facilita la libre
expresión
Información
sesgada
Fácil acceso
Vulnerabilidad
del autor
En ocasiones
pasan
desapercibidos
Dudas sobre
su credibilidad
“Es como que tengas una puerta abierta, con opiniones no
sólo de tus amigos sino también de otras culturas”
Fuerte diferencialidad del género – producción participativa de contenidos -.
Interesa especialmente la posibilidad de exponer / dar a conocer creaciones
(fotografías, opiniones, escritos literarios, etc.)
41
Expectativas de intercambios no habituales - con gente en especial sintonía, para
conocer las reacciones de los demás -.
Las comunidades abiertas (1)
Wikipedia: Enciclopedia virtual con un diseño original, participativo.
 Gran variedad de información
 Valoración positiva por su utilidad
 Adecuado para conocimientos
generales
 Participación abierta en la
elaboración de sus contenidos.
 Ampliación y actualización constante.
 Posibilidad de rectificación y
corrección de la información por
cualquier persona.
 Mucha información de actualidad
 No se limita a informaciones
tradicionales. Existe todo tipo de
temas.
 Implica sobre todo a un público joven
 Estimula la participación en una
comunidad de intereses.
“Está bastante bien
para ciertas cosas, para
algunas cosas de
ciencias vete a una
enciclopedia más
especializada” “Luego
tiene el riesgo que la
gente la mayoría sabe lo
que pone, pero hay
gente que se puede
equivocar porque no es
hecho por
especialistas”
“Lo he utilizado un par de
veces, es un buscador
pero más concreto, es una
enciclopedia, es como un
foro dentro de una
enciclopedia”
“Tu te puedes sentir parte
de esa enciclopedia”
“Es que es mucho más
actual, tiende a explicar
cosas de jóvenes”
 Percepción de
superficialidad y poca
profundización
 Se plantean dudas sobre la
confiabilidad de la
información por no ser hecha
por especialistas, sino por
cualquier persona que desee
participar
 Falta de extensión en la
información
 Vulnerable a ser víctima de
gente inescrupulosa que
pueda deformar la
información
 Mínimos controles
 Controvertida: como en
temas de historia.
42
Wikipedia es percibido como un sistema abierto de generación y gestión de contenidos
interesante, útil y globalizador.
Las comunidades abiertas (2)
Youtube: considerado sobre todo un sitio de entretenimiento y
curiosidades.
 Entretenido e ingenioso
 Mínimos controles
 Participación generalizada
 Significa una gran pérdida de
tiempo
 Dirigido a un público juvenil
 Es un medio perfecto para darse a conocer
 Otros medios se retroalimentan de sus contenidos
 Es un lugar de encuentro e intereses similares
 Contenidos antiguos y de actualidad
 Se encuentran muchas curiosidades y rarezas
 Contenidos como spots publicitarios, videos
musicales, dibujos animados, etc.
 No permite la descarga de los
videos sólo el visionado.
“Frikies, te encuentras unos videos”
“Los de la hora chanante lo puedes ver ahí
y los videos de música están ahí colgados”
“Desde dibujos de hace 30 años, al primer
video que se hizo de cámara oculta”
Comunidad abierta usada sobre todo para ver y compartir videos de todos los estilos.
43
III. Principales resultados.
Periódico en soporte papel y “on line” :
perfil comparativo.
44
Perfil de los periódicos de Información general en papel
(1)
Periódicos de pago en soporte papel
 Comodidad en la manipulación y en
la lectura.
 Facilidad de transporte: puede leerse
durante los desplazamientos, en
momentos cortos.
 El atractivo de la posesión de un
objeto material.
 Vinculación con hábitos cotidianos:
consultar la programación televisiva,
se establecen citas con algunas
secciones.
 Modo y situación de lectura asociados
a imágenes de placer – desayuno en
fin de semana, momentos de
relajamiento …-. Marca un tiempo
diferente: pausa, concentración.
 Prestigio, fiabilidad, credibilidad
como principales valores
asociados.
 Posible elección por afinidad
ideológica.
 Aporta más prestigio al lector.
 Es posible una lectura más
completa y crítica.
 Mayor elaboración, mejor escrito:
Ha pasado más filtros Lectura
selectiva según interés y
disponibilidad del lector.
 Los gratuitos promueven mas la
interactividad y la vinculación
con blogs.
45
“El papel se lee mejor./ Es más cómodo que la pantalla./(…) Se lee más lento./ Es manejable.”
“Más prestigio./ Fiabilidad./ No son bulos, como puedes encontrar en Internet./ Tradición./ Vas por la calle con el
periódico y pareces más intelectual.” “ Facilidad de poder leer mientras te desplazas..”
Perfil de los periódicos de Información general en papel (2)
Periódicos de pago en soporte papel
 Caro
 Sólo gráfico ( letras e imágenes fijas).
 Lectura exigente, que insume tiempo y algún
esfuerzo.
 Periodicidad fija: todas las mañanas.
 Dudas sobre la objetividad. Parcialidad
motivada por la orientación ideológica /
política de la cabecera.
 En general, contenido seleccionado en
función de ideología e intereses del grupo
editorial.
 La actitud selectiva del “lector” se expresa a
través de modos y procedimientos (ojeo,
lectura de fotografías y titulares…) que se
consideran menos eficaces que la búsqueda
en Internet.
 Limitado espacio e intención de
interacción con lectores (sólo
cartas al director).
 Mucha publicidad
 Tono serio, poco divertido.
 Poca intervención del color.
 Información preocupante,
“desgracias”,
 No favorece la “contrastación”:
habitualmente sólo se accede a un
periódico.
 Perfil subjetivo de lector poco
atractivo: mayor, apegado a sus
hábitos, poco inquieto, aburrido.
 Información sujeta a los límites de
extensión física.
“Subjetivos./ Barren para adentro, para su ideología siempre, en la forma de colocar una noticia, que les nota a46
todos./ “ En los de papel, la información se desactualiza enseguida.” “Con el papel, no puedes hacer búsquedas.”
“Ellos establecen lo que es importante.”
Perfil de los periódicos de Información general on line (1)
En soporte digital vía internet
El “lector” tiene posibilidad de acceso a
los periódicos nacionales de más prestigio
o a los regionales de mayor interés
Sin pago .
Resolviendo las limitaciones de
distribución por distancia
geográfica.
No ocupa espacio físico.
Multimedia, más visual, más atractivo
(imágenes, color).
Conectividad facilita …
La comparación entre distintas
fuentes.
La búsqueda selectiva de noticias
puntuales-.
La búsqueda amplia de noticias
sobre una temática de interés.
Por tanto, especialmente eficaz para
consulta de hechos puntuales.
Mayor fiabilidad de la información por
referencia a cabecera conocida desde el
soporte papel.
 Inmediatez de resolución de la consulta.
 Actualización más frecuente que en edición en
papel.
 Lectura en diagonal, muy selectiva y rápida.
 Acceso sin costo a servicios específicos:
búsqueda de empleo, anuncios clasificados
 Consulta posible y menos notoria en el trabajo.
 Los gratuitos tienen un formato más adecuado
a Internet.
“En Internet está más ampliado, porque tienes más enlaces.
En Internet tienes un mundo para buscar una noticia a
fondo.” En papel, compro uno; en Internet puedo ver todos.”
“
Para estos segmentos de internautas, los
periódicos on line en la actualidad ofrecen
claros beneficios diferenciales:
Actualización frecuente, disponibilidad
continua e inmediata, adecuación a la
búsqueda activa de información específica,
47
a la ampliación y contrastación de
información.
Perfil de los periódicos de Información general on line (2)
En soporte digital vía internet
 Pérdida de exclusividad del género
“periódico”, como sitio para acceder a
información general de actualidad. Se busca
/ encuentra en diversidad de sitios
(buscadores, páginas de conexión inicial,
blogs, webs especializadas, etc.)
 Fuerte competencia en el ámbito de la
información de servicios, por parte de
otros “géneros”.
 Difícil de leer:
 Ancla en el ordenador.
 Incomodo leer sobre una pantalla.
 No favorece la lectura reflexiva.
Expectativas de desarrollo de
soportes físicos más adecuados a
esta lectura (pantallas transportables,
que faciliten la lectura.)
 Por tanto, estimula una lectura superficial,
poco reflexiva.
Tratamiento no adecuado al soporte:
En algunos casos, poco cuidado,
simplificado, menos extenso, por limitado
tiempo dedicado a su elaboración.
En otros, realización signada por los
estilos y formas propios del medio
gráfico.
Prestigio más limitado del soporte
Marcas de periódicos sin soporte papel no han
desarrollado aún especial prestigio y
legitimidad.
El uso requiere aprendizaje y experiencia para
elegir rutas y sitios preferidos / eficientes. El
usuario debe ser selectivo, aplicar filtros y
criterios propios.
“La pantalla cansa mucho los ojos.”
“En Internet se lee en diagonal.”
Menor importancia de la referencia a la48
marca al acceder a la información.
III. Principales resultados.
Perfil ideal del periódico “on line”
49
Perfil ideal de un periódico on line (1)
Demanda múltiple y compleja, que supone asumir en términos de contenidos,
formas y procedimientos, todas las posibilidades
que brinda Internet
como soporte.
Beneficios
Rasgos relevantes
Naturaleza
audiovisual
Sonido y
movimiento
Variedad, entretenimiento
Amplitud de géneros – incorpora los propios de
varios de otros soportes (televisión, radio, etc.)
Facilitación de la lectura, por apoyo de imagen,
sonido.
Superación de los estilos y recursos gráficos, para asumir los propios de Internet.
Ningún contenido
/ servicio / interés
le es ajeno
Variedad
temática
Multiservicio
Posibilidad de uso “a la carta”.
Responder a los intereses y necesidades del
usuario Internet
Relevancia de la propuesta de ocio
Reconocimiento de una competencia muy amplia, más allá del género
50
“periódicos” (buscadores, información de actualidad en webs generales,
etc.)
Perfil ideal de un periódico on line (2)
Reafirma y amplía el concepto de periódico y de información de actualidad.
Rasgos relevantes
Precisión,
inmediatez,
ausencia de límites
físicos.
Innovación y
cambio continuo
El periódico (en papel)
lo lees y lo tiras y on line
lo tienes.” En los
periódicos es más del
dìa anterior./ En Internet
está más ampliado
porque tiene enlaces.”
Beneficios
Actualización continua
Multiplicidad de fuentes.
Múltiples referencias y
vínculos
Eficiencia por inmediatez
Amplia circulación
Amplia posibilidad de
acumulación y contrastación
Disponibilidad continua.
Responde a distintos “niveles” de lectura:
• Rápida y general de noticias de actualidad;
•Puntual de una noticia o ámbito de noticias;
• En profundidad de un tema de actualidad (dossiers,
archivos, fuentes alternativas, etc.).
Actualiza el concepto de información eficiente en tiempo real,
accesible en el momento en que el “lector” demanda.
Frente a la orientación ideológica editorial, la contrastación de
fuentes como vía de aproximarse a la objetividad .
Aumenta la perdurabilidad de los contenidos:
51
el periódico on line es más que un “diario”.
Perfil ideal de un periódico on line (3)
La estructura en red introduce cambios radicales en aspectos básicos de la
definición del periódico – concepción de información de actualidad, de “lector”,
de “diario”.
Beneficios
Rasgos relevantes
Estructura en red
Dilución de
los límites,
las distancias,
las barreras
sociales
Incorporación de
múltiples funciones/
géneros presentes en
Internet
Asumir, como otros
géneros, que Internet es a
la vez, sitio de aprendizaje,
estudio, juego, consulta,
compra, apropiación,
descubrimiento, encuentro,
contacto, expresión…
•Globalidad y extrema localidad: incluye contenidos/
participantes muy próximos, a la vez que los más lejanos.
•Circulación múltiple y abierta, más allá de los patrones
que signa el soporte papel (circulación desde adelante y
atrás, secciones, citas puntuales; lectura de imágenes, de
titulares, fragmentada y parcial, completa).
Cambio en el concepto de “Lector”
Lectura ligada a
•La acción
• A intereses diversos
•Al compartir con otros.
En movimiento y transformación:
•Roles cambiantes y acumulados
(lector, consultante, comprador,
generador de contenidos, etc.)
Participación, horizontalidad
Generación de contenidos
distribuida, no es exclusiva de quien
posee la marca.
Internet como un espacio “sin
límites” y en evolución 52
“Tendrá que adecuarse al internauta más
maduro.”
Perfil ideal de un periódico on line (4)
La gratuidad del acceso como condición genérica del soporte.
Beneficios
Rasgos relevantes
Gratuidad,
accesibilidad
De dinero,
tiempo, esfuerzo,
recursos
Libertad de elección:
•De temática e intereses
•De modo de lectura
•De modo de circulación
•De elección de la posición frente
a la información (“lector”,
opinante, generador …)
Amplia circulación
Posibilidad “real” de
contrastación
Fuertes expectativas de
“democratización” y “libre
circulación”
53
Perfil ideal de un periódico on line (5)
La información on line supone …
Una reformulación potencial del
concepto de noticia de actualidad
No sólo desde el lugar de los
hechos y a medida que los
hechos se producen (Televisión,
CNN) sino también …
•Con la participación
directa de actores /
“lectores” (blogs, foros,
Youtube...)
•Sin mediación
“necesaria” de
periodistas / agencias
de noticias/ empresas
de prensa.
54
Perfil ideal de un periódico on line (6)
Los medios on line respecto a los tradicionales suponen…
Una reformulación del modelo de negocio:
visión y valores propios del medio
MEDIOS ON-LINE…
MEDIOS
CONVENCIONALES…
•Inmediatez
•Analisis
•Interacción
•Reflexión
•Deslocalización
•Localización
•Personalización
•Estandarización
•Menor fidelización
•Mayor fidelización
•Sin limites
espaciotemporales
•Limites fisicos y
temporales
•Servicios multimedia
•Mono Medio:Papel
55
Perfil ideal de un periódico on line (6)
Aspectos que sería deseable que el periódico on line conserve del periódico en
papel
Beneficios
Rasgos relevantes
Marca
Identidad previamente
definida
Permanencia
•Periodistas “on
line”
•Profesionalidad
•Especialización
•Firmas relevantes
Contenidos
elaborados, redacción
cuidada a la vez que
adaptada al soporte.
Opiniones con un emisor
identificado, con garantía,
avaladas por el prestigio de
firmas.
Blogs / foros, entrevistas on line
con personajes / firmas
reconocidas
Preselección básica
de contenidos
relevantes.
•Garantía de calidad y
confiabilidad de la información
•Sintonía ideológica previa
•Facilidad de identificación del “lugar”
•Garantía de calidad y relevancia de los
contenidos propios y los links.
•Reconocimiento de un lector
exigente y capacitado.
•Selección relevante, evita reiteración y dispersión.
•Simplificación del proceso de búsqueda, primera lectura y
selección de las fuentes: ahorro de tiempo, trabajo y esfuerzo.
•Extiende los límites de la alfabetización “informática” del
usuario.
Un nuevo orden y una nueva legitimidad.
56
Hacerse cargo de las demandas / necesidades del “lector navegante” en el
contexto específico de Internet actual.
III. Principales resultados.
Claves para promover el atractivo de
los periódicos on-line.
57
Periódicos on line : Principales líneas de desarrollo
(1)
Líneas de desarrollo básicas
 Reformulación del concepto de “lector”
 Lectura activa, más cercana , vinculada y transformable en
acción.
 Participación / expresión de los “lectores” en la creación,
selección de noticias y opiniones. Del emisor/receptor al
concepto red(uno puede ser ambas cosas)
 Del lector al navegante (impulsos aleatorios)
 Reformulación de los recursos, procedimientos, estilos
“periodísticos”.
 Reformulación del concepto de información de actualidad.
 Actualidad vinculada a información con valor más perdurable.
 Información en tiempo real y no mediatizada.
58
 Reformulación del concepto de producción de contenidos.
Periódicos on line : Principales líneas de desarrollo (2)
Líneas de desarrollo diferenciales
 Marca, profesionalidad y especialización puesta en juego en …
 Garantía de calidad – formal y de contenido – de la información
y de la pertinencia de la selección
 Garantía en las opiniones y de la preselección con criterios no
ideológicos.
 Simplificación del proceso de búsqueda, evitación de la
dispersión, la repetición, la saturación. (Servicios de clippings,
aviso de actualizaciones de noticias relevantes)
 Información local (acceso a fuentes locales y regionales) /
especializada.
 Ámbito “garantizado” para la expresión y el intercambio.
59
Periódicos on line : El pago (1).
El pago de periódicos en papel
Se paga por …
 Un producto material ( posesión, comodidad de
transporte, permanencia …).
 Con un hábito consolidado.
 Un acceso facilitado.
 No sólo información sino opiniones reconocidas y
vinculadas a la marca.
 Marca de referencia / preferencia.
 Sintonía ideológica asegurada.
60
Periódicos on line : El pago (3).
Pago por información general / periódicos on line.
Límites por la “naturaleza” del soporte (Internet)
 Carácter no material del producto.
 Internet como red “pública” compartida por todos.
 La “libertad” y “democracia” como valores característicos:
 De acceso.
 De circulación
 De elección
 De “apropiación”
“En el on line te conectas y si cada vez que entraras te tuvieran que cobrar.” “ El
pago convertiría a Internet en una herramienta restrictiva.”
•Limitada aceptación de las modalidades de pago
propuestas actualmente: ofertas prescindibles.
“Yo en la parte de pago no entro./
Puedes prescindir de lo pagado”
61
Periódicos on line : El pago (6).
Concepciones de pago
Se busca tener claro el beneficio por el que se paga y sus límites.
Se sugieren varias formas de pago, pero
ninguna de ellas logra un acuerdo general
•Por reconocimiento a la calidad,
del gasto generado por la
obtención de la información.
•Por especialización, por autores.
•Por servicios
•General, siguiendo el modelo de la televisión de
pago: forma de financiación alternativa a la
publicidad. Puede ir acompañado por regalos o
acciones promocionales.
Hay gente que opina y te sientes identificado y te sientes
reflejado y entonces si./ Igual que hay una TV de pago./ ,
con un plus diferente del papel./ Yo pagaría por un articulo
de Vargas Llosa./ Yo si creo que se pagaría, se paga la
calidad.”
“Tendrían que ofrecer cursos, como Internet básico./ O
un curso de inglés./ Una edición libre de publicidad./
•Puntual:
según el
modelo del
PPV.
“Los columnistas dan también su vivencia aparte del
hecho objetivo./ No van a trabajar gratis los
columnistas./ Hay gente en Israel trabajando y tienen
que ganar dinero:” Prefiero pagar y que me llegue esa
información./ Si hay que pagar pero mucho menos.”
“Como el Pay per View,, pago por verlo.”
62
IV. Principales conclusiones
63
Que hemos aprendido?
Internet es una herramienta múltiple, en continua ampliación, reformulación y
transformación
Internet permite conectar MUY BARATO a (casi) todo el mundo, transmitir de
modo instantáneo la información y mostrarla de forma ágil y amigable
 Mucha mas información
 Mas rapida, personalizada y actualizada
La multiplicación del acceso a tecnología digital asociada al ordenador, la
mayor accesibilidad a la banda ancha, la aparición y población creciente del
acceso a nuevos géneros específicos (blogs, comunidades abiertas, foros …)
son factores que, junto con otros, ha propiciado el paso del contexto “push”
a un contexto “pull”.
Esto ha significado una ampliación de las actividades posibles en la red y
de lo que se entiende por “interactividad”, pero también una redefinición
de …
 La posición del “usuario” en Internet
 Las expectativas que tiene de su participación en la red
64
Que hemos aprendido?
Redefinición en relación a la cual, no se adecuan los conceptos habituales –
cuando hablamos de productos en soportes físicos - de “consumidores” o, en
el ámbito específico de la prensa, “lectores”.
En el ámbito explorado de los internautas avezados, se ha afianzado la
convicción de Internet como una red “horizontal”, “democratizadora”, de
intercambio y asociación entre agentes en posición más igualitaria, que
también hace posible la participación en la producción, edición, difusión
y valoración de contenidos.
La exploración realizada nos permite confirmar que el ámbito de la
información general de actualidad, en la cual se insertan tradicionalmente
los periódicos, se ha ampliado significativamente con la intervención de :
 Otros periódicos que la versión on line permite superar las distancias
geográficas (regionales, internacionales)
 Diversidad de sitios que, entre otras funciones, actividades y contenidos,
cubren también algunas de las funciones ligadas a los periódicos (reseñas
rápidas de noticias del día, información de actualidad organizada en
secciones, información de servicios, etc.).
65
Que hemos aprendido?
Ellos significa para el usuario no sólo mayor cantidad de fuentes de
información y consulta de noticias de actualidad, sino también la posibilidad
de…
 Actualizar la función de contrastación de fuentes – y compensar así la
atribuida parcialidad de la prensa tradicional -.
 Descubrir nuevas fuentes ( Google).
 Informarse de modo “más directo”, “menos mediatizado” o “más
especializado” accediendo a periódicos “más neutros”, blogs – en los que
se expresan directamente los actores de las noticias - o páginas webs de
instituciones especializadas.
 Participar activamente en la generación de contenidos “periodísticos”
en los dos niveles de información y opinión.
 Profundizar en el seguimiento y la comprensión de la noticia,
accediendo a información vinculada y “no del día” (proliferación de links,
acceso a archivos)
66
Que hemos aprendido?
Todo ello significa un desafío para los periódicos originarios de la “cultura del
papel”, que afecta no sólo a la definición de un ámbito de competencia, a la
ampliación de la gama y cantidad de contenidos pertinentes (entretenimiento,
actividades …) y al uso de nuevos recursos formales (audiovisual), sino también
a interrogarse y progresar en una redefinición de …
 ¿Qué es Información de “actualidad?.
- El concepto de “diario” parece perder vigencia, en tanto se espera
una actualización continua (información en “tiempo real”)
- Cierta información de “actualidad” adquiere un valor más perdurable
en tanto permanece accesible y da la posibilidad de seguir el “trazo” de
la noticia.
67
Que hemos aprendido?
 ¿Cuál es la posición de la prensa y dónde reside su mayor potencial
diferencial.?
- Pérdida de la exclusividad en ofrecer reseñas informativas y
artículos de opinión.
- Necesidad de garantizar calidad y confiabilidad de la información,
- Necesidad de garantizar profesionalidad en la elaboración de las
noticias.
- Necesidad de apoyar al nuevo “lector” en las tareas de selección y
valoración de fuentes y contenidos y en la prevención de la dispersión
y de la repetición.
- Apoyar al nuevo “lector navegante” en el proceso continuo de
“alfabetización digital”
68
Que hemos aprendido?
 ¿Cómo debe intervenir en los más amplios procedimientos de generación
de contenidos que posibilita Internet. ?
- Aparte de incorporar los nuevos géneros y redefinir los procesos de
edición y recolección del material informativo interesaría desarrollar el
sitio “periódico” como ámbito “ garantizado” para la expresión y
el intercambio.
- Y abordando nuevos procedimientos de gestión del modelo de
negocio
- Segmentar por tipos de publico, comunidades de intereses,
ediciones por franjas, en base a hábitos de consumo.
- Dotar de utilidad y atractivo a los servicios (y su posible venta)
- Ser suministradores de información veraz, contrastada a otros
intermediarios de información (móviles, portales…al amparo de la
credibilidad de la marca.
69
FEEL SYNOVATE
¡Muchas gracias!
70
Descargar

Internet